Отвратительное отношение персонала. Назвали мошенницей. Предыстория.Пришла оплатить счета за дом свет газ, электричество и прочее попросила бабушка ей 90 лет ходить сама, не может. Я пришла с ребёнком в слинге, ребёнок маленький, 3 месяца сотрудница, это видит, дала ей документы и говорю мне быстренько оплатить Это недолго я уже не 1 раз хожу и плачу за счета по дому. Помимо того, что она очень долго ковырялась в бумагах с недовольным лицом, сказала, что у них программа очень виснет и надо ждать, на что я сказала, что я заберу документы, потому что я не могу ждать ребёнок сейчас начнёт плакать, она сказала, что можно оплатить через приложение сбербанка, на что я ей ответила, что моя бабушка не умеет и не будет, потому что ей нужны бумажные квитанции, и вообще она все банки считает мошенниками. Опять-таки это старый пенсионер и её не переубедишь, на что, сотрудница сказала, что я ***. Я ушла из отдел с очень плохим осадком.
2
3
Роман
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Доброго дня! 09.11.2024 г около 12:00 час приехал на почту 140410 по адресу: Московская область, г. о. Коломна, ул. Добролюбова, д. 25, чтобы отправить Авито заказ - детский 3 - х колесный велосипед. Отстоял честно очередь, но увы не приняли, сказали у них нет больших весов, чтобы взвесить посылку. Что за почтовое отделение, где не могут взвесить посылку. Сказали для отправки Вам надо ехать на почтовое отделение 140408, через весь город, там есть весы. Разве это моя проблема, что у них нет весов и они не могут взвешивать посылки. Вы как считаете? Денег на проезд соответственно не дали. В почтовом отделении 140408, отстоял очередь и снова не приняли посылку, сказали технический сбой с авито, попробуйте в другой день. 👍Умора да и только. Хочется сказать: "Ну это же почта😀А вы что хотели...
1
Игорь Шуев
Experto local nivel 6
Agosto 24
Приятно было почувствовать внимательность, положительные эмоции сегодня 24.08.2024 года на почте 140410 от персонала. Спасибо за такое удивительно-внимательное обращение девушкам, которые работали в этот день. Большое им спасибо.
1
Елена Натарова
Experto local nivel 3
Julio 20
Сегодня отправляла посылку Авито доставкой через отделение почты РФ 140410 город Коломна. Оператор проконсультировала меня подробно, так как я делала такую отправку впервые и помогла упаковать посылку. К сожалению, не посмотрела, на бэйджик. Спасибо!
2
2
Антон К.
Experto local nivel 12
Septiembre 12
Основной главный вход с ОХРАННЕКОМ - оказывается для руководства почты. А сбоку, тот, что по плану здания - эвакуационный выход - вход для посетителей.. Ну как то не айс. Велопарковки нет. Впрочем, как и авто. Идите пешком, короче. Так себе отделение...
1
Мама Э.
Experto local nivel 2
Noviembre 9
Ужасное наглое обращение сотрудников. Две сотрудницы очень вредные. Отказывались ставить печать почты на документе. Даже на горячей линии подсверждают что они не правы, а они гнут свою линию с пеной у рта. УВОЛИТЬ ФЕДОТЕНКОВУ Т. О.
1
Анна Абрамова
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2022
Добрый день.
Посещаю очень часто это отделение,очень нравятся сотрудники ,как они обслуживают.
Доброжелательные,улыбчивые,все подскажут,помогут.
Хожу с любовью к девочкам,неоднократно отправляла и письма и посылки и переводы,все Слава богу.
Обслуживают быстро ,четко и по делу.
Да ,ещё никогда не думала что могу купить на почте ,что то для дома.
Мне предложили средства для стирки для ванной(я просто в восторге).
Подписалась на журналы.
Ранее не слышала о таких услугах в других отделениях.
Спасибо огромное девочки за Ваш не легкий труд.
Я так посмотрела работа у Вас не из легких,каждому угодить очень сложно.
Ваша посетительница Анна!!!!
3
2
Александр Македонский
Experto local nivel 8
Julio 10
Отношение персонала не очень, с костылями проблематично зайти ступеньки разваливается под ногами, место рядом удобно но требует внимания от руководства.
4
1
N I K
Experto local nivel 7
Septiembre 10
Быстрое обчлуживание,приятное общение операторов,немного маловат зал,но это не критично.
Наталья Т.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Почтовое отделение мне нравится. Всегда чисто и светло. Сотрудники почты всегда вежливы, доброжелательны и спокойны. Отправляю здесь посылки без нервов и напряга, это самое главное для нас посетителей. Большое спасибо!
4
2
Дарья Шульц
Experto local nivel 3
Marzo 27
Девочки всегда вежливы, приветливы, всё подскажут. Помогут правильно заполнить и упаковать!) Спасибо вам огромное за вашу работу🥰
3
2
nasty 2922
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2023
Всем хорошо, кроме температуры помещения зала, всегда душно, осенью и зимой особенно. Потом выходишь как из бани, а на улице ледник. Особенное если проведешь там 10-15 минут, уже достаточно. Сделайте что нибудь с температурой зала. Или хотя бы окошко проветривать открывайте.
4
1
Людмила Байкова
Experto local nivel 13
Marzo 8, 2023
Всегда подскажут
Все операторы адекватные
Работа разноплановая
Люди в очереди нервные; нотлевушки все делают быстро с душой, помогая каждому разобраться в разных нюансах индивидуальных вопросов связанных с почтой
Низкий поклон
Молодцы
3
1
Anastasia
Experto local nivel 4
Octubre 29
Обычная почта. Ничего сказать не могу. Отмечу только что сотрудники приятные. С этим очень повезло.
Татьяна Евстигнеева
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2023
Отличное почтовое отделение, постоянно пользуемся услугами сотрудников отделения, особенно хочу отметить работу Лукашовой Марины Павловны-внимательная, чуткая, знающая сотрудница!
3
2
Аквамарина Дюймина
Experto local nivel 12
Julio 21, 2023
Почему 3. Ну во первых на сайте написан график один, по факту другой.
Приехала получить посылку, перед носом закрыли дверь.
Все мы люди, хотим домой к мужу/ детям.
Но как же хромает эстетика.
Вместо ответа: извините, мы закрываемся, очень жаль что не можем вас сегодня обслужить, приходите завтра.
Я услышала: мы закрыты, и хлоп дверью.
Ну я живу в России и это нормально🤣
Сегодня будет дубль 2. И если что, изменю отзыв, либо дополню.
Так что , на честность не обижайтесь, и больше претензия не к сотрудникам почты, а к дезинформаторам на сайте.
2
2
Марина Кириченко
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2022
Обслуживание и весь персонал на высшем уровне. Доброжелательны, приветливы, вежливы. Всегда подскажут, посоветуют. В помещении чистота, порядок. Обслуживание проходит быстро, чётко.
3
3
Кирилл
Experto local nivel 19
Septiembre 23, 2023
Хорошее почтовое отделение, отсутствуют очереди, здесь никогда не бывает много народа, наоборот, всегда тихо и спокойно.
Сотрудники приветливые и доброжелательные, работу свою делают как положено. Уровень обслуживания мне нравится
3
1
Тамара
Experto local nivel 7
Abril 13
Крайне недовольна работой данного отделения. Не понятно как они работают. Ибо прихожу в 11.00 закрыто, заходила в 17.00 тоже закрыто. Для чего висит режим работы мне не понятно.
2
2
Елена Клюкина
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2022
Добрый вечер. В очередной раз хочу выразить благодарность сотрудникам почты, особенно Марине, за компетентность, доброе отношение, отзывчивость и помощь в выборе продукции. Приятное общение с профессионалом своего дела вызывает желание посетить отделение снова.
3
2
🔱M@KCuMy$🔱
Experto local nivel 14
Abril 10
Отличное отделение Почты, работники отзывчивые и адекватные!!! Всем Премии👌💪👍
3
2
Анастасия Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Добрый день! Хочется выразить благодарность сотрудникам данного почтового отделения за их вежливое, доброжелательное и терпеливое отношения к посетителям. Обслуживание всегда на очень достойном уровне.
3
2
Татьяна Панкрушева
Experto local nivel 4
Noviembre 9
У девушек просто нереальная нагрузка, как вам не стыдно, наберите персонал
Александр Ш.
Experto local nivel 6
Marzo 22
Приветливое, вежливое обслуживание. Один из моих любимых отделений почты.
3
1
EvgeniaPron1992
Experto local nivel 9
Junio 3, 2023
Хорошее небольшое отделение, очень приятный персонал, быстро выполняю свою работу. В отделение чистенько.
3
3
Лара Щ
Experto local nivel 16
Septiembre 28, 2023
Мне нравится это отделение связи. Оно не большое, но уютное. Часто им пользуюсь, т. К. недалеко живу. Обходительные девушки кассиры.
3
1
Анна К.
Experto local nivel 4
Septiembre 9
Хорошая почта,вежливый персонал
1
1
Анастасия Ф.
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2022
Исключительно вежливый и грамотный персонал, ну очень редко можно застать очередь, и то не большую из 2—3 человек; всегда работают два окна, очень чисто и уютно, есть небольшая парковка между "Гелиосом" и зданием почты, но не всегда есть свободные места
1
2
Dina Y.
Experto local nivel 6
Marzo 20, 2023
Приветливый персонал, намного вежливее, чем в других отделениях связи. Не злятся, спокойно отвечают на вопросы, подсказывают, помогли упаковать посылку получше
3
2
Геннадий Якушев
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Хороший персонал. Всё отзывчивые. Замечательные специалисты. Всё подскажут и помогут.
3
2
мария
Experto local nivel 6
Abril 17, 2023
Прочла некоторые комментарии,не знаю у кого не приняли посылку авито,отправляю и получаю через авито на этой почте года 2 точно,всегда всё отлично.Такого быть не может,и явно дело не в сотрудниках почты.Девочки молодцы,быстро работают,всегда улыбаются ,грех жаловаться на них
3
1
Синап
Experto local nivel 9
Enero 20
Раньше с этим отделением не было проблем. Но сервис деградировал: коробку не приняли к перевозке, потому что на ней есть сторонняя маркировка (гениальная причина). Либо отправка в упаковке Почты России, которой нет в наличии, либо езжайте в строительный магазин и покупайте плёнку, без плёнки не отправим. На самой почте плёнки нет. И полный пофигизм в глазах, что особенно неприятно. Жаль потраченного времени, лучше автоматика чем такой сервис.
3
2
RUS-987654321
Experto local nivel 4
Enero 15
Всегда приходится долго стоять, не зависимо сколько человек впереди, обслуживают очень долго и медленно, работает только одно окошко.
2
3
Юлия Сорокина
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
Стандартное отделение почты рядом с домом. С удивлением обнаружила, что на пяте продаются продукты питания... причём, намного дороже, чем в расположенным в 2 шагах сетевом продуктовом магазине...
1
2
Зинаида Елгазина
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2023
Потеряли посылку за 5 т.р перевозя из сортировочного центра ул. Октябрьской революции до ул. Добролюбова д.25 Написали извинения и на этом всё!
2
4
Анастасия Акимова
Experto local nivel 8
Enero 9, 2023
Сотрудники хорошие, вежливые. Но часто бывают очереди, долго приходится ждать(
Расположение удобное, чистенько
2
*
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2022
Услугами почты чаше всего пользуюсь для авито доставки. Персонал очень приветливый и вежливый, раньше такого не было. То, что теперь так, очень радует) Не раз обслуживали перед самым закрытием, не отказав и без возмущений.
3
Тата Лев.
Experto local nivel 12
Abril 30, 2023
Хорошая почта.
Обслуживание на уровне.
Девочки молодцы.
Отправляла посылку.
Хорошо запоковали, всё объяснили.
3
3
Наталья Кобзева
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Часто отправляю , забираю посылки. Девчонки просто прелесть! Никогда не слышала, чтобы они кому нибудь нагрубили, присутствует чувство юмора, молодцы, так держать !!!
3
2
Татьяна Маркова
Experto local nivel 8
Enero 2, 2023
Нравится данное отделение почты, сотрудники приветливые и доброжелательные. Бывают очереди из-за бабулей, которым долго приходится объяснять, что к чему, они же по старинке здесь оплачивают ком. услуги.
1
Мария Язвина
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2023
Отличное отделение. Отличные спокойные сотрудники. График работы вполне удобный для нас посетителей
3
Владлена Белякова
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Отличное отделение, начальник Светлана всегда вежлива, грамотна и доброжелательна.
3
2
Наташа Швекова
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2023
Приятный персонал. Получала пару раз посылки в этом отделении, все прошло быстро и удобно
4
2
Оксана Шкарбан
Experto local nivel 8
Marzo 12
Обычное отделение где трудятся приятные сотрудники.
3
Олег Пустовалов
Experto local nivel 8
Abril 30, 2023
В последнее время изменилось отделение в лучшую сторону, очереди в час пик стали меньше или даже вообще исчезли. По внешнему виду отделение требует ремонта.
3
1
Татьяна Ж.
Experto local nivel 5
Mayo 7, 2023
Приветливые работники. Всегда получаю услуги качественно. Мне тут нравится.
3
2
Екатерина С
Experto local nivel 7
Marzo 27
Пришла отправлять посылку, нету пакетов. Отделение похоже как из 90х.
4
1
Татьяна Алотейби
Experto local nivel 18
Septiembre 29, 2023
Периодически отправляю и получаю посылки, все четко без нареканий.
3
1
Татьяна Каурцева
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2022
Обслуживание очень хорошее, персонал доброжелательный, отзывчивый, все объясняют.