Servicios postales:avisos de migración, paquetes internacionales, paquete internacional, paquete interno, postal tarjeta interna, tarjeta postal internacional, Administración interna de EMS, Salida internacional de EMS, carta interna, cartas internacionales, carta de primera clase, paquetes nacionales, secogramas internacionales, secogramas internos, recepción/entrega de envíos internacionales
Servicios financieros:pedidos postales, servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones, pago de servicios de telefonía celular, implementación de pólizas de seguro OSAGO, aceptación de pagos por servicios de telecomunicaciones
Servicios de comunicación:prestación de servicios de comunicación local, intrazonal, de larga distancia e internacional
Suscripciones, servicios:lotería, suscripción a periódicos y revistas, boletos de viaje y con descuento, transferencias de dinero, alquilar una suscripción
Цифровизация почтовых услуг конечно сервис в лучшую сторону, но до ещё есть над чем поработать. Надо бы сделать в несколько рядов почтаматы с ячейками разного размера, приведя ячейки в соответствие коробкам. Сам учёт поступления соответственно привести к вышесказанному. Проверку извещений цифровизировать, наладить распознавание текста, обязав получателя заполнять разборчиво, а лучше печатными, (с получателей не убудет, глядишь и грамотность повысится). С очередями надо что-то таки делать. Полутора часов по вечерам людям с полным рабочим днём неудобно стоять по минимум полчаса в ожидания отправки/получения отправлений. Надо экономить время получателей и деньги Почты.
Nina
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Живу в Коммунарке 10 лет, в этом отделении бываю часто, сотрудники всегда были вежливы и во всём помогали.
Но вчера это конечно 🤬 Данная гражданка (фото) повела себя отвратительно, такого откровенного хамства я давно не встречала. Пройдя мимо сотрудника, которая искала мой конверт и долго не могла найти, когда та попросила помощи…ответ был …не можешь найти, ну и ….с ним👀…Понимаете, да!
У меня муж погиб на СВО и конверт был с документами по этому вопросу очень важный! Как на такое реагировать кроме как негативно…попросила позвать руководство…сказали, якобы нет на месте. Дозвониться по гор. линии не возможно…автоответчик. И как донести мой праведный гнев и узнать будет ли наказана данная особа?! Пока такОе будут позволять такое, почта России явно не станет лучше.
5
12
Ольга
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Пришли в это отделение чтобы отправить две посылки. Народу было очень много. Но мы в очереди не стояли, т.к. записались на сайте. Посылки тоже оформили заранее на сайте. Все прошло за 10 минут. Сотрудник почты был вежлив, не смотря на выкрики из очереди, что им надоело ждать. Придраться было не к чему, кроме как к людям из очереди. Оне были взвинчены и нас раздражали именно они. Хотя могли бы и записаться и не создавать очередь. Второй раз на этой почте. Первый раз отправляла письмо тоже по предварительной записи и не было никаких проблем.