Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156019

2,6

523 valoraciones

Valora este lugar

j.s.kopylova

Experto local nivel 12

Была недавно два раза и оба раза без нареканий, всё быстро, грамотно, удобно. Даже не верится что это наша прославленная почта. И самое главное, график работы с 8 до 20 плюс суббота с 10 до 18.

Ирина

Experto local nivel 14

Удобное расположение. Рядом автобусная остановка. Бывают очереди и временно сокращённый график работы из за недокомплектации штата. Вежливые сотрудники.

Муратик Мирсултанов

Experto local nivel 6

В почтовом отделении работает Куренкова Елена! Делает свою работу,грамотно, внимательна ко всем ,отзывчива! Знает свою работу!

Марина Сургутскова

Experto local nivel 9

Ну что могу сказать 🤷‍♀️ всегда чисто, комфортно, сотрудница очень хорошая, вежливая, но она осталась одна, работать некому , а , соответственно, отделение работает не по стандартному графику, поэтому уточняйте режим работы заранее (вывешивают на дверь). Тут претензии к руководству организации, что-то вы делаете не так.

Михаил Б.

Experto local nivel 4

Много раз получал посылки в данном отделении. Хорошее отделение! Адекватные, добрые и вежливые сотрудники!

Людмила Алдошина

Experto local nivel 7

Прежде, чем пошла получать посылку в это отделение почты. Прочитала отзывы. Перенесла все последующие дела. Думала, что это займет много времени. Но была приятно удивлена, когда очередь в пять человек,сотрудник почты (это был молодой человек) моментально обслужил. Причëм, к каждому был внимателен и очень важно - терпелив! Посылку получила быстро. Работой сотрудников довольна!!! Спасибо!!!

Вячеслав

Experto local nivel 4

На удивление хорошее отделение Почты с удобным графиком и отзывчивыми операторами, сколько не заходил, очередей не было.

Вера Евдокимова

Experto local nivel 8

Всем, здравствуйте! Вы знаете, в первый раз ходила в это отделение связи получить посылку и это было ужасно долго дождаться своей очереди, хотя переломной было человека 3-4, не больше. Сотрудник почты шевелился на столько медленно, что я думала у меня не выдержат нервы, но я сдержалась и молча получила посылку. Ну это было очень долго. В другой раз я уже с опаской шла, а выбора не было, доставка товара была только почтой. Я ещё отзывы почитала про это отделение почты - люди всю правду пишут. Там была уже другая сотрудница и она так быстро всю очередь раскидала, что вообще круто. Я была такая довольная, спасибо этой девочке. В общем 5 звёзд! Молодцы!

Снежана Р.

Experto local nivel 5

Это какой-то абсурд, вторую неделю не могу забрать посылку, потому что доблестное отделение постоянно меняет график работы. Раньше работали пн,ср,пт до 20:00 (и то не всегда), приходила в прошлую среду в 17:00 уже было закрыто. Прихожу сегодня, теперь вообще максимум 16:00. Вы в себе? Как люди работающие полный рабочий день до 17:00 или 18:00 должны забирать посылки?

Александр Шатров

Experto local nivel 7

Отвратительное отношение (мошенничество) и работа в целом: При отправке ценного письма, оператор связи 1 класса Денисов Максим Васильевич, не уточняя мнение отправителя, указал способ доставки: авиа (отправление EMS), контрольные сроки доставки отправлений EMS (курьерская доставка) 1 день. Данный способ доставки дороже в 1,5 раза обычного способа. Вместе с тем, письмо отправлено 17 мая, и до настоящего времени не доставлено адресату (отправлено в г. Кострома в г. Кострому - с ул. Кинешемское шоссе на ул. Профсоюзную). Кроме того, в отчёте об отправке (с официального сайта Почты) указано, что 23 мая произошла неудачная попытка вручения, т.е. по данным сведениям, начальник ОСП ФССП (или уполномоченное лицо Службы), кому адресовано письмо - отсутствовала на рабочем месте. Понимаю, всю абсурдность ситуации - с получателя услуг, Почта России взяла денег больше чем требовалось, при этом не выполняет взятые на себя обязательства. PS: Всем тем, кто будет читать данный отзыв, рекомендую уточнять способ отправки и не заказывать курьерскую доставку в Почта России. В противном случае, Вы заплатите больше денег и можете неопределённое время ждать, когда же Почта соизволит доставить ваше отправление адресату. Практичнее заказать обычную заказную отправку с получением адресатом извещения РПО или воспользоваться другой курьерской службой. Почта России "понимает", что никто не будет судиться за небольшие суммы, и позволяют себе игнорировать, законом установленные сроки доставки отправления. Однако, при указании ценности письма, в 5000 рублей (переплата около 60 рублей), в случае потери письма и нарушении сроков, можно будет взыскать с Почты данную сумму или её часть. Может тогда, на Почте пересмотрят своё отношение к потребителям?!

Сергей Сизов

Experto local nivel 5

Пользуясь этим отделением лишь по причине проживания (адрес привязан к нему). Отделение маленькое,персонала вечно не хватает,можно за просто простоять часа 2 в очереди! Режим работы не пойми какой,летом жарища хоть умри. Внутри помещения устроена продажа пищевых продуктов-не почта а бедлам какой то! Нет автоматов электронной очереди из-за этого всегда ругань и неразбериха! В общем ужас!

baldov.mihail@gmail.com

Experto local nivel 12

Письмо с документами пролежало 1,5 месяца, но после звонка на горячую линию исправились

Елена Елена

Experto local nivel 3

Хороший офис. Вежливый персонал. Работают два окна.

Мария Медникова

Experto local nivel 6

Всегда некому работать, очередь всегда. График работы не установился пока

Мила Ефремова

Experto local nivel 6

Нормальное почтовое отделение, как везде наверное присутствуют очереди ,иногда нет.Персонал старается всех обслужить побыстрее.

方丹户亡⓸⓸尺ㄩ与

Experto local nivel 8

Нехватка кадров.! Отделение работает как захотят.! Проблема попасть сюда.! Раньше было веселее.! Печаль а не Почта.!

Егорова А.

Experto local nivel 7

Все что угодно, но не поход на почту. Вечно очередь и непонятный график работы. Окно по записи не работает, приходится бороться с бабками за очередь. Если у вас есть пара часов то можно посетить, отлично крадут время. Работники либо медлительные, либо "зелёные".

andrey

Experto local nivel 18

Очень интересное учреждение, на табличке начала работы одно время, на дверях на бумажке противоположное, но по факту не одно не другое не подходит, не понятно когда придти и получить долгожданное письмо или посылку, как карта ляжет, рулетка одним словом, а вот когда попадёшь внутрь, там время просто останавливается, параллельный мир прямо. Отличное учреждение если кому то делать нечего, приходите посмотреть на скучную работу персонала, есть такое предчуствие, что придя на работу персонал принимает не кофе для бодрости, а пилюли сна.

Иван

Experto local nivel 5

Пользуюсь услугами этого отделения. Получаю и отправляю посылки с Авито. Сотрудницы вежливые, внимательные. Не много напрягают очереди пенсионеров, оплачивающ их коммунальные платежи.

Татьяна К

Experto local nivel 14

Отделение раньше не пользовалось популярностью. Работники были грубы и ленивы. Сейчас прогресс на лицо. Вежливый и внимательный персонал. И часы работы по выходным радует.

Александр Швецов

Experto local nivel 3

Почту не приносят , отправляют назад

Юлия Смирнова

Experto local nivel 13

Грамотное обслуживание, время ожидания небольшое, минут 5-7. Оформление посылки быстрое. В этот раз все хорошо.

Валентина V

Experto local nivel 7

По ошибке доставили посылку в это отделение. Помещение небольшое, удобно расположено, вполне уютное. НО...... Скорость обслуживания на нуле, три человека почти час!! После возмущения качеством работы, сотрудников почты мы узнали куда нам следует пойти, с какой скоростью, в каком направлении. Свои пожелания персонал выразил так активно, что даже уронил перегородку. Надеюсь, что второй визит в данное учреждение мне не потребуется.

игорямба веселов

Experto local nivel 3

Очень длинная очередь и всегда работает только одно окно

Ольга Р.

Experto local nivel 4

Профессионализм и вежливость сотрудников почты

ACETON

Experto local nivel 2

С недавних пор часто посещаю это отделение. Забираю посылки с Авито. Когда прихожу, очередей либо нет, либо продвигаются очень быстро. Сотрудники вежливы и работают оперативно. И это за небольшую зарплату! Ничего кроме благодарности высказать не могу. Спасибо!

Reseña anónima

Отвратительное обслуживание Пошла отправить посылку, а в итоге не так ввели данные, благодаря чему моя посылка ушла совсем в другое место!

Воробьев Валерий

Experto local nivel 2

Пришел за посылкой в будни, график работы до 20:00 . в 19:30 уже было закрыто. Ждал продавца, в 19:55 погас свет, а в 19:58 сотрудник подошел к окну и начал махать руками, что почта закрывается. Ничего что я пол часа простоял бросив все свои дела.

Ия Абрамова

Experto local nivel 6

Персонал вежливый, но время ожидания в дни оплаты ком.услуг очень длительное (от 20 мин и более) Радует, что работают даже в субботу

Ольга

Experto local nivel 7

Отвратительное обслуживание. Всегда очереди, и не потому что много народу заходит, а потому что операторы очень медлительные, вообще не расторопятся.

Артём Ж.

Experto local nivel 4

Работает одно окно, огромная очередь!

Julia

Experto local nivel 7

Всегда все очень долго. Стараюсь не попадать в это почтовое отделение.

Александр Чуйко

Experto local nivel 6

Время здесь остановилось и не только на часах)))

Евгения Щербаченко

Experto local nivel 8

Отделение хорошее,операторы работают хорошо. Летом невыносимо там находиться жара и духота,люди падают в обморок,кондиционеры там не справляются а начальству самого главпочтамта что на советской видимо пофиг на всё и всех)))

Татьяна Шмигель-Мазина

Experto local nivel 7

Мне нравится в нашем почтовом отделении все, кроме ремонта. Могли бы и отремонтировать. А к сотрудникам нареканий нет. Особенно к молодому человеку. Берегите его.

Ирина Смирнова

Experto local nivel 5

Была всего один раз. Осталось положительное впечатление. Толкучки нет, всё работает, обслуживание быстрое и вежливое. В помещении тепло и чисто.

Светлана

Experto local nivel 6

Обслуживание оставляет желать лучшего. Операторов вечно не хватает. Очередь всё время сколько не заходила.

Анастасия Ягодкина

Experto local nivel 6

Не всегда верно отображается график работы. Часто работают с9 до 6, что совсем не подходит

ЕЛЕНА КАШАНИНА

Experto local nivel 6

Необходимо добавить сотрудников, поднять оплату

Мария Богначёва

Experto local nivel 2

Как бывший работник почты, скажу, что если посылка из Китая, и она стоит меньше 300р., то она не отслеживается по компьютеру и идёт как обычное письмо, которое кладётся либо в корзину, либо в почтовый ящик.И по компьютеру вручить её невозможно( то есть по упрощённом вручению) А если их отдавать просто так, то вы потом придёте и скажете, что вам эту посылку не выдавали, и работник почты не сможет доказать этого, поэтому заполняется извещение по паспорту, где вы подтверждаете получение посылки. Просто люди не знают всех подробностей и осуждают безпричино работника почты. Работала в этом отделении 8 месяцев и все было идеально, всегда все выдавали. Просто находятся недовольные граждане, создающие очереди организации со стопкой писем, пенсионеры, которые хотят решить все дела сразу и просто люди, которые пришли написать жалобу. Всё зависит от людей, я не спорю, но даже работая с хорошим и молодым коллективом, находятся люди, которые будут возмущаться и преукрашивать. Я работала и в других отделениях почты по вызову, но ситуация там намного хуже. Но вот что самое обидное, там отменили обед. Раньше можно было спокойно покушать в тишине, доделать спокойно принятие почты, а после того, как один мужчина, не увидев графика работы, чуть не выломал дверь, у нас отменили обед. И посетили все равно жалуются. Сейчас там не очень коллектив, согласна, но даже с хорошим коллективом, люди будут трепать мозги. Потому что такой уж человек по натуре, всю злость выплескивать на других людей. И я говорю не о всех. Всё мы люди, но никто не принимает это во внимание. Все думают, что они такие единственные на свете идеальные, и им нужно уделить внимание, а на остальных людей в очереди, как и на работников почты им фиолетово. Самое тяжёлое в этой работе - когда ты стараешься, а тебя все равно смешивают с грязью всеобщего хаоса. Не хочу никого обидеть или задеть, просто прошу быть терпимее. От того, что вы простоите в очереди больше на 7 минут, и не повозмущаетесь, хуже не будет. Ваше время драгоценное, но если завышать ему цену, то оно обесценится.

Домашняя Логистика

Experto local nivel 14

хорошая, но долгая почта

Ваня И.

Experto local nivel 11

Регулярно сокращают себе рабочий день по сравнению с расписанием на официальном сайте Почты России. На выдачу посылок раьтает только одно окно. Даже в час пик, когда куча бабушек приходит платить коммуналку.

Svetlana Zvyagina

Experto local nivel 18

Хорошее отделение,операторы-старожилы знатоки своего дела,все ловко у них получается,что не скажешь про новичков.Ну что же,учиться всем надо,операторов всегда там не хватает.Желаю им процветания!

Сергей У.

Experto local nivel 2

Помните мультик зверополис? :)) Так там ленивец быстрее двигался :)

игорь м.

Experto local nivel 3

Продуктивность, ждать оооочень долго. Приходишь когда нет народу - тебя обслуживают быстро и четко и нет дело не в том что народу нет, а в том что быстро находят посылку и отдают. Пришла вечером, все забирают посылки и письма, а у работников активность просто на минимум, как обычно ничего не работает, инкассация сейчас и т.д. ПРОХОДИТЕ НА ВТОРУЮ КАССУ, ибо я вас обслужить не смогу сейчас и ничего, что ты стоишь уже в очереди полчаса, а на другой той самой кассе очередь огроменная.

Николай Волков

Experto local nivel 6

Если бы можно звёзд не ставить, не поставил. Работа отделения полный отстой. Работяющий человек отправление получить практически не может. Очереди, персонал сетует что их мало и передвигается со скоростью сонной мухи. Помещение - прошлый век. А еще если прийти и проверить на соблюдение ковидных норм (очередь) то вообще надо закрыть и объединить хотябы с 156016

Анастасия К

Experto local nivel 5

Постоянные очереди, работа не отлажена совершенно, сотрудники медленные и агрессивные( пару раз встречала адекватных) оно и понятно зарплата копеечная. С самого открытия огромная очередь и только один сотрудник... хотите успеть забрать что-то с почты перед работой приходите до открытия.

Даниил Горохов

Experto local nivel 8

Когда разговаривал с оператором сказали, что можно записаться через приложение и не стоять в очереди, просто надо подойти в отдельную кассу. Пришел, простоял пол часа, пока какая-то тетка разбиралась со своими судебными делами, отдельную кассу так и не открыли, благо посылку выдали быстро, за это спасибо.

Антон Г.

Experto local nivel 8

К сотрудникам вопросов нет. А вот время работы до 18:00 это ужасно.... Удачи тому, кто сделал такой график "для людей".

Марина Лебедева

Experto local nivel 15

Очень жалко,что так разрекламировали,Почта Банк,а содержать фасад не научили. Наверно просто приятным видом,своего офиса,можно ещё больше привлечь клиентов,как думаете ,арендаторы этого здания.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156019

171 reseña