Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156026

4,2

382 valoraciones

Valora este lugar

Karolina_Veber

Experto local nivel 5

Отвратительное обращение и общение с клиентами. Сама сколько раз наблюдала и попадала в незаурядные, неприятные ситуации. График работы отделения не совпадает с официальным графиком. Постоянные проблемы с получением переводов. Инициатива решить проблему, лояльность к клиентам оставляет желать лучшего! Одна смена «ярче» и болтливее в ненужном контексте другой. На замечание миллион неприятных слов услышишь завершая диалог «вы можете обратиться в любое другое отделение почты со своим переводом» Сегодня пришла получить перевод, девушка сидевшая под столом (ее вовсе было не видно) крикнула мне «сюда идите» подав паспорт минуту ждала пока девушка завершит свои дела. После спросив что мне надо ответила «получить перевод» и протянула паспорт. На что она спросила номер телефона и начала выдачу посылки…. На замечание «надо быть внимательнее я попросила перевод» я услышала ответ «вы бы еще тише говорили» и дальше хамство девушки не прекратилось. Примите меры!

Юлия Белоусова

Experto local nivel 2

Самое замечательное отделение в Костроме! Вежливые и приветливые сотрудники! Всегда чисто и светло! График работы на дверях! Минимум очереди! Обслуживают быстро и качественно! Процветания и дружного и стабильного коллектива!

Татьяна Платонова

Experto local nivel 3

Отличные сотрудники! В отделении всегда чисто и светло. Получение отправлений занимает 1-2 минуты. Что касается отправки заказных писем, то предзаполенные в приложении "Почты России " тоже быстро, а когда оператор вынужден оформлять много заказных писем вручную, то необходимо набраться терпения. Посылки Авито вообще можно передать оператору, но предварительно на ней написать ФИО, трек и оставить не ожидая своей очереди, здорово. Пенсию можно перевести прямо в отделении, написав заявление в Пенсионный фонд на карту и наоборот. Возможна предварительная запись к определённому времени через приложение " Почты России ", что очень удобно. Режим работы хороший, но непонятно когда сотрудники отдыхают и обедают. По всей видимости на ходу, а это отражается на физическом и эмоциональном состоянии любого человека. "Почта России" потихоньку переходит на новый уровень и это радует.

Владислав Заливалов

Experto local nivel 4

Пришло уведомление что посылка пришла,я 40км ехал с дачи чтобы забрать а они не работают сегодня ,график на сайте не совпадает с действительностью,уже не первый раз такое. Как получить?зачем приходит уведомление если нельзя забрать?

Алла Собровина

Experto local nivel 6

Мне нравится наше отделение почтовой связи. Очередей нет, работники учтивые. График работы , конечно, своеобразный, но это не зависит от работников данного отделения.

Alina Gala

Experto local nivel 3

30.08.2024 посетила почтовое отделение в Черноречье 1, до этого момента все устраивало, но сегодня мое мнение поменялось, молодая девушка-сотрудница хамила всем клиентам почты. Впереди меня стояла бабушка которой требовалась помощь(возраст все таки), ей в хамской форме ответили, «-я что встать должна и пересматривать ваши потерянные письма». Следующая в очереди была я, тоже без внимания не осталась «-а сразу штрих код показать не могли?». Также начала хамить и своей коллеге «- ну ты там че? Домой то вообще уходить не хочешь?» Время было 17:30 работа отделения до 20:00

Денис

Experto local nivel 8

Очень отзывчивые работники, профессионально выполняют свою работу, всегда подскажут, объяснят! Время ожидания минимально, обслуживание быстрое и максимально вежливое! Рекомендую!

Иван Сыркин

Experto local nivel 3

Самая лучшая почта в Костроме!!! Доброжелательный коллектив!!! Всегда всё супер!!! Спасибо 👍 большое

Владимир Матасов

Experto local nivel 4

Чистое помещение и вежливый персонал. Только при отправлении посылки девушке-приемщице пришлось объяснять, что в России есть Ненецкий АО, и вес оказался на три кг тяжелее, чем реальный. Заплатив требуемую сумму, ошибку в весе обнаружил только дома. При разбирательстве начальник отделения признала ошибку, извинилась и вернула сумму за лишний вес, на которую я купил билеты лотореи "Мечталлион". Если сотрудница не обманула, скоро буду миллионером. Ну, а то, что посылка шла до места назначения целый месяц, вина не почтового отделения, а всей Почты России.

Филипов Арсений Костромская область

Experto local nivel 2

График работы не совпадает с указанным. Вторник 17 июня 17-00 не работает. Люди приходят к закрытым дверям

Екатерина

Experto local nivel 5

Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам отделения 156026! Сегодня забирала посылку в обед, надо было скорее! Все окна работали, выдали оперативно! Хочется отметить, что в данном отделении никогда нет больших очередей, всегда доброжелательная атмосфера, каждый сотрудник пытается помочь! Благодаря этому отделению у меня изменилось представление о Почте России в положительную сторону! Видимо как и везде, все зависит от руководства и коллектива, в этом отделении он отличный!

Ирина Х.

Experto local nivel 6

Не доставляют вовремя подписные издания, в частности, еженедельную газету Аргументы и факты. Неоднократно звонила, приходила в отделение по этому поводу, но ничего не меняется. Поэтому работа этого отделения оставляет желать лучшего.

Любовь Л.

Experto local nivel 4

Отличные работники почты. Вежливые , всё быстро. Чисто в помещении.

Светлана

Experto local nivel 7

Любимое отделение почты! Хороший персонал, быстрое обслуживание, помощь в сопровождении любой услуги, внимательность к посетителям. Время ожидания сведено к минимуму за счёт внедрения новых форм в регистрации и отправке посылок.

Елена Елена

Experto local nivel 3

Хороший офис и очень вежливый и доброжелательный персонал.

Елена Князева

Experto local nivel 3

Все отлично девушки которые там работают приветливые дружелюбные и очень отзывчивые помогли и оставили приятное впечатление о отделении, очень чисто, приобрела у них лотерейный билет.

Екатерина

Experto local nivel 7

Иногда хожу с подружкой в эту почту. Работницы почты, обходяться с жителями хорошо, ещё и сами помогут и подскажут, если что то не получаеться.

Yana S.

Experto local nivel 4

Хорошее отделение! Особая благодарность оператору Карине, всегда подскажет, поможет, отзывчивая! Так держать 🥰

Дима

Experto local nivel 8

Никогда не работают по своему графику ***

Алексей Викторович

Experto local nivel 6

Отправлял пару раз посылку. Приветливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание

Елена Попова

Experto local nivel 6

Самая ужасная почта, простояли с грудным ребёнком 2 часа, так как закончились штрихи на заказные письма и обратно не отдавали, говорят ждите когда распечаем , но обслуживали других посетителей, девушка просто хамка, грубит прямо при заведующей, а та молчит , вообщем если хотите проверить свои нервы на прочность ,вам на эту почту

724350 Кудряшов

Experto local nivel 2

Всё отлично, молодцы, хороший персонал.

Оксана Завьялова

Experto local nivel 8

Замечательное отделение связи, очень вежливые сотрудники, а главное, что понравилось, чистота и порядок. Что сразу очень заметно.

Ульяна Розманова

Experto local nivel 3

Не могу попасть из за нового режима работы

Ненахова Елена

Experto local nivel 6

Симпатичное отделение, народу было мало, сотрудница приятная девушка, все понравилось.

Валентина Андреева

Experto local nivel 7

Операторы уважительно относятся к клиентам, терпеливы в часы наплыва посетителей, грамотно об'яснят непонятные моменты. Но под'езд к почте довольно неряшлив, неопрятные ступеньки, видимо, давно нет дворника. А зимой было очень скользко, весной лужи и грязь. Но отделение работает прекрасно, спасибо улыбчивам девушкам.

Николай Бекенёв

Experto local nivel 8

Из почты сделали мини маркет с продуктами а работать там по факту не кому.

Оксана У.

Experto local nivel 2

Отвратительно почтовое отделение.

Инкогнито 7355

Experto local nivel 6

Хорошее заведение, чисто, уютно, спокойно, персонал вежливый

Катерина Р

Experto local nivel 2

Вежливое обслуживание. Девочки все объяснили. спасибо за ваше терпение.

Ejik

Experto local nivel 11

Обслуживание быстрое и чёткое (без ошибок, проблем с программами и т.д.). Очередей практически нет. Персонал опытный. В будни работает до 20:00, остальные до 18-19. Посылки приходят вовремя, получение без проблем.

Дарья Гробова

Experto local nivel 2

Хорошее обслуживание, персонал вежливый, нет больших очередей

Максим Ч.

Experto local nivel 3

Хочу оставить положительный отзыв о 26 отделении почты, в нем очень хороший коллектив,быстрое обслуживание.

Ирина

Experto local nivel 3

График работы предугадать невозможно. Есть стационарная табличка. Но реальный график практически постоянно отличается, причем в интернете никогда не корректируется. Дозвониться с целью уточнить время работы заведения тоже получается далеко не всегда. А ездить несколько раз, чтобы получить почтовое отправление - ну так себе занятие. Поэтому стараюсь изо всех сил не иметь дело с почтой России. К сожалению, не всегда есть возможность этого, и тогда снова потраченное напрасно время, испорченные нервы (((.

Алексей Артëмов

Experto local nivel 8

Когда жил в этом районе часто пользовался очень хорошо и удобно особенно персонал очень вежливо относится к клиенту а это не мало важно для нас

Mari

Experto local nivel 5

Очень хорошее отделение связи, вежливые сотрудники, нет очередей

Антон Марков

Experto local nivel 2

Отличное отделение, персонал очень грамотный, ответственный, все быстро и четко. Благодаря работе сотрудников данного отделения изменилось представление о Почте России в наилучшую сторону!

Дмитрий Игоревич

Experto local nivel 10

Помогли оформить почтовое отправление! Отличный коллектив!

Анатолий Юрасов

Experto local nivel 5

Компетентный персонал, среднее время ожидания при получении посылки не более 5 минут. Большую роль в скорости обслуживания клиентов играет электронное заполнение извещения.

Владимир Галкин

Experto local nivel 4

Что то поменялось!!! Работают чётко по графику. Очень быстро обслуживают. Приятно.

Vasily Chernov

Experto local nivel 6

Редко работает в графике

Илья Шарикадзе

Experto local nivel 4

Грамотный персонал всё быстро и по делу

Саня

Experto local nivel 8

Не самое лучшее место,вечно работает 1 оператор,несмотря,что будет огромная очередь,другие операторы занимаются другими делами.

661803 Сиротин

Experto local nivel 6

Быстро, вежливо обслужили, приняли посылку. Никакой очереди. Удобный график

виктор федотов

Experto local nivel 4

Норм все быстро работает девушка одна просто молодец на память уже помнит быстро вежливо одним словом все супер почта рекомендую

Сергей Близнюченко

Experto local nivel 10

Хорошее, уютное отделение, а главное близко к дому

Алиса Фройляйн

Experto local nivel 4

Принимают быстро, работники вежливые.

Светлана Коновал

Experto local nivel 3

Услугами отделения связи №26 пользуюсь давно. И за последние пару лет коллектив приятно радует слаженной и оперативной работой, внимательностью к посетителям. Коллективу почты самые добрые пожелания!

Александр Орлов

Experto local nivel 17

В последнее 2 месяца появились новые операторы!работают 2-3 человека.. всё уже быстрее!!!

Алина Соловьева

Experto local nivel 6

Письмо с ускоренной доставкой идет из Костромы в Москву 4 дня! У меня вещи из Китая быстрее приходят. За 4 дня письмо даже из Костромы не выехало!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156026

139 reseñas