Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140074

4,4

1670 valoraciones

Valora este lugar

Darckast

Experto local nivel 5

Любимое почтовое отделение! Оперативно, доброжелательно. Сотрудники большие молодцы: подскажут, если что. Стараюсь именно здесь получать и отправлять письма. Удобный режим работы.

Волик Вячеслав

Experto local nivel 2

Это ужас ........сегодня уже 16 ....ночь...но всё произошло.15 апреля в районе 17 00...пришел на почту отправить судебное письмо...стоял в очереди ...женщина клиент пыталась разобраться почему совершенна была ошибка...и она то ли не может получить...я понимаю человек на эмоциях но с ней по хамски разговаривали посылали куда подальше...я не выдержал и заступился за женщину....как вы думаете чем всё закончилось???...нерусская дама работница почты начала меня оскорблять прилюдно!!! Мне всего лишь нужно было отправить письмо...!!! Меня послали матом прибежал нерусский муж этой дамочки...чуть позже сын ...и меня просто отмутузили просто на выходе из почты ...у меня выбит передний зуб ...я упал и меня били ногами ...я так понимаю муж и сын этой неадекватной женщины отбита ногами селезёнка...написанно заявление в ухтомское УВД...сняты побои ...только вернулся с больницы...я просто в шоке!!!!!!!!!...сходил письмо отправить...🤦😂😂😂...им место в тюрьме...вот это даёт почта России...ужас .....просто ужас.....этим людям в психушку нужно...но никак не в сфере обслуживания...

Магомед Болатханов

Experto local nivel 5

Крайне не довольны сотрудниками отделения почты России 140074, Люберцы: начальником отделения Долбыш Аделией Шамильевной и ее заместителем Колесниковой Натальей Викторовной собственно которая и оформила 16.01.2025 дебетовую карту Почта Банка без какого либо согласия на это воспользовавшись тем, что у нее в руках находился паспорт супруги, заявив, что без карты банка нельзя воспользоваться быстрым получением посылки (без паспорта) Требования о прекращении процедуры оформления карты проигнорировала, выдала карту предварительно ее активировав через рабочий компьютер. На требование аннулировать карту, сказала что программа не позволяет это сделать и нужно теперь идти в ближайшее отделение Почта Банка. На руках ко всему прочему 2х месячный ребенок, но это увы не остановило этих «лучших» сотрудников. Книга жалоб и предложений исписанная негативными отзывами не обновленная с крайней записью в ней от ноября 2024 года, хотя на дворе уже конец января 2025 года. Прошу в срочном порядке принять меры в отношении данных сотрудников на уровне высшего руководства. Смена кадров на более компетентных в данном отделении крайне необходима.

Полина Рябова

Experto local nivel 4

Хамское отношение персонала не имеет никакого логичного обоснования. Признаюсь, я всегда стараюсь оформлять доставку в пункты выдачи, где не придется контактировать с людьми, но если такого нет, то веду себя максимально приветливо : здороваюсь, улыбаюсь и спокойно разговариваю. Но, к сожалению, в этом отделении почты каждый раз меня доводят почти до истерики. Вместо вежливого приветствия или минимального умения общаться с людьми - крик, причин которому я ни разу не нашла. На меня банально начинают орать за то, что я пришла🙈. Понимаю прекрасно, что работать с людьми тяжело и когда ты один, а клиентов ежедневно много можно устать, но считаю, что это не дает работникам никакого права унижать посетителей, а такое у меня тоже было : одна из работниц (здесь видела много жалоб именно на нее) обзывала меня дурой и идиоткой из-за того, что я не знала как заполнять бумажку для отправки товара через Авито (первый раз пришла отправлять и не очень понимала, как это сделать, спросила, а на меня обрушился гвалт недовольства и обзывательств) Раньше безумно любила ходить на почту, так как операторы были добрые, отзывчивые, много шутили и спокойно общались (однажды мы вместе с оператором 15 минут ждали пока мне придет код подтверждения, и она не ругалась, а наоборот шутила и предлагала места, откуда можно поймать связь), походы на почту были в радость и оставляли только приятные эмоции, сейчас же каждый раз передергивает, когда понимаю, что мне предстоит туда идти. Ну и мое любимое, я часто заказываю всякое с алиэкспресса и до определенного возраста я не могла оформлять товары в почтаматы и приходилось заказывать на почту, в последний мой такой поход выслушала просто тонну негодований оператора о том, как ее достали подростки, которые заказывают всякую мелкую фигню (прям цитата) из Китая, а ей теперь приходится искать (заказы с алиэкспресса всегда были очень долгожданными, поэтому забирались либо прямо в день доставки, либо на следующий день, поэтому тяжесть ее поисков заключалась лишь в том, что на почте лютый бардак и она сама не в состоянии разложить все так, чтобы ей было понятно) Надеюсь, что руководство почты России хотя бы иногда читает отзывы на пункты выдачи и все-таки обратит внимание на смену персонала этого отделения или хотя бы на обучение нынешних сотрудников банальным правилам вежливости и общения с клиентами. Всем добра!

Милана Магамедова

Experto local nivel 3

Колесникова Наталья Викторовна, неадекватный работник. Еще с порогу не успев зайти на почту начала мне говорить о том что ей пора на обед, надо поторопиться, на что я ответила, сказав что я знаю что скоро обед, я быстро. Я купила конверт для письма и принялась его заполнять, также мне нужно было получить отправление,проигнорировав меня Колесникова Наталья Викторовна обслужила еще троих клиентов, как дошла очередь до меня они развернулась и ушла сказав что осталось пять минут и сама не успеет. После моего пятиминутного ожидания Колесникова Наталья вышла из подсобного помещения нервной и начала выталкивать меня за дверь, убедительная просьба разобраться с некомпетентным сотрудником данного почтового отделения. Фото приложила

ирина овчинникова

Experto local nivel 6

Отличное отделение Почты России! Всегда приветливый и отзывчивый персонал! Все помогут, расскажут и посоветуют! Все сотрудники очень вежливые и приятные люди! Спасибо руководству за хорошее отношение к посетителям. Процветания!

Олег Иванов

Experto local nivel 2

В отделении работают женщины которых выгнали с рынка за хамство, либо отбывающие здесь срок по приговору суда. Разговаривать с людьми не могут, что-то объяснить не хотят и на просьбу назвать своё имя и фамилию просто хамят. Очень, очень испортилась почта России если с персоналом немогут провести минимальные курсы о поведении и общении с клиентами.

Роман С.

Experto local nivel 3

Пришёл под конец рабочего времени за 10 мин. Мало того что меня приняли НО и задержались на 15 мин. т.к. у меня было 2 отправки. Спасибо за понимание.

Alina S.

Experto local nivel 11

До какого-то момента работало неплохо, но все равно были вопросы. А сейчас работа значительно ухудшилась: злое отношение, агрессия, если кто-то чего-то не знает и нуждается в помощи, отношение в стиле "меня не касается". Более того, сейчас устроили себе незаконный перерыв с 14 до 15, о котором ноль информации в сети и узнаешь только по факту. Апдейт: Изменили с 13 до 14, опять же, ноль информации об этом в сети

Игорь Макеев

Experto local nivel 5

Самое лучшее отделение Почты России. Отличный персонал и руководители. Всегда приветливы и очень вежливы с клиентами. Срочно прибавить им заработную плату!

Linar Kildibaev

Experto local nivel 7

В отделении 140074, 29 августа столкнулся с откровенным хамством и манипуляцией на почте. Оператор, не представившись, работала без малейшего желания, уверяя, что "срочно заменяет" свою подругу, "ушедшую в поликлинику". Видите ли «не показывало, что именно я отправляю, поэтому она сказала, что какой-то шаг упущен, в приложении Авито», но только до тех пор, пока не перешел на другое отделение, где все функционировало и сразу мне помогли все упаковать, отправить и выдали трек номера. Оператор явно притворялась, чтобы избежать работы, заставляя поверить в неисправность, чтобы не выполнять свою работу. Такое поведение недопустимо, особенно для государственного учреждения, призванного обслуживать людей. Ощущение, что сотрудники не просто не хотят, а не умеют работать.

Гурген Петросян

Experto local nivel 6

10 сентября, женщина обслуживала каждого клиента не менее 15 минут. Очередь доходила до улицы. Приняла 3 письма на отправку, набрала слово, наяинает разговаривать со знакомой на личные, темы, наберет следующее слово, опять разговаривает. Отвечает на звонки дочери, интересуется ее делами, очередь стоит , ждет когда она закончит разговор. Прием денег за отправку занял еще минут 10. В итоге простоял в очереди час, чтобы услышать , что они не могут принять на отправку авито по предоставленному штрихкоду и паспорту жены(она оформляла) , потому что жены нет , все есть , а ее нет 🤣🤣🤣 Более медленного обслуживания в жизни не видел. Просто ужас!

Lina N.

Experto local nivel 7

С каких пор почта России работает с 13 до 14 ч с обедом? Ни где это не указано. Пришлось 40 мин на улице мёрзнуть. Почтовое отделение 140074 безобразие!!!

Xleb

Experto local nivel 6

Вчера заходила на эту почту чтоб отправить посылку мужу, пришла и встала за стойку ждать персонал. Женщина, которая впоследствии меня "обслуживала" была в соседней комнате с открытой дверью и прекрасно видела меня, но как будто специально игнорировала,откликнулась только тогда, когда я постучала по стойке. Наконец-то мы приступили к отправке, и тут у меня просят паспорт, я сказала что у меня есть фотография, она ответила что по фотке не отправляет. Я тогда сказала, что отправляла у вас (эта же женщина была) 15 числа (2 недели назад) и никто про паспорт мне ничего не говорил, она сразу начала отнекиваться типо я во всем виновата и что она тут главная и лучше знает. С таким отношением лучше закрывайтесь и не позорьтесь! Из плюсов могу отметить только отсутствие очереди, хотя с таким отношением это не удивительно.

Людмила Тен

Experto local nivel 3

Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников отделения почты за оперативность, внимательное обслуживание . Всегда корректны и уважительны. Настоящие профессионалы! С наступающим Новым годом! Хорошего самочувствия, мира, достатка в ваших семьях! С уважение, Тен Л.П.

Аделья Довбыш

Experto local nivel 2

Спасибо за обслуживание,сотрудники почты приветливы и хорошо выполняют свою работу. Когда бы в почтовое отделение не пришла бы, всегда приветливо примут, всё объяснят, понятно и четко. Спасибо большое.

Толя Ахматджанов

Experto local nivel 3

Ну, что сказать. Самая гнусная почта. Плохая работа сотрудников. Да и заказы принимают еле как. Максимально не советую идти туда

Елена Михайличенко

Experto local nivel 3

Удобно Обслуживание всегда на высоте. Работники отделения внимательны и исполнят свои обязанности быстро -профессионально

Юлия

Experto local nivel 9

Удобно рядом с домом, всегда достаточно сотрудников и они грамотно справляются со своими обязанностями. Всегда отзывчивые. Спасибо за ваш труд.

Екатерина

Experto local nivel 15

Спасибо большое оператору Светлане . Не смотря на то что одна . Она приветлива все подскажет . Приятно находится . Забрала посылку быстро . Добрых вам клиентов

Максим Л.

Experto local nivel 8

Хамское поведение!Некомпетентные сотрудники,без обновления состава персонала категорически не советую выбирать это отделение!!!!

Experto local nivel 6

Все отлично! Особенно помогла работник Роза! Очень внимательная девушка! Спасибо что помогли отправит посылку! Все без хамства! Очень дружелюбные !!!!

A♱

Experto local nivel 3

милые сотрудники. они тоже люди :) но с огромными очередями нужно что-то делать… стрессуют все. я бы и на другую почту ходила, но к этой очень привыкла и тут авито есть.

Ирина Ермолаева

Experto local nivel 6

Отличное отделение почты👍 Вежливый и приветливый персонал, работают быстро и чётко, редкие небольшие очереди Объясняются лишь тем, что маловато помещение:)

Taya

Experto local nivel 5

Заходила официальный сайт смотрела график работы у них нет перерыв на обед,но когда приехало на почту вывеска на листочке весить обед с 13:00 до 14:00 если это так почему это не указано графике работы?

Азнаур Б.

Experto local nivel 3

02.11.2024 Не смотря на возникшие проблемы с электричеством, сотрудники быстро уладили проблему и оперативно обслужили.

Ferg

Experto local nivel 6

Компактное отделение, тихо, сотрудники оперативные

Александр Е.

Experto local nivel 4

Пришел, стоял и ждал пока хоть кто-нибудь ко мне выйдет и выполнит свои прямые обязанности, несмотря на то, что спешил и вырвался по работе. Ужас! За что получаете зарплату? Выполните хотя бы свои обязанности, а не пейте чай в то время, когда очередь стоит!

Дмитрий Гончаров

Experto local nivel 4

Одна из худших почт, с которыми приходилось когда либо работать. Некомпетентные сотрудники, которые позволяют себе грубые высказывания в адрес клиентов. Сегодня довелось услышать угрозы в свой адрес на основе жалоб на мой интернет магазин на маркетплейсах. К сожалению не успел обратить внимание на бейджик сотрудника отделения, что бы упомянуть её в своем отзыве. Рекомендую пользоваться другими отделениями

Хантер

Experto local nivel 16

Удобное расположение данного отделения почты которым я пользуюсь и рекомендую всем кто проживает в данном районе. По скольку персонал почты очень ответственны и отзывчивые к своим клиентам и посетителям. В частности мне помогли с оформлением посылки заграницу и подсказали как сделать это лучше и быстрее, за что им огромное человеческое спасибо. Поверьте мне есть с чем сравнивать почту россии и ее отделения в других районах, поэтому данное отделение всем рекомендую. Спасибо заведующей и сотрудникам отделения.

Арт Мкртчян

Experto local nivel 5

Грамотные сотрудники. Работают быстро по возможности и выдают посылки быстро.

dana v.

Experto local nivel 7

Отвратительно! Работает только один оператор, второй болтает по телефону. Время ожидания более 45 минут

Ekaterina Novozhilova

Experto local nivel 6

Отвратительное обслуживание. Не захотели отправлять посылку, сославшись на время. 19:46- увы сотрудники торопились домой. Даже сказали полицию вызовут)) это было смешно. Ну что ж, в округе есть и другая почта. А вот руководству желаю задуматься о смене персонала. И конечно же объяснить что отделение почты работает до 20:00. В подтверждение есть и фото и видео. Только сотрудники покинули своё рабочее место и не согласились даже представиться. Добра Вам «милые женщины»! И конечно всегда нужно оставаться людьми)

Зурета Абасова

Experto local nivel 7

Добрые,очень такие ответственные,отправляю посолки,и во время доходят до места назначения,спасибо за то что есть такие шустрые у нас,я всегда рада бываю там отправлять,

Никита Колосков

Experto local nivel 4

Что сказать, типичная Почта России, не работает никогда, а если работает, то с обедом на пол дня

Кристина Хмара

Experto local nivel 15

Хорошее почтовое отделение, не самые приветливые сотрудники, но вежливые, свою работают выполняют отлично.

Валерий Александров

Experto local nivel 3

Скорость продвижения очереди равняется скорости таяния ледника Туэйтса 2-5 метров в год. В следующий раз при доставке из-за рубежа буду выбирать любой другой способ доставки, но только не почтой России.

shilshili

Experto local nivel 4

отвратительное обслуживание!!! Полная очередь, женщина из второго окна стоит курит на улице. Непонятные бабушки ходят за столом почты. Беспредел!!! Отвратительная почта, никогда больше не закажу. Туниядцы и безработники!!

Наталья Н.

Experto local nivel 3

Самое отвратительное отделение Почты в районе . Сотрудник не первый раз отказывается по выдуманным ею причинам выполнять свои обязанности , не оказывает услуг по приему посылок партнеру сервиса доставки , согласно их договора. И не важно , хрупкая вещь или нет . Клиента это вообще не должно интересовать , особенно если он все безопасно упаковал. Открытым текстом посылает посещать другие отделения Почты . Хамское отношение к посетителям !

Парфёнова Ксения

Experto local nivel 9

Классное отделение, сотрудники восхитительны.

E P

Experto local nivel 9

Хочешь потерять нервы и время- иди на Почту(( каждый раз то очередь, то скандал: что-то потеряли/обратно отправили, не прислав уведомление, то интернета нет, всегда проблемы( Персонал теперь более адекватный, местами отличный! Но недостатки не слаженной рабоиы почты все равно остались

Анастасия З.

Experto local nivel 4

Если бы можно было поставить звезды в минус , я бы с радостью это сделала. Сидит хамло, висит табличка «прием посылок без очереди». У сотрудницы спросили , правда ли это, она сарказмом посмеялась. Так уберите табличку, раз это неправда! Зачем людей баламутить? Некомпетентный сотрудник и очень неприятный!

Руслан К.

Experto local nivel 5

Не захотели принимать отправления, потому что , что то у них не видно , говорят надо заново переоформить, сходили на Гагарина там без всяких проблем приняли отправления!

Светлана Кондакова

Experto local nivel 11

Хорошее отделение, тесновато только, пора расширять)) Персонал отзывчивый, всё об'ясняют толково.

Ольга

Experto local nivel 2

Персонал работает очень медленно из за тупости сотрудников. К тому же произвели ошибку по вине оператора .

Руслан Каримов

Experto local nivel 7

Не советую там отправлять посылки , хочу принимаю , а хочу не принимаю !)

Roman Gurken

Experto local nivel 6

Отвратительное отношение, вечные бесконечные очереди, всегда работает только одно окно. Вместо работы болтают с клиентами, бывшими работниками.

Инкогнито 7215

Experto local nivel 3

Прекрасное почтовое отделение, очень вежливые, грамотные специалисты. И отдельную благодарность выражаю Розе за её понимание, и профессионализм

Anastasia Ivashkina

Experto local nivel 4

Лучшее отделение почты, всегда быстро работают, иногда успеваю отправить посылку за 10 минут до закрытия, сотрудники вежливые и доброжелательные, спасибо!

чайник чайник

Experto local nivel 8

Отвратительно , оператор не знает как отправлять заказные письма

Otdeleniye pochtovoy svyazi Lyubertsy 140074

569 reseñas