По роду своей профессиональной деятельности часто приходится пользоваться услугами различных почтовых отделений связи, но такое не профессиональное обслуживание я наблюдаю только в этом почтовом отделении! Не могут отправить даже предзаполненное письмо! Не захотели распечатать Q-код, требовали, чтобы я сама его где то распечатала и наклеила на конверт. В описи вложения я немного подправила одну цифру, после чего мне предложили переписать опись, которую просто невозможно заполнить от руки, поскольку она очень объемная и по этой причине была выполнена в печатном виде (судебное письмо). За неделю до этого, при отправке другой корреспонденции на мою просьбу переписать бланк международного отправления, в котором была допущена существенная ошибка, не разрешили это сделать, выдали штрих для замазывания ошибочной записи и предложили замазать и сверху написать! Т.е., можно вносить исправления даже таким диким способом, на международном отправлении, а из за моей, еле заметной подправки одной цифры, отказались отправлять письмо! При этом, дружно, всем отделением, во главе с начальником, грубили, хамили и издевались. Из за одной исправленной цифры в описи, письмо отправить не удалось, когда я уходила, мне вслед начальник почтового отделения еще и орала из за своей стойки различные оскорбления! Пятью минутами ранее, она так же громко орала на кого то в подсобном помещении так, что слышно было на все отделение и, наверное, за его пределами тоже! Не понимаю, как такая хабалка может возглавлять отделение почтовой связи, которое является частью федерального органа исполнительной власти - не понятно! Какой руководитель - такой и коллектив!
5
Скогула Грейвраббер
Experto local nivel 3
Agosto 23
К персоналу одни восторги: внимательные, вежливые, стараются сделать все, чтобы клиент получил нужную ему услугу. Минус лишь один - автомат по регистрации очереди от чего-то не выдает талончиков. Фотографируй или запоминай. Для меня-то это не проблема вообще, но почтой, для разных нужд, нередко пользуются люди пожилые. У которых и с памятью и с общением с современными телефонами могут быть проблемы. Талончик им просто необходим.
1
2
Оксана Жданова
Experto local nivel 15
Julio 7
Хорошие девчата работают здесь, все делают вежливо и быстро. Отделение почты работает очень давно, хорошо бы уже сделать ремонт, что-то поменять, но это вопрос не к работникам. Им - спасибо!
1
Михаил Симонов
Experto local nivel 4
Diciembre 10
В городе почта продержала извещение и я не получил судебное письмо. Его отправили обратно в шпаковку на эту почту. Я объяснил ситуацию женщине, на что она мне ответила, что письмо вернули в суд хотя суд был закрыт в субботу. Потом в понедельник сайт почты России сообщил что письмо только что передано почтальону и позже доставлено отправителю. Отвратительное отношение к людям.
Ирина Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 3
Как в нашей стране уровень услуг поменялся, только ничего не изменилось на нашей почте. Обычно отправляю СДЭК, хотелось воспользоваться услугами Почтовый связи России - но отстояв в очереди 1,5 часа это не преувеличение, оказалось что посылку не чем завернуть, вы издеваетесь в вашей почте даже продукты продаются, а пакетов чтобы завернуть посылку нет. Ну чтоб прийдётся как всегда СДЭК отправлять
1
727998 воронина
Experto local nivel 8
Diciembre 9
ужас. хамки . сидит очередь в 20 чел. а они вдоем почту готовят к отправке. одна людей обслуживает. еще и на просьбу выделить человека для обслуживания. хамят и рассказывают. что за их зарплату им торопится некуда
Иван Иванович
Experto local nivel 8
Noviembre 17
Приличное отделение Почты России. Пришел, спокойно взял очередной номерок в терминале. Электронный голос вызвал через несколько минут. Сотрудница вежливо помогла отправить письмо. Ушёл самостоятельно)
наталья рогочая
Experto local nivel 5
Febrero 20
Замечательное почтовое отделение , девочки грамотные вежливые , работает без выходных, очень удобно. Почтальонки великие труженицы. Им надо платить большую зарплату. Крепкого им здоровья и умных и добрых начальников.
2
1
Яна Гладырева
Experto local nivel 9
Julio 24
Хорошее отделение связи. Несколько раз принимали даже в неприемные дни, что было очень приятно. Молодцы.
Зайка
Experto local nivel 6
Julio 30
Персонал отличный и отзывчивый
Никогда ничего лишнего, всегда только по делу!
Рекомендую💯👍
Елена Ласурова
Experto local nivel 3
Noviembre 21
Мое письмо лежит на почте с 19 ноября,почтальон не нашел адресата,адрес,ул.Га́гарина 372,Районный суд,судье Марьеву,доставте письмо по адресу.
1
1
Диана Филатова
Experto local nivel 5
Julio 28
Часто посещаю, обслуживание хорошее. Всё операторы вежливые, если что-то непонятно, подскажут.
1
Наталья Мальцева
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2023
Почтовое отделение не большое, но очень понравился персонал. "Попали" на молодую девушку, которая очень нас выучила. Благодаря ей сложилось мнение о самом подразделении. Она качественно прокунсультировала, подсказала как выгоднее отправить посылку и быстро обслужила. Отделение работает и в выходной день, мы попали без очередей. Сразу после нас зашли люди, образовалась очередь, но девушка быстро делала свою работу.
1
1
Ирина Б.
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2023
Ничего плохого про это отделение сказать не могу.достаточно вежливые сотрудницы.
Обслуживают быстро ,очередей практически нет. Большой плюс это электронная запись на обслуживание тут же в помещении отделения. Минус только в том что не всегда на месте бывает их заведующая отделением , по некоторым вопросам приходилось ее ждать достаточно долго
Мариам Чалян
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Всегда ходила на эту почту за посылками, теперь и начала ходить оплачивать комунальные услуги, операторы работают хорошо, настолько быстро настолько могут. Минус Только в том что расписание меняется не понятно как . Раньше они работали до 20:00 и было очень удобно, можно после работы придти и получить и посылку и оплатить комуналку. Сейчас они работают до 17:00. Это очень неудобно, надеюсь график к сентябрю вернётся к старому или хотя бы будут работать до 19:00 .
2
1
Паша
Experto local nivel 8
Octubre 14
Вообще дно!!! Постоянно туда езжу по рабочей почте, и каждый раз какие то нововведения, из за которых теряешь время и нервы!
Юлия Новикова
Experto local nivel 8
Octubre 11
Единстенная почта, которая работает в воскресенье, хоть и до 14:00. Вежливые сотрудники. Отправляла посылку на Авито несколько раз и всё прошло замечательно. Обычно работает 2 окошка, но в воскресенье сокращённый рабочий день и только один сотрудник.
Инкогнито 2527
Experto local nivel 2
Marzo 20
Это звезда некоторым девочкам из персонала. Остальные грубые. Почтальон нашего участка вообще не хочет работать. Заказные письма которые она должна носить не носит приходится получать ходить самой, а зарплату получать хорошо
1
2
Роман Родом-Из-Них
Experto local nivel 8
Junio 25
пару раз обращался за помощью, помогали не отказывали, очень странно для почты, но радует
Елизавета Гергерт
Experto local nivel 9
Enero 2
Отделением Почтовой связи приходится пользоваться. Оценку ставлю 4 звезды, бюрократии давят, резкие ответы сотрудников. Повысить уровень уважительного отношения к клиентам. Это связь которая нужна ваша поддержка и помощь как физ лицам и юр лицам. Успехов Вам!
2
Слава Антонов
Experto local nivel 16
Octubre 1
Все понравилось. Добрые сотрудники. Быстро получил заказ
Мария Пензева
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Девочки стараются как могут. Вежливо. Быстро. То, что талоны придумали уже плюс. Сложный огромный организм Почты России пытается выжить в современных реалиях
3
1
иван тарновский
Experto local nivel 5
Abril 24, 2023
График работы меняют на свое усмотрение. Бумажку налепили на дверь с графиком как они хотят работать и все. 24.04.2023г. Что у вас за праздник что вы до 19.00 работаете? Очередь большая. На вопрос можно окно ещё одно открыть сотрудница что кредиты навяливает ответила - Сами содитесь и отпускайте людей. Как вообще сотрудников набирают. Я понимаю что платят мало, но уж извините вы сами пришли сюда работать. Работы полно. Так выполняйте свою работу качественно, а то судя по отзывам качество услуг не ваш конёк.
1
3
Виталий Диденко
Experto local nivel 6
Septiembre 25, 2023
Ужасный сервис. Очередь вроде как по талончикам но принимают и так и так. На вопрос Как вы работаете, ответ получил по талончикам, но перед мной и до этого принимали просто так. На вопрос почему получил чудный ответ, они давно уже здесь стоят.
2
Дарья Ч.
Experto local nivel 6
Febrero 28
Обслуживание долгое, специалисты грубые и нервные. Наверное порядка на почте не будет никогда, но есть куда стремиться. Пока не рекомендую
1
2
Денис Стрекалов
Experto local nivel 7
Septiembre 11, 2023
Серьёзно с 8 до 5. Я по началу не верил и думал какая то ошибка. А как забирать посылки тем кто тоже работает? Сидят они там, пока все на работах, ничего не делают а как только люди могут зайти забрать посылку их уже и след простыл.
2
2
НАСЛЕДИЕ
Experto local nivel 16
Mayo 26, 2023
Сам не заметил как почта России из тыквы превратилась в сказочную карету)) Девчата умнички, работают быстро и вежливо! Надеюсь, что когда-нибудь и другие государственные монополии будут оказывать услуги на должном уровне...
Михаил Вечера
Experto local nivel 6
Marzo 29
Центральное отделение. Всегда мало очередей, быстрое обслуживание, закрывается позже всех.
1
Лариса Швабаурова
Experto local nivel 6
Octubre 16
Очереди в пять вечера не было, посылку оформили быстро,СПб.
1
Марина Семыкина
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Работает до 17.00,закрывается рано, невозможно отправить посылку.
1
obasanceva@bk.ru
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2023
Мне срочно нужно было отправить письма, предложили курьером, я заплатила 700 рублей, по треку-отслежиаания было написано, что доставка 3 дня!!!! Это пипец, это срочно называется?!. Наглость и обдирание работников почты!!!! Обычная доставка идёт три дня, и за 700 рублей - 3 дня. Так что имейте ввиду и всё уточняйте!!!!!
1
1
Марго и Ко
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Хорошее отделение и операторы хорошие. Если бы все остальные отделения почты работали в разное время, то и разгрузили бы эту. А-то по всему городу у всех один график, что очень неудобно, и только эта работает в удобное для людей время, поэтому и очередь. Люди будьте терпеливее и добрее.
3
1
Наталья Агеева
Experto local nivel 4
Marzo 18
Доброжелательный персонал. Обслуживают качественно и быстро
1
1
Андрей Близнюк
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2022
Наплевательское отношение к посетителями вообще к гражданам. Когда хотят и как хотят меняют режим работы и это перед новогодними праздниками, когда многократно возрастает поток отправлений. В часы, которые на данный период определен режим работы, посетители будут брать отделение штурмом. Тем более, что в рабочие дни он совпадает рабочими часами почти всех граждан. Ещё раз - думайте не только о себе.
2
татьяна коновалова
Experto local nivel 10
Septiembre 22
Иногда очередь и долгое время обслуживания.
1
1
Ольга Б.
Experto local nivel 6
Marzo 14
Обслуживание отличное! Персонал вежливый, ожидание меньше минуты!!!
2
Лидия Васильева
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Все отлично, девушки операторы самые нидобрейшие и красивые! Все понимают, все улавливают, работают качественно.
3
Алина Черникова
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2023
Раз на раз не приходиться, очередь то бешеная, то её вообще нет. Персонал вежливый. Парковки нет. Машины на дороге оставляют, перекресток итак загружен в часы пик, так некоторые умеют раскорячиться так что вообще не проедешь.
3
Алексей Гребёнкин
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Время ожидания традиционно долго для почты, но терпимо. Причина нехватка операторов. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый.
2
Ирина Осатюк
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2022
Время обслуживания разное, в зависимости от количества людей. Обычно работает одно или максимум два окошка. График работы устраивает. Но не устраивает доставка корреспонденции, письмо налогового органа поступило на почту 10 октября, доставлено по адресу не было, пришлось звонить и узнавать о наличии письма, забрали письмо 22 октября с. г.
1
2
Наталья
Experto local nivel 9
Abril 30, 2022
Очень интересные операторы работают на этой почте. Как то довелось оплачивать коммуналку, очередь была большая. На замечание к оператору, что так долго обслуживает, был дерзко отвечено. Зачем вы все сюда идёте, что вам других почт мало, надоели претесь все сюда. Вот интересно такое обращение постового оператора к посетителям, это норма? Если таких работников не устраивает работа непосредственно с людьми, зачемтаких сотрудников держат да ещё и зарплату платят. Если посетителю удобно посещать это почтовое отделение то почему к нему по свинки относятся работники почты. Да ещё и указывают куда ходить а куда не надо. Позор таким работникам связи.
5
1
любовь Тищенко
Experto local nivel 9
Noviembre 21
Быстро четко вежливо
1
Анна Козлова
Experto local nivel 8
Mayo 29, 2022
Центральной отделение почты в городе с удобным графиком работы. Но видимо сотрудников не хватает и иногда приходится долго ждать своей очереди. Всё конечно хорошо, но почта превратилась в витрину магазина, лучше бы больше газет и журналов выставляли, нежели гречку с тушенкой.
1
AAAAOBFT5LE2NQ
Experto local nivel 5
Septiembre 22
Большая очередь вмегда
1
Гаяне Акопян
Experto local nivel 6
Mayo 19
Все на высшем уровне!!!! Молодцы!!!
Константин Ч.
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Обслуживание просто класс, добрый и классный персонал. Вы дайте им премию!
3
Юлия Аносова
Experto local nivel 17
Diciembre 7, 2023
Очень маленькое почтовое отделение. Хороший персонал.
Александр Белозеров
Experto local nivel 4
Febrero 6
Хороший персонал,выполняют свои обязанности на оценку 10 из 10.
1
1
Сергей Г.
Experto local nivel 6
Abril 7
Добродушные сотрудники, электронная очередь
3
Иван Черноиванов
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Персонал отличный, вежливые, симпотичные, быстро обслуживают,.!