Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105122

4,4

946 valoraciones

Valora este lugar

Nixon N.

Experto local nivel 4

ПНД какой-то, ни очереди по талонам, ни понимания что и как работает, на все отделение 2 с половиной копателя и очень «доброжелательное общение». Берешь талон на отправку -> возврат товара. Вызывают по очереди, потом отсылают обратно что видите ли я взял не тот талон. Какой должен быть талон если опция возврата была только в отправлении. Надеюсь почтой больше пользоваться не придется. Это отделение отдельный вид «искусства»

Денис Вадимович

Experto local nivel 9

Не доставили номер журнала за один из месяцев. В ответ на Обращения на сайте почты приходят письма, что "они все доставили и они надеятся на дальнейшее сотрудничество" - ну да, я ж поэтому Вам и пишу, что все доставили. В отделении бегают туда-сюда друг на друга скидывают - то тот должен разобраться, то другой или вообще на сайте напишите обращение. Всячески тянут время, а сделать что-то ни кто не то что не может, а даже не планирует.

Алексей Жестков

Experto local nivel 7

Самое ужасное отделение!!! Посылки при любой возможности не принимают! Постоянно очередь космическая! Принес на отправку гуманитарную помощь(вещи детям сиротам), отказались принимать, потребовали надпись на посылке «гуманитарная помощь» хотя отправлял не бесплатно. Попросил скотч тоже не дали сказали что на почте скотч покупают только сотрудники! Для почитателей почты скотча нету совсем🤦‍♂️ Сюда больше не ногой!

Знаток 10 уровня

Experto local nivel 2

Вчера сотрудник почты России заставила инвалида идти назад домой за паспортом, а всего лишь нужно было продать марки за 39 руб. Сотрудник почты России взяла и оформила заказное письмо за 240 руб. тем самым обсчитала инвалида, надеюсь Вам выйдет это боком! Сотрудник почты России решила себе набить карман за счёт бедняжки инвалида, БЕССОВЕСТНАЯ

Sofia!

Experto local nivel 6

Отличный пункт. Сотрудники качественно обслуживают, упаковывают. Я отправляю и получаю Авито заказы только отсюда. Теперь тут ещё и пункт ВБ, но не заметила чтобы кто-то использовал активно. Работают 3 окна. Ожидание минут 8-12.

Shernicka Б.

Experto local nivel 6

Просто отвратительно!!! Оператор Васильева отказалась принять посылку, нахамила, сказала идти в другое отделение! Которое не в пешей доступности!! В субботу вечером. В другое отделение по не вине не успел! Что за самоуправство!! Всегда принимали подобные посылки, а тут в хамской форме отказывает!! Руководство, примите меры! Напишу в в мин связи жалобу!!таким хамкам не место в отделении почты! Это общение с людьми.

@Ynggler Tg

Experto local nivel 17

Долгое ожидание в очередях, медленное обслуживание и частые задержки доставки. Персонал не всегда вежлив, отделения часто перегружены. Оставляет желать лучшего в плане организации и скорости работы.

АЛЕКСАНДР Т.

Experto local nivel 12

Отличное отделение ПР ! Персонал просто супер ! Девочки вежливые , отзывчивые , всегда помогут , объяснят , подскажут как лучше отправить ! Стараются изо всех сил , дай им Бог здоровья и терпения ! Очень часто там бываю и могу судить объективно .

Ольга П.

Experto local nivel 2

Пришла на почту получить пенсию в назначенный день. Личный кабинет почты показывает, что её туда перечислили. Но на кассе её не нашли. Ушла ни с чем. Через два часа её нашли на почте и принесли домой., хотя в моем заявлении указано получении в кассе. Хорошо, оказалась дома. Разгильдяйство и бардак.

Данила Ф.

Experto local nivel 3

Худшее отделение. Им пришла посылка правильно по адресу, зачем-то отправили обратно на сортировку и в другой отделение, удлинив получения посылку еще на неделю. Хотя посылка была готова к вручению и я был готов прийти к ним и забрать. Не заказывайте сюда ничего, худшее отделение и опыт, который я мог получить

Александр

Experto local nivel 11

Работает один сотрудник, все очень медленно и долго, 2 человека в очереди -ожидание больше 20 минут. , в приложении отмечено что бандероль готова к вручению , оказалось что еще только разбирают и нельзя получить , Попытался хоть купить воды, не сканируется qr код у сотрудника, не удалось )

Вера Королева

Experto local nivel 11

Худшее отделение. Хамство, нежелание работать! Отказывают в отправке заказных писем без приложения, в наглую заявляя, что долго вбивать паспортные данные . Обязывают получить банковскую карту! Самое ужасное отделение, если не хотите себе испортить настроение, лучше выбрать другое отделение. При всем при этом хамстве тарифы космические.

Светлана Андреева

Experto local nivel 4

Руководство данного отделения на Щелковском шоссе дом 10 на протяжении многих месяцев не может наладить работу сформировав кадровый состав. Огромные очереди, медленная работа персонала, жуткая грязь в самом почтовом отделении , грязевые лужи прямо в помещении и никакой реакции руководства. Прошу руководителей вышестоящей инстанции провести служебное расследование на предмет профпригодности руководителя данного почтового отделения и принять оперативные меры для обеспечения нормальной работы отделения.

Voodoostyle1

Experto local nivel 4

постоянные очереди авито доставка не работает и !!!!!!закройте эту шарагу раз у вас половина функций не доступна. на валдбериз человека нет надо ждать пока сам сотрудник почты освободиться!

919266 Кабоева

Experto local nivel 2

Все хорошо, обслуживание,операторы вежливые,стараются быстро и качественно обслужить,небольшое ожидание и посылка оформлена

Валерия Басова

Experto local nivel 4

Как не прийду — всегда огромная очередь (потому что на огромный район это единственное отделение) — всегда работают одно окно Но при всем старание сотрудницы — даже чисто физически работать быстрее она не может Что говорит о необходимости того, чтобы работали все 3 окна, а не одно Остальные сотрудницы все время просто сидят за окнами, пьют чай и болтают — вместо того, чтобы обслуживать людей… Ситуация не меняется на протяжении года Откуда такие позитивные отзывы не понятно… возможно людям просто нравится сидеть в недвижимых очередях по 40 минут и наблюдать за тем, как единственная сотрудница пытается разобраться с огромным потоком людей с абсолютно разными и требованиями. Вопрос в банном случае не к сотрудникам, а к кадровикам Почты России, которые не понимают, что есть потребность в сотрудниках, чтобы работа стала быстрой и отлаженной

пиу пиу

Experto local nivel 10

очень грамотные специалисты, могут помочь решить проблемы нестандартного характера в части отправлений

Оля Скрипникова

Experto local nivel 8

Жаль, что ни сколько звезд нельзя поставить. Работают некомпетентные сотрудники. Мы с мужем пришли отправить посылку в 17:40 взяли талон. Заранее подошли к сотруднику, уточнить отправят они посылку или нет. На что ответили нам ждите. Прождав до момента закрытия 20 минут, на нас начали кричать и выгонять, у них рабочий день закончился, у нас слишком большая посылка, они ее не примут ( повторюсь, мы заранее уточнили отправят или нет). Потом нам сказали, что мы слишком наглые. Позвонив на горячую нам тоже ни чего конкретного не сказали, оформили заявку и все. В итоге мы ушли. Это не первый раз такого хамского отношение. Есть сотрудник, как нам сказали, что это директор, вот эта женщина не умеет разговаривать с клиентами.

Ira Konyukhova

Experto local nivel 6

Когда бы я сюда не приходила, всегда очереди, часто лишь один сотрудник. Ждать надо иногда 30-40 минут. Персонал приветливый.

Анна К

Experto local nivel 7

Очень большие очереди, все медленно и некомфортно. Сотрудники абсолютно нелояльные: получала заказ Авито с условиями, которые прописаны в сделке - имею право на вскрытие и проверку товара в течение 15мин, сотрудники отказали мне в проверке товара, ссылаясь на какой-то непонятный случай в практике и говоря, что им все равно на правила Авито. Больше всех кричала и вела себя вызывающе Начальник отделения - Васильева Екатерина Владимировна. Больше ни ногой в данное отделение.

Викуля

Experto local nivel 14

Постоянно очень много народу, и не очень приветливые операторы, может конечно они устали.., но мы клиенты не виноваты 🤷

Куликов Виктор

Experto local nivel 4

Обслуживание на уровне. Персонал работает профессионально. Единственно что, иетерьер можно бы сделать современнее.

Алексей Александрович

Experto local nivel 9

Невероятно долгое обслуживание. Каждый поход на почту - испытание. Всего два человека в очереди и стоишь минут 20-30. Операторы как будто засыпают, куда то уходят постоянно. Жесть. Почта России - самая тормознутая и отсталая организация, застрявшая в 90-ых годах.

Tatyana

Experto local nivel 4

Рекомендую, постоянно пользуюсь данным отделением: получаю и отправляю. Все операторы приветливы, знатоки своего дела. В данном почтовом отделении Вы можете приобрести продукты питания с торговой маркой почта России и не только и отправить на СВО: идёт акция "Посылка добра". С помощью сервиса Почта Россия у меня есть возможность связаться с любым городом России и это так приятно отправлять посылки и их получать. Мессенджеры не принесут Вам столько радости, как подписанная открытка, сувенир или небольшой сладкий презент который Вы можете отправить Вашим друзьям или родным.

Нина Чащ

Experto local nivel 16

Четко и слажено работает коллектив этой почты. Быстро объясняют как лучше оформить отправку посылки, я всегда довольна качеством обслуживания.почта находиться рядом с проезжей частью, магазинами и аптекой, в этом же здании отделение ,, Почта Банк,,

Астасия В.

Experto local nivel 7

Я в шоке! Оплатила абонентский ящик. Пришла, попросила ключ. Мне дали какое-то письмо, для ключа сказали ждать Екатерину. Сколько ждать не сказали, я устала и ушла. На пути домой увидела, что письмо не моё. Вернула его, спросила, где мой ключ. "Нет ключа, заказывайте сами". Ещё и смотрят на меня так, как будто я должна разбираться в замках, ключах и ожидать, что мне самой придётся каким-то образом менять замок у абонентского ящика.

Ирина Л.

Experto local nivel 3

Очеееень медленное обслуживание. Такое ощущение, что специально тянут время и не нажимают кнопку вызова следующего в очереди. Сидят, трепятся между собой, а люди в очереди ждут. Некоторые не выдерживают и уходят. Никому не рекомендую данное почтовое отделение.

Татьяна П.

Experto local nivel 8

Ужасное отделение. Всегда толпы народа. Время ожидания в очереди от 20 до 40 минут. Духота неимоверная в теплую погоду, кондиционеры висят, но никогда не работают. Всегда обслуживает 1-2 окна, крайне редко три, не важно, есть очередь или нет. Ходим сюда только потому, что это единственное отделение в квартале.

88882222

Experto local nivel 5

Оооочень мало сотрудников из-за крошечных зарплат!!! Часто работает одно окно или два, в третьев никого нет. Работают хорошо, но район огромный, новых домов настроили, а отделение одно с советских времен. Сотрудники стараются, всегда расскажут, как дешевле отправить посылку. Нужно индексировать зарплату и люди будут работать. В этом районе нужно минимум три окна! Почта банк не работает, банкомат есть.

игорь кадышев

Experto local nivel 4

Почта слабоватенько работает! Сотрудники постоянно бегут, увольняются, очереди практически всегда, терминал не всегда работает, но д еваться некуда так как рядом другой почты нет. Стараюсь отправлять и получать другими транспортными компаниями а здесь только по случаю!

татьяна трубицына

Experto local nivel 3

Пользуюсь услугами этого отделения, на данный момент поменялись операторы, уже дважды обслуживал Оператор Василий ( к сожалению не знаю фамилию). Быстро, оперативно и качественно!!! Спасибо!!!

Rapture

Experto local nivel 4

Ужасное отделение. Вечно работает 1 окошко. Остальные печеньки кушают. Наглые, хабалки и грубиянки. Очередь всегда там. По хорошему разогнать их в сторожихи. И набрать молодежь. Которые хотя бы шевелиться будут.

murik2012-23

Experto local nivel 12

Очень быстро,женщина в окошке очень вежливая, очередь ждала всего 5 минут. Внутри чисто

Анастасия П

Experto local nivel 8

Удобное месторасположение. Специалисты обслуживают быстро и качественно. Пользуюсь услугами именно данного УФПС в районе как физическое, так и юридическое лицо. Всем довольна.

Саша Ж.

Experto local nivel 5

Забирал посылку, вежливые сотрудники, очереди не было, понравилось отделение.

Алексей П.

Experto local nivel 11

Худьшее отделение. Всегда как ни придешь из 3 окошек. Работает только одно. И сотрудники на фоне ходят туда-сюда. Все плохое что о почте говорят в этом отделении найдете.

Евгения Полякова

Experto local nivel 8

Молодцы сотрудники вытягивают работу отделения всеми силами🤌

Дарья Тоцкая

Experto local nivel 4

Прекрасный сотрудник Галина Михайловна Холодова! Хочется оставить благодарность за отзывчивость и помощь с возникшей проблемой с посылкой. По человечески и с пониманием отнеслась к неурядице и помогла решить, хотя могла этого не делать! Оставили номер телефона, она перезвонила на следующий день и сообщила о возможности решения проблемы. Огромная благодарность!

Protege M.

Experto local nivel 5

Отделение стало работать с 10 до 18 каждый день. В воскресенье вообще выходной. Что делать людям, которые работают с 9 до 18? Приехала как-то в 17:55 - перед носом закрыли дверь, мол, рабочий день закончен. Вынуждена заказывать курьера - все ок, если бы он приходил. Неделю была оформлена доставка товара курьером, как итог - посылку отправили обратно. Когда позвонила в отделение с этим вопросом, сказали, что у них только 1 курьер и он не успевает. Я все понимаю, но зачем тогда отправлять посылку обратно, если в системе отображается, что заказана и оплачена доставка, которую вы выполнить по каким-то причинам за 7 дней не смогли? Возможно, персонал не виноват и это издержки организации, но осадок неприятный

Polly M

Experto local nivel 12

Удобное отделение почты у дома. Сотрудники достаточно вежливые, но иногда очень долгое обслуживание и огромные очереди, жарко внутри

Николай Л

Experto local nivel 7

Очень медленно! Персонал навязывает отправление первым классом по умолчанию.

Людмила Канищева

Experto local nivel 21

Обычное почтовое отделение. Иногда очереди, иногда клиентов мало и обслуживание быстрее. Недалеко можно бесплатно припарковаться

Алекс

Experto local nivel 5

Кошмар,система сломана номера глючат,нороду набирается по 20 человек и одно окно работает не спеша зайдёш и сразу хочеш выходить потому что дышать не чем стоять негде,когда работали 3 окна и система очерёдности работала нормально больше двух трёх человек не собиралось,надеюсь починят.

Юлия П

Experto local nivel 19

Всегда, всегда очереди. Работает минимальное количество окон, поэтому забирать/отправлять отсюда посылки вечное наказание. При этом комфортных мест для ожидания нет (два стула на весь зал), а ждать можно и целый час. Ремонта тут не было очень давно и отделение совсем не похоже на приятное и клиентоориентированное место. Хорошее есть - это сотрудники, особенно мужчина. Несмотря на постоянное напряжение и агрессию со стороны клиентов (ждать по часу не каждый осиливает), он старается быть вежливым и на позитиве.

Диана С.

Experto local nivel 7

Недовольные сотрудники, а именно 3 престарелые женщины 23.04.2024 пробили полное рабочее дно по скорости обслуживанию и клиентоориентированности. Лицо почты России, как всегда держат низкую планку, молодцы так держать работники отделения на Щелчке.

Регина Ш.

Experto local nivel 4

Данная дама взяла у меня телефон, как я думала, чтобы номер отправления посмотреть, а сама от моего имени написала положительный отзыв. А потом сказала, что она мне на уступку пошла и я отзыв должна оставить. А потом начальница начала врать, что она сказала мне, чтобы я ей телефон для отзыва дала, а я не расслышала, а телефон просто так в руки постороннему человеку сунула. Полное безобразие. Про некомпетентность Я уже не говорю. Не выдали письма несовершеннолетнему сыну мне , матери.

Anna M

Experto local nivel 14

Огромные очереди, никакого распределения по темам- кому что надо, все в общий поток. Чтобы получить заказное письмо простояла больше получаса. Сотрудники работают неспешно- привыкли видимо что вокруг ожидающие толпы. Все нудно, медленно и отвратительно. Электронная очередь- профанация.

Татьяна Дьячкова

Experto local nivel 3

В час пик очень большая очередь, не всегда есть возможность ждать долгое время. Персонал хороший,.

savvidikir

Experto local nivel 5

Очень грязно, такое ощущение что тут , вообще не когда не убирались! Из плюсов очень хорошие сотрудники. Вежливые, милые. Кондиционеры не работают, стулья разваливаются.

дмитрий ddd

Experto local nivel 10

Посылка, которая должна была быть доставлена еще 30.12 зависла 31.12 в сортировочном центре Шарапово по состоянию на 02.01.24 движения нет "Спасибо" за поздравление с НГ. Эту контору впредь буду обходить стороной. Как работали в советское время так и продолжают, лучше частные курьерские службы. К сожалению, магазин который отгрузил подарок, работал именно с почтой россии

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 105122

347 reseñas