Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107014

4,3

1682 valoraciones

Valora este lugar

Константин Ковынев

Experto local nivel 11

Хожу в это отделение больше 4х лет, первые 3 года был просто тихий ужас. Хамство, обслуживание по 20 минут, потеря писем. Потом вроде как сменился коллектив и стало лучше- быстрее, вежливее. Сегодня был крайне разочарован. В отделении было 2 посетителя включая меня. Человек хотел получить письма- его начали заставлять заполнять бланки, причём в конкретно хамском виде, несмотря на возможность электронной авторизации. Он плюнул- ушёл. Тоже хотели сделать со мной, когда я показал на плакат наклеенный перед лицом оператора про возможность авторизации по qr коду, получил взгляд полный ненависти и свои письма после авторизации по коду)

Ольга

Experto local nivel 7

Посетила это отделение 11.02.2025 г. Меня обслуживала Дрозд Ирина Павловна. Она не правильно оформила отправление, указала не верно Фамилию которая была написана на конверте. На что я ей указала, после того как увидела на чеке. Она нет чтобы исправить свою ошибку, просто сказала, что у меня плохой почерк. Затем эта мадам должна была выдать письма которые пришли на организацию. Но она просто ушла и не вернулась. Не сотрудник, а просто дно. Спасибо девушке в соседнем окне, которая выдала мне письма и была тоже удивлена работой этого сотрудника.

Варвара

Experto local nivel 13

Самое ужасное отделение почты России. Очереди всегда!!! Минимум час стоять в очереди! Работников нету. Все обрабатывает одна женщина, вежливая. В отделении грязь, савок! Стыд и срам этому отделению!!!!! Я так и не забрала заказ с алика, один раз отстояла 30 мин, плюнула и ушла. Остальные попытки заканчивались только удивлением от очереди.

Вадим Карепов

Experto local nivel 11

Очень хорошие впечатления. И проконсультировали хорошо и в целом отношение приятное. Сотрудники молодцы, спасибо.

missantares

Experto local nivel 12

Мне понравилось обслуживание! Вежливо! Быстро! Внимательно! Жаль только , что посылка до адресата ещё НЕ дошла! А прошло уже 6 дней!!!!! Может надо было настоять на быстрой доставке?!?! Продукты в посылке наверное уже испортились!!!! Обидно! 🥺

Татьяна Платова

Experto local nivel 8

Персонал сотрудников организации очень вежливый, корректный. Лично у меня только хорошее впечатление. Но само помещение, где располагается «Почта России», находится в ужасном состоянии. Входная дверь без доводчика, наверное, сломался, а денег на ремонт нет. При каждом новом посетителе она бабахает так, что можно с испугу получить инфаркт. Но в последнее мое посещение вроде бы ее отремонтировали. Стены и полы красили, наверное, еще при царе Горохе. И это почти в центре Москвы!

Kviver

Experto local nivel 30

Всё очень чисто, внутри работало два человека, но это хватало для обслуживания всех клиентов внутри.

Александра Шурыгина

Experto local nivel 6

В этом почтовом отделении работает девушка по имени Светлана, фамилию не знаю. Хочу сказать ей большое спасибо. Хочется пожелать, чтобы таких человечных, внимательных, добрых, отзывчивых людей было больше. Случайно позвонила по ее телефону с вопросом о журнале, который не получаю, поняла, что это личный телефон. Она спросила о проблеме, сама связалась с почтой из дома, перезвонила, обьяснила, снова перезвонила. Это было очень приятно.

З.

Experto local nivel 7

Есть электронная очередь, можно записаться на сайте заранее ко времени, сотрудники спокойные и вежливые. Сколько раз не была, очередь всегда замедлялась из-за самих посетителей - пытались получить посылку без паспорта, не понимали что такое индекс отправителя и индекс получателя, отправляли за раз 25 посылок.

Андрей

Experto local nivel 3

Стали очень долго обслуживать после того, как закрыли отдел по приему/выдаче посылок. Два сотрудника на огромный микрорайон - этого явно недостаточно. Таких огромных очередей раньше не было. UPD 01/11/2024 - приятно удивило, что очереди практически нет, при этом, как обычно, терпеливо ждут и все разъясняют забывчивым посетителям . Меняю оценку на 5.

Сергей Пересвет

Experto local nivel 11

Хорошее отделение, помогут, подскажут, оформят и доставят, очередей больших практически не бывает, уютно и чисто, приветливый персонал и добрые люди, спасибо вам!

Полина Ким

Experto local nivel 8

Охваченные классовой ненавистью невоспитанные сотрудники умудрились втроем(!) потерять две дорогостоящие посылки на авито, будьте осторожны, проверяйте что посылки действительно отправлены! Мне пришлось ехать на ночь глядя с ребенком на руках чтобы они их все-таки нашли и отправили, а не окончательно потеряли. Хоть бы извинились, но нет, только хамят и ухмыляются!

Reseña anónima

Ставлю 3 звезды только за людей,работающих в отделении Очень приятные,стараются работать, несмотря на всё! По работе постоянно пользуюсь их услугами и благодарна людям за их отзывчивость! А в общем ,НУ ПРИВЕДИТЕ В ПОРЯДОК ПОМЕЩЕНИЯ, СДЕЛАЙТЕ РЕМОНТ!!! ЭТО ЛИЦО НАШЕЙ СТРАНЫ!

Елена Липатова

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность оператору Стоговой Ольге Александровне. Очень быстро помогла все оформить, все объяснила и показала. Очень доброжелательный и компетентный сотрудник.

Сергей Сиделев

Experto local nivel 6

Ужас - очередь всегда, при получении просят какой-то куар код, который действует 10 минут. Потом сжалятся и отдадут посылку, если вы понравитесь…

Ирина П

Experto local nivel 9

В районе Сокольники лучшая почта, операторы вежливые, знают нюансы своей работы. Оперативно обслуживают. Удобно, что работают без перерыва до 20.00.

Игорь Борисович

Experto local nivel 6

Долгие годы работали разные отделы: посылок, выдачи и приема корреспонденции и отдел писем. Всё объединили. Теперь долгие очереди. Поход в нынешнее время в это отделение, минимум мини стресс. Можно и быстро получить услугу, а можно и час потратить. Персонал вежлив и терпелив. А к сожалению нетерпелив. 2 оставшихся отделения просто закрыты. Печально.

Chippersensei

Experto local nivel 6

Вроде бы людей нет, а все равно ждёшь будто очередь из 10 человек. Работники не приветливые, смотрят прямо в душу, желая съесть

Apple

Experto local nivel 13

Обслуживание достигло своего дна. сделайте с 11 до 21 уже будет лучше всем! Толпа народу очередь на 2 зала. При этом медленно работают 1-2 окна из 3. Если позвонить с жалобой, то нехотя выползают сотрудники, которые прячутся в подсобках. И со словами "у нас маленькие зарплаты" ползут заниматься своими прямыми обязанностями. Все уже поняли, что с большой зарплатой они будут работать также. Автоматы, регулирующие очередь, не работаю постоянно, или из них специально вынимают батарейки. Постоянные конфликты в очереди, хотя жаловаться надо на порядки в отделении. Запись в отделение невозможна. Двери ужасные, тяжелые, стоят еще с 1990х годов. Порядки и персонал с замашками тех же времен. Между дверьми огромная лужа. Жители района постоянно борются за хорошее обслуживание с помощью жалоб, но вздрючки руководителя отделения хватает не надолго. Позорище Почте России сделать такое отделение в густонаселенном историческом центре столицы! Зачем-то убрали с доски телефон для жалоб, если собирается очередь более 5 чел, можно было раньше позвонить и присылали второго оператора помочь. Но просьбу устно прислать второго сотрудника воспринимают как личную обиду🤦🏼‍♀️

Михаил Бахирев

Experto local nivel 9

Вежливый персонал, есть электронная очередь, стол упаковки, рядом есть стоянка для авто, особое внимание для льготных посетителей.

Инсаф Талгатович

Experto local nivel 3

Очень приветлив персонал. И оформление документов прошло в кротчайшее время))

Василий Краснощёких

Experto local nivel 6

Хорошие грамотные специалисты 👍 всегда готовы помочь 😇 всем и решить проблему 🙏, очередей не бывает все окна открыты работают!! Спасибо за то что вы есть ❤️

Инкогнито 7599

Experto local nivel 3

Хороший, дружелюбный персонал. Но, работают с явным "перегрузом". Как минусы: - небольшой, тесный зал. Недостаточное количество сотрудников. Поэтому излишне теряется время в очереди. Недостаточно "сидячих" мест для посетителей. Полагаю, напрасно "простаивает" второй зал. Не помешал бы свежий современный ремонт помещений и обновление мебели.

Дмитрий Петрович

Experto local nivel 8

Спасибо девочки за работу, на редкость душевное обслуживание, быстро и хорошо...

ООО "ЮниЭнерджи" ООО "ЮниЭнерджи"

Experto local nivel 2

Хочу поблагодарить почтальона Юданову Наталью Вадимовну за хорошую работу, за внимательное отношение к получателям и за ее ответственность! Большое Вам спасибо! Все четко и оперативно!

зухра байкулова

Experto local nivel 3

Сдала посылку очень быстро, спасибо девочкам большое. Всем здоровья, счастья и мирного неба над головой!!!!@

Лев Б.

Experto local nivel 4

очередь 19 человек, работает 1 окно, никого не зовут, не отвечают где еще сотрудники, внутри отделение требует ремонта, больше сидячих мест. почему до сих пор не сделали ремонт? если сравнивать с почтой на селигерской, это просто небо и земля. вроде москва, мегаполис, а почта хуже чем в деревне в тундре. ужас, не советую сюда идти вообще никогда

Елена Ветчинкина

Experto local nivel 16

Наряду почти всегда много, но все приходят со своими проблемами. Персонал вежлив, стараются быстро всех обслужить. Конечно можно и поорать, но будет ли от этого толк? Лучше спокойно подождать.

Irene

Experto local nivel 22

Хорошее районное отделение. Работают по будням до 21го, в выходные до 18ти. Бывает многолюдно, но сотрудники вежливы и стараются побыстрее всех обслужить. Ремонт устаревший, обновить бы.

Ирина Ивашова

Experto local nivel 12

Отделение маленькое, но сотрудники очень стараются, спасибо!

Наталья

Experto local nivel 20

Если не приходить в часы пик - обслуживание быстрое. Последний раз не работала электронная очередь. Больше года отделение рядом, по посылкам, закрыли. Теперь все в одном месте. Хорошо, что работают 2-3 окна часто.

Мальцев М.

Experto local nivel 4

Почта России это всегда не быстро, но это отделение просто эталон медлительности.

Елена Аксенова

Experto local nivel 3

Сотрудники почтового отделения работают отлично, даже в ущерб собственному времени. А вот руководству почтового отделения необходимо принять меры к увеличению штата сотрудников и оптимизации обслуживания населения, чтобы очередь посетителей двигалась быстро и не вынуждала сотрудников обслуживать посетителей после 19.00 - окончания работы почтового отделения. Когда не придешь- днём ли, вечером ли - в отделении всегда большая толпа посетителей с вопросами разной сложности. По итогу- посетители всегда теряют в очереди более получаса своего времени и остаются недовольны таким обслуживанием.

Ираида Логунова

Experto local nivel 9

Отличное отделение ! Добродушный, позитивный персонал, а самое главное оперативная работа! Очередь если и есть , то очень быстро все отправляется , рекомендую и очень довольна ! Езжу с другого района ! А самое главное удобная парковка и всегда есть места !

Валентина М.

Experto local nivel 5

Очень хочеться сказать спасибо Парджанадзе Ольге! У меня была сложная посылка в зону СВО, такую оперативную работу я видела впервые.. 👍 Скорость обслуживания, вежливость и прекрасное чувство юмора, что немаловажо! Отличное отделение, теперь всегда буду пользоваться почтой России!

Лена Сердюк

Experto local nivel 3

21.06.24 ви19. 45 пришла с письмами, чтобы отправить. Кассир высказала мне, что я приперлась к закрытию, потом тянула время, а потом сказала, что принимает только наличными. Таким обслуживанием я недовольна. Прошу наказать такого сотрудника

Орлова Алина

Experto local nivel 6

Почта,как почта. Дамы - сотрудницы данного филиала очень приветливые, тактичные, работу свою знают отлично. Неоднократно отправляла письма,посылки, всегда всё приходило вовремя.

fon-kl2011 fon-kl2011

Experto local nivel 8

Все прошло хорошо. Отзывчивый персонал.

Павел М.

Experto local nivel 2

Простоял в очереди 1.5 часа . ( могу понять только сотрудника . Он работает один на все отделение . Это скотское отношение начальства к своим сотрудникам )Начали обслуживать ближе к 7 , думаю ну хоть успел не зря простоял . Ну на этом начинается только самое веселое ))) так как был в одном наушнике не особо слушал что они там говорят начиная с 6 часов сотрудники начали говорить в новым заходящим клиентам что их обслуживать не будут до 7 они не успевают их обслужить . И во время обслуживания оказывается что сотрудник то не один в отделение а их 2!!! Просто один был в подсобном помещении все 1,5 и не известно сколько он еще там был до меня . Ну видимо долго так как перед мной очередь начиналась учили не с улицы . И тут фраза звучит между сотрудниками мол закрой дверь надоели заходит , я на это не обратил внимание . С горе по палам меня обслужили . Иду на выход а дверь то заперта , сперва не понял смотрю стоя люди которых которые не успели до 7 . Подхожу говорю откройте дверь , на что мне отвечает второй сотрудник который соизволил выйти из подсобки за 5 минут до закрытия , что откроет как всех обслужит , моему возмущению не было предала . Если что привет это 127 УК РФ. После долгого давления на сотрудника который не хотел открывать дверь , я решил позвонить на вашу линию и оставить претензию . Другой сотрудник сказал : правда мы его обслужили выпусти его . Вдумайтесь « выпусти его !!!! » и Тоби оказался свободен . Такого я еще не встречал !!!!! Обращение оставил но к сожалению думаю толку от этого не будет .

Дмитрий Демидов

Experto local nivel 6

Раньше было ок - быстро из этого отделения уходил. А теперь по меньшей мере минут 15, а обычно и того больше Даже сотрудники жалуются на критическую нехватку персонала. Это сильно сказывается Помещение хорошее, сотрудники хорошие, но их мало.

Наталья Баранова

Experto local nivel 6

Хорошее, большое отделение. Вежливый персонал. Отзывчивые. Работают быстро. Вот сделают в посылочном ремонт и будет отлично.

Юлия Л.

Experto local nivel 2

Ужасное отделение, была два раза и все два раза очередь которая не сдвигается от слова совсем, за пол часа нахождения, при работающих 2х окнах прошел один человек. Приходишь туда будто возвращаешься на лет 20 назад

Людмила

Experto local nivel 7

Приятно поразило отсутствие огромной очереди и толчеи. Работали 2 молодых человека- оператора- быстро, вежливо и без проблем.

Дмитрий К.

Experto local nivel 5

Хорошее Отделение Почтовой Связи (ОПС). Сотрудники ОПС отлично исполняют свои должностные обязанности. Начальник ОПС соблюдает выдержку, культуру и терпение.

Сергей Левачев

Experto local nivel 11

Персонал чрезвычайно вежливый, без шуток! Люди работая за и небольшие деньги не теряют человеческое лицо. Посещал вечером выходного дня, возможно поэтому было не много посетителей. В целом чистенько, почта России не так часто обращает внимание на антураж.))) В целом рекомендуется это место, из за людей работающих там.

Никифор Берёза

Experto local nivel 5

Местоположение удобное, найти легко. Сотрудники очень старательные, не смотря на дефицит кадров. Очень хорошо, что выдача посылок осуществляется в отдельном окне, но не хватает терминала дополнительного для талончиков электронной очереди.

Оксана Р.

Experto local nivel 5

Работают ежедневно, что большой плюс. Сотрудники вежливые, оперативно оформили отправку Авито. Обслуживание заняло буквально полминуты. Несмотря на воскресение, очередей не было.

Дмитрий Салтыков

Experto local nivel 5

Хорошее отделение в целом , очередь двигается быстро , сотрудники толковые и вежливые , вообщем я доволен этим отделением и часто там отправляю и получаю.

Виктория В.

Experto local nivel 4

Отличное отделение: сотрудники вежливые, неоднократно отправляла посылки, все четко, быстро, если нужна помощь, всегда проконсультируют.

Яна Курицына

Experto local nivel 11

Очередь. Записалась через Приложение заранее, терминал для выдачи талона не работал, ответ сотрудника - ожидайте. Сам отдел требует либо расширения, либо ремонта.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 107014

691 reseña