Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115561
422 reseñas
Agosto 26
Очень люблю наше отделение почты. Часто пользуюсь и всегда внимательное доброе отношение! Помогут, подскажут! Спасибо коллективу почты за ваше отношение к клиентам!❤️❤️❤️
Agosto 27
Попросила свою маму получить за меня посылку, я не могла потому что мне не позволяет мой рабочий график, сотрудница сначала отказала в выдаче, потом выдала посылку наорав на мою маму, что это первый и последний раз и что «ваша дочь должна приходить за посылкой сама», мол они работают до 21:00 и к ним все успевают приходить. Да, а вот я не успеваю придти и я считаю что такого хамства не должно быть у сотрудников в отношении своих посетителей, если вы такие злые там сидите - получите помощь психотерапевта и выходи на работу.
Можно было нормально объяснить и если что, для справки, электронная доверенность существует в 2024 году.
1
1
Diciembre 10
Вежливо и быстро. Отправляла посылку было много вопросов, редко это делаю. Девушки всё подсказали, помогли. С улыбкой и доброжелательно. Спасибо.
Junio 23
Зашёл по пути отправить заказное письмо. Оказалось, что оператор их не принимает без предварительного самостоятельного оформления на сайте Почты России. Потратил 40 минут, но оформил на компьютере в зале и оплатил отправку. После оплаты оператор не смог завершить отправку - программа требовала, чтобы я ехал в почтовое отделение, которое обслуживает адрес отправителя. Пришлось всё отменять и оформлять заново без оплаты. Надо дорабатывать программное обеспечение!
1
Septiembre 7
Давно не была на почте России, выбирала ближайшее отделение для отправки заказных писем , конечно , согласна, как будто попала в 90ые, но сотрудники просто покорили моё сердце. Там теперь письма самостоятельно оформлять через комп и получение трек номера, так вот мне любезно помогли. Смена от 07.09 просто милейшие дамы. От души !
Noviembre 4
Бываю в этом отделении довольно редко, но персонал относительно вежливый. Само отделение выглядит сильно уставшим и давно не ремонтировалось. Видно, что помещения нуждаются в обновлении.
Septiembre 20
Прекрасное отделение! Находится среди жилых домов в советской "стекляшке". Сохранились деревянные панели на стенах как из эпохи СССР, входная дверь и ручка тоже советская. И главное - нет очередей! Сотрудники добрые и внимательные.
Agosto 9
Ужасный пункт почты России! Ужасная сотрудница. При отправлении посылки, не дали скотч, сказали что скотч только на продажу 170 рублей! Ценную посылку сказала сильно не упаковывать! Это как понимать?! Не упаковывать чтобы легче было вскрыть при транспортировке или ей самой! Прошу руководству принять меры! На других отделениях не было таких проблем! Столкнулась впервые! Просто кошмар!
2
1
Noviembre 15
Минус звезда только за старость отделения. Скорее бы до всех отделений добралась реновация как с клиниками. Сотрудники вежливые и быстро все сделали, отдельная благодарность
Agosto 8
Очень передовой почтовый пункт. Прежде чем отправить письмо, надо его оформить САМОМУ на компьютере. Особенно это будет удобно пенсионерам. Никуда не деться от прогресса. Выручают очень адекватные работники. Спасибо вам.
Junio 30
Ужасное почтовое отделение, с постоянными ошибками в оформлении. Причем, когда пытаешься отстоять свое мнение сталкиваешься с тем, что оказывается это ты не так сказала. Каждый раз при посещении приходится доказывать, что ты просил оформить по-другому и в итоге уходишь с неправильно оформленным заказом, будто бы сама виновата ! Ужас !
1
Julio 4
Плохое отношение работников почты, хамят, уходят и оставляют огромную очередь ждать, пока обслужит один человек. Двери на входе настолько тяжело открываются и тяжёлые, что с коляской и ребёнком зайти не реально. Ремонт этому месту точно бы не помешал! Время работы только в этого отжеления до 18.00, после работы зайти не успеваешь.
3
Junio 25
Нужно было отправить заказное письмо, но оператор не приняла без предварительного самостоятельного оформления на сайте Почты России. У меня не было желания заводить личный кабинет, для данной функции. При обращении в другое почтовое отлеление, оператор спокойно приняла письмо. Само отделение давно нуждается в ремонте.
2
1
Diciembre 17
Отвратительное обслуживание
Отвратительное общение сотрудников , забыли снять карону при выходе из дома .
Отказались отправлять посылку , придумали нелепую отмазку , Хотя все соответствовало .
На другой почте отправили без вопросов а тут им просто стало лень делать свою работу …..
Agosto 25
Сегодня был в данном отделении, ужасные сотрудники работать не хотят от слова совсем ( именно эта смена), грубят. Пришел в соседнее отделение сделали все без проблем. Считаю что люди которые не могут работать с клиентами не должны там работать.
4
Septiembre 24
Хорошее отделение. Всегда вежливый персонал. Если есть какие то вопросы - всегда постараются помочь и решить проблему. Молодцы.
Septiembre 30, 2023
Очень хорошее отделение, просторно, очень большое помещение, доброжелательные сотрудники, очереди бывают, но в целом не попадала ещё на такие, чтобы дольше 15 мин стоять. Хотя в основном днём приходила. Что вечером-не знаю.
Отделение без ремонта, в смысле с тем ещё, советским. Так что когда входишь, будто в прошлое попадаешь, воспоминания из детства, сплошной раритет). В какой-то степени это даже интересно и колоритно)). Ну и оттого уютно).
3
2
Febrero 24
Пришли отправить посылку. Очень понравилось обслуживание персонала, очереди не было. Единственное оформила дома через приложение а опоату выбрала на месте и как результат пришлось на 300 рублей больше заплатить. Это ни как не относится к персоналу или данному отделению почты. Так для информации лучше сразу оплатить через приложение и там по факту доплатить или наоборот вернуть разницу.
2
Abril 10
Работают замечательные люди,всегда помогут,подскажут. Стараются сделать так,чтобы не скапливалась очередь, и при этом они вынуждены сидеть в жутком помещении,забытым богом,потому,что чтоит внутри домов ,и с дороги его не видно. Ступеньки отбиты,вывески не видно,жуткая дверь. Такое впечатление,что попали в 90-е. Помещение пункта выдачи Валдбериз рядом выглядит европейским по сравнению с почтой. Очень жаль,что никому нет до этого дела,не маячит,когда проверки приезжают - и ладно.
4
Septiembre 13
Хотелось бы знать, когда сегодня пенсия будет, Фридлянд. Людмила Николаевна. Раньше были довольны. Сегодня с утра ждем. Обычно приносили до двух часов.
1
Enero 22
Хорошее место ,быстро обслужили коллектив молодцы рекомендую по сравнению с развилковской почтой
Сказка 100%
Ремонт бы государству не помешало бы сделать мебель когбудто ленин ставил ещё со сталиным
Mayo 1
Очень нравятся работники почты, всегда приветливые, помогут, подскажут, спасибо 👍Быстрое обслуживание, очереди никогда нет💐
3
2
Septiembre 9
Очень уютное отделение. Вежливые работники. Очередей почти не бывает, приезжаем специально сюда, чтобы отправить посылки и письма
Mayo 29
Работают с 9 до 18, получить значимые заказные письма работающему человеку в будни невозможно, как следствие истечение срока хранения. Просьба к администрации пересмотреть график и сделать рабочими до 21 часа хотя бы один или два дня на неделе. В течение дня народу практически нет, весь пик идёт на вечернее и утреннее время.
Agosto 13
Нужен ремонт конечно, но чисто ! И зачем время наборы поменяли до 18, только на выходных можно попасть
Septiembre 26, 2023
Самое плохое в этом отделении - график работы. Изменили в этом году. Раньше, как и многие, работали до 20.00. Теперь с 9 до 18.00. Никакой работающий человек не успевает.
Да, работают в выходные - но сейчас у всех дачи - тратить день на посещение отделения большая роскошь.
А так - чисто, просторно, правда давно без ремонта...
Удивлена отсутствию электронной очереди - крик из окошка "подходите! " - такой привет из далёкого прошлого)))
Сотрудники приятные в общении, вежливые.
8
3
Diciembre 30, 2023
Видно, что почта России переживает не лучшие времена, продают теперь даже сигареты… Ремонта в здании не было со времен открытия…Хамское обслуживание, не выдают посылки не по паспорту, ни по коду, ни по номеру телефона! А как иначе получать посылки не известно.
Причем мужчине перед нами в очереди выдали посылку по номеру телефона, даже не проверив его личность по паспорту. Видимо не на всех распространяются привилегии..
1
4
Diciembre 23, 2023
В данном отделении сегодня 21.12.2023 года в 16.30 у нас отказались принимать уведомление для миграционной службы потому что у нас вид на жительство!!!! Обвиняя нас в двойном гражданстве и уголовной ответственности!!!! Оба оператора !!! Горячая линия перекидывает звонки , наконец то с 4 раза удалось выяснить что все таки нужно вернуться к оператору и объяснить что они обязаны принимать уведомления
Septiembre 16, 2023
Очень хорошее отделение. Сотрудники всегда приветливые, быстро обслуживают. Заведующая отделением всегда поможет в сложной ситуации, всегда решит все вопросы! Спасибо за ваш труд!
4
Agosto 3, 2023
Достаточно быстрое обслуживание, всегда рабоют все окна, поэтому время ожидания минимальное. Так же есть в продаже сопутствующие товары по выгодным ценам!
1
Agosto 8
Странный график работы до 18-00, за лет видимо 50 ничего там не изменилось, ремонт -ну представляете
2
Agosto 17
Как здорово, что посылки теперь можно получать рядом с домом!
Octubre 24
Очень хорошее отделение, очередей нет, недалеко от остановки
Mayo 15, 2023
Ужасныйоператор сидит там!!! Грубиянка заместитель Татьяна фамилию к сожалению не скажу, она быстро показала бейдж и убрала его и сказала что ей вообще на все пофиг она все равно увольняется!!!! Пришли на почту за посылкой обратились к этой Татьяне она сказала что это вообще не к ней что приедет щас машина какая та ждите ждать сказала очень долго! мы пошли в другое окно она сказала щас мы будем закрываться ждите я сказала что мы и так стоим тут пол часа ждем нам дайте посылку и мы уйдем на что она начала орать как ненормальная грубить!!!! Вообще беспорядок какой то! Где Клиентоориентированность? Где Субординация ?? Если она увольняется то что так нужно общаться?!!! Подошла следом бабушка спросить где ей получить пенсию та сново наорала что не тут!!! Еще люди подошли вопрос задали тоже получили словестно !!! Она вообще вменяемая ?!!!
3
4
Abril 15
Отделение неплохое - народу обычно немного. Но вот часы работы - с 9 до 18.00 выбирали как будто с целью, чтобы забрать посылку в будний день было бы невозможно.
2
2
Abril 4
Неразаговорчивый персонал, в целом нормально. Уютненько, как у бабушки. Даже есть еда, правда не знаю, кто её покупает... я точно не буду
Abril 22, 2023
Почта в целом нормальная,но есть сотрудница почты,не знаю фамилии,вечно цепляется, настроение испорчено на весь день после общения с ней. При оформлении Авито доставки,надо сказать обязательно,что нибудь гадкое.Упаковка заканчивается,приносите свою.Упаковал, принёс.Скотч нельзя,упаковка должна быть без надписей.Приносишь без надписей , ещё находит к чему докапаться.Говорит,что она сама своим скотчем заклеет упаковку.Откуда она знает как заклеивать?Я отправляю коллекционный, эксклюзивный товар.Как упаковать знаю я один.Постоянно мне как мантру говорит-Возврат у вас будет,возврат.Сидит на почте,типа ,,БЕЗ МЕНЯ НЕ КАК"Не переходя на крик изуверски пытается унизить.Дар у неё такой видно.Что не скажешь о других работников почты.К другим претензий нет.С другими работниками не каких конфликтов не возникает.Крайне не доволен сотрудником!!!!!
5
1
Junio 19, 2023
Обычное отделение почты, чисто и просторно. Очередей мало. Персонал по настроению. Могут и рассказать и помочь а могут и ничего не объяснить по человечески! В целом почта как почта!
1
Junio 15, 2023
Отправлял Авито доставкой в данном отделении, к сожалению. Никому не советую!! Почта в ужасном состоянии, старая, видно, что который год без ремонта, как будто попал в ссср.
Работники сидят не компетентные, со своими обязанностями не справляются и не хотят справляться. Ужасное обращение к клиенту, не могут ответь ни на один вопрос. Во что упаковывать у них "нет". Работницы смены второй половины дня 15.06 ужасно выполняют свою работу. Обходите стороной.
3
6
Diciembre 4, 2023
Попав в данное отделение, создаются впечатление, как будто попал в другое измерении, а точнее вернулся назад лет на 50. Как будто Советский Союз. Не думала, что остались еще почтовые отделения, в которых не проводился ремонт лет 100 :)) почему до сих пор не привели к единому стилю ОПС?!!!
3
Octubre 12, 2023
Уважаемые сотрудники администрации района Орехово-Борисово Южное!!! С 1995 года не было ремонта в данном отделении!!! Смотреть страшно, как будто попадаешь в жуткие 90-ые!!! Вам не стыдно? Одни сотрудник сидит и огромная очередь! Позорище!!! Там даже пахнет старостью!
2
1
Septiembre 23, 2023
Спасибо большое этому отделению почты.Вы просто молодцы. Начальник отделения просто умнечка и красавица. Все быстро объяснила и помогла отправить посылку.
3
Septiembre 3
Мало очереди, внутри просторно но без ремонта
Agosto 16, 2023
Почта России более или менее работает адекватно) Единственное пожелание, введите в ассортимент магазина дождевики) очень удобно будет. Мне не хватило только его.
Julio 11, 2023
Резко изменили график работы на всю неделю с понедельника по субботу работают до 18:00, причем множество людей работает до 17:00 плюс дорога до отделения и физически не успевают за своими посылками и да это касается посылок с наложенным платежом поскольку кроме хозяина посылки ее никто не получит даже при оформлении электронной доверенности, прийдется отпрашиваться с работ и терять деньги которые могли заработать люди
5
5
Julio 1, 2023
Удобно, что можно забрать по телефону. А вот график самого почтового отделения - ужас, когда не придёшь, закрыт. С выставленным здесь не соответствует.
Три месяца назад я хотя-бы рано утром успевала, что либо забрать.
Ну сделайте постаматы, ячейки и т.д, если сотрудники не хотят работать.
В остальном помещении чистое, но ремонт не помешает.
5
4
Julio 9, 2022
Постоянно пользуемся этим отделением почты.Все нравится.Очередей почти нет.Также можно недорого купить календари,открытки и другие товары.С удовольствием покупаем там мазь походная,крем от комариных укусов Лютоня, крем для рук любава по очень привлекательным ценам.Правда,сейчас в жару там душновато.Хорошо бы администрации позаботиться о комфортных условиях для сотрудников и посетителей и поставить побольше стульев и скамеечек для посетителей.
3
1
Diciembre 5, 2023
Обслуживание отличное. Персонал квалифицированный. Время ожидания минимальное. Один минус - OZON!!!
3
1
Mayo 25
Приятно была удивлена, не было очереди, вежливые сотрудники, отправляла посылку, идут в ногу со временем.
Julio 19, 2023
Наверное перехвалил, сегодня должен получить посылку не получил. Попалась очень упрямаяне знаю как назвать эту женщину не в какую не хотела отдавать посылку настаивая чтобы я предъявил паспорт. Хотя я зарегистрирован и могу получать по телефону. Очень упрямая женщина и к тому-же бестолковая. Я думаю тяжело ей будет, начальство подумайте.
2
4