Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117405

4,4

1735 valoraciones

Valora este lugar

Lincoren Lin

Experto local nivel 3

Достаточно хорошее отделение. Следят за чистотой, адекватно общаются, а так же есть электронная очередь. Однако само помещение расположено не очень удобно и в отделении мало места для проверки посылки при условии большого количества людей.

ООО СПЕЦКОМ

Experto local nivel 3

Очень нравится это отделение. Современный вид, удобные места для ожидания, а главное отзывчивые и душевные сотрудники. Особенно хочется отметить оператора Наталью за профессионализм!

Evgeniy Licht

Experto local nivel 9

В целом хорошее впечатление об отделении. Электронная очередь это всегда удобно, нежели «живая»: - Кто последний? - Я, но за мной ещё два человека, но они отошли (в мир иной или покурить остаётся лишь гадать стоя в очереди) - Тогда я за Вами🤷‍♂️ Чаще всего очередь проходит быстро, Луна в Раке снисходит неожиданно и беспощадно на любое место, где может возникнуть очередь. Здесь постоянства запары не наблюдалось - это хорошо!👌 Немного подуставший зал ожидания и маловато мест для того чтобы сесть.

Ольга Белова

Experto local nivel 2

Прекрасное отделение почты! Электронная очередь, что очень удобно. Очередей в этом отделении практически нет. Доброжелательные сотрудники, которые знают свое дело и выполняют свою работу быстро и качественно. Обычно почта ассоциируется с чем-то невообразимо долгим и моторным процессом, но в этом отделении совсем не так, все быстро и четко! Уходу из этого отделения всегда с прекрасным настроением)! Спасибо большое сотрудникам !!!!

Наталья Р.

Experto local nivel 3

Самое лучшее отделение! Девочки операторы настоящие профессионалы. Всегда помогут и подскажут. Очередей практически не бывает. Молодцы,так держать!

Daemonn

Experto local nivel 28

Достаточно медленная и неспешная работа сотрудников, но парнишка в 1 окне достаточно профессионален, шустр, вежлив. Очередь электронная по номеркам. Работают три окна. Большая текучка персонала. Находится на втором этаже, что не очень удобно.

Klim.Korolenko

Experto local nivel 4

Самое отвратительное отделение Почты России которое только я посещал! Простоял 30 минут чтоб мне отказали в доставке. Заказы на прием отказываются принимать через (Авито доставку - Почта России) по причине что не могут взвесить товар!!! Видите ли у них весы маленькие и не могут взвесить.. Хотя на весах вес был виден, но персонал просто отказался принимать! Обслуживание нет никакого.. Про чистоту вообще можно не говорить) При входе валяется мусор, коробки, целафан Просто отвратительное отделение!

Ольга Бабушкина

Experto local nivel 3

Спасибо девочкам сотрудникам! Быстро удобно и профессионально. Очень была поражена, почта России меняется в лучшую сторону. Успехов

Александр Серов

Experto local nivel 4

Девушки что работают в этом отделении большие молодцы. Нравится электронная очередь и с какой оперативностью обслуживают клиентов. В моем рейтинге самое лучшее отделение, где я бывал.

Ростислав Овчинников

Experto local nivel 10

Хорошее отделение,вежливый персонал. Все чисто и окуратно,присутствует электронная очередь что упрощает задачу. В целом рекомендую!

Рыбаков Анатольевич

Experto local nivel 2

Очень приятный коллектив, отзывчивые сотрудники, быстро помогли в решении проблемы, рекомендую это почтовое отделение

Виктория

Experto local nivel 4

Самое приветливое отделение! Операторы - асы своего дела, всегда быстро, качественно и организованно!

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 3

Постоянно обращаюсь в почтовое отделение 405 в Аннино и хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам за их работу ,но особенно хочется выделить обслуживание самого отзывчивого,доброжелательного и грамотного специалиста- оператора РУДЕНКО НАТАЛЬЮ!!!!Всегда окажет помощь !!!! Спасибо Вам большое!!!! Успехов и терпения на трудовом поприще!!!!

Инкогнито 2766

Experto local nivel 3

Хочу поблагодарить за работу всё 117405 отделение почтовой связи. Большое спасибо Бабушкиной Ольге за помощь в отправлении посылки в Нидерланды. Ольга очень грамотный специалист и доброжелательный сотрудник, она правильно составила декларацию и дала все рекомендации по оценке и отправлению посылки. Благодаря этому посылка успешно прошла все таможни и была очень быстро доставлена адресату. Спасибо Вам, Оля.

Анна Худолей

Experto local nivel 29

Отличное отделение. Пришла за 5 минут до закрытия, и девушки и доброжелательным видом, отзывчиво обслужили. Все прекрасно. Благодарю. Рекомендую.

Анна Подойникова

Experto local nivel 2

Сегодня отправляла письма емс. Сотрудница в окошке помогла зарегистрировать приложение с помощью которого быстро и удобно отправлять письма на почте с помощью QR кода, также с помощью приложения теперь можно и отслеживать письма. Не первый день, отправляю в этом отделении письма, очень вежливые приятные люди, всегда подскажут и помогут заполнить описи и квитанции для отправки емс писем. Почта работает каждый день, что тоже очень удобно. Быстро обслуживают посетителей, что тоже приятно.

Евгений

Experto local nivel 4

Время ожидания большое. Годом ранее работал мужчина, который в окне 5 без очереди приглашал и пропускал получателей писем, чтобы толпа не скапливалась.

Елена Яковенко

Experto local nivel 9

Вежливые квалифицированные работники, быстро обслуживают посетителей, очередей почти не бывает

Privetik Kisam

Experto local nivel 4

местоположение удобное, в самом отделении чисто и хорошо, сотрудники очень вежливые. что насчет очереди - на момент посещения она была около 30 человек. работали два окошка, однако объявления о срочном наборе сотрудников в целом объясняют этот момент. если планируете посещать это отделение - лучше воспользуйтесь электронной записью, не прогадаете.

Ася А.

Experto local nivel 6

К работе почты как почты у меня нет претензий. Мы привыкли идти сюда минимум на 15 минут, чтобы что-то отправить или получить. Тут в большинстве своем адекватные сотрудники. Но сегодня я столкнулась с новой услугой почты - выдача товаров с маркетплейсов. Я давно и часто пользуюсь озон, но не в этом районе. Потому не ждала подстав от удобного пункта выдачи. В приложении же не пишут при выборе, будет это нормальный пункт или убогая коллаборация с почтой. Вот я и не заложила времени на получение жалкой маленькой посылки с озон. В итоге в четверг днем (! Не в час пик) я была 12-ой в общей очереди (!) с людьми, которые пришли отправить и получить свои посылки. Самое интересное, что когда мой номер наконец вызвали и я подошла к окошку, выяснилось, что выдачей заказов с маркетплейсов занимается специально обученный сотрудник, он сейчас подойдет, а вы подождите еще. В итоге 20 минут точно я провела в отделении. Приятно? Нет. Воспользуюсь я еще этим отделением? Нет. Зачем почта хватает новые обязанности, но не справляется? Неизвестно. Повторю. Сотрудников я не критикую. Не они отвечают за подобные вопросы. А вот руководству стоит задуматься о расширении штата или отказе от лишних непрофильных услуг

Екатерина Безвесельная

Experto local nivel 5

Вежливые сотрудники. Если нужно, то все подробно расскажут. Часто бывают очереди, но операторы всегда стараются обслуживать побыстрее. В отделении почты чистенько. Витрины хорошо оформлены.

Роман Орлов

Experto local nivel 4

Часто пользуюсь этим отделением и всегда отличное и быстрое обслуживание.

Артем Д.

Experto local nivel 20

Живу рядом, часто пользуемся услугами этой почты. Очень здесь всё нравится!!! Просторное помещение, четыре окна приёма-выдачи заказов, электронная очередь, очень приветливый вежливый персонал!!! Заказы обрабатывают очень быстро!!! Хороший ассортимент канцелярской и книжной продукции!!! Есть ларёк Почта-банка. Также есть отдельный зал для обслуживания юрлиц. В общем очень классное почтовое отделение, рекомендую!!!

Елизавета Зубарева

Experto local nivel 2

Расположено очень удобно рядом с выходом метро и остановками автобуса, возможно поэтому всегда достаточно много людей. Обычно работает 2-3 окна, обсуживают в целом быстро, сотрудники вежливые, спокойно все объясняют и помогают при необходимости.

Татьяна

Experto local nivel 7

Не зря пишут анекдоты про почту. Естественно все зависят от самого человека, от характера и от отношения к людям. Вот не первый раз попадаю к сотруднице, которая своим Видом показывает недовольствие и не уважение к посетителям. Эта сотрудница почты не спрашивает какая услуга, не подсказывает, как обычно это делают в банках, мфц. Просто с видом( шо надо) смотрит презирающе . При подачи документов ей, даже не берёт их, пока они не падают со стола. Не знаю как её величать, дама, не молодых лет (со светлыми волосами-карэ). Услуга была оформления не квалифицированно. Руководство должно информировать, как работать с посетителями! До работы с ней всё ,всегда было без нарушений.

Вальдемар

Experto local nivel 4

Четко помогли в ситуации. Работали оперативно и качественно. Все очень аккуратно и чисто, есть много мест, чтобы присесть(в отличие от других отдений)

Лера Георгиевская

Experto local nivel 5

Посещаю довольно таки часто. Получить, отправить...уже давно на терминале внутри отделения нет бумаги...поэтому после ввода услуги на табло появляется "запомните ваш номер". Люди разные, возрастная категория разная. Кто то запомнит, а кому то сложно. Операторов немного, от одного до 2-3. Часто собираются большие очереди, независимо от времени суток и дат ( выходные или рабочие). Это пожалуй самое неудобное. Из плюсов: Пока ждёшь своей очереди, можно что то выбрать нужное, Разнообразный ассортимент товаров. От почтовых до бытовых ( сопутствующих). Отделение в пешей доступности от остановок транспорта.

ЛВ Л.

Experto local nivel 3

Прочитала отзывы о длительном ожидании, настроилась на худшее. Была на почте в 10 утра. Никого, я первая, нажала получение талона и сразу сотрудник пригласила к окошку 2. Наталья Р оказалась очень доброжелательным человеком и компетентным сотрудником, быстро оформила отправку от имени юридического лица, предложив упрощенную регистрацию. Спасибо ей и дальнейшего позитива!

Елена Акулова

Experto local nivel 8

Замечательные женщины тут работают! Само отделение тихое, чистенькое, малолюдное. Мне очень понравилось))

Igor Ch

Experto local nivel 22

Самое худшее отделение в котором я был, все 3 раза обслуживание больше было более 40 минут, последний раз вообще не удалось отправить посылку, сотрудники работают очень медленно и не охотно, мне как клиенту все равно какая мотивация у сотрудников и тд, они должны выполнять свои обязанности должным образом, проводить час на почте и не получать результат это уже чересчур

Nazorey

Experto local nivel 4

Забирал посылку наложенным платежом. Перед оплатой попросил вскрыть посылку, чтоб убедиться правильности вложения, мне было отказано, только после оплаты. Оплатил, вскрыл и оказались отправители ***, назад посылку уже не взяли, сославшись, что вскрыта. Только потом узнал, что посылку наложенным платежом, перед оплатой можно вскрывать.

Ирина Зайцева

Experto local nivel 2

Высокопрофессиональные сотрудники. Вежливые быстрое обслуживание

Alan Valiev

Experto local nivel 3

Самое отвратительное отделение «почты России» не правильно выстроена система лояльности к посетителям данного заведения) а точнее ни о какой лояльности в данном подразделении речи нет. Научите сотрудников сервису , элементарному, а особенно ,сотрудника Артема! Прождать в очереди пол часа, чтобы отравить одну посылку , по итогу , клиенты которые пришли позже меня , ушли раньше )

Маргарита Черемисина

Experto local nivel 3

Не понравилось отделение, так попалась грубая сотрудница. Она сказала, что имеет право отказать в отправке посылки, что ни коробок, ни скотча у них нет, вся ответственность за отправку ложится на отправителя. Ехала сюда с тяжелой посылкой, вот было бы «отлично», если бы мне отказали.

Варвара Терентьева

Experto local nivel 4

Всё отлично! Приветливый персонал! Быстрая отправка и выдача посылок! Спасибо! ❤❤❤❤❤

Анна Голованова

Experto local nivel 4

Сотрудники крайне медленно работают. Можно провести там 40 минут, ожидая очереди на заранее оформленную посылку. Но самое главное, что в отделении НИКОГДА не работают кондиционеры!!! Под потолком висит 2 шутки, ни один никогда не работает. Находиться уже сейчас в отделении некомфортно, а ещё только апрель! За 10 минут покрываешься потом, как будто стоишь в пустыне. Интересно, что окно при этом вообще закрыто 😅 А чтобы его невозможно было открыть, поставили дополнительный ряд ящиков))) Очень некомфортное и медленное отделение. Не рекомендую.

Валерия О.

Experto local nivel 2

Спасибо всем девочкам ,за прекрасную а главное быструю работу,за отзывчивость .Лучшие ❤️

Наталья Макова

Experto local nivel 4

Ожидание очень долгое. Несколько раз была и от 40 минут. Или мало окон работает, толи так попала... Я письма получала, 5 минут операция занимает, а ожидание очень долгое

татьяна пасюк

Experto local nivel 2

Сегодня посетила отделение 405, надо было получить заказное письмо. Обслуживала меня Зайцева Ирина, добросовестный, грамотный сотрудник. Я неверно заполнила бланк, Ирина срокойно без надрыва помогла мне все исправить. Действительно, человек на своем месте, побольше бы таких сотрудников, которые умеют коммуницировать с людьми.

Роман Камбаров

Experto local nivel 14

Оценку ставлю только операторам за их терпение и стрессоустойчивость. Данное почтовое отделени единственное на огромный район поэтому загрузка огромная. Прийти и отстоять в 40 минутной очереди-добро пожаловать. Руководству всей организации и данного отделения необходимо что-то менять в эго работе. На 5ть окон 2-3 оператора, которые не останавливаются ни на минуту.

Михаил Сябров

Experto local nivel 3

Хороший персонал, отзывчивый, оперативно работает!

Зоя М.

Experto local nivel 4

Ещё полгода год назад я всем рекомендовала почту РФ. В последнее время именно это отделение очень испортилось. Часто ломается электронная очередь, на почту повесили кучу разных интернет магазинов и теперь это не почта, а что то другое. Наше отделение не готово к таким переменам, ни технически, ни человечески. В отделении душно, почините или установите сотрудникам нормальный кондиц! Постоянно не хватает сотрудников. Если раньше можно было в среднем отправить посылку за 5-10 минут, то в последнее время я провожу в отделении больше часа. пожалуйста, уберите лишние функции с сотрудников, или сделайте так, чтобы работали постоянно все окна, а не 1-2, как обычно. И живая очередь- путь к конфликтам, почините оборудование в отделении, иначе стычки между людьми- вопрос времени. После часу проведенного в душном, переполненном отделении добрых слов не остаётся, сами понимаете. К сотрудникам вопросов нет, но их мало, мало окон работает, и на сотрудников повесили очень много новых функций, раньше столько людей не толпилось, а теперь 20-30 человек стабильно стоят почти всегда в течение дня, даже в середине рабочего дня.

марат комбиков

Experto local nivel 7

26 июля была в почтовом отделении в Аннино. Отзывчивые операторы доступно объяснили, помогли отправить посылки, быстро и качественно.

Оксана Н.

Experto local nivel 3

Работать не умеют ! Ходят туда сюда внутри, полтора сотрудника. На отправку одной посылки принимают посетителя по 40 минут !!!! Пришли отправить посылку авито доставкой, ждали полтора часа !!! Так и не отправили поехали в другое отделение. Не рекомендую данное отделение! Выбирайте другое. Экономьте своё время.

Елизавета Зелёненькая

Experto local nivel 5

Самое лучшее отделение Почты России с самыми приятными сотрудниками! Отдельное спасибо Наталье за чуткость и профессионализм 🔥

Татьяна Е.

Experto local nivel 9

Персонал вежливый и внимательный, но здесь всегда очень много людей, большие очереди. И не всегда работают все окошки. Наверное не хватает персонала.

Инкогнито 3710

Experto local nivel 2

Большое спасибо руководству почты на варшавке -за грамотный подбор персонала Ольги и Натальи ,очень шустро работают ,идти на почту к таким сотрудникам одно удовольствие .

Елена К.

Experto local nivel 3

Количество работающих окон с ноября 2023г. уменьшилось до двух с 4-х,5-ти! Время ожидания возросло в два-три раза! Ужас! Прекрасный персонал был раньше, и очередь занимала 15-20 минут. Сейчас обслуживание хорошее, но время ожидания желает лучшего. И график работы был раньше до 21 часа, что было очень удобно. Сейчас все отделения работают до 20. Что, конечно, не всем удобно.

Вера Тарисова

Experto local nivel 8

Что могу сказать об этом отделении. Многолюдно бывает. Постоянно ломается терминал, чтобы в электронной очереди стоять. В принципе обслуживают быстро. Но я там очень редко бываю. Комментарий пишу исходя из тех нескольких раз, что была здесь.

Tim Novikov

Experto local nivel 6

1) Автоматизации нет (талонов нет), постоянно нервничаешь, что кто-то влезет вне очереди. 2) ЖИВАЯ очередь решает. 3) Из 5 окон работает 2, хотя человек за стеклом бегает явно больше. 4) Работают люди преклонного возраста, с компьютером обращаются на вы, задать фильтр по фио на получения товара не могут, все происходит очень медленно. 5) Окна не разбиты на категории (выдача, отправка, алиэеспресс) Было потрачено 40минут в очереди.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117405

734 reseñas