Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117632

4,5

570 valoraciones

Valora este lugar

Анна

Experto local nivel 6

Сегодня, 07.03.2025 примерно в 20:30 пытались отправить посылку от Авито, продаем такой товар уже более 5 лет. Разумеется, не впервые отправляем данный товар почтой, отлично знакомы с правилами упаковки. В приеме товара нам было отказано, поскольку оператор почты, по всей видимости специалист высшего уровня в области торговли бытовой техникой, великий знаток видов и принципов упаковки всех производителей, заявил, что мы обязаны были упаковать с пенопластом (размер родной коробки товара не предусматривает пенопласт, его там никогда не было, производитель от него отказался). На все доводы, что отправляем мы товар ежедневно, упаковка товара родная, то есть от себя мы ничего не добавляли и уж тем более не доставали из упаковки, нам ответили, что им знать лучше. На вежливые замечания и напоминания о своем праве подать жалобу на отказ в обслуживании, нам ответили, что руководства и жалоб там не боятся. Надо полагать, что оператор занимает очень высокий пост в Почте России и по вечерам принимает посылки для души. Спорить не стали, мало ли кто перед нами стоит. Но бред полный) Данное действие со стороны оператора сорвало нам срок отгрузки товара, такое отношение и некомпетенция просто неприемлемы.

Дмитрий Гарин

Experto local nivel 4

Отделение небольшое, всего 6 сидячих мест.Все работники работают очень динамично и оперативно.Всегда ответят на любой вопрос по отправлению корреспонденции.В женском коллективе нет никого кто работает слабее остальных, все как на подбор - быстро оформляют все что необходимо.Очереди бывают редко, когда в смену работают 2 сотрудника, когда работает 1 сотрудник очередь "вырастает" обычно до 3-4 человек. Обслуживаюсь в данном отделении уже почти полгода, прихожу почти ежедневно.Ни разу не было ни с чем проблем.Главное при себе иметь паспорт если у вас нет упрощенной идентификации (привязка паспортных данных к номеру мобильного телефона) и доверенность если отправляете заказные письма от организации!

Андрей Сысоев

Experto local nivel 17

Осень небольшое помещение. Всего лишь 2 окна, в которых работают 2 сотрудника. Но работают хорошо. Приходил в разные смены, общался с разными сотрудниками. Всё очень четко и толково. Если случается очередь, то приходится ждать. Из-за того, что помещение небольшое приходится ждать стоя. (Лавка всего одна на три места и расположена в самом дальнем конце помещения.) Из-за малой ширины помещения довольно тесно. Проходя мимо людей стоящих у окошек, в узком проходе приходится буквально протискиваться. Но такое уж помещение.

Имран Атаев

Experto local nivel 14

Что за привычка у всех сотрудников делать вид, что мы пришли к ним домой. Обслуживанием это не назовешь. "На весы ставьте" "давайте "вскрывайте" - слова сотрудницы. Ну и т.д. За налоги людей, так выпендриваться не вижу логики!

Bella Bogatyreva

Experto local nivel 7

Хватит экономить на сотрудниках, ну возьмите вы 2-3 и платите адекватную зп. Мне очень жаль этих женщин, даже не хочется жаловаться на их недовольные лица и грубость. Ну и приходить на почту и выходить с испорченным настроением тоже не прикольно конечно

Олег Коротков

Experto local nivel 23

Обстановка времен ссср. Так же медленно и печально. Но это во всех почтовых отделениях России. Вообще почта России это рулетка, можно моментом все сделать, а можно застрять почти навечно.

Василиса К

Experto local nivel 8

Отделение отличное, сотрудники вежливые, терпеливые, корректные и понимающие. Все аккуратно подготовили и оперативно отправили. Больше бы таких отделений! Рекомендую!

Ольга Блинова

Experto local nivel 11

Хорошее почтовое отделение. Удачное расположение рядом с метро. Народу не много даже в "час пик". Немного тесновато, но операторы работаю быстро.

Наталья Яковлева

Experto local nivel 4

Что можно сказать об этом отделении- только самые тёплые слова. Очень уютно , персонал работает очень быстро. Атмосфера потрясающая, подход к каждому особенный.Сотрудники сделали всё возможное чтобы я отправила посылку. Спасибо сотрудникам отделения. Вот с такого отделения надо брать пример.

Нуheр

Experto local nivel 6

Хочется выразить благодарность за качественно выполненную работу. Письма требовали внимательного оформления, в части подтверждения отправления адресату, все пожелания были учтены и выполнены. Образец хорошей работы Почты России.

Юлия С.

Experto local nivel 9

Вы знаете, стоя в очереди, никого не трогаю, сделала замечание МОЕМУ РЕБЕНКУ, на что из за спины, услышала от вашего зам начальника что не приятно это слышать, на что я ей ответила, что работать надо быстрее, а не принимать одного человека 40 Минут, если Ваш зам не умеет молчать, научите пожалуйста, уж ее мнение на счет воспитания своего ребенка, я точно не просила!!!!!! Это перебор

Масик

Experto local nivel 4

ЭТО ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!!! Рабочий день почты в будни до СЕМИ ВЕЧЕРА!!! Когда рабочему человеку получать свою почту? Уважаемая администрация прошу ВЕРНУТЬ прежний график, который позволял получить свою почту. Почта всегда работала до восьми вечера. Я пришла в 18:58 , получила талон (если почта закрыта, то блокируйте автомат хотя-бы, закрывайте двери на вход). На табло высветился мой номер(ожидание), НО мне в грубой форме отказали в обслуживание !!!

Сергей Сергеев

Experto local nivel 8

Приятный персонал, вежливое отношение к посетителям. Как правило два окна работают, но очень резво и профессионально. Бываю часто. Рекомендую к посещению

asa2018.best@gmail.com

Experto local nivel 6

Отправляла малый пакет 2 декабря. Помогли зарегистрироваться, терпеливо всё объяснили. Осталось хорошее впечатление! Благодарность сотрудницам!

Надежда Горшкова

Experto local nivel 20

Мне понравилось отделение. Была утром. Загрузка минимальная. Сотрудники вежливые, всё подсказали и отправили. Спасибо

Daria Kharitonova

Experto local nivel 5

Не приняли оплату картой, ссылаясь на то, что виснет система. На вопрос «а как быть тогда?» был получен ответ «не знаю, не мои проблемы»

Екатерина Полищук

Experto local nivel 4

Побывала не в одном отделении почты России в Москве, но это самое лучшее, тут всегда комфортно, уютно, самые замечательные и вежливые сотрудники, которые умеют общаться с любыми клиентами. Очень бы хотелось чтобы все отделения ровнялись на это. Большое спасибо всему коллективу, вы лучшие!

Мария Петросян

Experto local nivel 5

Самое лучшее отделение почты, которое я посещала. Очередь бывает редко, персонал вежливый и работают очень быстро. Электронная очередь всегда работает, и вызывают по порядку, в некоторых отделениях авито вызывают без очереди, как будто другим людям спешить не куда. Рекомендую

Елена Архипкина

Experto local nivel 6

Очень люблю нашу почту. Хожу уже лет 12 периодически. Что важно -руководство не меняется. Это плюс, т.к. на них держится это отделение. Операторы приветливые. Обслуживают быстро. Да, бывают очереди. Но они скорее из-за большого количества посетителей. Идут и частные лица и организации. Спасибо Вам за вашу работу и выдержку!

Вера Л.

Experto local nivel 3

Постоянно большие очереди и медлительные сотрудники, не знакомые с понятиями вежливости и субординации

Ирина Ирина

Experto local nivel 10

Девочки работают хорошо, но помещение очень маленькое. Время, когда люди идут с работы, в помещение этого отделения набиваются по 20-30 человек и стоят по часу в очереди, чтобы получить свои посылки. Нужно руководству этого отделения что-то придумать. И посмотреть посылку при таком скоплении народа тоже проблематично. По правилам на просмотр даётся до 15 минут, его если 20 человек по 15 минут, и даже на 2 окна по выдаче сколько это времени займёт. Всё равно это плохой сервис

Беня Ирина

Experto local nivel 7

Самое худшее отделение в близлежащей округе, на мой взгляд. Вечно очереди такие, что можно несколько часов провести в этом отделении. Сотрудники проявляют ,, принципиальность,, там, где она совершенно не нужна и можно быть немного человечнее. После нескольких негативных опытов после посещения этого отделения, выбираю более приличные, с точки зрения обслуживания, отделения почты.

Вадим Мирошниченко

Experto local nivel 6

удобно,чтобы отправить или забрать посылку. хороший пункт, удобный. еще там совместили озон и почту России. все супер!!

Ирина Соловьева

Experto local nivel 6

Отличное отделение связи. Квалифицированные сотрудники. Быстрое обслуживание. Удобный график работы. Молодцы!

Мария Ф.

Experto local nivel 4

Замечательное отделение, даже при большой загрузке - все всегда быстро и доброжелательно!

Татьяна Сидорова

Experto local nivel 7

Зашла на почту в пятницу в19-45, практически перед закрытием, оператор быстро обслужила, спокойно и вежливо ответила на все интересующие вопросы. Рекомендую данное отделение.

Вадим Ивакин

Experto local nivel 9

Чисто,тепло,уютно. Обслуживание профессииональное, культурное. К сожалению, маленький зал, при перегрузке, приходиться ждать на улице, а на улице -15.

Александра

Experto local nivel 9

На почте бываю крайне редко, но тут нужно было отправить документы. Решила зайти в отделение, которое было по пути. Пока это лучшее отделение, которое мне доводилось видеть. Чисто, сотрудники вежливые, работают быстро. Очередь все равно есть, т.к. на каждую услугу требуется разное время. Помещение побольше бы, но не критично, на качество никак не влияет.

Елена Подивилова

Experto local nivel 3

Отправляла посылку в Челябинск менее 8 килограмм в пакет XL, купленный на этой же почте заплатила 1577 руб. это нормально? Накрутили точно!

Витюшка

Experto local nivel 8

Постоянно отправляю заказы через данный пункт. Все сотрудники работают быстро, хрупкое пакуют надежно, крч спасибо за труд. 👍

Атоланта

Experto local nivel 12

Самое плохое отделение, в котором я была. Электронная очередь выдает номера по "своему" усмотрению. То есть вначале ввзывают номер 10, а намного позже номер 1. (Как пример). Сотрудники ничего сделать не могут или не хотят. В программе постоянный сбой.

Владимир Токарев

Experto local nivel 8

Всегда пользуюсь этим отделением, если даже очередь все нормально проходит, никто не ругается, все спокойно и тихо, деловая атмосфера. И работают во все дни недели, что удобно

Татьяна Мемлонова

Experto local nivel 8

Внимательный персонал, дрожелательный, помогут разобраться с оформлением. Помогут подобрать упаковку для посылки, постоянных клиентов помнят

Елена Б

Experto local nivel 12

Хорошее отделение почты . Персонал очень вежливый и участливый . Я не правильно указала индекс отделения , но мне пошли р На встречу и мои посылки пришедшие в отделение 117632 выдали . Спасибо большое .

Irina N. Makritskaya

Experto local nivel 29

Небольшое отделение с отличным расположением. Вежливые приветливые сотрудницы. Зона ожидания, столы/стулья. Всё по делу. Чисто, светло.

Елена К.

Experto local nivel 4

Большое спасибо работникам этого отделения! В непростой ситуации для нас они нам очень помогли с отправкой огромного количества посылок,помогли упаковывать и быстро все оформили..Вот просто спасибо!!!

maxim pryanik

Experto local nivel 3

5 человек обслуживали 40 минут. Это просто ужас!

Валентин

Experto local nivel 18

Отличное отделение! Перед Новым годом 🎄 супруга решила осчастливить подарками родных и близких. Набралось 10 бандеролей. Я опасался, что очередь стоящих после, меня растерзает. Но благодаря оперативности и высокой скорости работы сотрудников отделения всё получилось в лучшем виде!

Маргарита Балашова

Experto local nivel 11

Очень медленное,как собственно и вся система Почты России. В выходные, когда логично было бы выводить больше сотрудников, работало всего два и конечно же, крайне медленно

Виктория Смирнова

Experto local nivel 7

Быстрое обслуживание. Специалисты помогают и подсказывают при отправке заказных писем. Спасибо.

Куку КрякКряк

Experto local nivel 7

Более медлительного приема и высокомерного отношения к отправителю я ещё не встречала. Особенно в утренние часы

Инкогнито 7949

Experto local nivel 3

Всё на высшем уровне, быстро и чётко, спасибо!

Сергей С

Experto local nivel 10

Тесно. В очереди долго стоял. Персонал старается. Почта России! Единственная убыточная компания в России, занимающаяся доставкой почты. Пользуюсь услугами только при общении с государством.

Анна М

Experto local nivel 9

Отличное отделение! Небольшое, но уютное. Всегда очень вежливые сотрудники!!!!

Владимир Евдокимов

Experto local nivel 13

Приезжаю в это отделение в основном днем и народу там нету. Девушки работают очень быстро приветливо и вежливо что очень приятно по ю при общении. Спасибо большое)

Екатерина Дубовицкая

Experto local nivel 9

Ужасное отделение! 14 человек стоит в очереди! Работает 1 человек!!!!! Как можно делать пункт выдачи в это отделение!!! Еще и через озон буду жалобу оставлять!

Высокочтимый Серега Кипиш

Experto local nivel 5

Отделение находится далеко от дома нет почта банк в отделении не понравилось мне ответить так ещё отделение всё против я

Светлана Л.

Experto local nivel 5

Очень хорошее обслуживание 😍😍

Tatyana Schurdevin

Experto local nivel 4

Суббота, работает один сотрудник,терминал на очередь не работает,очередь большая, все медленно, пропускают еще и без очереди-полный хаус

Екатерина Климонтова

Experto local nivel 8

Замечательное обслуживание! Девочки - большие молодцы))

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117632

224 reseñas