Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123458
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 6:00 p. m.
Indicaciones
Strogino
690 m
Школа имени Марины Цветаевой
171 m
Características
Servicios postales:avisos de migración, paquetes internacionales, paquete internacional, paquete interno, postal tarjeta interna, tarjeta postal internacional, Administración interna de EMS, Salida internacional de EMS, carta interna, cartas internacionales, carta de primera clase, paquetes nacionales, paquete exprés, paquetería, paquete estándar, secogramas internacionales, secogramas internos, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Servicios financieros:transferencia de dinero exprés «Forsazh», pedidos postales, servicios de seguros, Envíos de dinero de Western Union, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones, pago de servicios de telefonía celular, servicio de tarjetas bancarias, implementación de pólizas de seguro OSAGO, aceptación de pagos por servicios de telecomunicaciones
Servicios de comunicación:prestación de servicios de comunicación local, intrazonal, de larga distancia e internacional
Lugares similares cercanos
963 reseñas
Noviembre 8
Работают бюрократы, пришла в 19-55, передо мной 3 человека. 2 человека в 2 окнах, старшая занимается своими делами, младшая обслуживает очередь не спеша. Женщина в очереди бегала за паспортом, из-за нее получилось дольше. Старшая в 2 окне после того, как я простояла 7 мин в очереди, начала орать, что вы здесь стоите? Мы закрыты. Женщина, из-за беготни которой ушло время, начала орать, что меня здесь не было. Перешла на личности, стала зачем -то говорить, что у меня нет детей. Персонально для нее, я детей заведу, когда я посчитаю нужным и ее это не касается.
Почта не клиентов ориентирована, им совершенно все равно, что человек ждёт, считают, что за их зарплату можно не работать, просто сидеть. А зарплата такая у многих. Не нравится, не работайте, пусть придут нормальные люди на работу!!
Вывод - работать в обоих окнах, не посылать человека, который уже стоял в очереди и сделать график до 21 часа.
Старшая женщина в очках, с кудрями, подлежит увольнению за несоответствие занимаемой должности. Работает только когда ее припугнешь жалобой.
Отвратительное место, испортили настроение.
1
Noviembre 25
Конечно, все привыкли, что Почта России - это отделение ада на земле. И я не буду оригинальной😃 Конечно, вопрос к руководству: неужели нельзя посадить больше сотрудников? Народу тьма, сейчас ещё закрыли 1 этаж, где выдавали посылки. Если раньше на все было 5-6 окон,то теперь три, из которых за одним сидит человек, который только «что-то оформляет», то есть людей не обслуживает, а за вторым сидят два молодых парня - стажеров, которые ничего не умеют делать и совершают ошибки. Из последнего: пришла с утра, народу было мало - «всего» человек 5 в очереди. У меня талон П32, жду уже полчаса. И вот после П31 вызывают П33. Как раз эти молодые люди-стажёры. Я подхожу и спрашиваю, где П32. Они смотрят в компьютер и со смехом отвечают: ой,а мы вас пропустили. И дальше - внимание: мы вас обслужим ПОСЛЕ вот этого мужчины,которого уже вызвали. Я спрашиваю: а почему после? Ведь моя же очередь? Один просто молча поворачивается и уходит искать посылку,а второй смотри в компьютер и молчит. Мужчина,конечно, и не подумал уступить мне место (то есть, не уступить, а вернуть мне мое «украденное»). Он начал орать: вы видите, сейчас мой номер, ничего не знаю. Ну хам. Но больше всего поразила реакция сотрудников: они продолжали заниматься каждый своим делом, как будто меня вообще нет и ничего не происходит. Я обратилась к женщине за соседним окном - НОЛЬ реакции. Тогда я сказала ещё громче - женщина, почему вы делаете вид, что меня не слышите? Она опять молчит. Так и до сумасшедшего дома недалеко. На третий раз она всё-таки ответила, что мне придётся подождать. 🤡 Сотрудник совершил ошибку, вызвав не тот номер, в чем проблема обслужить верный номер, а потом следующего по очереди? Почему-то Почта России это сделать не в состоянии. Конечно, у нас же цифровизация. Через 2 минуты меня обслужили, но нервов было потрачено много.
Расскажу и второй случай «из последнего». Это уже была другая сотрудница, более пожилая. Я отправлять посылку через Авито. Раньше всегда такие посылки упаковывали на почте бесплатно, так и авито написано. Я все же принесла свою коробку, упаковала товар. Всего лишь попросила какой-нибудь набивки в коробку, чтобы товар не болтался. Старые пакеты, бумага, мусор - ну этого добра на почте должно быть много, подумала я. Но не для меня. Сотрудница вначале сказала, что у неё нет набивки совсем. Потом, что может дать только рваные пакеты. Я говорю - давайте их, пойдёт. Но так как довольный клиент - не цель, а провал работы сотрудника Почты России, она тут «переобулась» и сказала, что и рваные пакеты мне дать не может: ведь после меня придут ЛЮДИ, что она им даст? Тут я взревела: в смысле, после меня? А я что - НЕ ЛЮДИ?
В общем,грустно это все. Понимаю, наверное, им мало платят и заставляют делать двойную, а то и тройную работу. Но такого хамского отношения уже давно не было. Видимо, руководство совершенно не обращает на это внимание и никак не хочет решать эту проблему.
1
Julio 21
Это истерика переходящая в панику, наверно за последние 20 лет нечего не изменилось в этом отделений! Как страшный сон сюда попасть.
Хабиб и МакГрегор родные люди - на фоне вас и сотрудника отделения если упаси Боже вы пришли что-то отправить !
Если получить, то есть шансы выжить есть😅
Недовольные жизнью сотрудники это беда, мне хочется обратится к руководству почты поднимите людям зарплату, что за собачая жизнь у этих женщин, все регулярно жалуются на заработную плату почты Рф, помните почтальона Печкина, он почему злой был? Потому что у него велосипеда не было! И вы руководство примите меры! Крепосное право давно отменили!!
Очередя вечные, НЕТ наверно в мире нечего стабильнее очередей почты РФ постоять в огромных очередях уже стало нормои как идти на работу, столько логистик существует но только идя на почту понимаешь, что жизнь это боль.🥺
9
1