Мне нравится это отделение. Сотрудники работают быстро, вежливые, терпеливые, стараются помочь посетителям. Порадовало, как общаются с пожилыми людьми. Спасибо большое за хорошую организацию работы. И вообще за последние годы почта России просто преобразилась. Радует развитие приложения. Стало очень легко пользоваться услугами.
Татьяна Ульянова
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2024
Давно не была в этом отделении, здесь всегда очереди, но вежливые сотрудники компенсировали все недостатки: помогали упаковать товар, из нескольких коробок делали одну. Сегодня придя по предварительной записи, получила порцию пренебрежения и от сотрудника и от посетителей: тем, что пришла раньше на 10 минут; что талон не выдавался и может у меня его вообще нет; коробок для отправки Авито конечно нет; на вопрос можно ли поставить пометку, что товар хрупкий, дали листок, сказали пишите сами.
1
Эмильен
Experto local nivel 8
Diciembre 25, 2024
Почта России и так в принципе никогда не славилась своей оперативностью и расторопностью, но когда в зале много народа (больше 8 человек) в очереди и всего два медленных сотрудника, это просто ужас, а не сервис 21 века.... Так ещё и чёрт меня дёрнул заказать товары с озона с доставкой в пункт выдачи при почте России.... Умрёте в очереди пока дождётесь своего номера, лучше заказывайте в обычные пвз.....
3
wolfgang507
Experto local nivel 6
Febrero 2
Забирала тут посылку от моего возлюбленного из далëкой северной страны под названием Исландия. Страна занимает высокие позиции по индексам демократии и равенства. А какое же там северное сияние, просто загляденье!!! Я там не была, но Габриэль говорит, что там очень здорово. Уже пятый год я общаюсь с ним через это дорогое, любимое отделение почты РФ. Спасибо, что помогаете соединять горящие любовью сердца людей! Собственно, познакомились мы, когда я забирала посылку от бывшего, на этом же отделении почты. Так что однозначно рекомендую!!! Если бы была возможность поставить больше пяти звëзд, я бы поставила все сто.
Мария
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2024
В большинстве своем операторы внимательные и вежливые, за исключением одной женщины, очень давно работающей в этом отделении( отношение ко всем как в плохой советской почте).
Ну и вообще не ясно, для чего есть функция предварительной записи, если нужно брать талон и стоять в общей очереди?
1
Светлана Ракитина
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2024
Очень большие очереди. Работают три кассы вместо шести. И странная неизвестная никому система предзаписи. Ждешь полчаса, заявляется дама и без очереди получает посылку. А ты стоишь и думаешь, сколько еще придет этих продвинутых людей. За заказным письмом с обслуживанием 30 секунд стояла полчаса. Очень испортили настроение. К настрою сотрудников и их работе претензий нет. Но работа организована отвратительно
3
Yanna G
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
27.11.24 пришла в отделение забрать посылку с Авито,взяла талон и иду получать в окно 4,тут меня начинают другие ожидающие оскорблять что они полчаса ждут ,а я прошла вперед .Потом оператор сказала что у них зависает программа и сказала что ожидающие правы. На каком основании? Проблема с зависанием программы часто происходит ,а виновата в задержке людей я получается? Хамское отношение,оскорбления считаются нормой? Письменно напишу претензию на имя начальника отделения
3
Инкогнито 7037
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Довольно часто бываю в этом отделении, ТК рядом живу. Чисто, уютно, а главное отличный персонал - доброжелательные и компетентные женщины, кот работают без обеда и перекура, чтобы не скапливалась очередь и нам было удобно. Благодарю.
4
5
Алексей Горбунов
Experto local nivel 13
Noviembre 7, 2024
Обслуживание на твёрдую 4. Время ожидания не превысило 12 минут. Не очень чисто. Работают у сотрудника из 6 окон, из-за этого очередь двигается медленно. График работы не очень удобный, неплохо бы продлить до 20:00 рабочий день. Расположение относительно метро Беломорская удобное.
Светлана К.
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудницы, красотки, работают как пчёлки, бывают очереди, потому что почта пользуется спросом, если неохота ждать, просто прихожу в другое время. Доставка быстрая.
2
2
А-21 Егорова Серафима
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2024
Ужасное отделение. Живу в этом районе уже два года, соответственно в течении двух лет хожу сюда за посылками, и каждый раз очереди по 30 человек, ждать своей очереди приходится по 40-60 минут. Работает максимум 3 сотрудника, вечно злые и недовольные. Одно огорчение от данного места, стараюсь избегать его всеми силами
6
1
vzcybr2016
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2024
До вчерашнего дня было замечательное почтовое отделение, приветливый персонал, посылки стали доходить в указанные сроки, но последнее время, персонал резко меняется и главное долго не задерживается, принимают новых, не специалистов, но и они долго не задерживаются, причин я не знаю…
1
Никита Лукьянов
Experto local nivel 15
Septiembre 22, 2024
Как и многим другим, хочется написать, что тут всегда очереди и ничего не меняется. Но недавно узнал, то на прием можно записаться на конкретное время. Был приятно удивлен, это решает основную проблему
2
Александр
Experto local nivel 10
Enero 16
Вежливые сотрудники, наличие электронной очереди, быстрое обслуживание, чистое уютное помещение
Ольга Ц.
Experto local nivel 2
Enero 13
Почта работает в удобном режиме для посетителей. Обслуживание быстрое. Сотрудники почты вежливо относятся к клиентаи
2
2
Татьяна Резвова
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Добрый вечер! Это отделение знаю давно, так же, как и нынешнего начальника Харитонову Татьяну Алексеевну. Очень грамотный и ответственный руководитель, преданный своему делу. Внимательна к клиентам, от сотрудников требует того же. Под стать ей и её замы. К сожалению, молодые операторы надолго не задерживаются. Поэтому постоянно требуются сотрудники, отсюда частые жалобы на очереди. Начальник и замы практически всё время на кассах, обслуживают клиентов.
Если раньше заходишь в помещение, то понимаешь, что пришла на почту. А теперь такое впечатление, что попала в минимаркет. На полках и макароны, и чай, и сладости, и консервы, и хозтовары, и средства личной гигиены и куча всего другого. Зачем это? Рядом магазин,, Лента", ,, Пятёрочка", ,, Продукты" и другие, где цены ниже. А операторов заставляют продавать всё это. А когда же оказывать чисто почтовые услуги? Стыдно, что почту довели до такого позора!!! Высокие начальники! Нельзя всё без разбора грести под себя! Вам всё мало? Остановитесь наконец и обеспечьте качественное предоставление именно ПОЧТОВЫХ услуг. А торговлей пусть занимаются торговые организации.
7
5
Валерий Чашкин
Experto local nivel 16
Marzo 2
Есть, где присесть пенсионеру, но это не требуется, так как обслуживают очень быстро. Персонал очень доброжелательный. Поверьте, есть с чем сравнить.
Сергей К.
Experto local nivel 14
Febrero 2
Сегодня, 02.02.2025, в 14:25 в окне №2 отправлял небольшую посылку. Попросил сразу оператора отправить обычным отправлением, не первым классом. Вопреки моей просьбе оформила 1м классом в 2 раза дороже обычного тарифа. На мой вопрос почему, ответила только "уже отправлено".
Навязывают услуги, о которых не просили.
1
Алексей С.
Experto local nivel 8
Junio 20, 2024
По рабочим делам, постоянно посещаю данное отделение. Много народу сюда приходят и часто встречаются просто не адекватные люди. Сотрудницы молодцы, стараются, улыбаются. Решают все вопросы.Но нагрузка очень большая. С пониманием отношусь к их работе. Люди, будьте снисходительны и терпеливы к сотрудникам. Кто-то же должен работать в этом отделении.
1
4
Павел Б.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2024
Худшее отделение из всех которые я видел. Из-за постоянной нехватки сотрудников как я понял, ( в смену работают два, а иногда даже один сотрудник!!!!) и очень большой загруженности. Очереди постоянно просто ужасные , можно час времени спокойно потерять. Обходите стороной сервис почты России, благо сейчас масса логистических компаний быстрее и даже дешевле.
Единственный плюс этого отделения- адекватные сотрудники.
4
1
Марина Зайцева
Experto local nivel 2
Julio 24, 2024
Самое ужасное почтовое отделение!!!! Постоянно куча народу, операторы совершенно не стараются работать быстрее, наоборот - такое ощущение, что специально...сидят, как сонные мухи, еле шевелятся! Регулярно теряются заказные письма: 22.07.24 потеряли 3 письма - оператор искала по всему отделению, но так ии не нашла...как уж она искала - не понятно...попросила оставить номер телефона - как найдут, позвонят....в итоге конечно никто не позвонил и через 2 дня пришло уведомление, что одно из писем отправлено обратно отправителю по истечению срока хранения!!!! В отделении жутко душно! В общем не советую посещать данное место!!!
8
1
Юлия В.
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Во-первых, в этом отделении всегда очереди. Вам повезло, если вы пришли получить посылку - там все быстрее. Но если вы хотите что-то отправить, то будьте готовы потратить там минимум 40 минут (и то в лучшем случае).
Во-вторых, случай, который добил и сподвиг написать отзыв.
22 декабря 2023 года я пришла на почту отправить посылку из Москвы в подмосковье. Изначально мне сказали стоимость одну, около 400 рублей. Оказалось, что сразу предложили самую дорогую доставку (ускоренную, из рук в руки). Я сказала, что мне не нужна такая, нужна самая обычная, чтобы человек тоже получил на почте. Позже, когда я уже вернулась домой и проверила отслеживание через приложение в почте, выяснилось, что мне все равно навязали какую-то услугу, а именно - доставка 1 класса, которая тоже "ускоренная".
Однако это еще только половина беды. Доставка должна была дойти, если верить приложению, 25 декабря. Сейчас, 29 декабря, я пишу этот отзыв, когда доставка уже находится с 26 декабря в сортировочном центре в мытищах. Оператор по телефону сказал, что у 1 класса вообще там своя линия, вообще там авиа перевозки, но какие авиаперевозки из МОСКВЫ В ПОДМОСКОВЬЕ? + ко всему, если 28 декабря говорили, что доставка ориентировочная 30 декабря, то 29 говорят - 31 января.
Будьте аккуратны, отправляя что-то через данное почтовое отделение.
12
Jim Ufo
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Отвратительное место как не придёшь стоит толпа народу, работают 2-3 человека, еле шевелятся ещё и график работы сместился с 9 до 19, превратили почту в цирк с банком Авито и прочим гуано
5
2
Лилия Захарова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Всегда очереди, ждать приходится по 20-25 минут.
И зимой нужно быть предельно аккуратными при подходе к почте со стороны проезжей части, очень скользко.
1
Евгений А.
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Обычная "почта на районе". В жару кондиционер не спасает. Операторов мало, периодически очереди. Помещение не большое, но в целом опрятное. Сидячих мест не хватает, и в целом пункт рассчитан на работу в режиме "зашёл - вышел", но по факту чаще "зашёл - жди".
4
1
Евгений Р.
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2024
Вечные очереди,тормознутый персонал как впринципе и во многих почтах РФ.работают в лучшем случае 2-3 оператора неспешно хотя в душном зале по 30 человек сидит.по возможности лучше выбирать другое место.бывают случаи когда требуется отправить что то тяжёлое поэтому приходится отправлять рядом с домом
3
Эвелина Политыко
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Очереди стабильно больше часа. Три страницы с талонами, работает одно окно. Уже трижды не могу забрать посылку электронной подписью, постоянно говорят не верные паспортные данные. Хотя они уже четыре раза были изменены на почте сотрудником в этом отделении! Смысл электронной подписи, если все равно постоянно нужно ждать пока паспортные данные снова заполнят? Так ещё и код ждать дополнительно.
p.s.
Все разы что меняли паспортные данные, выходила ошибка потому что они уже существуют в какой-то анкете, то есть данные действительно менялись!
В целом все в порядке, давно пользуемся этим почтовым отделением (ещё с тех пор, когда оно находилось в старом здании). Тем не менее, бывают какие-то стихийные наплывы народа, по всей видимости, из-за обслуживания Почтой России доставки Авито...тогда не протолкнешься для получения почтовых услуг, ожидание может перевалить за час. Но это вопрос не к конкретному почтовогму отделению, а к управлению работой почтовых отделений в целом...
Uncle Volodik
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2024
Не хватает персонала. Большой срок ожидания в очереди. Билетер работает отвратительно, постоянно виснет. Маленький зал. Много никому не нужных товаров.
Татьяна 😘
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2024
Жуткие очереди,1 сотрудник из 4 ,остальные почему то в 16.45 удалились из зала и вернулись в 17.35*( очередь, на тот момент составляла 26 человек)
1
Александра Г.
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2024
В часы пик прям очень много людей, не хватает сотрудников, но обслуживание очень быстрое и приятные дамы. Не хамят. Хотелось бы побольше сотрудников и мест для ожидания. Удобно сделали онлайн очередь, можно записаться в определенное время на посещение и не ждать очереди.
1
Роман С.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
Из лучшего отделения Почты Москвы превратилось в худшее. В будние дни просто не успеть в отделение, так как стали закрываться на час раньше. Очереди минимум на пол часа.
4
2
Андрей Ф
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2024
Хорошее отделение связи. Квалифицированный персонал. Очень хорошее руководство. С негативом сталкиваться не пришлось.
Оксана
Experto local nivel 10
Diciembre 16, 2023
Отделение самое обычное. Народу почти всегда много. Сотрудники очень приветливые. Спокойно все разъяснят, помогут. Работают почти все окошки. Время ожидания в очереди 25-30 человек минут 25.
2
4
Sorok
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2024
Постоянные очереди. Медлительные операторы. Чтоб получить просто письмо час надо отстоять. В субботу, когда много людей, работают всего 2 оператора.
4
Алекс
Experto local nivel 16
Agosto 26, 2024
Последнее время изменился график работы (9-19 ) и стало не очень удобно посещать отделение. К тому же очереди стали гораздо больше (приходится по 30-40 минут, а некоторые и по часу стоят), работает всего 2 окна.
1
LuNaduxa
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2024
Сегодня узнала на почте, что есть приложение Почта России, через которое можно не только посмотреть загруженность и записаться, но и, привязав аккаунт к Госуслугам, получать и отправлять заказные письма! Это же просто прорыв какой-то колоссальный! Поэтому редко повышаю оценку! Жаль, что эта информация плохо пиарится!
1
1
Сергей Савчук
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
не первый раз пользуюсь услугами этого почтового отделения и в какое время не приди ожидание для получения не менее 40 минут, персонал работает не для людей, а для отбывания рабочего времени.
4
1
Яков Кусайко
Experto local nivel 9
Enero 18, 2024
Отличное отделение с приветливым персоналом. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудники всегда приходят на помощь, дают советы и рекомендации по всем аспектам деятельности.
2
Алексей Сторонкин
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Добрый всем денёк!!! Да же не знаю как начать свой отзыв, просто в шоке! Прихожу четвертый раз и четвертый раз оказываюсь 25-30! Что происходит, честно для меня загадка! Причем приходил и в выходной и будний день, ситуация одинаковая. Учитывая массу сервисов доставки и не самую быструю работы почты такая загруженность просто ставит в ступор! Скорее всего очень низкая зарплата объясняет работу двух окон вместо пяти. И совсем непонятно другое, наличие электронных подписей и ключей в других сервисах всё равно не освобождает от получения писем через почту. Исходя из выше сказанного закладывайте от 30 минут до 1 часа что бы получить заказное письмо. Всем удачи!!!
7
Алексей Ерюков
Experto local nivel 11
Agosto 26, 2024
Сложно писать без мата. Очень сложно. Если вам вдруг надо иметь дело с этим "местом", вы попали! Час жизни точно, и это если повезет. Прийти и быть 20м в очереди - обычное дело! Не советую посещать, только по нужде))
3
Александра Василенко
Experto local nivel 7
Junio 24, 2024
Порой дикие очереди, небольшое количество работников, не всегда чисто в зимнее время года. Но обслуживание вежливое и качественное.
4
Dmitry Monarev
Experto local nivel 14
Octubre 17, 2024
Один минус - мало работников и большие очереди. + это отделение обслуживает огромное кол-во юриков.
Галина Горбанева
Experto local nivel 8
Junio 18, 2023
Недавно получала посылку в этом почтовом отделение. Всё понравилось, обслуживание на высшем уровне. Внутри просторно и чистенько. Имеется электронная запись для регистрации очереди. Спасибо большое работникам данного отделения связи. 👍 🌹☺️
7
Михаил Кирсанов
Experto local nivel 7
Julio 16, 2023
Очень норм. Могут быть очереди, но это если много людей сразу придет - тут надо по времени смотреть. Так это в любой доставке так. Персонал доброжелательный, стараются помогать при затруднениях. А с тех пор как стали работать и воскресенье - вообще отлично. В общем, очень даже. Плюс стали под своим брендом шоколадки и крендельки соленые выпускать - можно там же купить)). Никак не хуже частных доставок, особенно если приложение почты на телефон поставить. Терпения и удачи всем почтовым работникам!! Вы реально стараетесь,и это хорошо видно.
3
3
Андрей
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Как всегда всё неспешно. Зачем-то открыли пункт выдачи Озон...и теперь он работает по их "стандарту".....
3
Scuter Baik
Experto local nivel 18
Agosto 17, 2024
Отвратительно...арендуем ячейку,но в ней никогда нет почты,поэтому приходится как минимум час стоять в очереди и спрашивать. Как правило приносят кучу писем. На вопрос ,почему в ячейку не кладут,ответ ,что персонала нет и не успевают. И типа вопрос не к ним,а к вышестоящей структуре
Елена Т
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Перевела на эту почту свою пенсию и уже очень пожалела.Два месяца не могу получить пенсию.Мне даже сообщили о том ,что поступила пенсия,хотя уверяли ,что оповестят.На днях обратилась на почту ,чтобы получить пенсию.Но кроме хамского поведения сотрудницы ничего не получила,даже отказались сообщить дату моей пенсии.Сказали приходите 3 числа и всё узнаете.Хотя все данные есть в компьютере.А пока приходится сидеть без денег и ждать следующей пенсии
5
Юлия М.
Experto local nivel 19
Junio 14, 2024
Хорошее отделение, вежливые сотрудники. К сожалению, большая загрузка, так как район все растет и растет. В час пик бывает большая очередь