Обслуживание мне нравится, довольно быстро и четко. Персонал приветливый, но есть там несколько смен, те, что постарше по возрасту как-то более дружелюбны лично мне так показалось) Очередей почти не бывает, ну или я так попадаю. Отделение расположено в жилом доме на 1м этаже, оно крошечное, там всего 2 окна, поэтому я считаю что для такого маленького отделения вполне себе скорость обслуживания! Максимально приходилось ждать минут 15 и то в час пик. В отделении грустный ремонт, наверное делался оооооочень давно, в СССР, но не смотря на это в отделении всегда чисто и уютно. Мне нравится, бывала в разных отделениях, это приглянулось больше всего, теперь только туда уже больше года хожу еженедельно. Кстати говоря есть где припарковаться. Отдельной парковки конечно нет но место найти можно всегда.
2
6
елена тр_ва
Experto local nivel 15
Diciembre 1
Оценка только сотрудникам. Спасибо за работу и быстрое отправление посылки. Неужели нельзя найти помещение для почтового отделения? Или место, что б его отстроить заново? Например, в рядом стоящем здании, где был магазин" дочки- сыночки"?! Или у нас главное торговля, аренда для частников... Магазины нормальные позакрывали... Сдали всё под услуги ИП. Ну так и почте выделите место!?
Анна М.
Experto local nivel 11
Octubre 1
УФПС, обратите уже внимание на это отделение!!! Авито не могут сотрудники принять, потому что картриджа нет в принтере, это как? Почему нет обеспечения отделения всем необходимым? Если обработка писем и посылок пришедших, персонал не может разорваться, и получается с клиентами 1 человек. А это очереди, которые вам, определенно, не нужны. Не знаю, как там работают бедные операторы, но эти две звездочки им. Люди стараются даже в таких условиях, видно по сервису.
3
1
Татьяна Соколова
Experto local nivel 6
Julio 14
К сожалению хорошего не чего сказать, в помещении окна закрыты, очень душно и пяльно, талоны не выдают ( нет бумаги)- номер запоминайте. Из чего следует некоторые посетители с пеной у рта огут не свой номер, а тот что высветился. Работает одно окно- максимально не спешно. Навязывают услуги в виде смс уведомлений и обязательной покупки дополнительной упаковки, без нее посылку не принемают, внятных объяснений отказу в приём нет. Цены на отправку посылок очень доступные.
4
наташа аржанова
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Очень хорошее отделение Почты России. Компетентные, весёлые и дружелюбные сотрудники. Помещение очень маленькое( за это сняла звезду), поэтому работников "Почты" можно понять, работы очень много, люди в очереди иногда на лестнице в подъезде стоят. Несмотря на это, отправления и выдачи писем, посылок переводов, происходит очень быстро, чётко без задержек. Никогда ничего не терялось. Электронная очередь. Товары с Озон можно получить без очереди. Удобный график работы. Моё любимое отделение. Сотрудникам отдельное спасибо за дружелюбие и терпение!!!
4
Матвей Баскин
Experto local nivel 5
Noviembre 16
Хорошая почта мне нравится забирал кроссовки пришли во время и качественные всем рекомендую через почту заказывать очень удобно и быстро
2
2
Артур Богданов
Experto local nivel 18
Noviembre 26
Не ставлю оценку ниже, просто, чтобы не обижать сотрудников, и на встречу пойдут (отдадут посылку после закрытия), и проконсультируют по теме, но в остальном (ремонт и т.д.), просто "пережиток прошлого". Если бы ещё не аппарат для получения талонов электронной очереди, практически путешествие в прошлое)))
Евгения П.
Experto local nivel 20
Diciembre 9, 2023
Хорошее отделение. Только вот помещеньице, в котором сидят такие замечательные сотрудники, ввергает в шок и отсылает на 50 лет назад. По всей Москве строятся современные поликлиники и школы, и много чего еще красивого и нужного, а тут, в таком густонаселенном районе допотопное тесное и душное помещение, ободранное до такой степени, что брезгливо даже войти. Это каким же мужественным человеком надо быть, чтобы работать в таких условиях, дышать этой грязью и пылью. После посещения этого заведения настроение портится, одолевает уныние и перед глазами навязчивой картинкой встают ободранные и засаленные стены, пол и потолок, полусгнившие косяки дверей семидесятых годов прошлого века. Уважаемое правительсиво Москвы! Пожалуйста, постройте для жителей района Отрадное и сотрудников этой почты что-то, пусть небольшое, но уютное, современное и красивое!!! А эти две квартиры, что занимает нынешняя почта, с радостью бы заселили те, кто живет до сих пор в коммунальных квартирах...
2
1
Элеонора
Experto local nivel 7
Mayo 26
Это из серии Меня сложно найти и легко потерять)))) кругами ходила вокруг дома, а оказалось что почта в обычном подъезде ..и в подъезде домофон....а код домофона на панели объявлений))) отделение сохранилось наверно со времён Сталина...и пережило наверно начало и окончание Великой отечественной войны .. всё это мелочи! Подход работника! Спасибо!!! И улыбнулась и вежливо отвечала на вопросы каждого....шок! Реально, за много много лет таких приятных впечатлений о сотрудниках сферы услуг не было...удачи и хорошей зарплаты!!!💯👏💐
1
1
Денис Воробьев
Experto local nivel 8
Julio 5
5 июля 2024 года , приехал на почту , взял талон, передомной очередь из восьми людей, спустя 35 минут из отпустила, очередь дошла до меня , и мне не стали письма выдавать !!! Оперируя тем что она одна и разбираться в новь прибывших письмах не будет, потому что это долго. Посоветовала мне придти через пару тройку дней, как их отсортируют .
2
Марина Анисимова
Experto local nivel 3
Octubre 11
Хороший персонал. Девочки молодцы
Минус главный ремонта не было с 1976года. То есть с момента открытия.
Почте России надо уважать и ценить работников
3
1
Мария Логинова
Experto local nivel 10
Noviembre 30
Почта - максимальное недоразумение. Удивительно, конечно, видеть почтовые отделение в подъезде жилого дома. Подходишь к подъезду и на нем написан код домофона, чтобы попасть в подъезд. Выглядит не очень разумно, учитывая, что кто угодно может попасть в подъезд. Ремонта не было с основания, единственная женщина-оператор уставшая и злая.
Марина Лебедева
Experto local nivel 10
Agosto 5
Вежливо и быстро обслужила в 1 окошке женщина. Помогла распоковать бандерольку чтоб осмотреть её и после оплатить. Всё было предельно быстро и вежливо.
3
1
Anna Karpichkova
Experto local nivel 5
Septiembre 26
Отстояла в очереди час, в итоге не приняли Авито доставку, по их мнению недостаточно упакованную. На мою просьбу дать бумагу или еще что-то для «достаточности», был ответ - нет. Почта России - название нарицательное, оправдывает себя полностью
3
Анастасия У
Experto local nivel 11
Noviembre 5
Ремонт никакой, вход через подъезд жилого дома, работает обычно всего одно окно, очереди по 5-6человек постоянно, интернет не ловит, когда присылают код подтверждения нужно ещё минут 5 ждать и прыгать у окна...
Евгений
Experto local nivel 5
Septiembre 15
Какая-то доисторическая коморка с отвратительным хамским отношением к посетителям. Приносил на возврат в Яндекс.Маркет монитор в заводской упаковке. Мне отказали в приёме, сказав, что его разобьют. На просьбу предоставить упаковку отказали, а на просьбу её приобрести сказали, что у них ничего нет.
3
Annet
Experto local nivel 9
Enero 3
Почта находится в жилом доме, в 1-м подъезде, на первом этаже, там, где должны располагаться квартиры. У почты два входа, прямо по лестнице и вход после лифта (как раз там находится терминал для присвоения номерков в очередь). Некоторым сотрудникам хочется пожелать скорейшего увольнения, видно, что их уже воротит от клиентов, от вопросов клиентов и они всем видом это показывают. Но, если не обращать внимания на ремонт, который был ещё при СССР, и периодическое хамство сотрудников, то все услуги для клиентов доступны. А вот мальчику, который там работает, точно уже необходимо отдохнуть, так как он иногда неадекватно отвечает на вопросы по услугам почты, шутит (при этом смешно только ему) и говорит не впопад. Много лет там работала очень приятная женщина, жаль, что ее больше там нет, у нее всегда можно было все уточнить, перекинуться приятными словами и пожелать хорошего и спокойного дня. Обращаясь в это отделение просто абстрагируйтесь и сделайте свои дела.
4
1
Дарья Баркова
Experto local nivel 4
Agosto 9
Жуткое отделение. Убитый советский линолеум , да вся обстановка там такая: первый этаж старого жилого дома, тесно, душно, грязно. Всё гнилое, убитое....зато элетронная очередь- мониторы висят. Работать там некому почти, поэтому очередь стоит долго.
3
1
Dmitry Martyakov
Experto local nivel 5
Septiembre 1
Плохо то, что нет отдельного входа( Ладно лето, а зимой придётся мерзнуть, пока кто нибудь не пройдет мимо(( Ну и при последнем визите по непонятной мне причине работал только один сотрудник, а второй занимался неизвестно чем… Потому 4
3
2
Юлия Франк
Experto local nivel 4
Noviembre 15
Просто безобразие! Сегодня ждала полдня прихода почтальона с заказным важным письмом, получила сообщение от Почты России, что письмо мне ВРУЧЕНО!!! На самом днле, почтальон НЕ ПРИХОДИЛ И ИЗВЕЩЕНИЯ в почтовом ящике НЕ БЫЛО!!!
3
1
Victory
Experto local nivel 6
Julio 18
Часто получаем и отправляем посылки. Так как это отделение единственное поблизости, приходится ходить туда. Но после последнего посещения, уберем доставку почтой из нашего сервиса.
Софья Страшнова
Experto local nivel 27
Septiembre 2
Постоянные очереди, трудность в нахождении (а потом и попадании) в отделение почты.
Персонал часто злой, помещению очень необходим ремонт и модернизация данной точки….
1
Николай Шарапов
Experto local nivel 6
Diciembre 17
Слишком мало места внутри отделения, если попасть не в удобное время можно очень долго времени потерять там, так как по совместительству там выдают озон и прочие посылки
Ефимова Ольга
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
Хуже чем эта почта я не видела.
1.Сложно попасть.
Почта находится в обычном доме в подъезде на первом этаже. Если Вы там впервые, увидите домофон и будете в недоумении. А как туда попасть? Спасибо жительнице дома, которая показала мне что на подъезде краской написан код домофона! Смешно не правда ли? Зачем тогда вообще закрывать дверь?
2. Огромная очередь
3. Некомпетентные сотрудники. Совковское отношение. Вежливости никакой.
4.Могут уйти из комнаты, где получают посылки на 20 минут без предупреждения.
5. Не дают нормально смотреть посылки авито. Хотя в правилах авито указано 15 минут на осмотр. Говорят, что типо нужно смотреть из их рук. Первый раз с таким столкнулась, на других почтах проблем не было. Тем самым нарушают правила авито. Говорят, что у них свои правила и им плевать на правила авито.
6. Ремонт. Ахаха это отдельная тема. Если вы хотите побывать на почте 90-х или деревенской почте, то Вам туда. На стенах обои - и это официальное заведение.
Никому не советую туда ходить. Лучше выбрать другое отделение почты, если не хотите трепать нервы. Жалко жителей дома, которые вынуждены терпеть толпы чужих людей в своём доме. Пора прикрывать это место, так как считаю что почта должна иметь свой отдельный вход.
7
3
Ольга Погибельская
Experto local nivel 13
Diciembre 23, 2023
Почтовое отделение хоть и маленькое и ремонта нет, но очень удобно расположено. Отзывчивый персонал, быстро работают, очередь бывает, но время ожидание небольшое.
1
Мiхаил
Experto local nivel 18
Octubre 4
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники. Руководству Почта России стыдно за внутреннее убранство отделения.
Виолетта Калиш
Experto local nivel 12
Mayo 1
Всегда вежливые сотрудники, но эта оценка только им! Неужели нельзя сделать в этом месте хоть какой-то минимальный ремонт?! Ужасные затер все полы, про запах я молчу, который в подъезде ( это проблема дома в целом), но попадая в это отделение кажется, что я не в Москве и не в 2024г. Надеюсь ремонту быть и туда будет приятней приходить и самим сотрудникам будет комфортно работать
1
Любовь. В.
Experto local nivel 4
Junio 29
Неудобное расположение почты, далеко от метро и остановок автобуса, расположена в жилом доме, помещение маленькое, ремонта не было давно, в нем толкотня, обслуживают долго.
Пора менять помещение и добавить работников почты.
3
Dmitriy.Z.A
Experto local nivel 5
Enero 30
"Удобное расположение, в современном, отдельно стоящем здании и с технологичным ремонтом!"
Персонал вымуштрованный, радушный и душевный!
Спасибо!!!
2
Марина П.
Experto local nivel 4
Abril 1
Небольшое помещение, помещение почты нуждается в ремонте на мой взгляд. Время ожидание здесь смотря в какое время зайдешь( можешь быть первым в очереди, а можешь и последним), обслуживание хорошее, приветливый персонал. В целом все хорошо.
2
Вера Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2023
Пользуюсь подсказками:ремонта не было 1000 лет! Всё остальное прекрасно! Чудесные женщины!Поэтому и время ожидания, и обслуживания, и решение всех проблем-не проблема.Ангельское терпение и профессионализм.Жалко,если дадут новое помещение-мне очень удобно-но это самое малое,что можно для них сделать.
3
2
Vladimir Rashov
Experto local nivel 11
Julio 3
Хорошая почта, не такая медленная как другие. Электронная очередь в 2 окна. Из мирусов не все вежливые продавцы, и нужно делать ремонт.
Раиса
Experto local nivel 9
Octubre 19
Ужасное место.Как будто застрял в 90х.Меня во ум окошке обслуживала начальник Сереги Н.. человек по ходу уставший от своей работы.Неулыбчивая, хмурая и хамоватая
Татьяна Позднякова
Experto local nivel 9
Octubre 25
Персонал ныне очень вежливый. Помещение, конечно, нуждается в ремонте. Очень все тесно и старый ремонт
Павел Лушниченко
Experto local nivel 8
Mayo 4
Бардак полный, стоят люди 20 человек в очереди по талонам, только приходят люди и сразу без очереди, компьютер вызывает их, а люди по несколько часов ждут очередь! Было несколько дней подряд, пришел сегодня небольшая очередь, но опять такая же ситуация, п68 пришел позже всех и сразу же без очереди прошел, у вас таблички озон без очереди, а я сижу и жду ее со всеми, прошу разобраться с этим бардаком! Либо уберите электронную очередь!
5
Вадим Чистов
Experto local nivel 6
Octubre 6
Ну в целом все ок. Персонал дружелюбен.добавить особо не чего . Все так же как и всегда , поэтому 4.
Алексей Никитин
Experto local nivel 6
Septiembre 26
Сотрудники хамят, вот только одна девушка там приветливая и видно что она хочет работать, остальным будто до фени что там происходит..
Максим Вязгин
Experto local nivel 15
Febrero 27
Классное место. Конечно Совок, но такой до глубины души родненький. Всё для работы почты имеется, а что ещё надо. Вмем работникам здоровья и терпения, оно им очень нужно для работы с таким как мы, не простым контенгентом. Россия на всегда.
Андрей Ивченков
Experto local nivel 10
Diciembre 13, 2023
Парень оператор слишком много уделяет время разговорам чем очень тормозит процесс оформления/приёма заказов.
Пришла девушка не адекватная и шумная с которой он громко спорил. А когда уже девушка ушла он продолжал возмущаться и обсуждать её со следующим посетителем (которому не хотелось в этом участвовать)
Люди после работы и так загружены проблемами своими, а он свои проблемы навязывает посетителям. Утомил на самом деле
2
коршунова н.
Experto local nivel 2
Septiembre 18
Хочу пожелать бедным сотрудникам терпения их осталось немного, держитесь. Но ремонт обязательно нужен.
4
Настасья А
Experto local nivel 3
Diciembre 22
Близко к дому, мало народа, приветливая работница. Из минусов: уборщица была бы не лишней.
Ибрагимов Дамир
Experto local nivel 7
Febrero 21
Когда иду на эту почту ,я просто ржу ха ха 😂 , реально если хотите окунуться в 90- ые то вам туда.Чего стоит посмотреть на полы протёртый линолеум ,обои на стенах,такие же операторы с совеовым отношениям .
Сотрудники могут уйти минут на 20 потом придти,зато есть в продаже макароны я вообще не могу понять зачем они там, как будто это какой дефицит.Пришла посылка не на моё имя а на имя дочери мне её так и не выдали она так и уехала.
1
1
Лидия Р.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
Пунктуальность, всегда приветливый персонал. Спасибо Наталии за помощь, всегда поможет . Много лет получаю и отправляю посылки в этом отделении почты , никогда не подвели . Спасибо за вашу работу.
3
1
Лена И.
Experto local nivel 8
Agosto 29
Отвратительное место. Хамство от всех сотрудников. "Рыба гниёт с головы" точно характеризует коллектив этого моста
Елена
Experto local nivel 4
Junio 1
Отделение расположено на первом этаже жилого здания, в квартире. Маленькое помещение, требует ремонта и модернизации. Как там работают бедные сотрудники?
3
1
Надежда Спирина
Experto local nivel 11
Febrero 18
Честно говоря 2 звезды ставлю за помещение( это насколько нужно ненавидеть своих сотрудников «Почта России», чтобы они работали в таких нечеловеческих условиях ??? Не стыдно???? В подъезде вонь, грязь, это, уточню, подъезд жилого дома, одновременно сочувствую жителям(. Самим работникам эти 2 звезды абсолютно не касаются, очень душевные сотрудники! Фото не буду добавлять, кто видел -тот поймет.
1
Евгений Дубровский
Experto local nivel 12
Septiembre 20
Хорошая почта, быстрое обслуживание и приятные сотрудники
2
2
Анна Калаева
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2023
Быстрое обслуживание, внимательный и вежливый персонал, удобное расположение.
ЗдОрово, что теперь в этом почтовом отделении можно получать товары с Ozon!
3
Светлана
Experto local nivel 12
Mayo 19, 2023
Очень маленькое, очень тесное, давно неремонтированное помещение на первом этаже жилого дома. НО! Всё это комментируется доброжелательным и компетентным и терпеливым персоналом, который трудиться в этом почтовом отделении. Большая благодарность всему трудовому коллективу!
3
Валентина Р.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
До этого два раза отправляла с этого офиса.
Пришла в почтовое отделение примерно в 19:15, почта работает до 20:00.
Нас приняла операторша- Елена Игоревна П.
Не знаю, либо она была очень недовольна, что мы пришли почти под закрытие почты (в 19:15, еще более получаса рабочего времени), либо была очень уставшая (я ее прекрасно понимаю, ведь сама работаю с 9 до 18), но на меня вылился ряд действий, которые сначала немного испортили мое настроение, а потом и вовсе повеселили: драматичное закатывание глаз от вопросов по поводу отправки, бросание в ноги коробки для посылки, нервные броски бумажек из «окошка». Я достаточно неконфликтный и терпеливый человек, поэтому не реагировала на этот детский сад, но остался неприятный осадок, ведь обращались со мной не как с клиентом, а как с дурочкой :)
Очень неприятно сталкиваться с таким. Сколько раз отправляла почтой России и не было настолько хамоватых операторов!