Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Mytishchi 141014

4,7

1379 valoraciones

Valora este lugar

Александр В.

Experto local nivel 4

Нет плюсов! Случилась посылка с "Али", доставка только сюда. Очень пожалел за это( Обычно посылки за меня получала жена, по коду СМС. Но тут всё поменялось, нужно "приложение" или по паспорту. Отказали! Вечером после работы пришел... на выдачу и прием посылок один человек и всё отделение забито людьми... Оценил очередь на 1.5-2 часа минимум. Не в кайф после работы толкаться в очереди. Ушел. Даю паспорт жене, чтоб утром свободно получила, без очередей. НЕ ДАЛИ!!! "ИМ" нужно, чтоб я лично посетил "заведение"! Посылка 150р. и чтоб получить - либо, после работы 2 часа в очереди, либо отпрашивайся с работы??? Проклинаю ваш департамент!!! Хожу от силы раз в год и каждый раз с трудом подбираю слова, чтоб не материться!!! НЕНАВИЖУ ВАС!!!

Екатерина А.

Experto local nivel 3

Почта хорошая, сотрудники просто ужас. Отношение к клиентам просто отвратительное. Ранее работали ребята, очень оперативные, было приятно приходить на почту. Сейчас работают какие то грымзы, на мой вопрос о наличии скотча, простого скотча, меня просто проигнорировали…. Ни один сотрудник из четверых ничего не сказал. Обращаюсь еще раз, на что меня мягко говоря послали. Я конечно все понимаю, но отвечать вежливо не научили сотрудниц ваших?) Больше сюда ни ногой

Дарья М.

Experto local nivel 4

Раньше данное отделение Почты России было хорошим, но за последнее время испортилось. Как не зайду, большие очереди. Сотрудники с недовольными лицами. Никуда не торопятся. Я понимаю, что сейчас кадровый голод. Но был день, одна сотрудница сидела и ничем не занималась, а очередь была в несколько человек! Прошу у руководства данного отделения обратить внимание на эту проблему.

Анастасия Жукова

Experto local nivel 2

Ужасное отношение к клиентам,сегодня отправляла посылку,девушка с недовольным лицом и гонором на меня,начала мне кидать претензии то,что до конца рабочей смены 15 минут И они не принимают уже посылки Интересно получается,работают до 20:00,но 19:45 посылки уже не принимают это как? Свинское отношение к клиенту,никакого уважения нет Это полный абсурд! Таких сотрудников точно не стоить брать в такую сферу работы😡😡😡😡

Анна

Experto local nivel 8

Брискер Галина Абрамовна почтальон , «забыла» как объяснили на почте принести ребенку по платной подписке журнал ! И так уже 2ой месяц . Что значит забыла ? Это Ваша работа , на другие адреса отнесли , а тут на один адрес забили! Журнал приходит 19 числа обычно , сегодня 28 ! Работает одна девушка из 3х окон , остальные двое сидят - некогда им - «Подождите»!

Слоник

Experto local nivel 5

Относительно новая сотрудница , как будто специально затягивает время , большие очереди. Даже внешне смотрю сейчас на нее ,она летает там где-то в облаках , но точно не работает , все время вредничает . Не хочет человек работать . Вот когда парень с бородой работает все отлично , вообще никаких проблем

Виктория Доценко

Experto local nivel 9

Отделение хорошее, вежливые сотрудники, внутри чисто, удобное расположение рядом с домом. Но хотелось бы быстрее получать то, за чем пришёл, а не стоять в длинной очереди

Юра Пищугин

Experto local nivel 14

Всем крепкого здоровья читающим отзыв Почта к вам обращение в первую очередь ,вы теряете деньги вот именно из-за вашего отношения к людям 1) вечные очереди когда не зайди 2) непонятное отношение к людям хамят ,дерзят 3) сервис просто 0 4) отношение к товару вообще нет поясню Отправляли стеклянную посуду ( мы понимали риски поэтому упаковали максимально аккуратно с пупырчатой лентой бумагой и паралоном ) ещё и подписали осторожно хрупкое +стекло Большими буквами ! По итогу получатель получил все в разбитом состоянии как будто этой коробкой с посудой поиграли в футбол Ни одной целой единицы нет Спасибо вам почта продолжайте дальше так же раз вам денежки за отправку не нужны ) По приколу отправили в таком же виде Другой компаниеи называть не буду,а то скажут конкурент . Почему то никаких проблем не возникло . Не рекомендую пользоваться их услугами ,ну или просто тратьте время и нервы если вас это устраивает

Ольга К.

Experto local nivel 8

Раньше без проблем пользовалась услугами ( отправка посылок) данного отделения. Но 10 декабря 2024 г пришла отправить посылку и тут начались приключения: 1. Не принимают посылки для отправки якобы из-за транспорта ( нет машин, как сказала сотрудница Елена Иосифовна З.). 2.Я попросила продать коробки для посылок. Меня не спросили, какие именно нужны коробки, простые или для ЕМС ( я не знала, что для ЕМС особые коробки). Я взяла, к сожалению, не глядя ( ну, коробки и коробки).Потом, после покупки, в другом отделении почты выяснилось, что мне продали коробки для ЕМС( а мне они не нужны были, по ЕМС дороже).. 3. Касса якобы не работала, и мне пришлось делать перевод Елене З. за коробки. P.S: ну, почему прямо заставляют пользоваться ЕМС? Лишь бы копейку да урвать. Все это негативное впечатление производит, и остаётся неприятный осадок.

МАфин

Experto local nivel 3

Отделение приема посылок работает с 11. Во втором зале отдел почты с 8. Большое помещение есть где посидеть. Можно самостоятельно оформить посылку

Mariya Beskakotova

Experto local nivel 10

Сотрудники медленные. Тут еще невозможно получить заказ с Вайлдбериз. Тк сотрудники без сканера не умеют искать посылку по номеру телефона и коду получения. Каменный век. Обучите пожалуйста сотрудников. Полчаса ожидания, передо мной один человек. Очень плохо!

Ян Аст

Experto local nivel 4

Иногда бывают слишком долгие очереди, а так - нормально. Мне повезло - посылки не терялись. Всегда чисто, с отправкой тоже проблем не возникало

Вера Бондаренко

Experto local nivel 7

09 октября 2024 г. пришла в отделение почты 141014 и оформила отправление посылки ( вес посылки 1, 2 кг ) в г. Алчевск Луганской Народной Республики. За пересылку с меня взяли 636 ( шестьсот тридцать шесть) руб. Я была удивлена такой суммой, но решила, что так должно быть. Пришла домой, надела очки и с удивлением увидела, что мою посылку оформили как доставку Авиа. Я в шоке!! Когда в ЛНР начали летать самолеты с почтовыми отправлениями? Звоню на горячую линию и мне советуют обратиться непосредственно в почтовое отделение. Там мне отвечают, что с 01. 08.2024 г. есть распоряжение отправлять все только авиа почтой. На мою просьбу сообщить номер , дату и фамилию подписавшего это распоояжение мне просто вернули мою посылку и предложили обратиться в почтовое отделение в ТРЦ Перловский. Странно, почему разные условия приема почтовых отправлений. 26 .09.2024 г. я отправляла посылку в ЛНР и об авиапочте небыло сказано ни слова, только наземный способ доставки. Очень хочется знать мнение руководства об этой ситуации. Правомерно ли такое решение, что только авиа почта??

Евгения 104 Б.

Experto local nivel 4

Одно из лучших отделений связи г. Мытищи. Всегда в помещении чисто и аккуратно. Особенно хочется отметить работу оператора. Девушка настоящий профессионал, вежливая, , аккуратная обслуживает всегда быстро, очень внимательна к клиентам. Спасибо ей большое и за работу и за отношение к людям..

Anna

Experto local nivel 2

Отделение стало очень плохо работать с точки зрения сервиса. Нет бланков для отправки обычных посылок, поскольку начальница продавливает отправку посылок исключительно в форме EMS. Если человек не зарегистрировал посылку онлайн (интересно, как с этим справляются пожилые люди?!), то ему отказывают, либо предлагают повышенный тариф EMS. Мы с этим столкнулись несколько раз всего за две недели. В последний раз уже общались непосредственно с начальницей, которая пыталась доказать что-то про приказ сверху. Однако никакой бумаги предоставить не смогла. Раньше с удовольствием пользовались этим отделением, а теперь только разочарование. Терминалы не работают, очередь скапливается, еще и пытаются обмануть.

Серго_ZU

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, хорошее обслуживание. . Сотрудники всегда ищут пути навстречу... И находят...

Попчин Анатолий

Experto local nivel 6

В этом отделении заказное письмо можно отправить только первым классом. По базовому тарифу заказные письма не принимают. Бред какой-то, ни в одном отделении такого нет.

Наталия Л.

Experto local nivel 5

Зашла в отделение отправить посылку через авито. До закрытия оставалось 13 минут, народу вообще не было. Отказались принять, сослались на то, что последнюю отправку принимают в 19:45. На сайте авито указаны часы работы до 20:00. "Замечательная" клиентоориентированность. Я понимаю, что персоналу хочется побыстрей уйти домой. Почта скатывается обратно до "совкового" сервиса. Не хотите работать, так и не беритесь. Благо сейчас есть разные другие сервисы по отправке заказов. И работают до 22 часов и не закрываются раньше времени.

Андрей Тоцкий

Experto local nivel 4

пишу сдерживая ласковые слова эти несчастные люди не могут принять товар третий день,ну что же,пришлось приехать и попробовать забрать самому,помочь бедолагам,даже так не отдали оправдание: «ну мы сейчас не можем,сотрудников мало» люди,не совершайте моих ошибок,отдайте вашу посылку в сдэк и не дай бог ваш ребенок пойдет работать в эту компанию…

Дмитрий К.

Experto local nivel 7

Очень часто не работает отправка посылок. Обманывают, что зависла программа во всех Мытищах, при этом почта у станции, спокойно принимает посылки и ни о каких зависаний программ не слышала. Сколько может это повторяться? Каждый раз идешь и не знаешь, удастся ли отправить посылку или нет…..

Анастасия

Experto local nivel 9

Сотрудница на приеме посылок будто под чем-то! Медлительная, говорит еле слышно. Отправила мою посылку первым классом и даже не озвучила это перед отправкой! Тариф дорогой!!!! Увидела это только после оплаты в чеке!!! Отвратительно!! Примите меры, руководство!!!!! Она сказала «если хотите дешевле, отправляете сами, у нас так» - что это значит «отправляйте сами?» я итак сама дошла до вашего отделения, отстояла в очереди, и как я «сама» должна отправить? Это немыслимо!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ. Сотрудник должен озвучивать все ДО оплаты. Я крайне недовольна! 13 мая дата отправки, сотрудник Благова!

Карнаков Сергей

Experto local nivel 11

Всё плохо, почту надо спасать! Очереди, отсутствие оперативности из за отсутствия сотрудников и ещё чего то, получить посылку надо стоять в очереди как минимум 20 минут, придумали бы аппараты по выдаче, как у алиэкспресс, яндекс маркет и другие....🫣

Елена Еремина

Experto local nivel 4

Отличное отделение . Сотрудники очень отзывчивые всегда помогают в любой ситуации. Побольше бы таких сотрудников на почте .

Вячеслав Ежевич

Experto local nivel 14

Только для «локального» обслуживания, парковка -0, транспортом -не добраться

Людмила Растегаева

Experto local nivel 2

Все быстро получила. Персонал вежливый. Всем довольна

Edgar Yeghiazaryan

Experto local nivel 6

Хорошее отделение, работают люди, возникшие вопросы решаются оперативно.

Олеся Пашкова

Experto local nivel 2

Почта проверьте сотрудников данного отделения,именно кто сидит на отправкам,так как то у них нельзя отправить,то у них нет коробок,то ещё какая нибудь фигня.И не одна я такая,многие жалуются на подобное

алла бетенина

Experto local nivel 7

Спасибо большое сотрудникам данного почтового отделения за чуткое и внимательное отношение к посетителям! Очень комфортабельный и удобный офис. Но самое главное, это профессиональные работники данного отделения. Спасибо руководителю за грамотное и уважительное отношение к клиентам Вашими сотрудниками. Всех благ вам и вашим близким, и процветания!

marina

Experto local nivel 3

Лучшее в мире отделение связи!:) Много лет отправляю посылки почти ежедневно, коллектив за эти годы поменялся, но всегда это самые профессиональные, доброжелательные, внимательные и терпеливые люди:) Спасибо им большое!

Елена

Experto local nivel 5

Лучшее отделение! Отправляю и получаю много посылок. Операторы все очень вежливые, приятные, всегда помогут, подскажут. Люди бывают разные - так вот они ко всем стараются найти подход, огромное спасибо за вашу работу!

Эльдар Худи

Experto local nivel 6

Обслуживание на хорошем уровне. Персонал выполняет всё четко и быстро. Посылки быстро приходят.

раиса

Experto local nivel 9

После ремонта почта преобразилась, стала чище. Но, смущают выложенные на витринах продукты, которые на почте не к чему. Не для этого приходят сюда клиенты. А вот в отделе приёма и выдачи посылок всегда очереди. Обслуживают зачастую не профессионалы, отправляла посылку. Как оказалось большая текучесть кадров из-за низкой зарплаты и больших нагрузок.

Екатерина Соляная

Experto local nivel 3

Очень отличное отделение ,сотрудники просто замечательные ,вежливые,всегда помогут ,все объяснят, хожу с огромным удовольствием ,хотя рядом есть отделение ближе! Побольше бы таких отделений как это,ставлю 10 их 10

НН

Experto local nivel 8

Впервые посетила это почтовое отделение. Работник почты вежливо предложила свои услуги. Посылку оформили быстро, аккуратно запаковав содержимое. Сразу видно, что работает профессионал своего дела. Спасибо за обслуживание.

Наталия М

Experto local nivel 8

В этом отделении довольно редко бывают очереди. Здесь довольно грамотный и внимательный персонал. Если образуется очередь, то персонал других окон старается помочь посетителям. Приятно была удивлена таким подходом в отделении почты. Прям огромное спасибо за такое качество обслуживания. Недавно, попав в очередь, заметила, что одна из причин очереди - оплата ЖКУ. Все вводится руками. Сотрудники стараются побыстрее, но все равно долго. Неплохо бы сделать сканеры штрих кодов для ввода данных для оплаты платёжек ЖКУ.

Елена Лосева

Experto local nivel 4

Регулярно получаю посылки в этом отделении. Помещение чистое, аккуратное, сотрудники вежливые и дружелюбные, всегда помогут, если есть вопросы. Посылки выдают оперативно, даже если очередь - она движется быстро. Рекомендую!

Андрей

Experto local nivel 9

На всё отделение работает один сотрудник. Время ожидания более 15 минут, чтобы получить посылку. В помещении никого нет, можно заходить и брать, что угодно. Дверь в служебное помещение открыта.

лиза магомадова

Experto local nivel 6

Я не могу сказать, что там все хорошо. Долго приходится стоять в очереди, если, что спросишь , отвечают грубо. Я не знаю, но такое впечатление, что они работают там , потому что не было выбора ! Правда, у меня такое впечатление, что на почте, что в регистратуре в поликлинике сидят озлобленные люди , может у них низкие зарплаты?Но у них не бывает желания помочь. Но все не так плохо, там встречаются и хорошие сотрудники, к сожалению не знаю как их зовут. Хотелось бы улучшений !!!

Любовь Исаева

Experto local nivel 10

Не пользуюсь два года услугами почты России. Нет банкомата сбера например, зашла зпплатить за электроэнернию, принимают только наличными. А в очереди 25 минут стояла! В духоте и на ногах. Что за бред?

•Ḉчãς†лύßãя•

Experto local nivel 5

Почта работает медленно из сортировочного центра везут посылки неделями, хотя центр находится за мостом. Как всегда работа не налажена.

Умедабону

Experto local nivel 14

Девчонки очень хорошие спасибо им всем

Илья Животнев

Experto local nivel 6

Само отделение работает не плохо. Работники хорошие. А вот руководство из высшего органа Почты России, забивает на все. Дворника нет, под окном, валяется мусор ещё с 2023 года. Из-за наличия кустов, место под окном почты стало место справочния нужды по крупному, иногда даже я бы сказал в ва банк.

Анзор Хуако

Experto local nivel 5

В целом хорошо, довольно просторно, приветливый и доброжелательный персонал. Может зашел уже под конец рабочего дня, из-за чего было не так оперативно

Сергей Петренко

Experto local nivel 9

Хорошее отделение Приятный персонал Сегодня заказное письмо за меня всё аккуратно заполнили, спасибо! Кондиционер только надо поставить.

Oleg Evteev

Experto local nivel 7

То очередь огромная, то электричества нет, то выдача начинается с 12.00

Арина

Experto local nivel 8

Здорово улучшились. Чисто, вместо равнодушных, медлительных тетушек молодые, вежливые сотрудники. Так получается, что раз в 2 месяца, а иногда и чаще делаю отправку посылок, однажды даже с подругой отправляли увесистую сумку, все проходит быстро, чётко, операторы всегда помогут, ответят на все вопросы.

Кирилл Соколов

Experto local nivel 3

Прихожу сюда второй раз , у них нету бумаги чтобы принять посылку на отправку Авито , помимо этого у них никогда нет скотча и коробок) Это ужасное отделение почты

Kseniya K

Experto local nivel 9

Хочу особо отметить молодого сотрудника Почты – Андрея. Вежливый, отзывчивый человек, настоящий профессионал. Всегда помогает выбрать упаковку для отправления, тщательно и аккуратно все запаковывает. Несколько раз отправляло крупно-габаритные и хрупкие товары с помощью Андрея, остались всем довольны и безмерно ему благодарны.

Марина

Experto local nivel 5

Приятно удивлены чёткостью и скоростью работы почты в части касающийся отправления и доставки посылкой. Просто, быстро, прозрачно, удобно.

Polikarp

Experto local nivel 4

Отличное отделение, вежливый персонал и работают быстро, всем доволен, спасибо Вам большое)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Mytishchi 141014

514 reseñas