почта россии, к сожалению, продолжает разочаровывать своим сервисом. обслуживание клиентов оставляет желать лучшего: в отделении, посещаемом мной, работает всего одно окно, что приводит к бесконечным очередям, растягивающимся даже на улицу. люди , пришедшие за своими отправлениями или посылками, вынуждены дожидаться своей очереди…
отсутствие заботы о клиентах явно заметно: на вежливое обращение со стороны сотрудников можно не рассчитывать даже.очень жаль видеть такой уровень обслуживания. люди чтобы оплатить услуги должны стоять в очереди по несколько часов?мне кажется пора задуматься уже давно ,взять на себя ответственность и улучшить качество сервиса…
12
3
Яна
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2024
А что произошло с нашим почтовым отделением? Прекрасно работало 6 дней в неделю до 20.00 - прекрасный график для людей, очередей никогда не было и не было бешеной нагрузки на работников, которые в спокойном темпе могли выполнять свою работу. Сейчас же, согласно графику, Почта работает всего 3 дня в неделю и главное - не работает в субботу, как раньше! У работающих людей в принципе теперь нет возможности туда попасть! Вчера, 23.09, просидели в очереди ровно полтора часа, и судя по отзывам, это еще не так долго. Все помещение было битком забито людьми, плюс ожидающие на улице. Работница особо не торопилась и крайне медленно все делала, это добивало еще больше., тк обычно ту же самую операцию мне проводили не больше минуты, а вчера же пришлось постоять, но и девушка была другая. В связи с чем такая ужасная работа почтового отделения? И долго ли это еще будет продолжаться?!
20
1
Анна СОЛОВЬЕВА
Experto local nivel 2
Septiembre 13, 2024
Хуже нет отделения связи. Особенно по графику работы. Как так работает 2 дня в неделю и с 10 до 18ч. А если люди работают с 8 до 19ч и выходные только в субботу и воскресенье........ Как получить письма заказные, посылки. А потом выйдет срок и они отправляют обратно адресату. Это что за хамское отношение к людям. Когда наконец-то у нас в микрорайоне появиться нормальное отделение связи? Безобразие!!!
14
1
Алекс
Experto local nivel 10
Febrero 25
Самый отвратительный пункт выдачи
Работники - самый некомпентный персонал который никогда не хочет решать проблемы и даже не хотят упаковать в упаковку которая должна идти в комплекте , жадничают картон который выкидывают и скотч который дают им на работе
Никогда не хотят решать проблему , особенно самая высокая которая только и умеет смеяться только
Смысл таких работников не вижу
Даже на других почтовых отделениях сотрудники говорят что в 603106 работают неадекватные
1
Маша Долгова
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Работают быстро, уже много раз получала и отправляла товар. Если даже очередь есть, все равно она более менее движется. Всегда работают двое, что удивило меня. По сравнению с моей предыдущей почтой небо и земля)
2
9
Юлия Смородина
Experto local nivel 6
Enero 28
Отделение работает 3 раза в неделю, это при том ,что микрорайон,который обслуживает данная почта,очень большой.Сотрудник только один и работает очень медленно.Постоянно большие очереди.Других отделений Почты рядом нет.Квитанции за коммунальные платежи приносят не вовремя,а могут и вовсе не принести,так как нет почтальона.
2
Наталья Богомолова
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Сотрудники почты вежливые, знающие свое дело. К ним претензий нет, но почта не работала в первые дни месяца, когда идет оплата ЖКХ это очень плохо. Мне до сих пор не принесли квитанции з, пришлось платить по старым
3
3
Владимир Беспалов
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2024
Кошмар. Очереди как при Горбачеве за водкой. О талончиках электронной очереди, как в других отделениях, даже речи нет. Отделение работает с 10 часов, в 10:46 операционисты ходят друг за другом не могут компютеры включить. Более отвратительной работы почтового отделения в г. Н.Новгороде я не встречал.
6
1
Любовь Грзегорчик
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
В этом отделении почты-106, некому работать, царит хаос, беспорядок. До такого довели руководители "ПочтыРФ".Люди занимают очередь с 6ч.утра!, потому что график этого филиала:понедельник, среда, пятница-с10-18ч. Когда такое было,??? Никогда🙅
5
Екатерина Смелышева
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
С коляской стояла 2,5 часа, что бы получить посылку. Отвратительное отношение персонала! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Одолжение делать нам не надо, не нравится работа, ищите другую!
6
Алексей Тычинкин
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Работает 3 раза в неделю сотрудников не хватает письмо 3недели не могу получить почту вообще не носят, что нельзя людям зарплату сделать одна касса очередь на улице стоит приходишь и бабушки тебе в ответ громко "ты последний!!!"
7
Арина Леженкина
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2024
Летом отделение работало хорошо, было 2 шустрых молодых сотрудника, очереди не было совсем. Сейчас отвратительно за сентябрь даже не принесли счета за комуслуги. Очредь выходит на улицу, около 20 человек. В окне приема/выдачи одна очень уставшая, бессменная сотрудница, которая я думаю скоро тоже сбежит.
5
Александр К.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
В целом обычное отделение почтовой связи. Но иногда бывает толкучка. Меня устраивает, потому что живу недалеко.
4
Полина Д.
Experto local nivel 4
Enero 6
Пришла в 13:00, на двери написано рабочий день с 10:00-18:00, ПЕРЕРЫВ С 10:00-15:00, вы совсем долбанулись? Я понимаю, что работать не хотите, но не до такой же степени
3
Александр Полстянкин
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2024
Ужасное одоление работают два раза в неделю с 10 00 до 18 00 не попасть очередь аж на улице .
Полный беспредел у меня посылка авито доставкой я до сих пор её забрать не могу
5
Илья С.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Отделение почты на ул. Бориса Корнилова, 8 не работает. Точнее работает 1 раз в неделю в понедельник!!! Мне как посылку забирать? Что за бардак???
5
Наталья Никифорова-Вихарева
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Почта работаем 3 дня, очереди по 2-3 часа (что бы просто забрать квитанции) в отделение не попасть. Квитанции не разносят нет почтальона, закрыта ставка, отплачивайте ЖКХ по старым 👍🏼
5
Ольга Иксанова
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2024
Отвратительное отношение к клиентам по поставке печатной корреспонденции в почтовый ящик. Оплатили подписку на полугодие на издание. Раз в неделю должны приносить в почтовый ящик, но не приносят. Звонишь- трубки сбрасывают, либо не берут. Либо отвечают не́кому носить- это тоже не ответ. Квитанции за квартплату носят исправно, а газету для пожилого человека принести не могут. Полное равнодушие, безнаказанность и некомпетентность работников отделения. Люди, не связывайтесь с подписками- устанете бегать за своими газетами и журналами.
7
2
Людмила Удалова
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Что-то совсем грустно. Приходится стоять часами в очереди с их новым графиком работы. Организовать банк капитала хватило, а сотрудникам платить, денег нет.
6
Егор Б.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
Почта, которая хотя бы работает)) можно быстро принять посылки, можно и быстро отправить. Утром много народу, но стараются обслужить всех. Летом работают до 18:00, приходите вовремя.
3
7
Snepdog dag
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
Отдел нормальный,сотрудники адекватные(не все),но нет порядка бабки толпятся видите им нужнее отправить или забрать свои горшки,а так очереди каждый день люди сорвётся там,хотите скандал с кем приходите сюда🤡
2
4
Анастасия Конюхова
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2024
Самое худшее отделение.
Вечно полно народу, душно, места не хватает.Не понятно почему помещение разделено, а по факту работает меньшая половина. График работы 3 дня в неделю.
3
Максон
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
Ужасное место. Никогда не заказывайте товар - если не хотите потратить 3 часа своей жизни в пустую стоя в очереди, так-же некомпетентный состав.
5
Анатолий Сентябов
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2024
Приятно что под боком есть почта РФ, услуги оказываются быстро через 2 окна, отзывчивые работники и хорошо когда спокойно - без очередей), А вот почта банк съехал от сюда, которому я доверял пенсию, тоже было удобно и спокойно, теперь поменял на другой....
3
2
Юлиана С.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
что за режим работы у почты? 3 дня в неделю, с 10- 18. Мне с работы отгул брать, что бы забрать посылку?
Очереди на улице стоят.
5
Светлана
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Наконец-то почта, которая может отправлять письма!
В нескольких почтах хотела отправить письма, но не смогла, т. к. были отговорки, что не могут, нет второго сотрудника, обученного отправлять письма.
Здесь была одна сотрудница, которая и посылки выдавала, и письма принимала на отправку! Большое ей спасибо!
3
5
Артур Донковцев
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Если вы хотите понять что за страна и как в ней люди живут, достаточно сходить в отделение почты. Почты Россия это позор России!!!
5
Вера Ш.
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2024
Это что такое? Пожалуйста решайте проблему. Девушка очень высокого роста, которая работает, очень медленно работает
4
Наталья Семенова
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2024
Отделение работает как придётся. Люди стоят в очереди по 2-3 часа. Один операционист с таким наплывом не справляется
4
Анна
Experto local nivel 14
Julio 10, 2024
Отличное отделение. Операторы работают по возможности быстро. Стараются не допускать очередей, но с 5 по 10 число много пенсионеров платит ЖКХ, с ними не быстро, конечно очередь идёт.
Оплата картой и наличкой.
1
2
Юлия И
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2024
Что происходит на почте по адресу Корнилова 8??
Люди внутри сидят,но не обслуживают клиентов!!!!
Что за безобразие!
3
yablackraff
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2024
В своём уме вообще??? Работают 2,5 дня в неделю чтобы что?? Чтобы люди вот такие очереди по 3 часа стояли???
3
1
Татьяна
Experto local nivel 12
Enero 6
Хороший персонал,удобное местоположение отдела связи
2
Алеся Онегина
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Ну вот как???
Пришла на почту с оформленным бланком, мне его не смогли распечатать. Заполнили новый, стажёр указал неверную высоту посылки, в итоге переплата 497 рублей. Я дома всё лентой измеряла, было как коробка от пылесоса. На высоту написали на 14 см больше, чем есть. Я итак 20 минут стояла, пока мне распечатают предзаполненный бланк. Что у вас там в системе такого сложного?? Предзаполненный бланк теперь висит.
2
Александр
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Огромные очереди! Из обслуживающего персонала один человек! Работает по факту 2 раза в неделю!
4
Елена Михайлова
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2024
График работы с 10 - 18, раньше было до 20:00. Это единственная почта на несколько микрорайонов в округе. И как работающим людям попасть на Почту - с 10-18?!?!
Повысьте людям зарплату. Не хватает персонала и как результат- абсолютно неудобный график работы
3
Kseniya Shagova
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2024
Отвратительно работает!!!! Потеряли денежные средства!!! Перевод от страховой компании!!!
4
Дмитрий Ким
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Хорошее обслуживание ,на почте работают вежливые девушки👍🏻
3
Ирина К.
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Постоянно закрыта, а если открыта, толпа на три часа ожидания. Невозможно забрать посылку.
3
Мария Кузнецова
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Отвратительное заведение очередь до бесконечности. Не поверите за посылкой стояла 3 дня
3
Татьяна с.
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Доброжелательные молодые сотрудники, всегда довольно быстро обслуживают. Если и бывают проблемы, то только из-за сбоев программы.
Очереди конечно есть, особенно когда оплачивают квитанции.
4
1
Светлана Гридина
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
На входе отломана ручка, зимой было очень скользко около входа. Лед отколот только чтобы дверь открыть. В 2024 году приезжала 3 раза туда в разное время и очередей там совсем не было. Была приятно удивлена. Очень быстро получала свои посылки.
3
Кирилл
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
20.09.24 числа стояли с другом на получении посылок. В течении 2 часов что только не произошло (негативного). Максимально негативное поведение персонала, так-же не дали даже отменить заказ! Сотрудница просто сказала - разбирайтесь сами, хоть в этой проблеме 100% ее вина. Прошу проконтролировать работу персонала.
4
Евгений Дворянинов
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2024
Громадные очереди, работают выборочно по дням. Лично намаялся, получая заказное письмо от ИФНС.
3
Елена В.
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
Прямо сейчас, 12:36, сидит один сотрудник и делает все. Очередь 20 человек! Вы считаете это нормально налаженные процессы?!))
5
Елена
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Почта работает 2-3 раза в неделю! Причем постоянно меняет график, вы издеваетесь?!
4
Ольга Матеша
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2023
Ни разу в очереди не стояла, показалось, что людей здесь почти не бывает. Посылки выдают быстро, документы заполняются чётко и понятно. Персонал отзывчивый, всегда пояснят, если что то не понятно. Хотелось бы больше порядка на улице перед входом.
3
1
Лев
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2024
Ужасное почтовое отделение, персонала мало очереди огромные!Стоят только одни бабушки,нормальные идут в жар птицу или в жар ряды