Отношение к клиентам ужасное. Работает только один оператор. Пришла получать посылку они всем миром проводили инвентаризацию. Были задействованы все работники. До тех пор пока мы не стали возмущаться. И только после этого нас стали обслуживать. Во всех отделениях электронная очередь, все быстро и чётко. Но в данной почте осталось всё как при СССР.
1
Юлия Куликова
Experto local nivel 5
Septiembre 10
В этом случае фраза "раньше было лучше" действительно работает. До смены расписания, ни очередей, ничего. Сейчас просто невозможно не получить посылку, не отправить. Очереди по 10-15 человек, работает до 18 часов, так ещё и по классике одно окошко обслуживания. Неудивительно, что из-за этого максимально долгое оказание услуг. Очень жаль, что все так поменялось.
1
Дарья Ракова
Experto local nivel 3
Septiembre 30
Ужасное обслуживание, сделали доставку на авито. По косяку почтальону Вероники и безолаберности старшего оператора Балакиной которая не умеет разговаривать и грубит. У меня списались деньги и это ни как не обратимо. Так же тут бесконечные очереди, и полное не уважение к людям, поэтому если хотите сохранить себе нервы и свое время заказывайте на другой пункт.
Любовь Васильева
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Опыт общения с данным почтовым отделением большой,начиная с советских времен.В настоящее время очень плотно(отправляю-получаю)-и только положительные эмоции!Все четко и оперативно,без нервов и напряга.Бывает,конечно,и компьютер виснет,и очереди...Но человеческий фактор-главное, и он на высоте!Спокойное,внимательное и доброжелательное отношение.Любой вопрос найдет ответ,все пожелания учитываются.
За что девочкам-сотрудницам большое спасибо!
3
Елизавета
Experto local nivel 9
Septiembre 20
Отношение к клиентам ужасное. Пожилые люди вынуждены стоять на солнцепёке, под дверью, как собаки. А если кому-то станет плохо?!
Практически весь персонал - начиная от уборщицы и заканчивая начальницей - просто редкостные хамки.
Особенно начальник пенсионного фонда. Сколько раз там была - ни разу не слышала, чтоб она с посетителями вежливо разговаривала.
1
Вероника Чечкова
Experto local nivel 5
Julio 24
Ставлю единицу только из-за одного сотрудника в данном отделении, мужчина в очках, к сожалению не знаю его имени , отношение к клиентам просто отвратительное, сотрудник отвечал на все вопросы с максимальным презрением. Я прекрасно понимаю какого работать с людьми, но всё-таки относиться к клиентам нужно хотя бы человечно.
Ольга
Experto local nivel 10
Agosto 14
Почтовое отделение закрыто! Никаких объявлений, просто закрыто и все среди рабочего дня 10:00 14.08. Посылку забрать нереально! А ведь есть сроки, до которых надо забрать посылку. И что теперь ходить каждый день проверять работают ли? Безобразие!
1
Алексей Камкин
Experto local nivel 6
Junio 30
Отделение рядом с домом,обслуживание населения улучшилось значительно,сотрудники проявляют заботу о людях,предупреждают объявлениями если что то меняется в графике или режиме работы.
Хожу в это отделение довольно часто,отправляю письма и посылки. Работники всегда помогут,подскажут. Иногда покупаю там продукты,так как в магазине дороже. Спасибо за вашу работу. Желаю вам в новом году прибавки зарплаты и пополнения штатных работников.
3
Ирина О.
Experto local nivel 4
Junio 24
Работает один человек, огромная очередь. Посылки, конечно, буду стараться получать через постомат, т.к. здесь на получение тратишь около часа
2
Наталья Л
Experto local nivel 6
Noviembre 1
Сотрудники компетентные помогут, подскажут, не хамят, как в некоторых отделениях. Очередь достаточно быстро подходит.
Тамара П.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Хорошее обслуживание, внимательные и вежливые работники, грамотный руководитель Валентина. Хожу на почту очень часто, спасибо девочкам за оперативную работу.
3
2
Да Рья
Experto local nivel 2
Septiembre 10
Вечно работает 1 окно, очереди на 15человек. Неужели сложно посадить отдельного человека на платёжки и другого на все остальное.
1
Инесса Жукова
Experto local nivel 6
Enero 26
Почтовое отделение, которое обслуживает мой дом. Ни каких претензий и нареканий. Вся корреспонденции в срок. Девочки в отделении профи. Почтальон наша супер мега. Им бы всем награду!!! Молодцы. Ни каких очередей в отделении🤩🥰🤗
1
Артем Федорицкий
Experto local nivel 9
Marzo 7
В принципе стандартное отделение почты России: очереди, бабушки, тёти ,квитанции.да платите вы уже через интернет, всё равно *** найдут способ обмануть.И не думал что когда-то буду заниматься такой ерундой и писать коменты для почты,
4
2
Оксана Лугина
Experto local nivel 8
Febrero 24
Обычное почтовое отделение. Девочки стараются обслужить быстро по возможности и загрузке. Есть стенд с продуктами и семенами ,если кому надо.
1
1
Марат ибрагимов
Experto local nivel 9
Mayo 24
Почта как почта. Разбитая лестница, амбарные железные двери которые краску видели наверное лет 10 назад. Работники- отдельная песня. Вечно чем-то недовольные
1
Константин С.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2023
Одно из самых быстрых отделений по вручению и отправке посылок. У меня интернет магазин и я каждый день отправляю в этом отделении . Всё чётко , быстро и максимально профессионально.
3
Павел Шарабарин
Experto local nivel 6
Febrero 23
Постоянно отправляю там письма, никаких проблем, все очень быстро и оперативно. Девчонки молодцы!!!
1
Галина Панова
Experto local nivel 6
Junio 8
Очень часто приходится ждать очередь,так как работает практически всегда один работник. А в целом-почта нормальная.
Алена Вачаева
Experto local nivel 5
Febrero 21
Отличное отделение, всегда приветливые девочки операторы, и быстро обслуживают.
3
3
лариса Дружкова
Experto local nivel 11
Febrero 26
Почтотделение, вечно что нибудь не работает. ОТПРАВИТЬ посылку Авито не получилось. Стремитесь к лучшему. От слова , и ЛУЧ и будет народ доволен, а пока минус вам
1
Дарья 1109
Experto local nivel 8
Enero 4
Хороший персонал, внимательные к клиенту, могут что то подсказать и всегда идут на встречу, это радует, спасибо!
3
2
Дмитрий Семерников
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2023
Огромное спасибо, сотруднику почты Татьяне Геннадьевне! Продавец должен был отправить посылку в СПБ и что-то напутал, Татьяна связалась со мной(а я вообще в СПБ) и сказала, что нужно связаться с продавцом, чтобы он вернулся, вместе за пару кликов мы смогли сэкономить уйму времени! Вот что значит действительно ценный и профессиональный сотрудник! Ещё раз огромное спасибо!
Петя Курочкин
Experto local nivel 12
Julio 3
График ставят какой захотят, в описании одно, по факту совершенно другое
1
Юлия
Experto local nivel 2
Mayo 25
Хорошее обслуживание, все отзывчивые и приветливые.
1
Алексей
Experto local nivel 18
Mayo 14
Почта как почта со всеми заморочками, но дамы приятные работают и дело своё знают.
наталья карпова
Experto local nivel 5
Junio 3, 2023
Все очень медленно. Работники всегда недовольные. Так, чтобы работали обе кассы - огромная редкость. Не дай Бог придёшь за 10-15 минут до закрытия, а ведь большинство работает дольше, чем до 19.00, столько о себе выслушаешь.....Что-то надо менять
5
ирина петрова
Experto local nivel 9
Mayo 12
Электронная очередь до данного отделения не дошла еще. Все долго и муторно. Чтоб получить посылку по СМС, нужно сначала подождать пока впереди стоящие люди оплатят квитанции или отправят посылки, а это очень долго. В следующий раз буду записываться на прием ко времени 🤭
Ольга Исаева
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Талончиков нет, электронной очереди нет.
Забираю там доставку Авито, всегда все было корректно, только один раз была неприятная ситуация: оператор обещала выхватить у меня товар из рук если я попытаюсь его включить чтобы проверить на работоспособность. Ну это дико. Я покупаю электронный прибор и не имею права проверить работоспособность. (Речь об электронной книге )
georgii panin
Experto local nivel 12
Junio 25, 2022
Почтовое отделение совмещённое с пунктом выдачи пенсий Московского района Нижнего Новгорода. Здание и особенно лестница требуют ремонта. Обслуживание вызывает ностальгические воспоминания 30 летней давности. Время ожидания 15 - 20 минут. О персонале и графике работы мнения не составил, так как спешил покинуть это место ввиду общей неустроенности и большого наплыва пожилых и граждан с инвалидностью. Имеется парковка. Рядом остановка общественного транспорта.
4
Сергей Якимов
Experto local nivel 10
Agosto 23
Большие очереди, сервис как в 90е
Юлия Грузимова
Experto local nivel 10
Agosto 7
Поста как почта. Хорошая почта
Светлана Шмилькова
Experto local nivel 4
Enero 6
Все нормально, но было бы еще лучше, еслиб стояли еще банкоматы, кроме почтобанка
1
1
Анатолий Смехов
Experto local nivel 8
Agosto 19
Работают неспешно. Вечно очереди
Виктория Черемухина
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Тут всегда , мало народа в очереди в отличии от других отделений , в которые мне приходилось ходить.
3
Мими
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Ужасный ремонт. Техника не может прочитать куар код. Долгие очереди. Почему нельзя улучшить работу как для сотрудников, так и для плательщиков?
3
Павел Лобов
Experto local nivel 13
Junio 18, 2023
Пять шагов от дома , нареканий по отношению к персоналу нет, всегда помогут подскажут
3
Елена Коломенскова
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2023
Жуть, постоянно компьютеры не работают, не просто оплатить квартплату, иногда несколько раз приходится ходить
1
Игорь
Experto local nivel 8
Abril 14, 2023
Почта как почта, очередей не замечал, просто в будни днём был наверное. Чисто, график обычный, персонал вежливый.
vk: epoxydream_nino
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2022
Вечно работает одно окно. Ужасно долго всё.
Был случай: стояла, чтобы получить посылку (30-40 минут) , пришла женщина с дочерью, со словами : мне только посылку получить, я опаздываю. В итоге подходит моя очередь и женщина, работающая там, принимает эту женщину. Меня просто вынесло.Вообщем единственная почта, где можно сдохнуть от ожидания.
5
Александр
Experto local nivel 11
Mayo 2
Отличное отделение почты, пользуюсь постоянно
Илья Бирюков
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2023
Забыл там документы, уехал далеко, все отдали жене, спасибо большое. Пенсию зря не дают.
1
елена
Experto local nivel 4
Enero 8, 2022
Безобразная работа администрации почты. Неделями не приносят извещения, когда уже на интернет-почту приходят письма, что посылка давно на месте выдачи.. Мало того, 2 недели принимают платежи, и тогда туда лучше не заходить. 4 раза уже была, получить невозможно!! Очередь до дверей! Настоящая толкучка. И это в эпидемию. Объясните, почему я не могу , получить ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ и должна ходить на почту по 100 раз!!!!! Если вы занимаетесь платежами,( а это дело не ПОЧТЫ, а ваш дополнительный доход)), создайте отдельное окно, купите ещё компьютер, посадите дополнительного оператора. Это работа администрации, а не девочек, которые там "пашут" , и которым приходится выслушивать наши возмущения.
4
Ефрем К.
Experto local nivel 8
Agosto 21
Долго не открываются
Елена Тютина
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2022
Почта России, как почта России) выбираю время для получения и отправления посылок- не в час пик и вроде немного народа. Если прийти утром, в обед или вечером- минут 15-20 всегда стою в очереди.
Артем Д.
Experto local nivel 8
Junio 8, 2023
Очереди , что сказать о почте России , лотереи , консервы крупы , почта банк кредиты , пришел как то раз небыло конвертов это смущает
Alex Sheff
Experto local nivel 12
Julio 29
Отличный пункт
Александра Корнышева
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Персонал грамотный,вежливый.Но само помещение давни требует ремонта,крыльцо разлитое.