Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizino 188501
115 reseñas
Septiembre 4, 2024
Хочу обратиться с жалобой на работников почтового отделения. Сегодня, как все 7 лет, что живу в Низино, я хотела войти в помещение, как всегда, с собакой. Лбычно я оставляла ее в коридоре, в углу.
Но работницы были не в духе и грубым окриком потребовали выйти. Есть свидетели. Я послушно вышла, привязала собаку, но, войдя, открыла в интернете документ, по которому вход с домашними питомцами в общественные места не запрещен, кроме тех случаев, где правила установлены предприятием и есть соответствуюшее объявление о запрете входа с собакой. У меня маленькая дворняжка , до 30 см.
Обе работницы в самой грубой и издевательской форме (вам надо к психиатру...) стали говорить, что у них, обеих, аллергия. Я уже знала, что буду писать заявление в комитет по правам потребителей, поэтому спросила фамилии, а также попросила назвать больницу, где обе работницы проходили лечение.
Впоследствии одна призналась, что она солгала. Это и так было ясно.
Орлова не назвала также телефон руководства. Вторая работница продолжала хамить, и было видно что скандал и издевательства доставляют ей удовольствие.
Я обьяснила работницам закон и необходимость объявления.
Обьявление было вывешено через 10 минут, странное, издевательское, что отражает манеру поведения обеих работниц и их отношение к пожилым людям.
Просьба провести работу по поводу уважительного отношения к пенсионерам. Объяснить, что лгать некрасиво, а самоуправство карается законом.
Очень жаль. Такое новое красивое здание. Конечно , проблема с кадрами , низкая зарплата не мотивируют работников. Но это не значит, что надо гордиться хамством и незнанием законов, упиваться безнаказанностью.
Я долго пыталась говорить спокойно, но нетерпимая грубость все же привели к расстройству здоровья. Об испорченном настроении вообще говорить не хочется.
Хамить умеют на 5+. А работают так себе. Только за прошедший год мне дважды почта не доставила нужные документы, не было даже извещения.
Не было извещения и на бандероль к Новому Году.
Я чудом успела получить документы на собственность, потому что уже знала, что извещения может и не быть.
Просто ходила и спрашивала, нет ли корреспонденции.
А хамить, вести себя грубо, непристойно, откровенно издеваться - это легко. У меня было чувство, что, вследствие малого количества посетителей они так славно развлеклись. И такого обьявления вы, точно, не видели ни на одном общественном здании.
2
7
Diciembre 5, 2024
Всё хорошо, девочки специалисты работают грамотно, быстро, после ремонта чисто, удобно рядом остановка
3
Julio 25, 2024
Прекрасное почтовое отделение. Светлое, чистое.
Улыбчивая девушка сотрудница. Обслуживание быстрое.
Не очень удобные часы работы, но, наверное, для небольшого населённого пункта этого графика достаточно.
1
Enero 23
Каждый бы день ходил туда. Сплошной позитив от общения, обслуживания. Только вот сквозняки и не современное помещение. Деревней Низино уже давно не является, а тут как снова окунаешься
Mayo 4, 2024
Почту отремонтировали, стало уютно и светло.Хотелось бы, чтобы стало меньше очередей....Пенсионеры-особый клиент, возможно, для них надо отдельное время к посещению, индивидуальный подход...В противном случае, чтобы, например, продлить проездной-можно потратить до часа и более.По-моему, непродуманная организация обслуживания.Уважительности к клиентам тоже недостаточно.Сфера услуг предусматривает обучение персонала методам приемам делового общения....Увы, здесь на уровне сельпо...
3
Febrero 25
забывают в почтовый ящик опускать извещения о бандеролях, а затем отправляют их обратно. работник зала Орлова Е.М. в ответ на обоснованную претензию даже не извинилась. буд-то
Abril 6, 2024
Когда будет нормальная работа почтового отделения, а не как в глубоком таёжном углу России? Нужен График полные рабочие дни , работа с платежными картами, с обратной связью :т.к связи с почтой нет. Помещение после ремонта, но постоянно закрыты черные жалюзи, такое впечатление как просто временная забегаловка в подвале, всего один оператор . Когда наладится нормальная работа почты ?
4
Febrero 8, 2024
Работает три дня в неделю с 10-16 и обед с 13-14. Вообще не удобно посещать данное заведение. В последнее посещение принимали только наличные. Для чего банковские карты тогда??Ремонт с лета идёт и никак не могут доделать. Неужели руководству почты не перекрыть по частям помещения для ремонтных работ? И сделать режим работы удобный для жителей ближайших деревень, хотя бы до 19-00.
4
Enero 13
Окуратное, чистое отделение. На удивление быстрое обслуживание 👍
Agosto 4, 2023
Сейчас, то есть как почта начала делать ремонт и работать по графику три дня рабочие и четыре выходных, это просто стал дурдом. Люди за ранее приходят за час до открытия, чтобы занять очередь. Не зависимо за чем ты пришол, оплатить или получить. Одним словом Хаос игру о говоря все жители Низино недовольны работой почты. А низинской администрации на это наплевать у них другая Забота, как навести красату на двух озёрах. Как-то не правильно. Оценка почте два с минусом.
4
Septiembre 13, 2023
Отделение стало работать всего 3 дня в неделю, теперь там огромные очереди, а работающему человеку туда не попасть ведь график с 10-16 с перерывом на обед с 13 до 14 это просто ужасно. Люди стоят на улице под дождем и ветром. Часть отделения завалена строительным мусором. Кошмар (( из приятного и чистого отделения сделали какой то бидлам. Лучше бы вообще закрыли(((
4
Diciembre 2, 2023
Почта работает 3 раза в неделю, что очень не удобно, ещё до 16 часов с перерывом на обед. Соответственно приводит к большим очередям, а работающим людям порой не успеть. Персонала нет(очень низкая зарплата) приезжают с других районов. Очень хочется верить, что этим вопросом займутся в скором времени.
4
Octubre 31, 2024
Специалисты работают быстро и профессионально.
1
Noviembre 23, 2022
Редко бываю на почте, а тут пришлось и я была приятно удивлена доброжелательностью, отзывчивостью и добросовестностью сотрудников отделения. Ирина Александровна - лучше всех, я ей так и сказала! Всем бы так работать. Помогла мне во всем разобраться, все оформила, пошла на встречу, возилась со мной.
2
1
Abril 14, 2023
Всего несколько месяцев я пользуюсь услугами этого почтового отделения . Мне импонирует внимательное и доброжелательное отношение к клиентам . Четкость и компетентность работников почты . Удобное расположение отделения , а также просторное помещение .
1
1
Septiembre 22, 2023
Отвратительная почта ! Работает - как хочет! Раньше работала до 17:00. Сейчас, не понятно по какой причине, сделали график работы до 16:00. Почему так рано закрывается почта ?? С учетом того, что в квартале почта работает как положено, до 20:00. Ужасно!
В пятницу в 14:00 почта уже не работает !
3
1
Abril 5, 2023
Обслуживание прекрасное, персонал отзывчивый, компетентный. Время ожидания максимум 5-7мин. График работы устраивает. Желательно позже открываться и позже закрываться, так как с работы возвращаемся в 18-19часов, получается только суббота.
Marzo 20, 2024
Дикие очереди и, всего одна сотрудница. Здесь же висит объявление о приёме на работу. Но, в помещении тепло и современный ремонт.
2
Abril 7, 2024
Невозможно забрать посылку так как,
Никто за гроши работать не хочет и из-за этого почта работает 3 дня в неделю, ужасно!!!
3
Noviembre 26, 2023
Практически всегда доброжелательный персонал, готовый помочь, в очередях постоять не удалось, не дают)))
1
Marzo 11, 2024
Наконец-то отремонтировали . Все чисто прилично . Быстро.
Diciembre 24, 2022
Добрый день. Я житель д. Низино. Прихожу утром в субботу продлевать трансплртную карту и зал всегда очень грязный. Сейчас эпибемия и руководители не могут организовать уборку и дизенфекцию помедения. Приходят пожиляе , дети и т.д
Безобразие...
3
1
Mayo 30, 2022
Всегда много народа и мало сотрудников. Они конечно стараются все делать быстро, но народа от этого меньше не становиться. Помещение конечно очень в плохом состоянии и маленькое, но внутри чисто и сотрудники или руководство попытались придать этому старому запущенному месту немного уюта
1
Marzo 1, 2023
Отвратительное отделение. Пытался забрать заказ несколько дней и не разу к ним не попал они почему-то постоянно не работают. В результате когда открылись сказали что они мою посылку отправили назад!
3
1
Diciembre 21, 2023
Девочки работают хорошо, но не устраивает график, народ прибавился а работает почта 3 дня в неделю.
3
Septiembre 23, 2023
Все супер. Правда очереди большие, и когда наконец-то сделают ремонт?)
1
Julio 20, 2021
Прекрасное отделение. Всегда иду туда с радостью. Операторы - умные и приятные миледи, всегда помогут, подскажут, уточнят, скажут как выгоднее.
Когда у меня возникла проблема с оформлением письма и оно вернулось обратно на почту, они сами всё переделали, как надо, и отправили заново, оформив досыл(хотя я должна была оплатить возврат и повторную доставку) и не взяли с меня дополнительно денег, чему я была неимоверно рада и удивлена.
Очереди не часто, но если случаются, то всё достаточно цивилизованно
3
Octubre 1, 2023
Отвратительно, длится ремонт около года, работников почты выселили в ближайший подъезд (они там обслуживают посетителей), очереди громадные, все очень долго. И главное, конца-края этому не видно. С удовольствием перешел бы на обслуживание в любое другое отделение связи, но, к сожалению, привязан по прописке
3
Agosto 3, 2023
Режим работы ужасный. Единственный день, когда нормально работающий человек может посетить это суббота, но очереди сумасшедшие.
3
Enero 30, 2024
Отличное обслуживание 👍, работники почты вежливые
2
Junio 27, 2023
Обслуживание прекрасное: быстро, четко , профессионально .
Mayo 18, 2023
Редакция от 13.01.22: на данный момент персонал уволился, на замене 1 человек - очереди увеличились, квитанции искать самим в коробке.
Ждём изменений.
Правка от 18.05.23…
Изменения пришли! Стало еще хуже! График работы 3 раза в неделю с 10:00 до 16:00. Заходим теперь с черного хода и стоим на лестнице в парадной.
Очередь 10-20 человек!
3
Enero 28, 2024
Ужасно. Ремонт отличный ,услуги предоставить в полном объёме не могут(
4
Septiembre 13, 2021
Хорошая почта с очень контактными и хорошими сотрудницами! Всегда приятно поговорить с ними. Очередей нет. Хочется немного ремонта этому зданию, чтобы место подходило замечательным работникам.
1
Mayo 17, 2023
Вечная очередь, человек по 15 . Нет кондиционера , очень жарко . Работает 3 раза в неделю до 17 часов
3
Octubre 8, 2023
Надо расширять как-то почту. Для такой деревни это очень маленькое отделение.
1
Enero 14, 2022
так себе отделение на фоне остальных отделений - постоянно очереди, работает одно окошко, когда работает парень - в час по чайной ложке, т.е. клиенту. Пришлось крайний раз в Старый Петергоф ехать - там вообще свободно и без очередей.
3
Diciembre 14, 2021
Девочки на почте молодцы!!! Очень отзывчивые, шустрые, позитивные! Я бы к вам пошла работать только ради коллектива!! Спасибо за ваш труд))
1
Abril 2, 2024
плохо работают и ваще отдыхают каждый день
3
1
Septiembre 18, 2024
Ок
Septiembre 12, 2023
Скоро закончится ремонт и будет у нас отличное отделение почты.
1
Noviembre 17, 2022
Чаще всего быстрое обслуживание, доброжелательное. Чисто.
Junio 12, 2023
Отстой. Во всех отношениях. Как интерьер, так и сфера обслуживания.
3
Octubre 25, 2021
Просто очень удобно расположена. Астоновки рядом что важно для пожелых людей.в остальном почта как почта.
1
Octubre 17, 2021
Отличная почта, их бы обновить, но девченки стараются и при отсутствии лоска. Всех клиентов помнят, радушные, терпеливые. Замучали их китайскими посылками, но они умнички ещё и звонят, мол пришла, заберите. Супер!
1
Noviembre 30, 2021
Хорошее обслуживание, девочки молодцы, народ разный бывает , но всегда вежливо обслуживают.
1
Diciembre 30, 2021
Все сотрудники поувольнялись, полноценно услугами почты пользоваться невозможно. В настоящий момент отделение официально работает один раз в неделю. Похоже на какой-то саботаж!
1
Septiembre 8, 2021
Хорошее отделение, сотрудники вежливые, обслуживают быстро и профессионально. График работы есть в интернете.
1
Enero 22, 2023
Вежливые работники, быстро обслуживают, компетентно.
1
Junio 4, 2024
Отвратительная работа отделения, отправления очень долго оформляются
3