Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuybyshevsk 446200

4,2

498 valoraciones

Valora este lugar

алексей овчинников

Experto local nivel 4

Почта 446200,Новокуйбышевск, Миронова, 2 , пришел получать заказ с интернет магазина, оператор Пашко Оксана Михайловна, пыталась навязать мне установку приложения Почта Росии, ссылаясь на то, что посылку она мне не отдаст. Паспорт конечно был предъявлен, но сотрудник, в лучших традициях почтальона Печкина, отказывалась выдавать мой товар и выполнить мной оплаченную услугу по доставке. Попросил письменный отказ, на что получен ответ от Пашко Оксаны Михайловны, что никто ничего писать не будет. Говоли, что просто правила изменились и без QR теперь невозможно выдавать. На мой вопрос, как быть, если нет смартфона, от Пашко Оксаны Михайловны получен ответ, что если нет смартфона, то и интернет магазинами не пользуйтесь. Посылку в итоге отдала, после того, как её коллеги сказали ей отдать по паспорту. Оказывается никаким правилам это не противоречит, просто таким образом своё приложение впаривают.

Инкогнито 7787

Experto local nivel 7

В этом почтовом отделении оплачиваю за потребление воды, т.е. захожу один раз в месяц. Мне очень приятно, когда попадаю к оператору Станиславу: всегда вежливый, приятный в общении, работает без ошибок (во всяком случае, у меня к нему претензий не было). Сегодня меня обслуживала оператор-женщина: такое ощущение, что я к ней в гости напросилась. Опять ввели электронную очередь, но талончики не распечатывают, а нужно запомнить номер или сфотографировать его. Мне стало интересно, а пожилые и очень пожилые граждане как к этому новшеству относятся? А ещё меня напрягает то, что на этой почте очень часто меняется режим работы: то с обедом, то без; то работали с 8 до 20, то с 9 до 18. В настоящее время работают с 9 до 19 с обедом с 13 до 14. Так что не удивляйтесь, если придёте к определённому времени, а почта не работает.

Nordic

Experto local nivel 5

Не слишком ли много наши труженники отдыхают? В будние дни до 18, в выходные они не работают! А рабочему классу как почтовыми услугами пользоваться??? График меняют по десять раз за месяц! Вся страна пашет, а у них все Новый год затяжной! И это центральная почта города??? Село!

Николай Д.

Experto local nivel 4

Как не зайдеш, одна ругачка в очереди. Прибор по выдачи номерного талона постоянно неработает. Пасылки теряются. Больше трех месяцев не могу получить, хоть пишут, что находится на почте.

Vika S.

Experto local nivel 7

Почините уже цифровое табло с очередью и талонами, сделайте железные боксы для посылок и возможностью сканирования кода. Каждый раз приходишь и стоишь по часу за посылкой с алика

Николай Ч.

Experto local nivel 2

Работать не хотят.Посылки,что бы не выдавать отправляют обратно отправителю,в итоге по два месяца посылка туда-обратно ездит,пока у них настроения не появится отдать заказ,на вопросы как так получилось, вразумительного нечего ответить не могут,мямлят.

maks i.

Experto local nivel 6

Позорище, центральное отделение, а работает одно окно, постоянный бардак, очереди, терминал записи в очередь не работает больше года..!

dmitriy.romanyuk02

Experto local nivel 3

Я все понимаю персонал под конец дня устал , да вот и я пришёл к ним голодный и грязный но уж научите всех уметь оформлять "быстрое получение по смс коду " !!!!!! Потому что это обсурд , просто каламбур . Отстоять 15 минут у одной кассы что бы отправили стоять в другую ещё 15 минут потому что собудница видитиле не умеет . короче руководство научитиле своих сотрудников всему !!!!!!! что бы таких ситуаций больше не было . А да система электронной очереди Кривущая , ИСПРАВЬТЕ Е КТТЕТЕТЕТЕТЕ

Светлана Г.

Experto local nivel 4

Моё любимое почтовое отделение, всегда выбираю его для получения посылок, даже если есть очередь, обслуживают всех быстро.

Андрей Шлаев

Experto local nivel 7

Отличное расположение, вежливый персонал, отправлял заказное письмо, сделали всё буквально за минуту, хотя в другом отделении мне так и не получилось отправить. Мне очень понравилось спасибо.

Инна Яковлева

Experto local nivel 10

Мне нравится данное отделение.Чисто, уютно, отсутствие очередей, находится в шаговой доступности,сотрудники вежливые, всё объяснят и подскажут.Продолжайте так и дальше.

Тамара Тренькина

Experto local nivel 4

Заканчивают работу раньше указаннлгл в графике времени. Для этого отделения это норма.

Елена Старкова

Experto local nivel 3

Хорошее, чистое отделение. Минимальное время ожидания

Ольга Письменная

Experto local nivel 4

Не судите строго, не ругайте почту, персонал старается работать качественно. Все инициативы по "улучшению" качества работы исходят "сверху", где плохо представляют работу на местах. Из-за низкой зарплаты и высоких требований люди здесь не задерживаются, многие увольняются, новым сотрудникам нужно время, чтобы всему научиться. Работа тяжёлая и нервная. Знаю, так как сама там работаю...

Екатерина Ткаченко

Experto local nivel 16

Современное почтовое отделение, с хорошим ремонтом, персонал старается быстро обслужить всех.

Олеся

Experto local nivel 9

Очень удобный режим работы почты для самой почты. Работающим людям попасть просто невозможно. Народу...

Людмила К

Experto local nivel 18

Расположение отделения замечательное. Виден прогресс в организации работы. Неудобно, что есть обеденный перерыв. Учитывая количество персонала, можно сделать так, чтобы хотя бы один сотрудник оставался в зале.

Владислав Ж.

Experto local nivel 3

Пока Почта России работает банкоматом/продуктовым магазином и т.д. Она не выполняет свои прямые обязанности - транспортной компании. Ждать в очереди 30-40мин минимум, чтобы получить посылку - это просто фантастика!!!

Вера Алексеева

Experto local nivel 8

Не выложили в сеть что режим работы поменялся, если работаешь теперь не попасть не в одно отделение! Что пооизашло, как людям быть!?!

Сергей Илясов

Experto local nivel 6

В отсутствие предоставленного уведомления о вручении заказного письма отправителю, заказ 44620055443757, -оплачен отправителем в почтовый адрес получателя прокуратуру Самарской области, по навязанной ОПС 446200, дополнительной услуги отправке заказного письма 1 классом; - получил извещение ОПС 446200, об оплате возврата данного письма. Представте уведомление о вручении заказного письма отправителю, при 100%, его оплате, а затем предлагайте его выкупить. А в данном случае действие ОПС, - вымогательство, при навязанном отправителю дополнительной опции оплаты почтового отправления 1 классом. Жду Вашего решения Уважаемое руководство ОПС 446200.

ирина богатова

Experto local nivel 6

Спасибо работникам, помогли оформить и отправить посылку! Доброжелательные и вежливые сотрудники!

Светлана Фурсова

Experto local nivel 7

Терминал не работает, живая очередь. Некоторые операторы не знают свою работу, отдать заказное письмо - проблема. Есть пандус для людей с ограниченными возможностями.

London-Y

Experto local nivel 6

Ужасное старорежимное заведение! Все организации уже давно перешли на электронные очереди, а здесь она постоянно сломана! Несмотря на расположение в самом центре города рядом с мэрией - позорное поведение работников - отсутствует уважение к посетителям напрочь. Фразу "клиент всегда прав" они отродясь не слышали! Держат людей в живой очереди, как рабов, нарочито медленно обслуживают. Один там появился ("работник"), мало того что ничего не знает, не компетентен, спрашивает всё на глазах у посетителей у "опытных" операторов, вообще может позволить себе встать, прямо перед следующим по очереди, и покинуть рабочее место, хотя до этого обслуживал мужчин, выполняя их требования по доп.услугам, с особым старанием🤭! время ожидания в среднем составляет минут 40! Люди стоят как животные, ещё в духоте, т.к. если присядешь, то вместо тебя могут принять другого😳 Работает только 2 окна из 6, да ещё 2 из этих шести отданы "почта банку", которые простаивают и отнимают пространство! Проверяющие органы должны срочно заняться этим заведением, куда лишний раз даже заходить неприятно, знаешь, что вновь столкнетесь с неудобствами, либо вас не обслужат вовсе!!🤬

Инкогнито 1138

Experto local nivel 3

На почте уж сто лет не была, ко мне приходят, приносят пенсию, разговариваю с почтальоном меня разочаровывает, что зарплата у них не большая, и поэтому ставлю одну звезду..

Сергей Юркульский

Experto local nivel 12

Отличное почтовое отделение . Чисто , просторно , электронная запись интуитивно понятна , очередь если и есть , то движется быстро . Сотрудники вежливые .

Галина Салманова

Experto local nivel 6

Неудобный график работы, вечно очередь, работают пара окон всегда

Елена

Experto local nivel 3

Мне очень нравится весь персонал, всегда общительные, всё подскажут, девчонки спасибо большое вам за вашу работу

Вячеслав Жданов

Experto local nivel 6

Отличное, обслуживание, персонал, быстрота, качество, минимальное ожидание, чистота помещения, удобное местоположение.

Людмила С.

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание. Всегда чисто.

Марина М

Experto local nivel 6

Посмотрела режим работы на сайте, указано с 8 до 20. А по факту с 10 до 18, висит объявление на двери. Сделайте актуальной информацию по режиму работы

Анна Дружинина

Experto local nivel 3

Все отлично , быстро , качественно и вежливо

Даньшин Пётр

Experto local nivel 6

Очень долгое обслуживание. Большое пространство.

Irzdor68

Experto local nivel 8

Отличное отделение связи!Вежливый ,компетентный персонал.

Оксана С

Experto local nivel 5

Ну там сплошные очереди, но операторам респект за терпение.

оксана брусницкая

Experto local nivel 5

Большие очереди кассиров не хватает из-за этого люди ругаются хотя вроде бы зарплату на почте поднимали могу ошибаться

KuzminaVV11

Experto local nivel 6

Почта работает хорошо но бывают большие очереди из за работы компьютеров часто зависают давно пора поменять на новые и облегчить труд персоналу и очередей не будет

Виталия Рябкова

Experto local nivel 2

Очередь не соблюдается совсем. . все идут как хотят, письмо нормально не получить. Терминал работает не понятно как, талоны не выдает

Светлана Ершкова - технический инспектор профсоюза

Experto local nivel 7

Хорошая Почта, отзывчивый персонал. Неоднократно шли на встречу по разным вопросам! В помещении чисто, очереди максимально из двух человек, что не критично. Рекомендую!)))

Анастасия Кузнецова

Experto local nivel 3

пришла отправить обычное заказное письмо, в итоге сотрудник отделения оформил как посылку первого класса👍🏼 вместо стандартных 100 рублей заплатила в три раза больше непонятно за что оформляли мне это письмо около 15 минут всем отделением, так как сотрудник не знает/не умеет/забыл. надеюсь, дойдёт хотя бы до получателя

Оксана Абрашкина

Experto local nivel 14

Всегда очень много народа, эл.очередь не работает,обслуживание медленно, работает два окна или вообще одно. К персоналу претензий нет.

Инкогнито 0417

Experto local nivel 5

Нет упаковочных коробок

Светлана Фруль

Experto local nivel 7

Почта России развивается и поворачивается лицом к клиенту! Есть даже предварительная запись через мобильное приложение! В данном отделении чисто, персонал приветливый. С парковкой небольшие сложности из-за местарасположения (только во дворе,но идти не долго).

Виссарион Махмудов

Experto local nivel 10

Отличное отделение. Наверное самое лучшее в России. А может быть и в европпе.

Антон Игнатьев

Experto local nivel 8

Режим работы сделали до 18 ч, при этом не исправлена информация в Яндекс картах. В воскресенье 22 октября пришел получить заказное письмо, в 17-50 уже двери были закрыты. Очень медленное обслуживание

Andrei S.

Experto local nivel 4

Постоянные очереди

Надежда Хромова

Experto local nivel 3

Персонал обслуживает очень долго. Попросили пригласить старшего, не реагируют. В помещении очень жарко и находиться не возможно.

Reseña anónima

Пришла на почту отправить посылку, коробок нет, в своей нельзя!!! Везде можно, а у них нельзя. Когда будут коробки не знают. Персонал то молодцы, а вот руководитель видимо не очень. Пока спрашивала про посылку, начали навязчиво предлагать лотереи и какую то страховку. Что ж это такое??? Наверное не по своей воле делают это операторы! Я так думаю потому, что предлагают всем ( пока я стояла в очереди), каждому. Прошу разобраться руководство основное.

Лада Ракова

Experto local nivel 6

Спасибо сотруднику мужчине, успел меня принять хотя они уже закрывались

Ирина Топка

Experto local nivel 9

Все отлично. Быстро все оформила. Самое хорошее почтовое отделение. 👍

Алена

Experto local nivel 7

Нужно было отправить посылочку. Электронная очередь. Ждала минут пять. Девочки за кассой умнички, так как я не так часто отправляю посылки, все подсказали, показали, помогли упаковать. Все сие действие заняло меньше 10 минут. В отделение чистенько, достаточно мест для ожидания. Ушла приятно удивленной, учииывая сколько всего "позитивного" я слышала о нашей Почте России)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuybyshevsk 446200

149 reseñas