Otdeleniye pochtovoy svyazi Novokuybyshevsk 446218
163 reseñas
Diciembre 8
Типичная почта, что тут сказать?
Огромные очереди, из 4 касс работает только 2, на просьбу позвать еще людей, в ответ идут лишь громкие и злые ответы что «у нас нет больше персонала, работаем вдвоем». Для чего тогда там 4 окна? Интересно
Номер телефона который написан на телевизоре внутри, с надписью «позвоните если стоите больше 10 минут», так же никак не сподвиг открыться хотя бы еще одному окну.
В общем ради одной небольшой посылочки приходится стоять и ждать по часу, пока бабушки оплатят коммунальные услуги. Ах да, их же «невозможно» оплатить онлайна в два нажатия.
Mayo 26
Во-первых, без единого доставленного извещения о поступлении заказного письма, был сделан возврат почтового отправления назад отправителю. Жалоба мною подана.
2. Согласно извещений о налогах за квартиру и земельный участок был оплачен только по одному извещению, из-за чего начислялись пени из-за неоплаты второго извещения.Ну, здесь частично и моя вина, что не проконтролировала за работой оператора связи.
3. При каждом посещении почтового отделения всегда за рабочими местами новые сотрудники, а у молодого начальника отделения связи отсутствуют профессиональные знания и навыки, ссылаясь на нехватку почтальона и операторов связи. Вообщем, почта превратилась в магазин продовольственных товаров с повышенными ценами на товар, будь то на продуктовые, хозяйственные, ... товары
2
1
Noviembre 15
Несколько раз сталкивался что отделение работает самовольно не по рассписанию. В интернете и на официальной вывеске указано одно время закрытия, по факту другое. Это вообще как? Бардак. В остальном без нареканий. Было это кстати около полугода назад вроде
Julio 12
Приходить лучше во второй половине дня и месяца -народа очень много и долгое обслуживание,подняли цены на почтовые услуги,а качество не меняется!(
Enero 11
Хамское отношение. Сотрудники грубят. Словно пришёл не услугу получить ю, а к ним домой заявился без приглашения. При оплате наличными не оказалось мелочи - властным тоном: "а почему не приготовили?". Стоя в очереди, пока сотрудница обслуживала человека передо мной, я немного придвинула квитанцию в сторону кассира (не специально), на что мне на повышенных тонах: "вы чтооо, не видитеее, у меня человек". Такие ситуации отнюдь не исключение. На справедливое замечание с моей стороны вести себя поспокойнее, всё таки человек уполномочен, в свой адрес получила: "Вы меня учить будете?". Хотелось бы верить, что будут приняты меры, ибо сколько можно терпеть подобное поведение на рабочем месте. Ах да, конкретно эти инциденты происходили с начальником отдела связи Шалимовой Анастасией Алексеевной и её коллегой. Так что за всех сотрудников не говорю, выделяю исключительных. Спасибо за внимание.
6
4
Febrero 27
Остался доволен. Обращался для отправки документов, а их было немало, за что спасибо Сотрудникам, за такую стрессоустойчивость и ожидание. Сотрудники приветливые, вежливые и выполняют свою работу на высшем уровне. Все устраивает, побольше бы таких сотрудников и в других местах.
3
3
Noviembre 21, 2023
Девочки работают, стараются. Приветливые, обходительные.
Вопрос к работодателю!
Неужели нет скотча, даже купить, чтоб объёмную посылку обмотать и нести до дома удобнее???
В пунктах выдачи ОЗОН сами предлагают помощь, там обычно получаю посылки, продавец решил действовать через почту России..
Вы работодатель-дрючите за сервис сотрудников!
Вам работодатель самому пофиг до сервиса! Элементарно скотча нет!!!
6
1
Agosto 27
Это самое ужасное отделение! Хамское обслуживание, на рабочем месте одна сотрудница. Очередь была весь день. Работает очень медленно!
Enero 16
Возмутительно! Пришёл 16.01.2024 в отделение почты, а оно закрыто. На часах было 18:30. В интернете указано время работы до 20.00. На вывеске этого отделения указано тоже самое. Будний день! И лишь на бумажечке, приклеенной к двери написано время работы до 18:00 все дни кроме выходных. Меняйте тогда официальное расписание! При мне подходили люди на почту. Кто вернет нам потраченное время? Бардак! Как хорошо, что сейчас у вас есть конкуренты, которые ценят клиента.
8
2
Febrero 25
Удобно по расположению, чисто. Сотрудники приветливые, работают быстро и профессионально.
3
1
Abril 11, 2023
Самая лучшая почта во всём городе. Сотрудники очень внимательны и всегда вежливые. Благодарю. Приятно иметь дело с такой почтой. Безусловно таких сотрудников нужно поощрять премией!!!
3
7
Noviembre 23
Хорошая почта,чистенько,операторы вежливые,спасибо.
Octubre 18
Нормальная почта, очередей больших нет. Работники вежливые.
Septiembre 28, 2023
Самая стабильная контора на свете, всё летит, всё развивается, приходят-уходят компании, бизнесы, люди, кони.... только тут всё стабильно. На днях получал посылку, получил также кучу впечатлений, которые тоже не меняются с годами
5
3
Mayo 19
Все бы не плохо ,сотрудники компетентные вежливые но так как не хватает персонала потому что зарплата смешная стоишь в очереди по часу
2
Diciembre 15, 2023
Отправлял посылку по Авито, персонал адекватный, вежливый. Девушка помогла запаковать посылку, всë хорошо. Я рад.
3
2
Noviembre 29, 2023
Помещение после ремонта. Светлое, чистое. Много посетителей. Только зачем поставили в нём примерочную? Вообще ни к чему, можно подумать что и сделали ремонт для неё. Обслуги мало
3
1
Abril 2, 2023
После ремонта в отделение стало приятно приходить. Коллектив хороший, сотрудники приветливые. Правда здесь не всегда можно оплатить перевод или услуги по карте, часто зависают компьютеры.
3
2
Abril 23
Клиентоориентированность на высоте , с графиком работы конечно не понятно но это скорее к руководству
2
1
Julio 3, 2023
Заказала курьерскую доставку на дом через сайт Почта России,не хотелось стоять в очереди на почте. В итоге прождала весь день,ни звонка с почты,ни доставки . Так и пришлось идти на почту за бондеролью. Просто безобразное отношение к людям!
5
1
Enero 8, 2023
Была в новогодние каникулы, очередей нет, помогли с отправкой очень быстро. Сказали как сделать, чтобы быстрее дошло до адресата. В отделении чисто, рядом есть парковка небольшая.
4
4
Abril 4
Почта отличная. Вежливые грамотные сотрудники. Удачи вам!
3
3
Mayo 6
Очень вежливый персонал, и просто красивые девушки!
3
1
Junio 29
Адекватный персонал, без гонора!
3
1
Enero 31, 2023
Лучшее отделение в городе. Всё делают быстро, всегда подскажут.
Вежливые и расторопные сотрудники, не то, что раньше.
3
6
Abril 13
Обслуживающий персонал вежливый, работают быстро.
3
Diciembre 14
Оставляет желать лучшего....
Junio 12
Не приносят заказные письма на дом. Даже не пытаются позвонить в дверь.
4
Septiembre 16, 2023
Вот если бы всегда работали все окна, и хватало бы операторов, то было бы 5 звёзд. Почта, как почта
4
Enero 24
Вроде написано что работает до 8, а я вчера пришёл полседьмого и уже закрыто было
2
3
Julio 14, 2023
Быстро, удобно,был вечером народу ни кого, обслуживание быстрое
4
5
Enero 8
Вежливый персонал, получаю посылки в этом отделении уже около 7 лет
3
4
Agosto 27, 2023
Пришел в отделение в 18 часов, обслуживал 1 сотрудник, процесс получения писем был не быстрым.
5
2
Octubre 17, 2023
Длинная очередь, 2 специалиста, терминал по оплате банковской картой не работает
7
Junio 4
Внимательные, уважительные.
1
2
Julio 24, 2023
Очередей не стало, доброжелательный персонал, больше спасибо.
1
6
Agosto 26, 2021
Постоянно не работает электронная очередь, всё помещение загромождено промтоварами и продтоварами, дозвониться невозможно. Абонентские ящики находятся в помещении банка , график работы банка до 18 -00 , в субботу выходной,работающим ,чтобы получить ,надо выстаивать очередь , чтобы работники , отдали корреспонденцию из А\я
В сентябре было утеряно отправление ,подал на розыск , работники поставили получение без подтверждения,я об этом узнал из отслеживания ,до сих пор ни ответа ,ни компенсации , ни извинений.
Чехарда с кадрами,прилегающая территория плохо убирается , зимой крыльцо плохо очищено от наледи .
8
2
Enero 6, 2023
Почтальоны не знают адреса. Я задолбался по соседним домам письма разносить. 07.01.2023 чужие заказные письма из своего ящика уже просто выкинул🤬🤬🤬
3
3
Enero 20
Отличное отделение,всегда туда хожу
3
3
Junio 2
Долго обслуживание и грязно
4
Septiembre 4, 2022
Не было на месте оператора " Почта Банк ". Ждала 15минут. Пришла , записала неправильно мой номер телефона, заставила перезагрузить телефон . Отрицательные эмоции !!
4
1
Junio 9, 2023
не хватает сотрудников!нет возможности оплатить картой(это во всех отделениях связи)
5
Julio 1, 2022
Спасибо всем кто тут работает, всегда вежливые и добрые люди .Всегда готовы помоч оплатить ,отправить письмо бандероль .Всего самого хорлшего
4
4
Julio 15, 2022
Чистота, все аккуратно разложено по полочкам. Персонал вежлив и добродушен.
4
3
Julio 25, 2022
Не самые лучшие и вежливые сотрудники, но можно довольно быстро отправить посылку
3
1
Enero 12
Потеряли мое удостоверение инвалида
2
2
Junio 24, 2022
Персонал ведёт себя по хамски, впрочем как и во всех отделениях почты. Доставкой крайне не доволен, коробка пришла вся мятая и не в указанные сроки!
5
2
Noviembre 11, 2021
Вопреки всему (ну там "Почта России!!! " с сарказмом) очень быстро и качественно обслужили! И очереди не было.. Была в 18:30...
4
1
Marzo 22, 2023
Доброжелательный и вежливый персонал
4
4
Mayo 14, 2021
Была недавно, нормальные вежливые работницы. А придирок к работницам почты всегда будет хватать, мы все разные, у всех свои характеры)
1
4