Обслуживание в отделении радикально улучшилось за последние два года. Но от чего-то операторы всегда исхитряются так отправить мои письма, что стоимость отправки в 2-3 раза выше, чем в центре города. Поэтому если не горит - в отделении стоит получать письма, а отправлять в каком нибудь другом.
1
Наталия
Experto local nivel 8
Octubre 13
Почитайте отзывы в дубль гис, вот все так и есть. Всегда очереди, работники "царицы с коронами до потолка", хамят всем и каждому. Очень жаль что работодатели не штрафуют за такое обслуживание, введите тайника, например, и обучите наконец то свой персонал элементарному доброжеланию.
2
Александр Лазарев
Experto local nivel 9
Julio 18
Почта России никогда не отличается хорошими манерами. Хотелось бы написать хорошо. Но рука не поднимается с последнего визита. Просто отказали в приеме посылки. Может это не их вина а авито. Но регулярные посещения почты России с их отношением реально утомляют от такого обращения
2
Ирина Дарви
Experto local nivel 2
Octubre 19
Самая лучшая почта в Новосибирске, девушки работают быстро и профессионально всегда по графику без дополнительных перерывов🫶
3
Марина Городищева
Experto local nivel 5
Mayo 8
Почтовое отделение времен моей молодости. Раньше в нем работали по многу лет женщины, они и пенсию там встречали. Но обслуживание всегда было хорошим. Сейчас сотрудники все сменились, они грамотные, вежливые, времени в очередях провожу немного. Мне нравятся изменения, которые произошли на почте.
1
Анастасия
Experto local nivel 10
Octubre 28
Очереди нет, обслуживание специфические. Не отдавали посылку. Помощь не предложили, учитывая есть паспорт и телефон - посылку категорически не хотели отдавать.
2
Ирина Беликова
Experto local nivel 7
Abril 4
Слушайте приятно была удивлена.Получала посылку,длинная очередь! Однако работники,так организовали свою работу,что я практически не стояла в очереди! И самое главное вежливы и приветливы!
Полия
Experto local nivel 6
Septiembre 23
Очень хорошее руководство,весь коллектив вежливый и внимательный. Срочно,этому коллективу премию.
2
Антон Паршин
Experto local nivel 13
Marzo 14
Обычное отделение. Старый ремонт. Висят 2шт настенных часов, которые несколько месяцев не идут. Но зато персонал дружелюбный, видно, что очень стараются. Никогда не было проблем с получением посылок. Там нет такого, что "я не могу, идите в другое окно" Нет! Там любой сотрудник, если свободен, сразу скажет, подходите следующий!
Вика Ми
Experto local nivel 14
Junio 27
Очень хорошие операторы , я бы сказала самые быстрые из всех отделений где пришлось побывать
Евгений Реутов
Experto local nivel 5
Junio 18
Клиентов обрабатывают оперативно, но не всегда весь персонал на приёме клиентов, бывает только 1 оператор но не в часы пик, в целом если сравнить как было года 3-4 назад значительно лучше. Авторизация по мобильному приложегию и смс очень ускоряет процесс получения, также заранее из придожения можно подготовить трэк к отправке, указав размер, примерный вес и адрес отправки посылки.
3
1
Анжелика
Experto local nivel 11
Agosto 7
Нет талонов на очередь, не подписано где и что, приходится возвращаться в прошлое и общаться с людьми в очереди. Работники недружелюбны:(
2
Елена Латынцева
Experto local nivel 6
Abril 1
Лучше СДЕК в России нет пока ничего. Ни когда ПР не научится предоставлять качественные услуги. И дело не в работниках, дело в системе. Приехала за посылкой, а они время работы сократили ещё больше. Теперь работают с 11. Причину не объясняют.
3
2
Данила С.
Experto local nivel 14
Agosto 17
Пытался получить посылку с оплатой при получении. Постоянно очереди. Когда наконец-то прорвался, то хамоватая женщина отказалась выдать посылку без установки их приложения и показа ей QR-кода из этого приложения. И её не волнует что мне это приложение и какие-то левые регистрации не нужны. Так и не получил посылку. Ну, и больше никогда в жизни не куплю ничего в магазине если там доставка Почтой.
2
Сергей Ш.
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2023
Наша почта с каждым разом удивляет все больше и больше, как не зайди у них какие-то ноу-хау. Сегодняшний день не исключение, пришли отправить посылку, видимо мадам встала не с той ноги, или что с ней ещё случилось не понятно, сперва нахамила, после чего всё же приняли посылку, но выставили цену в 7200₽ за пересылку, на вопрос почему так дорого ответили не устраивает оформляйте через приложение, что за отношение. Если вас сутра недо имели или просто плохое настроение, это не даёт вам повода так себя вести!!!
5
1
Попов Дмитрий
Experto local nivel 8
Abril 29
Приятно был удивлён скорости с которой получил посылку . И персонал знающий . Все четко и по делу !
1
Arthur Morgan
Experto local nivel 7
Marzo 15
Работники данного отделения большие молодцы — обслуживают очередь даже после закрытия. Не знаю, кто чем недоволен, но меня встречают тактичные и любезные девушки, никакого неадеквата замечено ни разу не было.
3
София
Experto local nivel 10
Julio 21, 2023
Не часто пользуюсь услугами почты, но недавно получала корреспонденцию. Приятно удивлена. Работает кондиционер, обслуживают три оператора. Очередь есть небольшая, но движется быстро.
Завела личный кабинет на портале Почта России, отслеживаю движение корреспонденции. Всё нравиться.
Николай Л
Experto local nivel 20
Junio 1, 2023
Хорошее почтовое отделение, удобно расположено. Из минусов: нет парковки, безнал работает медленно, иногда не работает, время работы меняется. То с 10 работают, то с 8 то с 9. Почтальоны не всегда доставляют извещения. Бывает что огромная очередь, а операторы ещё при этом начинают товары рекламировать и лотереи.
11
Ирина Волкова
Experto local nivel 10
Marzo 9, 2023
5+ сотрудникам данного отделения. Более 10 мин никогда не приходилось ждать своей очереди. И то это было всего 2 раза. Обслуживают быстро и качественно. Всегда посоветуют, как выгоднее отправить письмо или посылку. Спасибо коллективу и руководству. Надеюсь, такой грамотный подход и профессиональную работу с клиентом отделение сохранит и приумножит.
3
1
Азамат Боромбаев
Experto local nivel 13
Marzo 15, 2023
22.02.2023. Отправил посылку с Москву город Новосибирск итоге посылка потерялась И-за их ошибки пришлось прилететь из Москвы в Новосибирск приехал По адресу Проспект Дзержинский 1 А обратился сотруднику почты прошло две недели можете найти мою посылку меня приняли заявление на розыск итоги проходят недели молчать нет ответа сегодня обратно обратился Начальница Почты сказала Ждать Месяц
И так уже прошло 20 дней как это так работает ваше сотрудники не дают номер телефона с кем можно решить эту проблему
На этот посылку 70 тысяч стоимости товар Найдите отдайте По ваше вине потерялся посылку
Прибило 1-го Марта Сортировочный центр город Новосибирск
Итоги нету и не кто не знает почему так работаете ?
Я не буду ждать месяц ищо и так иже 20 дней ждал. Найдите отдайте либо я Заявление полиции буду писать.
1
2
Наталья Ивановна
Experto local nivel 12
Enero 17
Удобная развязка, рядом с остановкой, но всегда большие очереди. В запасе надо иметь час и более
Елена С.
Experto local nivel 3
Mayo 22
Работники чудесные. Очереди бывают крайне редко. Спасибо за скорость работы.
1
3
Николай Сизов
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Ужасное отделение! Постоянные очереди, коллектив недружелюбные, и местами хамоватые, не очень умные (касается новенькой молодежи) особи. Есть старая гвардия, которой хочется сказать большое спасибо за их труд, но это максимум два человека!!!!
1
1
Светлана
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Почему постоянно меняют часы работы почты! ??? Забыло руководство о функциях почты:Очередь стоит большая,а операторы навязывают лотерейки и шоколадки. Сделали из почты балаган! И это на других постах Новосибирска тоже! Требуем прекратить это!!!
3
2
srm
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2021
Спасибо большое отделению связи #15. Вы сделали колоссальный прорыв в области качества обслуживания. Отделение работает чётко, слаженно, все сотрудники вежливые, предупредительные. Всё очень профессионально. На мировом уровне.)
1
Иван Цупик
Experto local nivel 15
Julio 22
Плохое обслуживание,грубость сотрудников
2
Инкогнито 1342
Experto local nivel 5
Junio 8, 2023
Работают замечательные дамы,обслужевание проходит быстро,отвечают на все вопросы не задумываясь. В целом полная пятерка, спасибо за что вы есть!!!!
3
1
Вера Прокопьева
Experto local nivel 5
Abril 2
Хорошее отделение почты. Вежливые и компетентные сотрудники.
2
3
Татьяна
Experto local nivel 10
Enero 18
Мне нравиться коллектив очень дружные,быстро работают.
1
Сергей Насонов
Experto local nivel 7
Septiembre 12
Любая посылка это 30+ минут в очереди
3
Татьяна Попова
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2022
Одно из старейших почтовых отделений Новосибирска .Работает отличный коллектив! Покупала подписку на детские журналы..И впредь буду заказывать,всё вовремя!
4
Евгений Миклухин
Experto local nivel 4
Septiembre 28
Медленно тянется очередь...
3
Лана
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Посылки выдают быстро, персонал вежливый. Вполне удобное расположение.
3
1
Валерий Руднев
Experto local nivel 7
Mayo 15
Быстро, вежливо, профессионально.
1
2
Виктория Л
Experto local nivel 19
Octubre 7, 2022
Большие очереди, долгое ожидание. При этом граыик работы/обеда часто меняется. То они с 8 то с 9 то с 10 работают. Помещение маленькое, бывает что оно буквально набито ожидающими в очереди людьми и при всем этом они еще навязывают лотерейки, шоколадки и др
12
2
Дмитрий Кочергин
Experto local nivel 12
Abril 4, 2023
Работал с разными отделениями Почты, на это прям пожаловаться не могу, если пришёл ещё без особой очереди вообще шикарно! 👍
Но почта есть почта 😊
3
Марат Гайнутдинов
Experto local nivel 7
Junio 7
Нормальное обслуживание. Посылки выдают быстро.
3
Андрей Н.
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2023
Последние время все отлично, без очередей и быстро
Мила Колесникова
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2023
Что могу сказать🤔 лучше ни чего не говорить 🙈про нашу почту России , ни чего не меняется , стыдно
3
раиса табатчикова
Experto local nivel 14
Julio 17, 2023
Обслуживание быстрое, вежливые,очереди нет ,график работы отличный
1
Игорь Бизан
Experto local nivel 3
Junio 19, 2022
Такое впечатление, что график работы этого отделения работники согласовывают с членами своих семей! Как почта может быть выходной в воскресенье, в рабочие дни с 9 до 19?
Так и до пятидневки докатятся.
По обслуживанию вопросов нет.
6
1
Podzorova Maryna
Experto local nivel 9
Mayo 22
Очень долго работают сотрудники. Но не грубят.
Павел Попов
Experto local nivel 11
Agosto 5
Большие очереди.
2
Лариса Чайка
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2021
Раньше на этом почтовом отделении всегда были огромные очереди и 1 или 2 оператора, сейчас все отлично, редко, когда есть очередь, все быстро и чётко, единственное, что хотелось бы, что бы сделали небольшой ремонт .
2
1
MaxMebel–Nsk
Experto local nivel 8
Enero 8
Хорошее отделение, очередь продвигается быстро.
2
2
Iya Shanina
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2022
Бывают очереди, но , если попросить сотрудника выдать посылку без оплаты, всегда подходят. Не хватает электронной очереди, ремонт совдеповский. С коляской заехать можно, но тяжеловато. Персонал вежливый
2
Людмила Юдина
Experto local nivel 4
Febrero 27
Всегда много народу. Операторы работают медленно.
3
1
Макнуна Насимбоева
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2023
Очень удобно, все девчонки вежливы
3
Анвар Вохидов
Experto local nivel 18
Abril 29, 2022
Постоянные очереди. Работают медленно.наблюдал такую картину. Девушка отстояла очередь минут 30, подошла ее очередь, ей надо было посылку отправить, а оператор говорит - у нас безнал не работает. Даже обьявление не повесили. И дальше продолжили спокойно работать