Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614070

3,6

872 valoraciones

Valora este lugar

Alisa Novoselova

Experto local nivel 5

Из всех ближайших отделений это самое приятное: больше места, работает несколько окошек, работницы всегда вежливые и спокойные, поэтому очередь продвигается довольно активно.

алексей п

Experto local nivel 2

Отправляли посылку, выписали с Авито. Посылку вернули неподошел товар. Отправлял сын, он же пришел забирать с паспортом. А ему не отдают, сказали нужен QR код с моего приложения. У меня нет приложения почта россии. Почему отправить можно, а забрать нет? Придумыаают всякое, лиш бы отфутболить людей. Не хотите работать, закрывайте отделение или увольняйтесь. Быстрее другую адекватную службу сделают.

Валерия Ермашова

Experto local nivel 7

В 4 часа дня в очереди 16 человек!!!!! Работают три пенсионерки которые засыпают на ходу, ели шевелятся. Работает якобы 3 окна из них выдает и принимает посылки только одно, все стоят именно туда. За 20 минут ни одного человека не отпустили. Штрих коды не принимают (Авито) Только паспорт/кр код, который Авито не дает. Свои правила на почте как обычно

Ольга Кияшко

Experto local nivel 5

Очень долгая доставка, только по Перми отправление шло 6 дней! 2 раза писали сообщение о том, что задерживается. На самой почте, в данном отделении не хотели принимать штрихкод для получения посылки и заставляют скачивать приложение и показывать Qr код. 2 звезды только за то, что дошло в целостности.

восхитительный гений

Experto local nivel 13

про работу пункта выдачи молчу. пять!!! вдумайтесь пять дней в неделю с 14 до 19, при чем когда не придёшь огромная очередь, стоять в вашем душном помещении по часу чтобы получить мою посылку. Станет мой первый заказ в этом убогом сервисе мне уроком, что пользоваться почтой России не стоит.

Feny

Experto local nivel 4

Не очень компетентные сотрудники. Чтобы получить заказ по QR-коду, потребовалось минут пятнадцать. Ожидание в очереди больше часа, просто потому что «временное» время работы с 14:00. И сколько ещё будет длиться это «временное»? Даже если бронировали время в приложении, всё равно ждите. Если сломается электронная очередь, то все придётся ждать, пока кто-нибудь из работников не поймёт, что само не починится.

Всеволод Беляев

Experto local nivel 14

Её никто не исправит. Казалось бы, конкуренция с транспортными, маркетплейсами взбодрит почту России. Но нет. Работает она все так же плохо. Мой пример: записался в приложении на получение посылки на 10.30. Утром приложение об этом напомнило (спасибо). Приехал в отделение. А на двери объявление — временно работает с 14.00. Проверил в яндекс.картах — действительно, такой режим. Почему же тогда сама почта в своём же приложении не может это поменять? И это я ещё молчу про режим работы с 14 до 19. Кто по такому графику может успеть попасть?

Светлана К.

Experto local nivel 5

Очень жаль, что почта используется не по прямому назначению отправлять и получать письма и посылки. Из-за пенсионеров, которые оплачивают квитанции, получают пенсии на почте и создаются очереди, плюсом продажа товаров. Надо убрать указанный функционал и разгрузить сотрудников. Оплачивать квитанции и получать пенсии - в банк, купить товар - в магазин. А сотрудники в этом отделении очень даже стрессоустойчивые, работают не покладая рук и выслушивают все претензии посетителей за мизерную зарплату.

Ольга Смирнова

Experto local nivel 2

Вежливое обслуживание, доброжелательный персонал, удобное время работы отделения.

Галина Лобанова

Experto local nivel 11

Добрый вечер. Отправляли посылку. Вежливый персонал, помогли всё оформить. Спасибо.

Shah

Experto local nivel 9

Это очень странное отделение почты Во первых часы работы с14.00 до 19.00 По субботам аж до 18.00 Во вторых электронная очередь Я честно простояла час,с надеждой глядя как приближается моя цифра к приему,но увы...и ах, электронный агрегат закоротило и он принялся выдавать к приему только что пришедших счастливчиков. Естественно я задала вопрос персоналу, почему так происходит? Ответ был один, виновата программа,и если вы не довольны,вот книга жалоб Однозначно не рекомендую к посещению это отделение почты

Евгений Деменев

Experto local nivel 20

К сотрудникам конкретного отделения претензий нет... Они не виноваты, что электронная очередь стабильно и часто не работает, многие досихпор оплачивают коммуналку через отделение почты.. А так же система выдачи посылок и писем прошлого века.. Из за плохо поставленных процессов, не разделённых операций по окнам, копиться очередь.. Лично два последних раза простоял от 40 минут до часа.. Электронная очередь не работает... Сотрудников я так понял, тоже не хватает , еще и один более опытный отвлекается для помощи менее опытного... А это подготовка кадров... Не знаю чем занимается руководство почты России если не может обеспечить нормальную работу отделений и подготовку кадров с достойной оплатой труда... Как вариант отдайте часть функционала МФЦ, там научились работать быстро и четко... А так же поставьте больше почтоматов в том числе в отделение, сократите очередь в разы... Поднес штрихкод, открылась дверка, забрал посылку ушёл... Все!!! Может работать 24/7

Александр

Experto local nivel 14

Ожидание в очереди около часа. Сотрудники не доносят до людей информацию о важности QR кода и простоте его использования.

Анна Б.

Experto local nivel 4

Самый ужасный отдел! Какого лешего теперь с 14 двух работает?! В графике про обед нигде не написано, но на обед они закрываются! Женщины- бабушки все медленно работают да и к тому же злые постоянно, хамят! Если работа не нравится, не ходите!

Эдуард Г.

Experto local nivel 2

Заказанную посылку отправили в другое отделение. Стандартные километровые очереди, работает одно окно из 5. Также отказались выдавать посылку по штрихкоду. Просят скачать приложение, чтобы выдать посылку по QR коду. В общем маразм

Александр Корабельщиков

Experto local nivel 11

Ужасное обслуживание, долгое ожидание даже при наличии эл. очереди, навязывание покупки лотереек и другого ширпотреба.

Ирина Волкова

Experto local nivel 10

Очень нравится. Особенно персонал очень чёткая работа прекрасные отношение к людям. Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Немного неудобный график работы люди работают с 11:00 то есть утром невозможно попасть в понедельник выходной день это усложняет конечно.

Мария Старцева

Experto local nivel 3

Уже и талоны есть, и очередь все равно не движется, будто бы без них хотя бы что-то двигалось И вообще не понимаю посылки приходят, и код вам назовут, ну никак не чужой человек будет называть код, почему рабочие не понимают этого, итак не дождёшься очереди, дк еще и нагрубят

Анна Стерлягова

Experto local nivel 12

Ужас а не почта. Неудобное время работы. И 3 сотрудника с электронной очередью не смогли выстроить работу

rybka2075

Experto local nivel 3

Из плюсов, много места, вежливый персонал. Из минусов, недостаточно персонала, жуткие очереди, работало 2 окна, а их 5! Увеличивайте зарплаты и люди потянутся!

Ваше Величество

Experto local nivel 6

Никому не советую там находиться, и вот почему: 1. Огромные очереди, в которых вы простоите минимум 28 дней. 2. Постоянно найдутся 1-2 человека от которых вы с шансом 90% заболейте. 3. График работы плохой. Вывод: нерф Мауса (кто играет в танки поймёт)... Ой не то, короче заказывайте в любых местах кроме почты России. P.s. Не факт что вашу посылку довезут в целости и сохранности

Карина Прокшева

Experto local nivel 7

Народу много, есть электронная очередь, но все занимают в живой, бардак полнейший 🤦

Real_loli

Experto local nivel 7

-Ожидание в очереди от 40 минут -работники очень плохо объясняют людям,как получить этот qr код,в итоге ожидание своей очереди увеличивается - сегодня записа

Талески Я

Experto local nivel 4

Самое ужасное отделение почты. Очереди начинаются еще до открытия, еще попробуй успей до закрытия. Работает с двух часов дня, на сайте почты этой информации нет!

Элвин-Отец Перми

Experto local nivel 4

ужасное обслуживание больше не когда не буду пользоваться услугами почты россии довели до ужаса

Ольга Тугашова

Experto local nivel 7

Народу много, работают с 14 часов всего два человека, один может уйти и ни кого не интересует очередь. У меня на примерку было 15 мин, попросили код и сказали забирайте, ладно вещь подошла, а если нет? Безобразно!

кОБ даркнесс

Experto local nivel 6

Зачем берете на себя функцию, с которой не справляетесь! Пенсионеры по 3 дня ждут пенсию. Обращайтесь к курьерам, пусть они носят пенсию инвалидам. Доходит до вранья, говорят, что нет дома, а люди ждут.

Мэри Гуд

Experto local nivel 5

Одно из самых ужасных отделений. Аппарат талоны не выдает на очередь и приходится кричать "Ау! Кто крайний??? Я за вами!" 21 век, блин. Работает, конечно же, одно окно из 3х, там сидит совершенно милая и замечательная женщина, которая выглядит откровенно измученной. Я в очереди была 18!!!! Просидела 40минут с ребенком и ушла, поняв бесполезность ожидания. Зато, у них есть возможность записи онлайн, на нужную дату и время. Приходишь к этому времени и тебя принимают, не зависимо от того, насколько большая очередь. Вот за это 2⭐.

Кириллыч Бр

Experto local nivel 20

Хорошее отделение связи. Персонал привели в и дружелюбен. Почти не бывает большой очереди. В самом отделение чистота порядок и уютно.

Ания Лыкова

Experto local nivel 4

Неоднократно посещала это отделение, в целом сталкивалась с хамством работников почты, единственный человек - это женщина в возрасте, ей большая благодарность за работу

ирина морозова

Experto local nivel 7

Хорошее отделение и работники замечательные. Очень старательный персонал.

Илья М.

Experto local nivel 4

Записался на определенное время через приложение. Пришёл. Отделение закрыто. Телефон горячей линии об этом тоже ничего не знает. Классика почты. Катастрофа.

соня п.

Experto local nivel 5

Самое медленное отделение из всех где я была. Функционал явно перегружен, процессы медленные. Чтобы за 1 минуту получить посылку я стою в очереди 30-60 минут минимум каждый раз. И это в век цифровизации? Абсурд

corp-aviaotelperm42869

Experto local nivel 11

Жесть. График работы отделения - совсем не тот что дан на сайтах и в яндексе. А примерно в 2 раза меньше. Пока оба визита закончились неудачно. Один изза того что пн у них выходной (об этом написано толькотна поравной бумажке под стеклом входной двери). Второй раз изза дикой очереди, в которой электронная очередь несоблюдалась тк существовало 1 или 2 каких то параллельных очереди "по записи". Шедевром был большой плакат - календарь, висящий по центру отделения доя помощи клиентам, который гласил что сегодня четверг, 19 октября. А сегодня вторник, 25. Вот так, в прошлом, живет данное отделение связи.

Ольга

Experto local nivel 12

Единственное отделение ближайшие, где все быстро происходит. И еще есть, там один специалист, женщина , блондинка, очень приятная и симпатичная, совсем не похожа на унылых других😉👍

Kakupatrika

Experto local nivel 16

Если хотите попасть в прошлое, то посетите это отделение, три раза в разное время пытался прийти за посылкой, в итоге каждый раз очередь от 13 человек, электронная очередь никогда не работает, из 4 окон работает 1,5, все злые, все ругаются, классическая почта 90-х годов ,но никак не 2023года, наверное одно из худших отделений в мотовилихе

Вера Павловна

Experto local nivel 7

График работы вообще не понятный, приходишь к открытию , ждешь еще пол часа, а перед тобой уже очередь из бабулек ) очень все долго, сотрудников не хватает.

Станислава

Experto local nivel 4

Записалась на отправку почты заранее. Отметила, что будет именно отправка. Подошла ко времени, ответили, что нет сотрудников, и они работают только на выдачу. И это далеко не первая проблема на данном пункте: частые очереди, нехватка сотрудников, неэффективная работа

Александр Мощенко

Experto local nivel 15

Очень долго стоял в очереди. Много народа. Но надо отметить, вежливость работников, это немного скрасило ожидание. В остальном, чисто и уютно даже. Есть кондиционер.

Шадрина А.

Experto local nivel 3

Самая ужасная, почта!!! Два часа простояла, и меня послали!!!

Анастасия Сель

Experto local nivel 9

Ужасное место, работают три раза в неделю по полдня, это разве нормально? Очереди по 60 человек, и одна бедная женщина обслуживает всех. Издевательство!!!

Наталья

Experto local nivel 5

Добрый вечер!Вчера была в отделении почты.Работают два сотрудника, народу много,все возмущаются !Одним словом кошмар!!!Зачем так издеваться над людьми и сотрудниками!?

Светлана К.

Experto local nivel 5

Самое лучшее отделение. Но появилась молодая девушка, не посмотрела как зовут, которая очень много говорит и позволяет себе, пользуясь служебным положением, держать посетителя (меня) не вызывая его в порядке очереди, потому что я вступила с ней в диалог.

Максим Чазов

Experto local nivel 3

Работает один человек который понятно, что не вывозит весь объём работы… не могу забрать посылку вторую неделю, график работы с 15 до 19 и ничего тут не поделаешь

Леонид Кончин

Experto local nivel 8

Хожу сюда регулярно. Персонал доброжелательный. Снял одну звезду из за частых очередей. Есть электронная. Хотя движется довольно резво. Есть электронная запись. Машину можно оставить за домом.

Галина Торгони

Experto local nivel 13

Не плохая почта. Посылки выдаются быстро. Людей всегда много. Не очень понимаю тенденцию почта- магазин. Почта должна заниматься только своей деятельностью, зачем на почте продукты?

Вова Р.

Experto local nivel 7

Постоянные очереди ,сотрудники тут не причём не,некому работать могу скинуть объявление на дверях почты хватит банить мой отзыв .

Иван

Experto local nivel 9

Как ни зайдешь очередь до дверей. Без разницы какое время. Работает 1.5 оператора. Электронная запись сломана. Кто за кем непойми. Простоял 20 мин и ничего не поменялось, плюнул и ушел. Самая долгая почта

Галина Янц

Experto local nivel 6

Время ожидания - бесконечность, т.е., чтобы получить заказное письмо стояла полчаса и поняла, что это бесполезная трата времени. За эти полчаса было обслужено 4 человека по электронной очереди. Предо мной было еще минимум 12 человек по электронной очереди. Т.е.нужно было простоять еще часа полтора. Ушла, не получив письмо. Когда не было электронных очередей, я получала заказные письма максимум за 10 мин. Когда бы я не заходила в это почтовое отделение, там всегда огромные очереди. В наше время такая ситуация не допустима. Часы посещения мной этого заведения приблизительно 17 час. вечера.

Кира О.

Experto local nivel 6

Поставила бы 5 звёзд, но очень долго ждать свою очередь и часы работы не очень удобные, но это кому как. А так всё супер) Отправляю посылки, всё доходит до получателя.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Perm 614070

341 reseña