Otdeleniye pochtovoy svyazi Samara 443001
326 reseñas
Febrero 17
Очень часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Хороший, вежливый и отзывчивый персонал. достаточно загруженное отделение, часто много народа, поскольку центр. Стараются быстро обслужить клиентов. Спасибо!
Enero 20
Есть электронная очередь, людей на момент посещения было не много, но самое главное - очень приветливые сотрудницы, спасибо за помощь! Все быстро и все разъяснили.
Noviembre 2, 2024
1 ноября 2024 Почта 443001
Пришёл за полчаса до открытия почты, чтобы не стоять в помещении в очереди в сезон простуд.
Спросили номер телефона, затем трек на посылку и предложили пенсионеру дорогущий кофе.
Отправили два раза код получения отправления, они пришли на телефон, только вместо 10.05 пришли после обеда в 14.34. Пришлось идти домой за паспортом. Почте России нужно поучится у других компаний по доставке посылок.
Noviembre 30, 2024
Это наказание, если Вам в почтовом ящике обнаружено уведомление и Вам необходимо получить заказное письмо в этом отделении.
50мин!!!!
Электронная очередь отключена.
Очередь 10-11 человек. Операторов 2, но второй все это время принимал посылку для отправки.
45 минут!!!
Посчитать сколько человек она может принять за смену несложно
1
Diciembre 25, 2024
Плюсов нет одни минусы то одно не работает то касиров нет одна сидит и народа 20 челове остальные кассиры за дверью смеются как не придешь на почту постоянно народ все ждут я по этому стараюсь все заказы в другие пункты выдачи отправлять по 40 минут стоишь в очереди
Noviembre 9, 2024
Пришла на почту отправить посылку. В очереди 2 человека, одно окно свободно. Сотрудника нет на месте. Очередь, якобы занята. Сотрудник занимается своими делами...к сожалению почта России никогда не будет быстрым способом передачи данных, несмотря на то, то стоимость услуг уже на приличном уровне. А сервиса как не было так и нет..увы
Agosto 7, 2024
Была в почтовом отделении 7 августа 2024. Обслужили вежливо и быстро. Практически не ждала. Ушла в хорошем настроении. Время обслуживания быстрое очень важно, так как хожу во время рабочего дня. Сотрудникам почты-больших успехов.
1
Diciembre 15, 2024
Не совсем понравился мне лично)) Как то стояла с талончиком (электронная очередь)… Прошли все до меня, потом стали вызывать тех, кто после меня(( спустя ещё минут 10, только после моего вопроса «Почему так?» -обслужили!
Enero 27
Сегодня понедельник 27.01.2025 народу в отделении не протолкнуться, на табло больше 20 номеров в ожидании оказания услуг, а работает один человек. Клиенты идут после работы, обслуживать некому и вынуждены уходить.
Julio 13, 2024
Отличное отделение, получше многих в городе, работают сотрудники быстро, даже если приходишь и толпа, то все-равно быстро получается! Много окон, электронная очередь, что тоже очень хорошо, хоть и отделение небольшое.
1
1
Abril 22, 2024
Если приходить по онлайн записи, то все быстро и без проблем.
Если просто в рамках живой очереди, можно там состариться.
Сотрудники работают хорошо, не ругаются, просто молча выполняют свою работу, какой бы кипеш не был по ту сторону окон. Жалко их иногда.
Отделение маленькое, но людей туда приходит очень много.
Зимой надо быть аккуратнее на входе. Перешагивая через порог наступаешь на горку. Скользко
1
Octubre 29, 2024
"Это не почта, а настоящая школа выживания! Здесь ты научишься быть стойким, терпеливым и креативным. Ведь чтобы попасть внутрь, нужно преодолеть очередь, которая дольше, чем новогодняя распродажа!
Каждый визит – маленькое приключение. Никогда не знаешь, когда твой номер загорится на табло и попадешь к тому самому оператору, который может найти твою посылку (или хотя бы знает, что она существует). А уж если повезёт и всё-таки получишь свою коробочку – чувство победы просто непередаваемое!
Всем советую: если хотите вспомнить времена живой очереди, ловкости, и ощущение единства с такими же "почтопроходцами" – милости просим!"
2
Septiembre 23, 2024
На удивление хорошее отделение! Управляющая адекватная, предложила брендированные покупки по акции. Короче, хорошее отдление на первый взгляд
1
Enero 25
Постоянно очередь. Письма не доносят. Худшее отделение связи из всех что я встречал. Персонал абсолютно некомпетентен. Готовьтесь потратить нервные клетки, если идёте в это отделение.
Julio 27, 2023
Вежливые, понимающие и отзывчивые сотрудники.
Не смотря на маленькое отделение и большую загруженность, в связи с обслуживанием административных организаций, операторы стараются структурировать и оптимизировать работу отделения.
Что нельзя не отметить.
Начальник отделения в любой конфликтной ситуации урегулирует вопрос таким образом, чтобы клиент остался довольным.
Отдельная благодарность почтальонам, которые во время приносят уведомления и извещения, и главное НЕ ТЕРЯЮТ НИЧЕГО
3
Agosto 3, 2024
Очень убогое помещение. Нищета нищенская. Очереди все время, персонал адоптирован на возмущения и прочее, не расторопные типа «и весь мир подождет». Интересно…, почему мой отзыв отклонили? Не потому ли,что это правда?!
Я не желаю переделывать отзыв, искажать правду. И начинаю сомневаться в честности модераторов. Я никого не оскорбляю, просто описала ситуацючестно
5
Enero 25
Если не хотите оказаться в древнем прошлом, не ходите. Почту не коснулось развитие и технический прогресс. Ненужная организация, бессмысленная и отвратительная.
1
Septiembre 12, 2024
Посещала отделение не раз. Все нравится. Сотрудники грамотные, вежливые.
1
Febrero 28, 2024
МРАК!! Каждый раз, когда требуется поход в это отделение, оттягиваю как могу. Прямо тошнит от посещений этого отделения. Недовольны все, кто там скопился. Стоим по 30 до 60 мин в очереди. Духота, вонь, всего 4 стула. Кошмар. Да еще столько ненависти от работников получаем! Как будто я им мешаю отдыхать! Часто автомат не работает для формирования очереди. Да и он не помогает. Так медленно работают! Прямо специально! Постараюсь больше там НИКОГДА НЕ БЫВАТЬ!
Странно, что предыдущий негативный отзыв был отклонен.
Переделывать на позитивный НЕ БУДУ.
5
1
Agosto 7, 2024
Мне понравилась работа персонала! Нет лишних движений! Девушка, окно номер 3. Организована, быстра, позитивна! Спасибо!
3
1
Agosto 8, 2024
Очень медленно, нет не так, оооооочень оооооочень медленно работают сотрудники. Теряют посылки постоянно, за одним заказом можно несколько раз приходить потому что не нашли, перепутали, отправили обратно или вообще в другое отделение привезли ((
Noviembre 14, 2024
Ужасное обслуживание, как ни придёшь, народу тьма, оператор один сидит, даже если сидят в двоем оооооочень долго((((
Abril 11, 2024
Очень вежливые,грамотные сотрудницы. Обслуживают огромное количество посетителей, с улыбкой и участием. Им бы улучшить условия - увеличить штат, расширить помещение.
1
Agosto 23, 2024
Отделение оставляет желать лучшего. Половина сотрудников полностью не компитентны, могут не видить заказное письмо по несколько дней, попадаешь к другому сотруднику, а письмо лежит дня 3-4, зачем такие сотрудники?
Agosto 4, 2024
Девочки приветливы, всегда помогут, особенно, хочу отметить оператора Ирину,всегда выслушает и посоветует.
Abril 9, 2024
Хочется отметить двух работниц отделения на ул. Ярмарочная, 27: Малькову Ирину Владимировну и Верхушину Светлану Константиновну, их доброжелательность и отзывчивость, профессионализм. Вот именно такие сотрудники должны работать на почте России!
1
1
Septiembre 4, 2024
Место детства. Раньше вся отделка внутри была из резного дерева. И сумасшедший запах горячего сургуча. Люблю это место.
2
Mayo 14, 2024
Отвратительное обслуживание, мы взяли номер, а вызывали людей, которые пришли позже нас, номер игнорировали, просидели ПОЛЧАСА, а оказалось транспортную не пополняют!!!! ПОСЛАЛИ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Просто так потраченное время, хоть бы вывеску повесили
Julio 13, 2023
Ужасные очереди всегда. Отделение маленькое и работает почему-то с 10 до 19, хотя стандартный график почтовых отделений с 8 до 20. Жилых домов в этом районе немного, и в основном отделение обслуживает многочисленные офисы. А отправить или получить письма (много писем) от офиса - это ооооочень долго. Я трижды приходила сюда получать посылку, но глядя на эти очереди, уходила. В 4й раз решила ждать до конца. Простояла полтора часа((( Работают всего 2 окна. Сотрудники работают четко и быстро, но с объемом явно не справляются.
3
Agosto 11, 2023
Удобное время работы до 20:00, сотрудники всегда вежливы, работают все окна, стараются быстро обслужить клиентов, молодцы! Попадаю в смену Мальковой Ирины и Верхушиной Светланы уже не первый раз - спасибо, девочки!
1
Abril 10, 2023
Отличный сервис, девочки просто пчёлки! Работают быстро, качественно и очень вежливые! Очередей практически нет, всё проходит на позитиве) Однозначно 5 звёзд!
3
Julio 15, 2024
Всегда все очень долго, постоянно вылетает программа
Большие очереди
Нет понимания берут людей на отправку а на получение стоит большая толпа.
Ну одним словом ничего не меняется
Abril 24, 2024
Опять же работаю рядом и по работе мне нужно ча то ходить в жтт отделение, самое плохое отделение, всегда очереди очень много народу, начинаются скандалы, у них не кому работать
Septiembre 12, 2023
Из всех отделений Самары это самое медленное и пришибленное, причем ситуация не меняется последние года 3 если не больше. Значит, им самим комфортно там работать? Во многих других отделениях города уже давно разделены окна на прием/отправку посылок, на оплату всяких пенсий/квитанции и тд. Здесь - всем в одно. В итоге, часовые очереди и стоим как бараны. КПД отделении тупо 0. Если есть возможность выбрать другое - не теряйте время в этом!
3
Junio 10, 2024
Лучшее отделение. Девчонки молодцы, быстро обслуживают и очень вежливые
1
Noviembre 8, 2023
Удобное расположение отделения.
Вечная очередь. Время ожидания минимум 30 минут.
Моя посылка из-за ошибки регистрации прихода посылки в этом почтовом отделении не была мне вручена почти месяц. Приходил 2 раза - посылка не пришла. Не было предложено поискать её в ручном режиме. Нашли посылку только по моему настоятельному требованию ручной проверки.
1
Junio 6, 2024
Самая медленная почта ! Здесь всегда огромные очереди , двигается медленно , сотрудников мало! Если есть возможность прийти не сюда/ вам повезло
Noviembre 19, 2023
Отделение очень маленькое, хотя обслуживает большое количество людей и организаций! Постоянные очереди, по понедельникам так вообще не принимают. Когда уже данную службу проведут в порядок? Зарплаты мизерные, а работы - мама не горюй! Люди бегут оттуда, а мы не можем получить качественную услугу!
1
Abril 2, 2023
Всем здравствуйте, это отделение почты больше, чем на 4* не тянет однозначно! Во-первых зачастую очереди превышают ожидание в 15 минут, понимаю, что нехватка персонала, но думаю можно как-то решить этот вопрос. Во-вторых, пожилым посетителям негде ни присесть, ни положить сумку. В-третьих конечно можно было бы в старом центре сделать ремонт помещения для более комфортного посещения этого отделения.
Единственный плюс - это девочки, которые стараются охватить необъятное и максимально быстро работать с каждым из клиентов.
1
Octubre 27, 2023
Ужасное отделение! Хотела отправить посылку авито, в итоге не дождалась. Вместо работы обсуждают личные темы с посетителями! Стоишь в очереди, слушаешь сколько кто болел, какие отделения почты хорошие, а какие плохие!
В одном окне - принимают отправления, в другом отправляют, в третьем оплачивают сезонки, но не где информации нет. Очередь общая.
Octubre 13, 2023
Почта работает с 10:00 до 18:00, это крайне неудобный график для работающих людей, с работы бежишь и не успеваешь, касается отделения в Самаре на Ярмарочной 27, что за непонятный режим. Почта всю жизнь работала с утра пораньше! Верните удобный режим работы для людей, все возмущены просто!
2
1
Abril 5, 2024
Не ответственно относятсся к заялениям по переадресации корреспонденции;-)до сегодняшнего дня бегаю физически на революциооную за письмами и разным.
Mayo 1, 2024
Маленькое помещение, при не работающем кондиционере душно. Сотрудники вежливые, отзывчивые. В отделение есть банкомат Почта Банка.
Febrero 23
Ужасно! От слова совсем! Бедная сотрудница одна! Много посетителей! Все орут ! Все не довольны! Она не успевает ничего! База почта России в своем репертуаре ( зависает) в общем полный аут!!!
Noviembre 22, 2024
Всего два человека, когда очереди по 12-14 человек стоят
Septiembre 1, 2023
Очень уютное, хорошее почтовое отделение, персонал вежливый, очереди бывают редко, всё хорошо организовано.
1
Noviembre 8, 2023
Если приходить в моменты, когда нет очереди - идеально. Персонал разный, часто меняется. По этому впечатления неоднозначные. Клиентский зал - чистый.
Marzo 25, 2024
Одно из старейших отделений почты России. Кому интересна история развития почты- может заглянуть и своими глазами увидеть.
Diciembre 2, 2023
В целом почта как почта, но это отделение находится а доме 1927 года постройки и на втором этаже еще живут люди. Возможно поэтому там специфический запах и к тому же очень темно.
1
Julio 29, 2023
самое отвратиоельно отделения ПР (не факт, что нет хуже). из всех 4х окон раюотают только два. талоны один день работают, другой не работают. все медленно. сотрудни постоянно возмущаются. недавно доставку щаказал, чтобы в этом месте не находиться, они опоздали на 1,5 с доставкой. вместо 1,5 часов везли 3. максимально убогий сервис и сотрудники.
1