Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales
Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes
Servicios financieros:servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones
Suscripciones, servicios:suscripción a periódicos y revistas, transferencias de dinero, alquilar una suscripción
У данного отделения довольно высокий рейтинг у сотрудников и это обосновано: не первый раз пользуюсь услугаии этого отделения и действительно большинство сотрудников вежливы и коррркетны. Но в любом профессиональном коллективе всегда найдётся "паршивая овца". В моём случае такой "овцой" стала женщина, у которой я вечером 05.11.24 пытался забрать свой заказ через доставку Авито. Возник какой то технический сбой, и заказ пришел на имя моей супруги и ситуация была не очень понятна: я не мог получить посылку, потому что она оформлена на супругу, но и супруга не может получить товар, так как у неё нет кода получения. На вопрос "А как нам быть?" я получил ответ с усмешкой: "Ну это её (жены) проблемы".
Я думал, что подобное колхозное отношение к клиентам пережиток прошлого, но как выяснилось, персонажи с синдромом вахтера еще встречаются. Если не знаешь как помочь клиенту - всегда можно найти вежливый ответ. А если не умеешь или не хочешь работать в сфере обслуживания- поищи другое место работы, а не бросай тень на своих коллег, которые работают нормально.
2
Andrey Kovalevsky
Experto local nivel 4
Enero 20
После прихода новой управляющей, наше отделение не узнать. Очередей нет, сотрудники вежливые и доброжелательные, в зале чисто и светло. Вот что может сделать грамотный управленец.
Сегодня грамотный управленец требовал QR код, ссылаясь на внутренний приказ, а это РЕКОМЕНДАЦИЯ,
Почтовые отправления можно получать по QR-коду, либо по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта
1
1
ольга кочешкова
Experto local nivel 6
Julio 22, 2024
Доброй ночи. Очень удобное расположение отделения Почта России. Рядом с домом. Всегда туда ходим. Нравится. Хорошее обслуживание, вежливые, приветливые и понимающие операторы, комфортные условия и всегда готовы помочь, если нужна помощь. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!!! Успехов Вам и процветания!!! 10 из 10