Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197343

4,3

1075 valoraciones

Valora este lugar

Тамара

Experto local nivel 3

Решила отправить предоплаченную посылку и очень пожалела. На почте приняли посылку, сказали, что оформят сами, мне ждать не нужно. Ушла, приходит чек на 700 рублей за маленькую лёгкую посылку в Москву. Оказалось, что посылку неверно измерили, из маленькой коробочки она превратилась в ящик. Я обратилась в поддержку, меня отправили снова в отделение почты. Пришла на почту, написала заявление. Обещали исправить габариты и вернуть разницу. Габариты действительно исправили. А вот деньги не вернули. Только извинялись. Снова обратилась в поддержку. Там снова извинялись и обещали вернуть деньги в течение трех рабочих дней. Ничего не вернули. Конечно, больше такой услугой никогда не воспользуюсь. Отправлять предоплаченные посылки почтой России не рекомендую.

olya

Experto local nivel 7

Хорошие женщины работали вечером сегодня на приеме посылок. Очень приятное впечатление от их работы, добрые, позитивные сотрудницы. Помогли упаковать и отправить по выгодной цене небольшое отправление.

Янина М.

Experto local nivel 9

Спасибо коллективу данного отделения! Всегда быстро, приветливо и вежливо) Даже если образуется очередь, то подключаются другие сотрудники - томительного ожидания нет. Но хочется задать вопрос УПРАВЛЕНИЮ ПОЧТЫ РОССИИ: вам самим то не стыдно, что отделения почты похожи на сараи? Вы же не благотворительная организация, работающая бесплатно((( Сейчас 21 век! Во всем мире отделения почты это яркие, чистые, высокотехнологичные предприятия, это лицо инфраструктуры страны. А в России что? Привет из 90-х? И этот хороший отзыв не вам, а сотрудникам почты. Которые, даже в таких условиях, благодаря своему энтузиазму и любви к своей профессии стараются работать для людей. Прошу заметить: это отзыв от жителя Санкт-Петербурга. Страшно представить, что творится чуть дальше. Хочется надеяться, что этот отзыв дойдет до главного адресата, как бы утопично это не казалось.

НИКОЛАЙ СТАРКОВСКИЙ

Experto local nivel 7

Очень скромненький простенький интерьер, персонал в целом очень аккуратен и исполнителен. Стараются по максимуму быстро обслужить каждого. Да и Почтой как то надёжнее всё таки отправлять...

Семёнова Марина

Experto local nivel 6

Обычное почтовое отделение. Но девочки - сотрудники - молодцы. Всегда обходительны, вежливы. Приятно зайти получить посылку. Вижу, как они с пожилыми общаются, не грубят никогда.

Кирилл Лапаев

Experto local nivel 6

Вежливый, компетентный и расторопный персонал, очередь обычно небольшая. В помещении комфортно, в жару работает кондиционер. Оборудовано достаточно мест для оформления документов. Есть пандус для коляски.

Анна

Experto local nivel 5

Днем действительно быстро, сын отправлял посылку. Мне не повезло, пришла в 5 вечера, передо мной было два человека, но сотрудник - молодая женщина все это время решала по телефону семейные проблемы. В итоге я простояла 40 минут. Вопрос к руководству -" Как можно, разговаривая по телефону, выдавать людям деньги и отправлять ценные посылки?" Я обычно очень терпеливо жду, но здесь эта пустая болтовня у людей под носом вывела из себя.

Вита С.

Experto local nivel 5

Операторы работают отлично, всегда помогают и подсказывают) Отпускают быстро.

Ольга З.

Experto local nivel 4

Летом с отделением стало происходить что-то странное, убрали нумерацию окон, я спрашивала у сотрудников, намечается ли у них ремонт, они сказали, что не знают. Пришла 3 сентября, работают 2 сотрудника, окна не подписаны, кто из них чем занимается можно узнать,только отстояв очередь и спросить. При этом у окон есть технологические перерывы, которые нигде больше не прописаны. Когда я уходила, второе окно как раз закрылось на такой перерыв, то есть в течении дня есть промежутки времени, когда ты в принципе не может получить или отправить посылки. Одно из немногих отделений в районе, где до сих пор нету электронной очереди и какой-либо модернизации. К самим сотрудникам претензий нет.

Светлана Г.

Experto local nivel 13

Для почты всё круто вообще). Девочки вежливые, чисто, выдача в порядке очереди

мария тикина

Experto local nivel 3

Очень приятно, что в нашем отделении почты работают такие отзывчивые и добрые люди. Терпеливо, подробно и с улыбкой всё объяснят, подскажут. Обслуживание быстрое, очередь почти исключение. Летом в отделении всегда прохладно, а зимой тепло. В общем комфортно во всех смыслах. Спасибо!

Анна Петрова

Experto local nivel 6

Наше отделение почты России самое классное. Работают просто прекрасные люди. Не помню, чтобы хоть раз стояла в очереди напрасно. Спасибо!

Алиса К.

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Мне отправили посылку, я специально просила указать отправителя нужное мне отделение почты, до которого мне УДОБНО добраться после работы или даже по пути на нее! Но почему-то почта САМА РЕШИЛА КАК МНЕ УДОБНЕЕ и доставила в другое отделение, которое мало того, что не по пути, так еще и работает на час меньше! Бесит неимоверно, кроме мата слов нет! И доставка до дома 200р очень круто устроились

Диана А.

Experto local nivel 6

Павлова Софья очень быстро обслужила, помогла с отправкой письма на проблемный адрес, спасибо большое!)

Алена Осипенко

Experto local nivel 14

Маленькое, но хорошее отделение. Девочки стараются работать быстро и на совесть. Много раз наблюдала, как они спокойно и с уважением обслуживают молодых наглецов, пожилых слабослышащих людей и откровенных идиотов.

fukys

Experto local nivel 11

Наконец то поставили автомат с талончиками. Теперь стало получать посылки проще и без выяснения КТО ПОСЛЕДНИЙ.

Mike K.

Experto local nivel 7

Операторы работают быстро и всегда помогают. Все супер

Николай Бурцев

Experto local nivel 3

Прекрасный коллектив ! Не смотря на бешенную нагрузку всегда приветливы, работу выполняют быстро и без нареканий. Спасибо вам девчонки !

Анастасия Лаврова

Experto local nivel 5

Внешне отделение очень убитое,требуется ремонт. Персонал разный: есть более доброжелательные и вежливые,есть более уставшие. Очереди почти всегда, из нескольких человек точно, во сколько бы ты не пришел. Электронной очереди нет! Два окна на выдачу,два на прием.

Дарья Б.

Experto local nivel 4

Самые приятные впечатления ! Огромное спасибо всему персоналу за чуткость, внимательность, вежливость и за то, что они не обращают свое внимание на хамоватых посетителей, коих всегда и везде в избытке ! Особенно хотелось бы отметить работающего мужчину -любовь с первого взгляда ! Настолько грамотный специалист, спокойный , все делает чётко, ещё и с чувством юмора !!!

Елена Романова

Experto local nivel 11

Здравствуйте.это единственное отделение где можно оплатить ком.услуги. Сбер переехал ,петроэлектросбыт вокруге очень далеко.так что спасибо единственный пункт рядом с домом.директор супер

Radik M.

Experto local nivel 6

Элементарно Здравствуйте и Добрый день не говорят. Культура :( Сервис соответствует Почте России

Панда Пандов

Experto local nivel 5

В рабочее время людей в окнах нет, получить посылку отправляют от окна к окну. Говорят можно получить везде, потом оказывается , что не везде , человека на выдачи нет. На вопрос где он , отвечают "незнаю".

Ангелина

Experto local nivel 8

Очень маленькое помещение, но прошла без очереди. Вежливые работники почты, все подскажут, помогут. Но в самом помещении очень тесно и душновато.

Владислав Сдвижков

Experto local nivel 5

Быстро, вежливо, очень хорошие работники

Алла Пинчук

Experto local nivel 6

Очень приятно видеть, как в последнее время улучшилось обслуживание в этом отделении. Если в предыдущие годы необходимость идти на почту за "дарами алиэкспресса" вызывала лёгкое уныние, то сейчас все изменилось. Реже застаю очереди, операторы приветливы и доброжелательны - здороваются, прощаются, говорят пожалуйста, а не бурчат невнятно себе под нос как это было раньше. Может, эту позитивную атмосферу задают молодые операторы, которых стало больше, может сменилось руководство - в любом случае хочется сказать сотрудникам большое спасибо не только при личном обращении, но и в публичном пространстве.

Светлана Баландина

Experto local nivel 6

+ их НЕТ от слова совсем!!!!! - постоянные очереди, сплошное хамство, отправляют оплату на совершенно не на те ЛС,и обратно деньги не возвращаются, издевательство над пенсионерами!!!!!!! Бардак

Юлия К.

Experto local nivel 6

Отличное отделение, вежливые сотрудники

Алеша Суриков

Experto local nivel 17

Сегодня зашел забрать посылку и удивился: за полгода все изменилось. Быстро, спокойно, без криков, хамства и недовольного вида (как было раньше). Молодая девушка - хочется вам написать: Специалист Почты - и хочется Вам сказать: Благодарю вас.

Аника

Experto local nivel 18

Отличное отделение, людей обычно немного, соответственно в очереди много времени не занимает. Но что бы подстраховаться, всегда всем советую: ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ НА ВРЕМЯ, тогда не будете стоять в очередях, Там есть выбор на любую услугу.

Инкогнито 5252

Experto local nivel 3

Кошмар, ужас, 23 июля работало одно окно, чтобы отправить з/письмо я потратила 40мин. Некому работать- закройтесь или заинтересуйте зарплатой. Просто издевательство, спс что кондиционер работал

Ибрагим Турсунов

Experto local nivel 2

Хамоватая сотрудница на выдаче, постоянно начинает жаловаться на усталость/занятость/что "она одна, а вас много"/"все уволились, больше никого нет", а также переходит на ор.

Соня

Experto local nivel 5

Самое лучшее отделение :) Хожу сюда отправлять и получать посылки и письма, всегда все без проблем проходит На очереди если и натыкалась, то долго не ожидала (в другом городе бывало больше часа простоишь, а тут максимум минут 20 при большой очереди) Персонал очень приветливый, вежливый. Свою работу делают быстро) Большое вам спасибо!

Mike

Experto local nivel 9

Обслуживание очень вежливое и хорошее. Забрать или отправить посылку можно достаточно быстро. Обычно я ожидаю менее 10 минут, но иногда в часы загрузки бывало что и 20 минут ожидал. Интерьер конечно оставляет желать лучшего, как будто попал в кибер-панк) лед-панели с экранами, но в то же время старая мебель и крашеные стены из СССР. Всегда достаточно чисто, но чувствуется неопрятность из-за интерьера.

Лия Сафина

Experto local nivel 3

Операторы работают отлично, спасибо)

Червоная Ирина

Experto local nivel 6

Пользуюсь постоянно услугами этого почтового отделения. Вежливый, профессиональный и доброжелательный персонал. Задерживалась пенсия. Когда поступила, в этот же день пришёл почтальон и принес извещение. Большое спасибо.

Елена Степаненко

Experto local nivel 7

Приветливые сотрудники,всегда помогут!!!! Спасибо и удачи!

НАТАЛИЯ РЯКИНА

Experto local nivel 4

Всё быстро. Персонал вежливый, грамотный. Очередь иногда бывает, но обслуживают так шустро, что никогда долго не стоишь. Можно купить продукты, напитки.

Елена Р.

Experto local nivel 10

Очень приятный персонал.Может не точное имя но вроде Зафира, отличный работник. Побольше таких внимательных заботливых ответственных женщин. Спасибо. И конечно всем остальным работникам -респект.ПРЕМИИ ВСЕМ

Emil Maier-Landrut

Experto local nivel 17

Отделение без электронной очереди, при этом всегда все оперативно… очереди маленькие. Персонал всегда вежливый и подскажет. Что не скажешь о других отделениях

Не Твоё Дело

Experto local nivel 9

Хорошее отделение, никогда не было проблем с отправкой посылок Авито, всегда корректно, дружелюбно, и с короб очками помогут, когда нет его под рукой. В общем, спасибо коллективу и руководству!

dgarja

Experto local nivel 11

Быстро, почти никогда нет очередей. Возможно, именно поэтому в этом отделении нет аппарата для выдачи талончиков, и все стоят в живой очереди. Само отделение маленькое, обычно работает два окна

Мася Мася

Experto local nivel 2

Добрый день. 14.07 заказала через лк на портале "Почты России" доставку посылки до 1кг за 120 руб. Заявка в статусе оформлена, дата получения 15.07 с 08-00 до 16-00. На данный момент время 18-20 , доставка посылки не состоялась. Позвонив на горячую линию, мне сообщили,что возможны задержки на 2-3 дня, это что за сервис такой? Зачем вводите в заблуждение клиента? Если при оформлении заявки я бы увидела, что доставка возможна в течении трех дней, то вряд-ли воспользовалась данной услугой, и отменить нельзя!? Когда и где получу посылку так и не понятно. Хоть бы почтальон позвонил,но нет. (((

Ольга Севрюгина

Experto local nivel 6

Недавно переехали в этот район и я стала посещать эту почту. Нравится все: график работы, вежливые сотрудники. Работают быстро, четко, всегда доброжелательны, компетентны. Побольше бы таких служащих!

Юлия Федорова

Experto local nivel 7

Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Всегда помогут, подскажут

Сергей Момотов

Experto local nivel 4

Был в этом отделении один раз, т.к. почему-то продавец прислал посылку в это отделение, а не в то, которое я указывал. Посетителей не было вообще, посылку выдали мгновенно, находился в отделении не больше минуты. Претензий нет.

Elizaveta Levitina

Experto local nivel 12

очень приветливые сотрудники, готовы все объяснить, приятно!

Дмитрий С.

Experto local nivel 9

Всегда быстрое обслуживание, ожиданий нет! Возможно требуется косметический ремонт отделению. Но к качеству работы сотрудников и профессионализму нет вопросов!

Мария Никитина

Experto local nivel 3

Очень хорошие работники,всё объяснят,помогут,я очень довольна.

Ирина Калашникова

Experto local nivel 4

Терминал не работает. Одно окно и живая очередь. Оплата только наличными. Людей гоняют от одного окна к другому

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg № 197343

388 reseñas