Ужасное обслуживание, работающие там люди даже не умеют здороваться, всем рекомендую искать другое отделение!
Очень жаль, что на этой почте такие сотрудники.
Хотела просто отправить письмо, зашла, поздоровалась, а в ответ тишина.
Спросила у женщины, какие есть конверты, с недовольным лицом начала говорить о том, что их много и она не может назвать каждый. Я и не просила назвать, я не работаю на почте, редко что-то отправляю, не знаю, какие бывают конверты, хотелось просто получить информацию, письмо я так и не отправила…
Утканос
Experto local nivel 2
Agosto 20
К сожалению, мой опыт с Почтой России оставляет желать лучшего. Часто сталкиваюсь с задержками в доставке, и посылки приходят в ужасном состоянии. Служба поддержки не всегда готова помочь, а иногда даже игнорирует запросы. В отделениях часто бывают очереди, а сотрудники не отличаются вежливостью. К сожалению, уровень сервиса очень низкий, и я бы не рекомендовал использовать Почту России для отправки важных или ценных отправлений.
4
Алина Е.
Experto local nivel 4
Octubre 26
Пришли в субботу в 17:25 отправить письма УЖЕ ГОТОВЫЕ, а нам говорят, что не возьмут их, так как она письма все собрала. Как это нас должно волновать-не понятно, так как почта работает до 18:00, а свои услуги не выполняет, получается. Спасибо большое
1
Аня
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Ужасное отношение к людям!
Закрываются раньше графика.
Пришла в 17:10 отправить посылку(авито)дело двух минут, женщина в агрессивной форме отказала.Сказав что она уже собирается домой. Ну не нравится такая работа, значит надо увольняться, а не работать на такой работе, с людьми.
1
Александр Фёдоров
Experto local nivel 12
Septiembre 17
Как можно писать отзыв о том что в большинстве случаев не работает так как это должно быть. В городе на многих отделениях сотрудники поувольнялись и работает все в четверть силы
Gevorg Galstyan
Experto local nivel 12
Febrero 8
Я очень редко пишу плохие отзывы, но тут дело уже до этого дошло.
1 Постоянно компютер не рабоает, то якобо грузиться.
2 Нет упоковки чтобы отправить посылки через авито доставку.
3 Оооооооочень грубые, хамские отношение. Всегда грубят, на вопросы не отвечают, сидят и тупо меняют ценники.
4 График, не всегда соблюдают, по факту должны работать до 6и, но закрываются рано.
5 Теряются посылки, и работники грабят на каждый вопрос, как будто я их должен.
Выводы. Не обращайтесь сюда и нервы у вас будут на месте)
6
1
Алексей Решетников
Experto local nivel 3
Diciembre 11
Уже 2 дня не работает по причине болезни оператора, возникает вопрос - почему нет замены? Все уволились? Это конечно бардак самый настоящий
1
Галина Аландарова
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Сегодня, пытаясь отправить посылку авито, столкнулась с неадекватно-агрессивной реакцией сотрудницы, которая видимо там недавно работает. Отправляю часто заказы авито, поэтому требование сотрудницы предъявить паспорт вызвало у меня удивление. Столько раз отправляла, в том числе и через это отделение, ни разу не спрашивали, тем более у меня электронная подпись, данные и так есть в системе. Но сотрудница кричала на всё почтовое отделение: "Для отправки нужен паспорт, как я всё это заполню без документов и таковы требования с 1 сентября!" В итоге спокойно отправила посылку в другом почтовом отделении, назвав только свою фамилию. Надеюсь, что руководство как-то пересмотрит свою политику в отношении кадров. Ибо почтовое отделение и так работает теперь 3 дня в неделю, так еще и некомпетентные сотрудники кричат и создают проблемы на пустом месте.
5
1
Светлана Зенина
Experto local nivel 6
Agosto 9
Отвратительная сотрудница данного отделения,ни спросить, ни узнать,только хамское отношение ко всем,ни взирая на возраст.
4
Мария Мельникова
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Театр абсурда а не отделение! Пришла отправить посылку, новую обувь в коробке отправлять не разрешили положили в пакет. Оплату карточкой принимать отказались сказали не работает терминал. Пришлось идти снимать деньги, не оказалось сдачи. Весь разговор в хамской крайне грубой манере. Никак не могли разобраться что куда клеить и как отправлять. Очень переживаю что посылка или не дойдет или придет в испорченном виде. Все же обувь в пакете не лучший вариант
5
Елена Самойлова
Experto local nivel 4
Agosto 8
Посылку получила быстро. Оператор вежливый. В отделении чисто.
2
Алла Демченко
Experto local nivel 5
Marzo 15
Очень понравилось обслуживание! Все четко, предпльно вежливо! Ждать не пришлось практически ни минуты. График работы подходящий!!!!
3
Сергей Кулешов
Experto local nivel 2
Diciembre 15
Хамство и грубость запредельные. Понятно, что работать некому, но такого безобразия начальству спускать нельзя
Valy Utkina
Experto local nivel 6
Julio 5
Обслуживают очень медленно не торопитесь отвечают клиентам и вообще работают я бы сказала плохо
1
Елена Д.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2023
Хочу выразить благодарность работникам почтового отделения , особенно Ирине Михайловне и Наталье за чуткое и доброе отношение. Работая в условиях далёких от идеальных, эти женщины стараются создавать для нас, посетителей, комфортные условия. Желаю работникам почтового отделения процветания и достойной зарплаты! Елена Доброва
4
Фарик
Experto local nivel 8
Octubre 10
Как не проходишь у них настроения нет постоянно злая злая как прямо вот хуже постоянно злая постоянно бедный её муж Я представляю какие он испытания проходит дома Я думаю вы прочитаете это почему вы злая постоянно на всех орёте вы можете нормально общаться с людьми
4
Нина
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2023
Отделение давно нуждается в ремонте и реконструкции. Помещение почты в плачевном состоянии, отделение просто умирает. Жаль что главпочтампту нет дела до таких заброшенных но нужных людям отделений.
2
1
Алексей Сергеевич
Experto local nivel 14
Junio 3
Отличное, всегда всё подскажут..
Ремонт бы сделали, а то одно старьё
1
Марат А.
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2022
Не смогли отправить посылку. Не умеют пользоваться программой. Некомпетентные сотрудники работают в этом отделении. Не знают куда вводить адрес доставки. Грубят.
Более того, посылка была упакована качественно. Сказали, что обязательное условие приобрести у них фирменную коробку от почты России и в ней отправить посылку. Согласился..
Посылку не смогли отправить, но попросили оплатить при этом за коробку. На вопрос: "зачем мне коробка, если вы не можете отправить посылку?", отвечают: "Мы принять не можем обратно, так как при вскрытии коробки, она будет испорчена.". Оплатил и забрал коробку с посылкой. Доехал до СДЭК, приняли посылку за 2 минуты. Была бы возможность поставить ниже 1 звезды, поставил бы.
ИТОГИ:
1) Потерянное время 25 минут
2) Грубое отношение к клиентам
3) Некомпетентность
10
2
Александр Галицкий
Experto local nivel 12
Mayo 18, 2023
Отделение неплохое сотрудники помогли с заполнением квитанции ,предложили электронную подпись.К сожелению завис интернет неполучилось внутри нехватало ремонта .Зашёл как в 70 годы .
Ю
1
Кристина Голохова
Experto local nivel 7
Febrero 9, 2023
Самая ужасная почта,что можно представить!Начнем с сотрудников,которые некомпетентны и работают не «в ногу со временем».Нагло врут в лицо,говоря что посылка пришла и ее забрал кто-то из родственников (которых уже нет).Такое ещё нужно поискать.Посылки теряются,а извещения приходят,когда посылка уже отправлена назад.Вид внутри данного отделения наводит ужас.
6
ООО "НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И МАТЕРИАЛЫ" С.
Experto local nivel 3
Marzo 15, 2023
Очень доброжелательные работники в этом почтовом отделении. При таких стесненных условиях работы, быстро оформляют корреспонденцию, вежливо обслуживают.
1
2
Илья Р.
Experto local nivel 5
Noviembre 23
Работают до семи а в шесть уже закрылись
Роман Кондратьев
Experto local nivel 8
Octubre 22
Начальник отделения бабуля, грубая, дерзкая, она и управляющая, и оператор, и уборщица, с ней даже работать никто не хочет...
1
Елена Авраменко
Experto local nivel 7
Agosto 8, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Куча замечаний по любым поводам. Нет коробок для авито- доставки и нежелание , высказываемое в лицо , с ней работать. Каждое лишнее действие, к которому приходится призывать сотрудников, например, проверка пришедшей посылки, вызывает плохо скрываемое раздражение. В этом отделении 141305 у них нет желания решать возникающие проблемы. Разговаривают, как сквозь зубы. Из одолжения
12
1
Сергей Хабибулин
Experto local nivel 3
Junio 19
Нет оператора, не выдают посылку. Самое ужасное отделение почты!
3
Роман Свистун
Experto local nivel 12
Septiembre 12
Работают не соблюдая график
3
Елена Самойлова
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Отличное отделение. Сотрудники доброжелательны и профессиональны.
3
dr.wheels
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Работают 2 дня в неделю, с огромными перерывами. Посылку получить- целая история. Не рекомендую.
3
1
Олег Барашкин
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Отделение хорошее. Работники вежливые и отзывчивые .
1
Любовь Петрова
Experto local nivel 9
Abril 28, 2022
Посещала это отделение. Я сама почтальон и думала, что хуже нашего отделения нет, но зашла туда и ужаснулась. Такое маленькое помещение, если три человека в очереди уже тесно. Наша Почта России звучит гордо, но такая нищета, ужас. Акционерное общество себе корманы набивают, а на ремонты и мебель денег нет, в сущьности как и на повышение зарплаты. Прискорбно.
7
1
Любовь Мизинова
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Работают хорошие операторы,помогли отправить посылку,ответили на все вопросы. Приятно общаться. Но само помещение требует ремонта.
2
-Яна
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Хорошее отделение и обслуживание на уровне.Всегда заказываю посылки на это отделение.
2
Натали Анатольевна
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2023
Хорошее отделение. Доброжелательные сотрудники
2
иван иванов
Experto local nivel 9
Julio 2, 2022
До этого работал хамский персонал. Но сейчас взяли нового сотрудника, молодую девушку, милейший души человек- работает очень профессионально. Огромная благодарность ей.
3
1
Анастасия
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Отвратительное,хамское поведение в отношении людей которые приходят в это отделение.Ни чего толком объяснить не могут,перерикаются,спорят.Последнее время нарывалась на некую Ирину Михайловну,задаешь вопрос ,а в ответ рычание.Работодатель,примите пожалуйста меры!
10
Александр Михайлов
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Работают 3 дня в неделю, ну может быть как платят так и работают. Тогда понятно.
4
Ирэн
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2022
Отношение работников ужасное.Кто бы не ходил туда, все не довольны.Гнать таких работников поганой метлой,раз не любят свою работу.Единственное что радует в последнее время,это новая сотрудница ,молодая девочка.Пока…🙂
7
1
Елена
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2023
Сотрудница очень агресивно ведет себя, советую сменить её
5
Анна Александрова
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2022
Все Отделения многострадальной почты России оставляют желать лучшего. Но это немного более приятное. Не сильно обшарпано, не сильно загружено.
1
1
250019 кот
Experto local nivel 7
Septiembre 10, 2022
Отделение почты так себе. Путаница бывает, то письма не по тому адресу приносят, то очередь в отделении непонятно что , да как. Персонал неотзывчивый, идти не хочется даже
3
Сергей Поляков
Experto local nivel 23
Octubre 27, 2021
Почта России во всей красе. Это я про состояние помещения, а также прилегающей территории. Что касается обслуживания, то здесь был приятно удивлен. Без грубости и хамства получил нужную услугу. Спасибо.
3
1
Мария Бякова
Experto local nivel 7
Abril 15, 2021
Мягко говоря не самые доброжелательные сотрудники. Впрочем других данное предприятие как будто не набирает))) С вопросами лучше не обращаться, ситуацию не прояснят, а настроение подпортят. Бывает говорят разную информацию, в том плане приедешь в один день что то выяснишь, в другой подготовился и пришел руководствуясь сказанным. А тебе в лицо нет, мы такого не говорили. Не было никогда. Весело в общем с ними
6
1
zwetafor
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2023
Одна-нормальная,вторая-больная на всю голову.
4
Светлана -
Experto local nivel 17
Noviembre 14, 2020
Почтовое отделение небольшое, но что радует девочки работают быстро. Очередей практически не бывает. Есть с чем сравнивать. Почтовое отделение на по Красной армии д 1 б- просто тихий ужас. Не знаю как сейчас, но каждый поход туда раньше должен был начинаться с приема успокаивающих средст🤪
3
1
Андрей Д
Experto local nivel 11
Julio 18, 2022
Обслуживание как в принципе и в остальных отделениях постойте подождите работает одно окно даже если есть ещё служащие.
3
Алекс Водолазский
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2021
12лет хожу в данное отделение. Почта меняется, особенно в последнее время, очередей почти нет, сотрудники вежливые, доброжелательные. Надеюсь и помещения обновят
1
Бондаренко Сергей
Experto local nivel 5
Agosto 12
Очень плохое отношение к клиентам.
3
Alex.
Experto local nivel 14
Diciembre 19, 2023
Постоянная очередь - минут на 15.
3
Юрий П.
Experto local nivel 9
Julio 5, 2022
Как всегда всё прекрасно ,быстро , удобно красиво!!!