Отзыв не о работниках почты, а скорее вопросы к главному руководству! Вы настолько мало платите, что у вас не хотят работать? Работает 1 окно на все отделение! Не хватает сотрудников, от того что вы платите такие зарплаты, которых нет давно уже нигде. Отправить посылку мне стоило 700₽ первым классом, и за такие деньги я должна 40 мин. стоять в очереди. С такими очередями и тарифами!
Александр
Experto local nivel 3
Octubre 15
Живу не близко, шёл пешком под дождём со снегом т. к. автобусы по советской не ходят,пользуюсь приложением и всегда забираю посылки по штрих-коду, а тут вдруг сотрудник отказалась выдавать посылку и заявила что она выдаëт только при наличии паспорта, издевательство, уже всё давно цыфровое и в приложении указано что пасспорт не нужен. Пришлось идти обратно и возвращаться.
gandgi
Experto local nivel 15
Agosto 11
Хорошее отделение, быстрое обслуживание, всегда готовы помочь. Сотрудники вежливые и компетентные. Людей здесь всегда меньше чем в соседних отделениях.
1
Руслан Варламов
Experto local nivel 10
Agosto 14
Хорошее отделение Почты России в центре города Серпухова. Персонал вежливый и всегда поможет при каких нибудь трудностях с отправкой или получением посылки.
2
Карина Иванова
Experto local nivel 10
Abril 2
После ремонта стало нормальное отделение. Чисто, уютно. Обслуживают вежливые и доброжелательные сотрудники. Всегда улыбаются и стараются быстро обслужить. Хорошее отделение.
3
Таня
Experto local nivel 5
Mayo 10
Часто отправляю посылки через это почтовое отделение. Работа отделения налажена очень хорошо. Долго ждать никогда не приходится. Персонал вежливый. Особая благодарность начальнице отделения. Она всегда решает вопросы и проблемы оперативно, всегда идёт навстречу, всегда готова помочь. Я к сожалению не помню ее имя (по-моему Елена)
3
Наталья Басина
Experto local nivel 10
Noviembre 11
Возьмите операторов пожалуйста, это же невозможно, когда остаётся работать 1 сотрудник.. И без почты никак и ходить туда не хочется. Все что то нервничают, всем долго, а работать некому..
Olga I.
Experto local nivel 8
Agosto 30
Хорошее отделение, работники вежливые и всегда помогут, только их мало осталось, никто не идёт работать на почту
Отделение мне нравится.
1
Hadezhda Tananina
Experto local nivel 10
Septiembre 2
После ремонта одно удовольствие туда заходить. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
Дмитрий Лесной
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Слышал много мемов про "Почту России", но у меня нареканий к этому отделению нет. Персонал вежливый, внутри чисто. Недавно сделали ремонт, выглядит весьма неплохо, хотя лично мне больше нравилось до ремонта - такое ощущение детства было. Но и сейчас весьма неплохо.
По поводу услуг - я и отправлял, и получал письма и посылки - всё нормально)
4
Андрей Леснов
Experto local nivel 5
Abril 30
Нареканий к работе персонала нет. В этом плане хорошее отделение. Но почему по сей день график работы почты указан до 20:00, а по факту до 18:00. Не знаю претензия это к Яндексу или наплевательское отношение работников почты предоставляющих информацию о графике работы в Яндекс.
4
снежана м.
Experto local nivel 15
Mayo 21
Чисто, персонал добрый и отзывчивый. И быстро приняли мою посылку. Молодцы. Хорошее отделение почты.
3
Галина С.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Обалденная почта. Коллектив внимательный, вежливый. Помещение уютное, чистое. Получила и отправила несколько посылок. Ни разу не уходила с плохим настроением. Успехов всему коллективу.
3
Xotaru Shidare
Experto local nivel 4
Marzo 18
Пришёл, немного постоял в очереди и спокойно забрал все посылки. Персонал вежливый, все было нормально. Внутри чисто
3
pogorelova25082018
Experto local nivel 7
Julio 22
4 звезды за то что всегда очередь. А так в полне нормальное отделение , посылки только там и забираю.
2
1
А-рина
Experto local nivel 8
Enero 9
Места для посетителей явно маловато. Особенно это чувствуется в час пик: дышать нечем, причем не только посетителям, но и персоналу. Который, кстати, отличается вежливостью и предупредительностью! Руководству, конечно, нужно обратить на это внимание.
3
Денис Васильев
Experto local nivel 5
Julio 11, 2023
Отличное почтовое отделение. Вежливые и грамотные работники. Чистота и порядок. Лучшее отделение в Серпухове . Всегда всё вовремя и без нареканий. Советую!
3
Лариса
Experto local nivel 10
Octubre 9, 2023
Прекрасное отделение , маленькое , но очень комфортное ! Спасибо огромное заведующей отделения , всегда готова помочь , объяснить ! Не то что наше отделение , где места много , а толку нет !
3
1
Tatoshka
Experto local nivel 7
Enero 30
Отличное отделение , чистота , сотрудники всегда помогут и подскажут всегда .спасибо вам за ваш труд
3
Ольга И.
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Отличное отделение почты, а после ремонта ещё и очень чистое и аккуратное. Персонал всегда вежливый и квалифицированный.
Иногда бывают очереди, но не часто
3
Никитич 2
Experto local nivel 11
Abril 25, 2022
Посещал данное заведение, понравилось отношение персонала к посетителям, доброжелательное и внимательное, всегда чисто и хорошо, молодца, так держать, особенно короны на улице, конечно впечатляют, красота и можно посмотреть и потом посетить нам музей!!!
3
Елена Немыкина
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Прекрасный и внимательный персонал
Очень всë быстро всегда. 🙏👍 уважительно относятся к людям
3
1
Татьяна Казанцева
Experto local nivel 6
Marzo 21
Вежливые операторы, терпеливые и адекватные девушки! терпения Вам и достойной зарплаты!!!!
3
наталья катаева
Experto local nivel 7
Enero 1
Очень удобное местоположение почты для многих,а до улицы Центральной ,добираться далеко и не удобно.
3
Дарья Соколовская
Experto local nivel 5
Marzo 2
Все хорошо, обслуживают быстро и хорошо. Персонал отличный
3
Елена Богданова
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
После ремонта стало как - то уютнее, что-ли.. Очередей нет. Я, по крайней мере, на них не попадала 😉
Девочки-работница вежливые. Спасибо им за помощь в отправки посылок. 🤝
3
1
Оля Истома
Experto local nivel 9
Octubre 29
маленькая, зато почти всегда не бывает очереди
Виктор Козырев
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2022
Чисто, светло. Персонал доброжелателен к посетителям, обслуживают клиентов быстро, вежливо. Ремонт зала удался, появилась стойка с товарами. Посылки выдают быстро.
3
Alenaleks
Experto local nivel 11
Enero 6, 2022
Регулярно пользуюсь услугами этого почтового отделения. Очень хорошее отделение. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Девочки всегда помогут с любым вопросом. Работают быстро, четко, качественно. Молодцы!
3
Дмитрий
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2022
На днях посетил данное отделение, т. к. оно было ближе всего.
Понравилось отсутствие очередей, удобство в расположении и работу операторов. Особенно отмечу Стецкую Яну и Старцеву Наталью, за оперативное решение моего вопроса. Рекомендую
3
Александр Иванов
Experto local nivel 4
Julio 19
Понедельник. Работает с 10-00. Большая очередь.
3
1
Дарья
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
Муж на днях отправлял документы, нужно было срочно доставить. Отправил 30.10.2023, причём не обычным письмом, а ЕМС. Сроки были заявлены 2 дня, то есть 01.11.2023 документ должен был прийти на место. Отправка из Серпухова в Зеленоград, как бы не в Якутию отправка, а рядом. По итогу документы на участие в тендере пришли в Зеленоград только 02.11.2023, участие теперь невозможно. Если вы оказываете услугу, которая по стоимости выше, чем простое отправление, то будьте добры выполнять условия и вписываться в сроки! Иначе возвращайте средства и не обещайие то что априори для вас невыполнимо. Абсолютно халатное отношение. Причём уже не впервые отправка кореспонденции намного дольше занимает времени, чем заявляют при оплате!
2
2
Сергей Васильев
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2023
Пришел в 19.15 , огромная очередь , работает одно окошко … в отделение два зала и во втором зале где стоит очередь сотрудники просто выключили свет и люди селят в темноте …
2
2
Оксана Попова
Experto local nivel 18
Noviembre 30, 2022
Ужасное отделение с хамским обслуживанием. 1 час убит на получение посылки. Сотрудники размеренно несут свою вахту и им не важно время посетителей. Если ещё вне очереди знакомых пропустить, то это не важно остальные подождут. Дикость в ожидании вскрытии прсылок и по 20 минут всей очередью обсуждения содержимого. Качество 0, надеюсь написанная жалоба получить отклик от Почты России .
2
4
Частный Мастер
Experto local nivel 15
Septiembre 2, 2023
Здравствуйте все!
Т.к. дом, в котором я проживаю, относится к этому отделению, именно его я и считаю лучшим отделением связи в мире!
Всем добра!
5
1
Елена Барскова
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
Очень хорошо работают девушки вежливые внимательные всегда чисто хороший ремонт
5
Дмитрий
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Был здесь уже дважды после продолжительного ремонта, когда отделение было закрыто. Сейчас выглядит более современно. Помещение оформлено в сине-белой расцветке Почты России.
Персонал доброжелателен и компетентен,чтобы подсказать что-то по получению или отправке. Четыре окна для приема посетителей. Электронной очереди с талонами пока нет, нужно спрашивать "Кто крайний?" Очередь может двигаться быстро, если люди оформляют услуги через мобильное приложение Почты России. И очень медленно, когда пожилые посетители приносят ворох квитанций для оплаты коммунальных услуг и приходится ждать, пока все платежи проведут.
Ещё минус - бывает вырубается интернет и обслуживание замирает на много часов, пока техподдержка не восстановит соединение. (Надо бы персонал научить элементарным действиям, типа перезагрузка роутера, если проблема на стороне отделения, а не на серверах Почты России).
3
Яна Б.
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
Очень хорошее отделение, вежливые сотрудники. Перезапуск почты России в новом формате прошел удачно 👍
3
Наталья Лед
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
После ремонта приятно заходить. Посещаемых почтовое отделение регулярно, как юридическое лицо. Очередей практически не бывает. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
m-kz24
Experto local nivel 21
Junio 22, 2023
Очень нравится. Есть социальные сим карты разных провайдеров. Можно открыть счет в Постс банке. Отлично. Спасибо
3
ЛюдМила
Experto local nivel 15
Junio 4, 2022
Бываю здесь редко, помещение небольшое,работают грамотно.
Стала чаще посещать это почтовое отделение-сотрудники отличные-100%..
После ремонта-чисто и приятно!
4
Инкогнито 0687
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2023
Очень удобно зделали для посетителей. Всё быстро и ясно. Девочки операторы вежливые и всё хорошо объясняют.
3
Наталья Харченко
Experto local nivel 13
Febrero 23, 2023
Удобно расположено. Обслуживают быстро, профессионально. Очередей нет. Отличное почтовое отделение!
3
Anna Plakhotya
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2022
Обслуживание нормальное. Персонал вполне вежливый. После ремонта стало чище и уютнее. Посылки как принимают так выдают. Все в общем нормально
3
Ден Реддингтон
Experto local nivel 15
Enero 23, 2023
Хорошее отделение. Всегда быстро. Приветливый и внимательный коллектив. В отделении чи то и порядок.
4
Veterok
Experto local nivel 8
Diciembre 9, 2022
Все нравится. Время ожидания минимальное и вежливый персонал. Всё подскажут и расскажут и при необходимости помогут.