Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Shchelkovo 141109

4,2

793 valoraciones

Valora este lugar

Анастасия

Experto local nivel 7

В данном отделении очень уютно, вежливые сотрудники, часто работает много окон (что не заставляет себя долго ждать своей очереди), приветствуются новые технологии (такие как отправка и прием отправлений через приложение на телефоне), что ускоряет процесс процедуры Единственный минус, который есть практически во всех отделениях, что никогда никто не подскажет, как правильно необходимо заполнять печатные заказные письма для отправлений или как, например, в этом отделений, электронный. Компьютер стоит, но как им пользоваться людям в возрасте разобраться тяжело, даже, если у них получилось воспользоваться приложением.

Наталья Андреева

Experto local nivel 9

Пыталась отправить сегодня корреспонденцию. Оператор сказала, что нужно оформить всё письма в личном кабинете Почты России. После нескольких безрезультатных попыток ввода а/я получателя, обратилась к оператору. "Вы главное трэк получите, а дальше мы всё с корректируем"... Ну так трэк, без верного адреса не даёт. Т. Е. и сервис недоработан и операторы бессильны. Ужас

Никита К.

Experto local nivel 3

Отвратительное место. Не стали принимать документы для отправки, мотивируя это тем, что я обязан оформить отправление самостоятельно, но еще и денег заплатив =) Предложили вариант с самым дорогим тарифом, чтобы просто отправить с описью вложения 🤷🏻‍♂️ Альтернативных вариантов не предложили. Даже на рынке не пытаются настолько впарить товар.

Алёна Козлякова

Experto local nivel 12

Место адский ад.По другому не скажешь. Нужно было отправить обычную маленькую посылку,на вопрос сколько это стоит ответа не было. Задала вопрос несколько раз,в результате сказали что упаковка и пересыл будет стоить в районе 500 р. Предложили тариф где упаковка входит в стоимость ,логично. Дороже на 70 р. Ок. Оформили. В чеке написано ЕМС,это курьер. Я иду назад с вопросом зачем мне курьер. На сайте почта России обычная посылка от 200 р,с меня взяли 574. Ответа внятного зачем мне втюхали максимальный тариф с курьером я так и не получила. На мой вопрос, почему посылка на сайте от 200 р и сколько стоит пакет для посылки, ответ... недоразумение. Пакет не продаётся. Дело даже не в деньгах,а в отношении. В наглую втюхивают по максимуму с пренебрежительным отношением. На просьбу продать мне такой же пакет или уточнить стоимость. Ответа не последовало. Не была я там сто лет и не ногой больше. Нервов потратила кучу с итогом это недоразумение.

Katheryn

Experto local nivel 6

Работаю с Почтой России уже 3 года, отправляю посылки первым классом. Переехала и попала в ужасное отделение 141109. Всю жизнь делала предлплаченные посылки просто приносила, но сколько же проблем!!! Не умеют работать с кюаркодом, куча возмущений, когда отправлений больше трёх. Уже оформленные посылки отправляют по 30-40 минут. То - конверты не подписывайте, мы печатаем, то другая женщина меня винит, что я видите ли не печатаю сама и не наклееваю. Единственный адекватный работник - Игнатова И. Е. Если вы попали в это окошко - вам круто повезло. В остальном постоянно ошибки. Сегодня 12.09 около18.00 я пришла в отделение с одной коробкой маленького размера в подписанном конверте, это была срочная отправка! Чтобы было меньше проблем, я не предоплачивала. В отделении пусто, людей нет, три окошка свободны. В первом работница трёт лотерейный билетик монеткой и отказывает в приемке. Отправляет меня за стол самообслуживания. (Я могла это сделать дома, но с этим куча проблем при приеме). Я сажусь за компьютер и понимаю, что там и госуслуги и личный кабинет, куда я заходить не могу, и не хочу. Только потом они высылают одного оператора, который тоже не знает, что делать. Я задаю вопрос еще раз : три свободных окна и никто не может принять отправку? Мне отказывают и я ухожу. Мне сказали, что в сентябре новые правила. Интересно, Талсинская неделю назад отправляла ВСЕ ШИКАРНО. На каком основании и по какому закону мне три свободных окна отказало в приёме? Горячая линия пыталась меня убедить, что самообслуживание в приоритете из-за нехватки людей. И это с 8 апреля 2024 года. Здорово, это уже я добилась от горячей линии, но кроме приритета компьютерного стола толком ничего, а если ГРАЖДАНИН НЕ УМЕЕТ, ПЛОХО ВИДИТ? Да что угодно! Вы нарушили закон! До конца рабочего дня четверга 2 часа, а отделение пустое и три окна. Я в свои 30 лет после рабочего дня не готова выполнять работу, сидящих в окне, ИГРАЮЩИХ В ЛОТО, женщин! А если к вам придет пожилой человек, вы его посадите за комп и откажете в приемке? Конечно, нет! Это нарушение закона! А молодых можно? Отделение 141109 не умеет работать с предоплаченными посылками, не умеет даже работать со штрихкодами, с кьюаркодами, посылки замеряют линейкой 15 см!!!! Посылки с объемом! Вы позорите Почту России, которой я почти ежедневно пользуюсь с 2022 года для своей работы. Молодежь будет уходить от вас в Сдэк и в Яндекс доставку, а вы дальше продолжайте нарушать закон и не работать за два часа до конца рабочего дня, играя в лотереи! С уважением к Почте России, но не к 141109, Екатерина

Александра

Experto local nivel 8

Непривычно пусто, хотя так, наперное, теперь во всех отделениях Почты России. Работают три окна. Сотрудники вежливые. Все хорошо

exe e.

Experto local nivel 9

Раньше все всегда жаловались на почту, я в их числе. Сейчас же довольно оперативно отдают и принимают посылки, всегда все окна работают, минимум 4 сотрудницы доступны. Какой-никакой ремонт внутри есть, скамейка есть. Огромных очередей на час и более нет, как это было годах в 12-17. Плюс конкретно со мной сотрудницы вежливые и весёлые, хотя слышал как с некоторыми недовольно себя ведут. В общем у меня претензий нет, только положительное. Наконец на почту можно ходить без камня на душе

марина согрина

Experto local nivel 5

Быстро, удобно. Оператор помогла с оформлением посылки, была очень вежлива, предложила товар который оказался весьма кстати.

Ирина

Experto local nivel 6

Обычное. Чисто. Была утром, с самого открытия, поэтому, видимо, немноголюдно. Железная дверь, конечно , выглядит уродливо. Удручает ее "внешность". Не уверена, что так и должна выглядеть дверь на где-то стратегический объект. Сейчас такие красотки выпускает наша промышленность - и прочные, и солидные. А эта мышь серая из далёкой провинции прошлого века.

Надежда Дубинина

Experto local nivel 6

Почта хорошая, чисто, но они друг друга отвлекают, можно учить друг друга когда нет народа, объясняют плохо, начинают рыкать, так нельзя, все свои проблемы надо дома оставлять. А людям надо относиться вежливо, даже можно без улыбки

Елена Р.

Experto local nivel 7

Очень долгое и медленное обслуживание. Работают трое сотрудников, не могут нормально обслужить двух клиентов. Простояла 20 минут, так и ушла ни с чем. Сил не было больше смотреть на эту тягомотину. И где тут про вежливый и отзывчивый персонал? Вы будете хоть целый день стоять - до вас никому нет дела. Только отрицательное впечатление от посещения этого отделения почты. Не рекомендую.

Александр П

Experto local nivel 15

Большой плюс в том что работает сразу по 3-4 окна. Минус звезда за навязывание услуг, товаров и билетов лото!!!!

Ольга Гаврилова

Experto local nivel 5

Хорошее отделение, сотрудники стараются работают, очень стрессоустойчевые) пока в очереди стоишь за мин 10 столько неадекватов увидишь, жуть, очень много тупиц.

Олег Дош

Experto local nivel 3

В целом стандартное отделение. Но персонал очень вежлив и любезен. Допускаемые ошибки исправляются без конфликтных ситуаций, с последующими извинениями. В целом всегда идут навстречу иногда выполняя операции не заложенные в обязанности. Минусы - невозможность отправить факс (отсутствует необходимое оборудование.)

Иванов Тимофей

Experto local nivel 6

Вчера персонал не принял посылку на отправление. На почте не души-только я. Причём, дорогим пересылом якобы можно было отправить, а обычное отправление надо оформлять самому. Для чего сидят операторы? За что получают заработок

Надежда

Experto local nivel 4

Очень агрессивное навязывание продаж карт почта банка. Прям говорят дайте паспорт (хотя ты к примеру конверт покупаешь) и тут же, без твоего согласия, оформляют на твоё имя карту. Но это ещё ничего... кассир САМ разрывает пин конверт и уточняет уточняет у клиента его номер телефона. На вопрос клиента "зачем?", кассир говорит, "я оплачу вам телефон, произведя транзакцию". Клиент уточняет, "какую транзакцию?". И в ходе обслуживания, выясняет, что кассир оформила на его имя карту, сама открыла конверт с картой и пинкодом и сама же решила оплатить ему его телефон, чтобы активировать уже его получается, карту. Это просто жесть какая-то. Интересно, Центробанк знает о такой агрессивной технике продаж. Вот бы проверочку на это отделение организовать.

Екатерина К.

Experto local nivel 9

Самое нелюбимое во всем Щелково отделение, живу в соседнем доме, но сюда хожу только когда приходят отправления на домашний адрес, а так всегда заказал куда угодно, но не сюда. Вечно злой персонал, вряд ли ответят на возникающие вопросы, обслуживают будто денег должен и пришел еще занять. Не рекомендую

Lera Morgan

Experto local nivel 6

Это положительный отзыв о Литвин Лилии сотруднике "ПОЧТА РОССИИ" отделение почтовой связи #141109, Комсомольская ул.,5, Щёлково, Россия. Литвин Лидия отлично выполняет свою работу, всегда(!) доброжелательна и корректна, с большим вниманием и пониманием относится к каждому посетителю, терпеливо(!) и вдумчиво уточняет потребности и проблемы клиентов, прекрасно ориентируется в ассортименте, простыми доступными словами может объяснить покупателю. Очень приятно общаться с таким позитивным человеком!!! Прошу руководителя почтового отделения «Почта России» поощрить Литвин Лидию денежной премией. С уважением и благодарностью.

Илюша ;)

Experto local nivel 3

Самое ужасное отделение!! Хуже ещё не встречал, это просто мрак. Мало того, что ведут себя, как торгаши, постоянно пытаются что-то продать, то сим-карту, то лотерейные билеты, так ещё и мозг делают с отправкой товара. Не советую сюда ничего заказывать и ничего отсюда отправлять. Не идёт ни в какое сравнение с отделением ул. Талсинская.

211177050

Experto local nivel 5

Здравствуйте Отличное отделение Почты России Всем советую Приняли мою посылку и были очень вежливы Спасибо большое ❤️

Светлана Коновалова.

Experto local nivel 4

Отличное отделение связи, всегда занятые операторы, супер-способные создать очередь из одного человека, при этом не забывающие впаривать какие-то товары, понятно, что не хватает времени для исполнения обязанностей. Три звезды-только из уважения к чужому труду, даже у такому.

728448 Дремова

Experto local nivel 6

На эту почту приходится периодически ходить - она далеко от дома, но в ней ближайший от меня пункт получения посылок с Авито - не снижать же из-за этого оценку! Маленькое, аккуратное отделение, которое находится в одном здании с магазином "Магнит", с двумя постоянно работающими "окнами". Очереди либо вообще нет, либо один человек перед тобой. Работники очень вежливые, доброжелательные, готовые прийти на помощь (несмотря на казалось бы простые процедуры по отправке/получении писем и посылок - с заполнением бланков иногда возникают вопросы). Витринки чистые, много дополнительного товара, который тебе ненавязчиво предлагают. Общее впечатление - замечательное, оно заслуженно вызвано грамотным поведением и стараниями работников почты!

Любовь Гавриленко

Experto local nivel 5

Всегда заказывали в Каэро, но сегодня ужас как разочаровалась, видимо зависит от смены я не знаю, но сегодня во первых опрздание на 30 минут!!!!! И дело даже не в том что опоздал или курьер или так доллно отдавали закак, но в место того что б извиниться....... Курьер на вопрос об опоздании сказал у вас дорогу мусоркой перегородили! И мне пришлось идти до вас пешком .Серьезно???? Когда к дому есть по мимо дороги подъехать еще 3 варианта подойти!!!!!! Дальше вскрыли заказ суп за 250 рублей острый со свининой вкусней чем том ям за 500 . Том ям отвратный!!!!! Кокосовое молоко свернулось.не умеете готовить,не стоит добавлять в меню!!!!!!Дальше ...... Роллы вкусные, но такое ощущение что лосось на Филадельфии бы спи@ден в воседенем огороде ..... В обще сегодня наложали

таня дедю

Experto local nivel 5

Очень отзывчивый персонал, побольше бы таких!❤️

Максим Белкин

Experto local nivel 3

Ввели у себя идиотское правило, что заказные письма мы должны сами в приложении заполнять перед отправкой, зачем тогда нужны сотрудники? Увольте тогда их всех, оставьте только ящик для приема писем и машинку для печати трек-номеров и все

Inessa de la Gracia

Experto local nivel 16

Хорошее почтовое отделение, иногда сюда захожу, всегда всё подскажут и помогут. По 5 - ти бальной шкале ставлю 5+ P. S. Рекомендую

Super Men

Experto local nivel 29

Шикарное отделение почты. Всегда буду сюда ходить... Всё быстро и чётко!

Ангелина Николаева

Experto local nivel 4

Ужасное место. Работники правила приема посылки не знают, хотя это неудивительно.

Лариса Малышева

Experto local nivel 11

Вежливые и улыбчивые операторы. Всегда предложат нужную вещь. В продаже имеются вкусные консервы. Мне нравится. Спасибо!

Natalia Sablina

Experto local nivel 10

Очень нравится это отделение почтовой связи, рядом с домом, хорошее обслуживание, люди там работают вежливые, всё отлично👍👏😆👍👏😆👍👏😆👍👏😆

Дарья Сергеева

Experto local nivel 2

Именно это отделение просто ужас ,работники почты хамят в глаза ,вечная очередь ,на вопросы отвечают грубо .Хожу теперь в другое отделение,там всё отлично.

Сергей Власенко

Experto local nivel 6

Работают мымры время19:20 принимать заказ не хотят у сотрудников гаи

Вячеслав З.

Experto local nivel 7

Хорошее отделение, прекрасные, доброжелательные сотрудники, обслужат быстро, подскажут как и что, молодцы стараются. Люблю это отделение.

Goodwin

Experto local nivel 11

Хорошее отделение, вежливый персонал

alxsolovyev

Experto local nivel 13

В целом все неплохо, но дико бесит постоянное навязывание услуг, пожертвований, лотерейных билетов, скачивания приложения и прочее. Если я захочу купить стиральный порошок или лотерейный билет, я пойду в соответствующее место. На почту я хожу за другим.

Андрей Ерасов

Experto local nivel 6

Пришёл за заказным письмом. Навязывают услуги дебетовых карт почта банка, лотерейных билетов и всяких товаров для помощи на СВО. Когда отказываешься, то начинают недовольным тоном общатся Если нет необходимости, лучше это место не посещать

Рамиль Мустафин

Experto local nivel 7

Работают не адекватные сотрудники !!! Сначала не смогли принять код Авито, затем заставили вскрыть упакованную посылку. В итоге уехал в другой пункт. Нужен геморрой, вам сюда!

Татьяна Некрасова

Experto local nivel 6

Нет порядка почта обшарпанная, работники почты обслуживая клиентов болтают между собой, а иногда и выясняют отношения. Сколько существует это отделение, столько нет порядка. Рада не пойти туда, но именно это отделение обслуживает.не изменю

Кристина Моисеенко

Experto local nivel 10

Бываю редко, нет необходимости. Работают не очень дружелюбные люди

ВеДиВа

Experto local nivel 6

Отделение почты нравится,хорошие ,приветливые сотрудники! Редко когда очередь) ,может конечно я так попадаю))) В целом всё устраивает!🙃

Дмитрий долгов

Experto local nivel 7

Что вам сказать... Все весёлые и добрые из двух человек умудряются создать очередь... И все в работе, все заняты...

Юлия

Experto local nivel 7

Девочки вежливые, отзывчивые, но в часы наплыва, будни вечер, лучше не ходить, очереди

Марина Крюкова

Experto local nivel 5

Каждый раз при посещении этого отделения Почта России какие-то проблемы:то нету размена, то не берут оплату картой, то навязывают что-либо…А сегодня вообще не приняли к отправке посылку: «Оформляйте посылку дому, а нам приносите штрих код. Посылки мы здесь не оформляем». Вопрос: нужно ли нам это отделение? На Толсинской оформили эту же посылку за 5 минут.

Наталья К.

Experto local nivel 4

Всем рекомендую, сотрудники все вежливые и быстро работают

Дарья Зеникова

Experto local nivel 7

Обслуживание неплохое. Персонал добрый. Время ожидание иногда бывает долгое частые очереди. Чистота средняя. Расположение удобное.

Елена Румянцева

Experto local nivel 3

Всегда много посетителей, не всегда персонал вежлив, всегда навязывают покупать товар, который придётся в почтовом отделении, чем очень раздражают.

Татьяна Чередниченко

Experto local nivel 8

Жуткое заведение с некомпетентными хабалками! Сил и терпения заведующей этого отделения

Виктор Липник

Experto local nivel 6

В США маркет для неимущих у нас тоже можно кое-что приобрести иногда-мне 75лет пенсионер-извените не всегда радует!??

Елена А.

Experto local nivel 21

При просьбе отправить заказное письмо навязывают отправление ems по заоблачной цене, якобы это то же самое и по той же цене. При этом ems - сервис с рейтингом 1 из 5, письма почти никогда не доходят до получателя. Нагло пользуются неопытностью клиентов, чтобы правдами и неправдами втюхать услуги мошенников. Почтальон в этом отделении, кстати, хамоватая наглая пенсионерка, очень неприятная в общении

Надежда Кондратьева

Experto local nivel 5

Добрый день, я часто пользуюсь услугами почты, мне нравятся все девушки сотрудницы, никто ни разу не нагрубил, наоборот всегда помогут, посоветуют, все на своём месте. Спасибо им огромное.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Shchelkovo 141109

262 reseñas