Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214032

3,1

471 valoración

Valora este lugar

Марина Елисеева

Experto local nivel 6

Зашла на почту оплатить квитанцию по ЖКХ, молодая девушка , назвалась начальником отделения (бейджика нет), отказалась взять оплату. Заявила, что она не будет ничего считать. Хотя квитанция стандартная от Атомэнерго Сбыта. Что она там отказалась считать я так и не поняла. Впервые с таким сталкиваюсь. Мато того что работает и получает за это зарплату, комиссию за перевод оплачиваем не маленькую, так еще и выполнять свои обязанности отказываются! Гнать таких горе работников надо, а не руководителем держать. Неужели все так плохо с персоналом?

Алексей Крылов

Experto local nivel 12

Очень ужасное заведение, сотрудник почты грубиянка пришли получать письмо закозное нет ручки на почте заполнить квитанцию, купить у них тоже нету пришлось идти в Риф попросить ручку заполнить,видете ли у неё есть одна рабочая ручка!! Что за отношения к посетителям.. Это уже не в первый раз вечно скандалит со всеми, кругом документы письма она сидит ест пирожки на рабочем месте.. Хуже заведения я не встречал. Прошу принять меры и научить грубиянка по уважительнее относится к людям.

Старшая Моща

Experto local nivel 6

Отделение Опс214032 просторное, светлое и работают там хорошие люди. Молодая девушка начальник приветливая, объяснит всё доходчиво. Оператор этой связи соответствует своему начальнику, хотя по старше по возрасту. Женщина грамотная, честная,культурно с людьми говорит.

Алёна Е.

Experto local nivel 8

Очереди почти не было, обслуживают быстро, однако время работы не совсем удобное, в будний день не успеваешь зайти

Эвелина Дурлеску

Experto local nivel 4

Просто ужас. Полная женщина работает со скоростью улитки, делает перерыв не по расписанию, когда хочет, грубит

NKM

Experto local nivel 10

Обработка людей и выдача посылок быстрая. Персонал вежливый и готов помочь по разным вопросам. На входе есть постомат. Положение отличное, добраться можно легко пешком.

Житель Смоленской области

Experto local nivel 22

Крайне не удобный рабочий график. Можно прийти только в рабочее время с 10 до 18, отпрашиваться с работы приходится. В субботу типа работают, но сколько раз в "рабочее" время натыкался на закрытую дверь. И вот наконец-то вырвался, приехал. Но и тут тебя ждёт сурприз! Очередь! На приёмке два человека, но работает один. Бегает эта девочка, как нахлестанная за письмами, за посылками, а вторая сидит. Зачем она там? Девочка вежливая, доброжелательная, выдав мне мою посылку, пожелала мне хорошего дня. Видно, что она усталая и затюканная. Что-то пошло не так в системе

Пользователь З.

Experto local nivel 3

Ужасный график работы. Когда и сколько работают никто не знает. Всегда закрыто. Не можете найти работников, закройте эту точку.

Роман Луничев

Experto local nivel 12

Персоонала не хватает, график работы не соблюдают

Ксения

Experto local nivel 3

Ситуация произошла со мной дважды, так же наблюдала со стороны по отношению к другим клиентам. При отправке письма указывают максимальную по стоимости услугу, не уведомив и не спросив заранее, если не попросить отправить просто и не указать сумму, то за письмо до Москвы отдадите 500р. Отличный развод. На мой отказ от такой навязанной услуги, девушки скривив лицо со вздохом отвечают "ну ладно...". Супер!

Юлия

Experto local nivel 8

Неплохое почтовое отделение, очереди бывают крайне редко , быстрое обслуживание, удобный график работы . Ранее приходилось обращаться в другие почтовые отделения , так вот , сравнивая с другими по Заднепровскому району, это почтовое отделение лучшее ,

Августина Кащенко

Experto local nivel 5

закрываются раньше времени

Надежда Д.

Experto local nivel 8

Очень удобное почтовое отделение для жителей. Приветливые операторы, всегда придут на помощь клиентам. Спасибо всем им за хорошое отношение.

Александр А.

Experto local nivel 3

Время на сайте поменяйте, неужели тяжело, заколебали,работать надо,а не сидеть

Дмитрий

Experto local nivel 8

Не работают в заявленное время. В один день закрыто было уже в 18-00, в другой день по предварительной записи на 18-45, придя поцеловал дверь.

Анастасия Шаповалова

Experto local nivel 4

Сейчас в отделении 214032 работают отличные и вежливые сотрудники. Очередь не часовая как раньше, обслуживание быстрое

КОТ НЯША 2.0

Experto local nivel 2

Это самое лучшее отделение из всех по городу! Девченки молодцы!

Даниил Ковбан

Experto local nivel 6

Не следят за актуальность данных. Пришёл в отделение в субботу в 15:00, а выясняется, что в субботу они в это время как раз закрылись. Хлопнули дверью прямо перед носом.

Алексей

Experto local nivel 11

Посылка пришла вовремя, хорошо упакована, выдали быстро, на удивление без всяких очередей хамства и пр. о чём все так упорно твердили

Дмитрий Мискевич

Experto local nivel 7

Чисто, если не приходить в первых числах месяца, когда платят коммунальные платежи, то почти нет очереди, обычно работает 2 окошка.

Леся

Experto local nivel 5

Раньше был какой-то ужас. Получение посылки в общей очереди ждать. И стоим по часу за одним пакетиком из Китая. Не знаю что повлияло на изменения …

Никита Козлов

Experto local nivel 4

Я всегда пользуюсь этой почтой классно

Алёнка, но не шоколадка

Experto local nivel 4

Да, работают не идеально, не по указанному графику, но я пообщалась с начальницей отделения и та очень вежливо и ёмко объяснила всю ситуацию с нехваткой кадров в отделении. Сама она перерабатывает по часам и старается вытянуть огромную часть работы, помогает рядовым работникам. Думаю, что если бы вышестоящие управленцы не закрывали глаза на проблемы, ситуация могла быть лучше. В целом девушки работают вежливые, адекватные, всегда предлагают помощь.

Юлия Ерофейкина

Experto local nivel 3

Плюсов нет, одни минусы. Ужасное отношение, вечные очереди. Работают как говорится "неторопясь"

Тезочка

Experto local nivel 7

Довольно быстро принимают. Очередь 2-3 минуты. Вежливый персонал.

Борис

Experto local nivel 3

Очень странный график работы,но это пол беды. Ввиду большой занятости, выходной только в воскресенье, прошу сына забрать посылку,оба зарегистрированы на сайте почта.ру,но королевы-сотрудницы требуют личное присутствие, хотя паспорт никогда не спрашивают. Всё в электронном виде,им сообщается код, но с ними постоянные проблемы.

Сергей Жилинский

Experto local nivel 5

Вежливый персонал, Отсутствие очереди.

Татьяна Кулешова

Experto local nivel 6

Работники почты , как не живые. Очень медленнле обслуживагэгие, вечные очереди

Sergei Bazylev

Experto local nivel 6

Все во время и точно. Получал посылки.

Kekele

Experto local nivel 6

В этом отделение всегда только лучшие посылки

Татьяна Татьяна

Experto local nivel 3

Это не отделение связи,а портал остановившегося времени. Очень медленно, просто спят сотрудники.

Бог Музыки

Experto local nivel 6

Чистое и большое отделение с кондиционером, добрая начальница Юля (привет тебе)! А в том, что зарплата 14 000 и никто не хочет идти работать за такие деньги, виноваты не начальник отделения с операторами, а Руководство, которое не способно нанять (меня) и поделиться деньгами со всеми работниками, которые несут огромную материальную ответственность постоянно, а работают с суммами по 200 000 в день и каждый день рискуют своей головой из-за постоянно обрубающейся системы, о которой все прекрасно знают без меня) Главное не волнуйтесь, я пришёл, наведу порядок в пик коммуналки и подниму рейтинг отделения)

Анна Казаченко

Experto local nivel 6

Хорошее отделение. Очень профессиональные операторы, все всегда проходит очень быстро. Очередь не собирают. Всегда вежливые. Советую

александр тевлюев

Experto local nivel 16

Вечная проблема с сотрудниками. Их не хватает. Те что есть - не успевают. Прием платежей и выдача посылок производится одним сотрудником. Долго. P. S. Стало лучше.

Полина Сигаева

Experto local nivel 4

Пришла на почту 18:53, отказались принимать отправку письма. Видимо очень спешили домой. Просьба руководству обратить внимание.

Свобода Души

Experto local nivel 22

Удобная почта как ни крути,что отправлять,что получать.Девушки молодцы.

Просто охота, просто рыбалка

Experto local nivel 3

Все хорошо, последнее время работа наладилась, очередей нет

Александр Захватов

Experto local nivel 3

Обслуживание без проблем. Время минимальное. Персонал добрый.

Татьяна

Experto local nivel 3

Что за странный график работы с 11 до 18 ? Такое впечатление , что только они работают, и весь мир подстраиватся под них.. Я работаю с 10 до 18 в том числе и сб. Посылку забрать не могу!!!

Екатерина Г.

Experto local nivel 7

Все хорошо. Хороший персонал

анна рощина

Experto local nivel 9

Отличное обслуживание,зная их з.п.

Жендос В.

Experto local nivel 4

Отвратительная работа. Работники хомят и начинают обвинять, что виновник в их некомпетентности я. Отправляла посылку по всем правилам, но как я не ожидала, что меня облопошат на хорошую так сумму. Работают отвратительно медленно и не хотят поднимать свою задницу с кресла.

Тамара Пантелеева

Experto local nivel 10

Ужасный график работы, когда ты уже на работе, и еще не приехал с работы ( с 11.00. до 19.00) как хочешь так и попади на эту почту

Reseña anónima

Сотрудники просто замечательные! При заказе я ввела свои данные не правельно, думала что, всё не видать мне посылку. Но на почте нашли выход и отдали мне мою посылку. СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ))

Petrovich

Experto local nivel 12

Обычное отделение,главное-есть на яву!

tatiana f.

Experto local nivel 6

Все правила которые работают на остальных отделениях, в этом не работают от слова совсем….

Галина

Experto local nivel 3

Отвратительно работают.КаитанцииЖКХ вовремя не доставляют, а если принесут, то бросают кучей в подъезде.В 27 отдел. по старому месту жительства такого бардака не было

Reseña anónima

Не нравится Невнимательность сотрудников отделения! В двух ситуациях выдали не адресованную мне посылку и письмо! В почтовый ящик положили чужое извещение)))

Оксана Иванова

Experto local nivel 4

Рядом, быстро, качественное обслуживание, удобно.

Григорий К.

Experto local nivel 3

Быстро и без очереди забрали посылку, вежливый оператор

Otdeleniye pochtovoy svyazi Smolensk 214032

128 reseñas