Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Stavropol 355044

4,6

1260 valoraciones

Valora este lugar

Anna Bell' la Fortuna

Experto local nivel 7

Год назад восхищалась почтой, какой она красивой и аккуратной стала, и персонал отличный... Но все поменялось! С новыми операторами. Образовалась гадюшная смена, в которую я попала и случилась провокация, от чего понеслась ТРАВЛЯ меня, нарушая все мои законные права при обслуживании. Нарушений с моей стороны не было, ни грубости, ни мата, ни возмущения. Максимально терпеливо, но извели до суда уже! Сотрудникам почты , которые не совсем компетентны , не понравилось что им указывают на грубые нарушения , ущемляющие права клиентов. И показывая постановления ПОЧТЫ РОССИИ, им было наплевать. Они говоря: - "у нас тут свои правила! " Каждый мой поход за посылками, это квест! И если я попадаю на их "ОПГ смену" то всегда возникает конфликт, где страдают мои интересы. Начиная с беременности и потом уже с ребёнком в коляске, мне приходилось решать по пол часа возникающие немыслимые трудности при получении своих посылок. Каждый сотрудник и новые правила! Новые подписание каких то бланков, на след.день еще что то новое. Потом паспорт нужен, бегите за паспортом, потом не нужен мы вас в лицо помним и т.д. Последняя капля стала досудебная претензия , о взыскании денег что у меня списались и мне их не вернули спустя неделю , хотя обещали 2 дня! А так же претензия о некачественном предоставлении услуг и моральном вреде в виде нравственном страдании от их не профессионализма. Скажете я накручиваю ?))))) а вот и нет... Свидетели этому всегда были. В очереди всегда встречались то друзья, то соседи, то мои знакомые, то родные. А сегодня я еще раз убедилась, что рыба гниет с головы! Директор вместе с этой сменой и своей протеже, решили ковырнуть меня колким замечанием, за то что звонки на мой телефон отвлекал их в отделении. А то что вокруг люди создают шум и гул ,,, это им не мешало. 😁 Делайте выводы. Люди работающие там любят прогибать клиентов. И в случае проблем , ПОЧТА НЕ ВИНОВА НИ В ЧЕМ . виноваты вы. И то что вы вообще пришли , тоже виноваты.

Алексей Иванов

Experto local nivel 2

Пришел с женой в это отвратительное отделения почты , 31 января в 15:00 примерно по времени получить посылку , по qr коду в принципе не выдают и не практикуют ,как я понял по отзывами на это отделения , кому интересно прочитайте отзывы людей на разных площадках , жена поменяла фамилию на мою , женщина взрослая с первого окна которая обслуживала нас со светлыми волосами постриженная в каре , очень груба хамила и разговаривала чуть ли не ора на нас , ссылалась на то что ей паспорт не достаточна где все изменения есть , а нужен ещё свидетельство о браке ей посмотреть , как сотруднице загс отделения) что бы выдать нам посылку , Я Звонил в главный многоканальный номер почты и им сообщил всё о их таком интересном отделении на Васильева 19 , сказали что разбируться , и посоветовали ещё в главный офис поехать на Тельмана 84 и сообщить им об этой сотруднице !

Зульфия Уразова

Experto local nivel 2

Хочется отметить обслуживание в данном отделении- ОТЛИЧНОЕ, в отделении всегда чисто и уютно, сотрудники очень вежливые и компетентные,организация работы на высшем уровне, так держать МОЛОДЦЫ!

Евгений Новгородцев

Experto local nivel 10

Странное помещение с соответствующим персоналом ( как и все отделения почты!). Подхожу к сотрудникам 2 окна абсолютно свободны! - говорю; - мне бы письмо отправить... — сначала возьмите талончик на входе - возвращаюсь, нажимаю, ииии ничего... Нет талонов)) - слышу орёт, та самая сотрудница к которой я изначально подошёл! — вы же видите , аппарат талонов не даёт. Идите скорее сюда. - я возвращаюсь опять к этой же сотруднице...😆 дальше ещё интереснее; оказывается для того чтобы узнать общую информацию ( рассчитать стоимость отправки письма в другой город), нужно обязательно иметь при себе паспорт!!!😆 Что за бред...

Инкогнито 9867

Experto local nivel 2

Неоднократно приходилось пользоваться услугами данной почты... Так получалось, что попадала к одной и той же сотруднице... Очень милая, вежливая девушка во 2м окошке. Всегда подскажет и всё разъяснит.. Спасибо за вашу работу.

Константин Нещадимов

Experto local nivel 11

Доброго всем дня! Регулярно пользуюсь услугами этого отделения и не пожалел об этом! Персонал отделения всегда вежлив, даже в случае конфликтной ситуации со стороны обратившегося, ведут себя спокойно и рассудительно. Обслуживание быстрое и уважительное.

Aleks Johnson

Experto local nivel 4

Не выдали посылку с ОЗОНА. Уведомление пришло без штрих кода , а документы с собой не взял , т.к. по предыдущем получении ( тоже без штрих кода) все выдали после подтверждения кода из СМС. В этот раз потребовали паспорт ( или водительские права) , хотя с собой был телефон, т.е.код из СМС без проблем бы получил. К тому же есть трек-номер. Но мне предложили предъявить документы (идти за ними в другой конец района по гололеду) , скан паспорта не устроил. Как вариант предложили регистрацию на сайте Почты России, мне совершенно не нужную ( а после этого случая тем более). В результате - оформил возврат, благо был резервный вариант , жаль только потраченного времени и нервов. Теперь данное заведение посещу в самом крайнем случае.

Олежек

Experto local nivel 2

Не ожидал таких приятных впечатлений от посещения этого отделения.Просторно,светло, доброжелательные и позитивные сотрудники . Время на обслуживание минимально.Хорошие эмоции оставляет общение с сотрудником по имени Софья.

Faygela Faygela

Experto local nivel 6

Просторное помещение, молодые сотрудники, оперативное обслуживание👍🏻 Есть огромный пробел в нормах передачи информации между сотрудниками на рабочем месте: могут при посетителях,не стесняясь, решать рабочие моменты, которые не касаются нас. Мы, в итоге, вынуждены слушать как один сотрудник отчитывает другого сотрудника. «Услада» для ушей🤦🏻‍♀️ Впрочем, это нюанс местного менталитета🤷🏻‍♀️

Ольга Иванникова

Experto local nivel 8

Это отличное отделение. Все быстро и оперативно. Вежливые сотрудники.

Гаяне Аталян

Experto local nivel 10

Добрый день! Отвратительное отделение, отношение! Пол дня стоишь чтобы отправить письма! Доверенность теряется, отправить письма не удается ! Куда смотрит руководитель!

Юлия Г.

Experto local nivel 9

Ну что сказать о Почте России! Мне допустим это отделение очень нравится, очереди практически не бывает, ну а если бывает то быстро расходится по окошкам, вежливые работники, всегда чисто в помещении. Парковка маловата, но не беда.

Плодожорка

Experto local nivel 9

Самая чистая и аккуратная почта, персонал добрый, большой плюс что не навязчиво предлагают товар, как в другой почте готовы бежать за тобой лишь бы купили билетик, принципиально куплю тут

Евгения Расторгуева

Experto local nivel 10

Обслуживают всегда быстро. Я довольна работой сотрудников. Много раз сюда приходила и ни раз мне никто не нахамил.

евгений настрой

Experto local nivel 8

Одно из лучших отделений в городе, всё обслуживание очень быстрое.

Иван Спиваков

Experto local nivel 5

Приветствую. Вчера посетил это отделение почты России. Хорошие впечатления остались о этом месте. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Анну Игоревну Еркулёву она мгновенно перехватила инициативу и взяла ситуацию в свои руки. В общем побольше бы таких сотрудников. Которые помогают людям и с доблестью и трепетом выполняют свою работу.

Дмитрий Кожин

Experto local nivel 10

Одно из лучших отделений почты России в нашем городе. Соблюдается электронная очередь, операторы работают быстро и самое главное работают по заявленному рабочему режиму, а не как другие отделения связи

Виктория М.

Experto local nivel 3

Безобразное обслуживание. Из пятерых наблюдаемых работников на почте, только двое работали с клиентами. На мой вопрос о просто покупке короба для посылки (даже не об отправки посылки или еще какой-либо почтовой услуги) отправили в электронную очередь.

848095 ТATASTAVRO

Experto local nivel 9

Обожаю ходить именно в это отделение почты, хотя привязана адресом к другому. Там вечные очереди, два оператора и один обязательно отсутствует. Здесь совсем другое дело! Пять окон и сидеть в очереди не приходится . В зале уютно, прохладно. Обслуживают приветливо и быстро. Спасибо большое работникам отделения !

Ольга Кузнецова

Experto local nivel 2

Обслуживание супер. Работники приветливые. Особенно сотрудник Софья. Очень милая леди

Umar Arsamikov

Experto local nivel 3

Самое ужасное почтовое отделение особенно окно 5 мерзкое общение поменяйте своих сотрудников 2 окно спасибо вам

Марина Ж.

Experto local nivel 4

Сотрудница представляется начальницей отделения и устанавливает свои правила. Отказывает в выдаче через приложение почты России по кьюар коду, хотя правилами это разрешено, но она требует паспорт и говорит что ей плевать на правила почты России и правила устанавливает она.

Анастасия Чупрова

Experto local nivel 3

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения. Очень приятные люди, отзывчивые, а самое главное не хамят.

Паша

Experto local nivel 8

Много поездил по стране и очень часто приходилось отправлять почтой документы из разных городов. И что я могу сказать в сравнении с другими отделениями у этой почты достойный уровень.

Vlad

Experto local nivel 12

Хороший выбор кроссвордов и судоку. Работает до 8-ми. Размеренно, но может не быть упаковки, если вы хотите выслать что-то через Авито например. На 2-ой кассе сидит чрезвычайно мэйнстримовый оператор.

Артур

Experto local nivel 24

Вежливый и приветливый персонал в лице руководителя отдела. Всегда помогут, расскажут, быстро оформят и обслуживают даже без пяти в конце рабочего времени)

Викториус

Experto local nivel 7

В этом почтовом отделении я была последний раз в детстве с мамой, помню как там всё было по старинке и мы всегда долго ждали в очереди, а сейчас всё иначе, электронная очередь, нет толпы, всё цивильно, мне понравилось.

Sofya Kuznetsova

Experto local nivel 4

Лучшее отделение почты. Девочки умницы. Всегда готовы придти на помощь. Очередей практически не бывает

Ирина Несонова

Experto local nivel 7

Твёрдая 4! Часто не работает электронная очередь. Персонал молодцы, быстро всё и чётко. По сравнению, что там творилось лет 7 назад- сейчас просто супер! И ещё очень удобный график работы! 👍

Сергей Желдак

Experto local nivel 3

Сотрудница устанавливает свои правила и не выдает посылку по кьюар коду через приложение почты России. Говорит что начальница отделения и она устанавливает свои правила наплевав на правила Почты России

mir.econom mir.econom

Experto local nivel 3

Выражаю благодарность почтовому отделению 355044. Отлично построена работа. Хороший персонал, вежливое обслуживание, чисто и без очереди. Все понравилось.

Елена Шульгина

Experto local nivel 3

Большое чистое отделение,вежливые сотрудники.Приятно приходить и пользоваться услугами этого отделения.

Василий Фёдорович Д.

Experto local nivel 4

Я третий раз попадаю на Почте 44 к зам. начальника отделения Анастасии Сергеевне. Хочу выразить ей БЛАГОДАРНОСТЬ за ее человеческое и доброе отношение к своим клиентам. Побольше бы таких сотрудников на ПОЧТЕ РОССИИ!!!

Виктор М.

Experto local nivel 2

Всегда отправляю посылки только через это отделение почты. Девочки просто умницы. Компетентные и вежливые. Так держать

Анна Б.

Experto local nivel 12

В отделении бардак, начальница - редкостная хамка, шпыняют от одного окна к другому, никто не хочет работать. Очередь большая, некоторые лезут без очереди, это никем не контролируется. В помещении грязно.

Татьяна Бейсембиева

Experto local nivel 11

Посетила этот офис я не совсем по приятному поводу. Отправила посылку сыну, служит в Ставрополе. Истёк срок хранения посылки, сын её не получил (не смог в увольнение сходить), отправляла через личный кабинет, туда мне и пришло уведомление, что посылка вручена адресату 11.07.2023(????). Посетила офис я 20.08.2023г, посылку нам вручили, спустя 1.5 месяца. Спасибо сотрудникам, не выкинули, не вскрыли. Отдали в целости и сохранности. Запись по эл.очереди, с клиентами работают быстро, но у меня все равно остался осадок, а если бы я не приехала туда, чем бы дело закончилось? Знаю, что не пропустите мой отзыв, но все равно почитайте.

Надежда П.

Experto local nivel 2

Лучшее отделение в городе ! Чистое и приятные сотрудники , поднимают настроение👍😍

Инкогнито 6346

Experto local nivel 3

Просторное помещение,доброжелательные сотрудники,обслуживали быстро ,окошко 1.

Максим Славянцев

Experto local nivel 12

Все отлично и доступно по цене

Евгений К.

Experto local nivel 5

Что бы получить посылку теперь надо получить карту почты банка…

art-kolbina

Experto local nivel 5

Мне нравиися работа отделения. Доброжелательная атмосфера, операторы работают быстро. Очередь бывает редко, если же случается, то движется быстро.

Mурат Чершембеев

Experto local nivel 8

Одно из немногих отделений связи ко орые работают 7 дней в неделю. Просторная территория, ремонт за исключением входной зоны на "4", время ожидание день ото дня разное, персонал имеет навык достойного уровня

Алексей Мальцев

Experto local nivel 4

Отдельная благодарность Анне и Анастасии 🌸 С ними работать одно удовольствие 👍

Краацоа Каацов

Experto local nivel 2

Очередь не двигается. Работают неспеша. Стоял 30 мин. Что бы отправить посылку, в итоге плюнул, поехал в другую.

Анна Партолина

Experto local nivel 10

Редко наблюдала очереди. Чисто всегда. Операторы приятные и юморные)

Solo Expedition

Experto local nivel 14

Быстрое обслуживание помощь с посылкой

Алёна О.

Experto local nivel 11

Почта конечно сильно поменялась, и это радует))). Всё стали делать в разы быстрее и оперативнее. Есть терминал на талоны, так что драк за очередь теперь не будет 😁. Отдельно окна на получение посылок, так что долго не приходится стоять. Ещё не надо теперь таскать с собой паспорт... можно зарегистрироваться на сайте почты, и по имени быстро находят посылку, на телефон приходит смс уведомление которое надо сказать оператору.

Светлана Колодко

Experto local nivel 3

Была на этой почте впервые. Вторник, в районе обеда. Работает электронная очередь, передо мной было два человека, вызвал к себе первый же свободный специалист. Обслуживание очень вежливое. Получила посылку, на всё потратила не более 5 минут. А если честно, почитав отзывы тут, опасалась на почте зависнуть, но нет, всё прошло Великолепно! Ставлю работникам 5+. Спасибо!!!

Оксана Ларукова

Experto local nivel 8

Персонал вежливый. Обслуживание хорошее. График работы хороший. Всегда чисто. Только вот терминал не всегда работает. Время ожидания среднее.

Инкогнито 3579

Experto local nivel 4

Очень удобный график работы. Время ожидания в рамках разумного.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Stavropol 355044

407 reseñas