Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445020

4,2

495 valoraciones

Valora este lugar

Елена Захарова

Experto local nivel 3

Замечательное отделение. Не понимаю возмущение граждан по поводу работы операторов. Хорошо было бы обратить внимание на то, что отделение работает без выходных и обеда, девчата урывками пытаются поесть и сделать служебные дела, в перерывах между приемами посылок. Если оператор не принял посылку по причине плохо упакованого товара, это не значит, что хамят клиенту. Это значит что оператор заботится о своих обязанностях, потому что за испорченый товар деньги выплачивает доставщик, а это почтовое отделение. Да и то что с клиентами операторы разговаривают иногда через силу, это не значит, что на отвали, это значит, что оператор устал. Клиентов на почту ходит много и иные не плохо клюют мозг. В данном отделении еще ни разу не встретила оператора, который бы накричал на клиента, в отличии от клиентов. Думаю надо иногда спускаться со своих тронов и начать уже понимать, что операторами работают люди и что возможно вы сами не выдержите такой график и ритм работы. Да и посылки операторы таскают по 20 кг. Так что будьте терпимы и благодарны за работу операторов.

Инкогнито 3079

Experto local nivel 3

Сегодня 21.02.2025 заехала в почтовое отделение по адресу улица Ушакова 48 получить посылку. В отделении находилось 3 оператора только работал 1 оператор, двое смотрели как очередь становится только больше. Время вечер все люди после работы приходят, при обращении к операторам получили ответ "я занята" вопрос чем??? Если очень до дверей скопилась, коробки с посылками швыряют на пол совсем из ума выжили?Простояв в очереди 45 минут, так и не полув свою посылку мне пришлось уйти. Возникает вопрос к руководству этой почты: я заплатила деньги за посылку мне так её и не выдали,вы будете возвращать из своего кармана деньги? Если они настолько ненавидят свою работу может не стоит им занимать чужое место? Судя по отзывам там постоянно возникают такие ситуации, почему руководство с этим ничего не делает?

ana2020ivanova

Experto local nivel 7

Да, здесь удобный режим работы. Но такой грязи, которая встречает тебя прямо у входа и потом в самом отделении, я нигде не видела. Внутри неопрятно , стулья сломаны, общее впечатление запущенности.Очереди немаленькие, но места даже просто стоять очень мало.Работают там дамы хамоватые,ответы у них всегда через " не хочу" и очень часто злобные.Личные разговоры по телефону( и не только) ведут громко, не стесняясь людей в очереди. Сделали в данных моего отправления ошибку.Два дня ходила к ним, что бы они это изменили. НЕ изменили даже после двух звонков на горячую линию почты Рф. ПРи мне был конфликт у работников почты с клиенткой. Самое безобидное, что ей громкой заявили: " Жалуйтесь кому хотите!" И первую, кого там надо "наградить"- управляющую отделения, очевидно.В общем, крайне,эээ, бездарно там поставлено дело.

KAMIL M

Experto local nivel 6

Сегодня 25.06 планировал отправить посылку через Авито в данном почтовом отделении . На кассе меня встретила крайне токсичная женщина, в ответ не поздоровалась , грубила постоянно и в итоге отказалась принять мой товар для отправки, аргументировав тем что якобы плохо упакован в коробке. Я спорить не стал, а просто уехал и отправил через другое почтовое отделение.

Марина М.

Experto local nivel 2

Забирала посылку недавно. Такого хамства я не видела. Ужасное обслуживание. При моих двух несовершеннолетних детях и людях сотрудница перешла на личности! Мат! И на просьбу позвать администратора ничего не произошло. Жаль что это все безнаказано будет. Ужасно злые люди там работают. Некомпетентные!!!

Неважно

Experto local nivel 7

Единственное Почему езжу на эту почту потому как они работают и в субботу и воскресенье возможно отправка, на данной почте работает два оператора один ничего не могу сказать плохого только хорошее всегда найдёт выход из любой ситуации Приветливая ответственная. вторая - которая работала сегодня а это 23 ноября 2024г суббота. Отвратительное обслуживание хамское обслуживание не так стоишь не так свистишь это мало того у данного оператора никогда нет упаковок , упаковки для отправка через Avito !!коробки Avito сейчас не предоставляет но пакеты avitoские должны быть в наличии для упаковки в таким образом данные оператор не следит за наличием этих пакетов не делает заявку . в итоге сегодня мой вопрос Каким образом упаковать тогда посылку она мне сказала Я не знаю у меня нет пакетов, осталась только два пакета маленьких размеров Я говорю отлично давайте мне эти два пакета. Так я вот стояла полчаса впихивала свою посылку в эти два маленьких пакета, В данной ситуации хочется всегда сказать если ты не хочешь работать и ненавидишь свою работу увольняйся и не надо делать одолжение , вечно недовольным лицом и хамским отношениям . Я не позволяю себе относиться таким образом к моим клиентам моя посылка это моё лицо и если я требую упаковку та которая обязана быть предоставлена мне Вы должны мне её предоставить!

Светлана Николаева

Experto local nivel 5

Спасибо работникам почты. Одни вы работаете по выходным в Центральном районе. Очень хотелось бы, чтобы и зарплата была повышенная в связи с этим

Алексей Гуро

Experto local nivel 9

Обычное почтовое отделение, на момент посещения работал только один оператор, поэтому была небольшая очередь. Не понравилось, что мне навязали платную услугу при отправке заказного письма. С меня взяли дополнительные деньги за услугу наклеивания марок на конверт. Я мог бы и сам наклеить эти марки. Почему-то не было возможности считать куаркод приложения "Почта России". Это могло бы ускорить процедуру. Посещение почты на сегодня - это неприятный квест.

Елена Ковалева

Experto local nivel 4

Театр восхитительный! Я была в театрах Львова,Киева,Одессе. Мне есть с чем сравнить . Игра актёров, работа на сцене, вне всяких похвал. Спасибо большое всем работникам театра. Душа театра-это люди! Мира,здоровья и творческих высот Вам.

Полина Кукулиева

Experto local nivel 2

Отвратительный пункт выдачи , пост советский ремонт , бабушки с маразмом хамят без причины , невозможна отправка посылок.

федотов михаил

Experto local nivel 3

Отделение неплохое. Работники профессионалы. Операторов не хватает. Почтобанк надо убрать. Много места занимает и толку от него мало. К этому отделению он никакого отношения не имеет.

Ирина Ко

Experto local nivel 13

Самое любимое почтовое отделение. Вежливый персонал. Всегда помогут и все объяснят. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в это отделение связи.

Nina Sommer

Experto local nivel 9

Удобное расположение и режим работы. Вежливый, приветливый, компетентный и готовый помочь персонал. Практически без очередей

Екатерина Семёнова

Experto local nivel 6

Как всегда всё отлично, персонал хороший, если и слышу, то только как главная там кричит на персонал)))) чисто, скамейку бы поставили там, а то очереди огромные бывают и как всегда большинство пенсионеры, а стоять приходиться и по часу в очереди (((

Инкогнито 7646

Experto local nivel 7

Эта почта по воскресеньям работает! Не чудо ли? Вот принтер туда бы новый, чтоб посылку можно было отправить без проблем, и цены бы им не было! )

Наталья Аникина

Experto local nivel 7

Обычная почта. Девочки работают хорошо. Правда бывает работает только одно окно и скапливается много людей. Не совсем удобно, что работает с 9 часов.

Nikolay Chrustalev

Experto local nivel 6

Наверное худшее отделение в Тольятти, работницы принимают посылки всегда туго, я отправляю только авито доставкой, постоянно придираются, можно простоять 40 мин, а потом они молча уходят на обед

Олег Ц.

Experto local nivel 5

Уютно, быстрое и корректное обслуживание.

Игорь Викторович

Experto local nivel 4

Все четко, подскажут, расскажут если что то не понятно!

Александр Макаров

Experto local nivel 4

Персонал отвратительный Отказываются отправлять посылки Хамят, вместо того чтобы работать начинают рассказывать о своей тяжелой работе И все это после простоя в 40 минутной очереди

Кристина Орлова

Experto local nivel 7

Постоянно сюда хожу. Прекрасное место. Очереди не такие долгие. Персонал очень добрый и отзывчивый, всегда подскажут, если какие вопросы есть.

Anastasia Shapkina

Experto local nivel 11

Достаточно устаревшее отделение) требуется ремонт помещения. Персонал вежлив и оперативен!

Сысоенкова Наталья

Experto local nivel 4

Всегда только эта почта. Знающие сотрудники. Всегда все четко, быстро, корректно. Спасибо им за работу.

Люда Кошкина

Experto local nivel 12

Была там 3раза. Очередей почти нет. Работники связи хорошо знают свои обязанности, сдержанно объяснили интересующий меня вопрос. А вот товар в опасной доступности. Или надеются на камеры? Чисто, тепло.

Катрин Пронина

Experto local nivel 5

Отличное отделение, хоть и без ремонта, операторы стараются обслужить всех вежливо и быстро. Мне очень понравилось обслуживание

Оксана Ким

Experto local nivel 2

Честно, хоть и почта без ремонта, работники нормальные!

Э.З. Камалова

Experto local nivel 9

Всегда очередь, иногда после работы заходишь, работает одно окно. Очень долгое обслуживание, возможно у них сложный алгоритм. Открыли пункт озон, но лучше бы усилия бросили на прямые обязанности с которыми справляются не очень хорошо.

Наталья П

Experto local nivel 9

График работы отделения очень неудобный, в выходные не работают. Как не придешь очередь.

Азим

Experto local nivel 3

Если можно было поставить минус 1 поставил бы. Самая ужасная почта, персонал хамит, не хочет выполнять свою работу. Я не говорю про весь персонал, а отдельных личностей.

Снежинка Ф.

Experto local nivel 3

Это что Нелюди там работают? Не нравится работа-уволься! Ищи лучше место, которое будет приносить тебе радость. 4 января пришла за посылкой в это отделение в первый раз. До этого ходила на баныкина - прекрасные люди оказывается там работают! Здесь же сидит бурчит себе под нос что-то непонятное, за голову держится... болеешь? Иди на больничный. Зачем портить настроение другим? Не справляется персонал со своей работой! А всего то надо посмотреть в компьютер по фамилии или адресу и выдать посылку. А не сыпать проклятьями в спину. Я что домой пришла что ли к Вам? Все ваши проклятья к Вам же и возвращаются судя по Вашему поведению. Я так понимаю, читая отзывы, что это нормальное явление для работников этого отделения почты. Руководству следует обратить внимание на этику общения с клиентами у своих работников.

наталья М.

Experto local nivel 6

На Почте работники вежливые, знатоки своего лела, обслуживают быстро.

Мария К.

Experto local nivel 3

Всё чётко и слажено работает. Спасибо за приятное обслуживание 👍

Калмыкова Наталья

Experto local nivel 14

Обслуживание прекрасное. Время ожидания небольшое. В помещении всегда чисто и аккуратно. Расположение удобное. Персонал вежливый, нет грубости и хамства. Рекомендую!!!

Вадим Карасёв

Experto local nivel 6

Мне нравится, возле дома почта

Кристина Вавилина

Experto local nivel 11

На удивление мне в этом отделении всегда везёт. Даже если есть очередь, она довольно быстро рассасывается, только если не стоит какой-нибудь глуховатый старичок у кассы. Бывают казусы, но в целом девушки молодцы. Спокойный, уравновешенный персонал, на всяких неадекватных не срываются. Лет 15 хожу в это отделение, мне комфортно и особых нареканий нет.

Денис Искаков

Experto local nivel 14

Начал отсылать посылки сюда, так как 10 отделение совсем уже с катушек слетело. Видимо не я один такой, кто перешёл в 20ое. Из-за нагрузки и у них теперь очереди и прочие прелести почты

Experto local nivel 9

Уважаемые операторы. Будьте внимательны при заполнении улиц, из за написания одной неверной буквы меняется индекс и естественно место положения почтового отделения, с расстоянием в 10 км.

Ирина

Experto local nivel 8

Всегда ужасно грубо обслуживают

Денис Голяков

Experto local nivel 4

Отличное отделение, операторы стараются обслужить всех вежливо и быстро.

pchelbisson

Experto local nivel 6

Самое бедное отделение, где я только был. Второй день не могу получить посылку потому что у них "компьютеры зависли". Не вина людей которые там работают, но и хамить никто не заставляет.

вячеслав воробьев

Experto local nivel 4

Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный, время ожидания всегда небольшое, расположнние удобное. В помещении чисто, ремонта давно не было.

Анна Башлыкова

Experto local nivel 3

Работает одно окно, собралась очередь,второе окно не открывают, одного человека обслуживают по 15-20 минут,за заказным письмом пришёл человек или за посылкой или оплатить по квитанциям за ЖКУ не важно, ВСЕ В ПЕРВОЕ ОКНО!!!

Наталья Потапова

Experto local nivel 6

Моё отделение. Девочки, как родные. Всех знают. Никаких нареканий.

Татьяна Ульянова

Experto local nivel 6

Проблема с интернетом и связью,в разных городах приходит смс при получении посылки..только не злесь Именно сегодня сотрудник так громко разговаривала по телефону,что хотелось её заткнуть

ЮЛИЯ РАЧКОВА

Experto local nivel 6

Самое лучшее в этом отделении - это персонал. Всегда отзывчивые, все объяснят, расскажут м помогут. Хорошие почтальоны. А в остальном - конечно, как и везде. Бывают очереди, бывает, что долго ждешь. Самое непонятное - это метаморфозы Почты России. Ладно банк, ладно лотерейки, но то, что они превращаются в минисупермаркет - это смешно смотрится.

Шушунова Л.

Experto local nivel 5

В этой организации под названием «Почта России» ничего не меняется десятилетиями,неотзывчивые и абсолютно равнодушные люди-роботы (видимо сказываются мизерные зарплаты и еще много других факторов).Или это такой вирус?Просила отдать посылку,которая находилась уже в отделении,но они еще не внесли в компьютер.Это был подарок ко дню рождения и через неск.часов мы улетали.Так и не пошли навстречу,через полчаса мне пришла смс на получение,но у меня уже не было времени забрать.Надеюсь атмосфера в этой организации когда нибудь изменится….

Татьяна Черепанова

Experto local nivel 8

Ну почта и почта. Обслуживаюсь, потому что недалеко от дома

Антон Иванов

Experto local nivel 2

Очень приятные сотрудники, все объяснили и подсказали. Спасибо

Елена Леночка

Experto local nivel 9

Удобное расположение! Чистота! Ответственное, вежливое отношение к людям! Всегда пользуюсь услугами почтового отделения.

Aleksey Burtsev

Experto local nivel 15

Единственное почтовое , которое работало в воскресенье, чем очень выручило.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445020

172 reseñas