Otdeleniye pochtovoy svyazi Tolyatti 445036

Valoración 4,3
680 valoraciones
Valora este lugar

220 reseñas

Experto local nivel 3
Octubre 13
Мое самое любимое отделение! Да народу много но в этом работники почтового отделения не виноваты!! Народ был есть и будет! Девочки работаю оперативно. Ирине отдельное спасибо. Терпения вам девочки. Сколько же вы слушаете неготива от клиентов . Я пока стоял ушы в трубку свернулись .. какой же злой народ .. девочки вы лучшие. Спасибо вам
2
Experto local nivel 7
Noviembre 7
А это вход в Нарнию! Когда я пенсию получал там на карту не мог я так бесился это жесть слава Богу с картой всё нормально теперь на карту приходит а вот если посылку или письмо получить я письма не мог забрать судебные лучше туда не заходить там зависнуть можно на долго и нервов потратить.То компьютер у них завис то они и график работы до 20-00 а они уже в19-30 закрыты.
1
Experto local nivel 9
Abril 2
Всегда чисто,спокойно,вежливое обслуживание. Всегда готовы помочь решить проблему. Удобный график работы. Есть товары неплохого качества, большой выбор товара.
2
Experto local nivel 21
Julio 15
Обычное отделение почты России, но вот вечером куча народу часто бывает. Долго можно простоять в очереди и ещё и не успеть сдать посылку. С получением конечно побыстрее всё происходит. А в целом нормальное отделение, персонал старается.
1
Experto local nivel 5
Octubre 17
Постоянно большие очереди,в которых люди ругаются с теми,кто приходит по эл.записи и лезет без очереди.Да и работают на выдачу,получение часто только два окошка.На АлиЭкспресс только из за этого неохота заказывать.
3
Experto local nivel 7
Julio 11
Удобное расположение и работающий кондей это единственный плюс. Минусы: 1. Электронная очередь не работает, постоянно давка в 1-2 окна(привет совдеп) 2. Ооооооочень неторопливый персонал. 3. Мало сидячих мест
1
Experto local nivel 5
Octubre 17
Лучше там не бывать, особенно зимой, сто потов сойдёт пока очередь дождёшься Работники отличные, стараются изо всех сил. Желаю, чтобы работникам подняли зарплату 💰
Experto local nivel 8
Junio 9
Даже одной звёзды много. Отварительно! Одна сотрудница накричала на пожилую женщину. Мне в приказном тоне было сказано давайте быстрее и понеслось: отправляла Авито доставку, всегда везде упаковывают, а тут просто скотчем обматаю, я прошу продать мне коробку, не продают, говорят что она большая, швыряют мой предмет мне и кусок картона говорят сами пакуйте, я не понимаю как. В итоге выхватила и просто обмотала мой предмет картонкой и скотчем. И все это с цыканием, недовольством. Я давно не встречала такого хамского отношения к людям. Надеюсь посылка моя дойдет в целости.
2
Experto local nivel 2
Mayo 25
девушки , работницы почты России подсовывают документы на подпись, под видом других документов например быстрого оформления посылки.И делают так чтобы настоящее содержание документа не стало известно клиенту пришедшему совсем с другой целью а именно получить посылку. Умалчивая об настоящем содержании документа об регистации электронной подписи разрешение на биометрии без ведения и согласия клиента методом убалтывания, отвлечения от темы, двойственное смыслом в ответах. В итоге отменить обнаруженный договор о биометрии и электронной подписи с полным правом проверять все счета накопления и т д становиться не возможным в почте России. Насильно обманным методом делают клиентом Почта банка.
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 13
Здесь постоянно очередь и работает, в основном, один оператор Очень неудобно, что у отделения в воскресенье и понедельник выходной 😮☹️
Experto local nivel 11
Mayo 4
Это ближайшее к моему месту жительства почтовое отделение. В дни пенсий лучше не заходить. К сожалению терминал с распределением очереди работает не всегда. В остальном работа персонала очень хорошая. Упомянутые выше проблемы к персоналу мало относятся. Девушки стараются обслуживать быстро.
Experto local nivel 7
Septiembre 8
Чисто светло уютно персонал вежливый и квалифицированный
Experto local nivel 6
Septiembre 19
👍👍👍почтальоны работяги, трудяги. Здоровья всем и сил. Терпения с клиентами. !!!!!!!!!!!!!!
Experto local nivel 2
Enero 12
Отвратительное обслуживание. 10.01.24 не приняла оператор посылку, объясняя тем, что я должна достать телефон и в приложении Почта России набрать все данные сама. При моем недоумении по поводу этой команды, сказала, что она сама будет оформлять посылку только в том случае, если она будет 1 класса. Я поинтересовалась, как фамилия оператора, получила ответ 《Не скажу》.Ни бейджа, ни формы у оператора не было. Я забрала свою посылку и за 10 мин ее отправила в 39 отделении.
4
Experto local nivel 10
Julio 4
Первый раз отправлял заказное с описью и уведомленим, девушки подсказали что и как делать. Спасибо им за помощь.
Experto local nivel 3
Octubre 29
Часовые очереди, а как подходишь менеджеры уходят в подсобку по телефону болтать, ужасное отношение к клиентам, и не желание работать
Experto local nivel 5
Mayo 24, 2023
Обслуживание в отделении хорошее,нареканий нет. Сотрудники профессионально работают. Не собирают большую очередь. 2 раза была в этом отделении,очень понравился и зал ,и работники почтовой связи. Всегда чисто,расположение очень удобное,все под рукой :остановка,магазины,рынок и почта.
1
3
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2023
Терминал с талончиками стоит для красоты. Заехал в обеденный перерыв по-быстрому отправить посылку, и застрял на 20 минут. Работает одно окошко, и 10 бабулек стоят просто в очередь и плевать они хотели на твой талончик и что там горит на экране твоя очередь. Девушка оператор очень быстро обслужила, на всё про всё ушло 2 минуты и 20 минут ожидания!
Experto local nivel 5
Octubre 3
Ужасный сервис. Электронная очередь не работает. Ожидание в живой очереди больше часа.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Обслуживание максимально возможно быстро, персонал вежливый, компетентный. Всегда подскажут что и как оформлять. Посылки не отправлял, но получение по штрих-коду в течении 2-х минут. Расположение удобное, только асфальта бы побольше вокруг, а то дорога как после бомбёжки. Внутри чисто, уютно. Это самое лучшее отделение из всех какие я посещал.
2
2
Experto local nivel 4
Noviembre 10
Работают с 10 утра и в понедельник выходной. Очереди ужасные в любое время.
Experto local nivel 6
Febrero 12
Заказное письмо пролежало в отделении неделю и уехало обратно, хотя всегда заказные письма лежали месяц со дня поступления. Бумажного извещения не было, человек даже не знал, что его письмо ждёт
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Здравствуйте. Посылал бандероль в Беларусь, стоимостью товара 1500₽. Взяли с меня почти 1700₽ за пересилку. Спросил почему дорого? - ответила работник почты: а вы как хотели? В другое государство! Но до этого, за бандероль, я платил 800₽.
3
2
Experto local nivel 9
Junio 20, 2023
Квалифицированное и грамотное обслуживание сотрудниками всех клиентов. Всегда есть очень вкусные шоколадки. 😸
1
1
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2022
16 12 2022 в 11-00 пришла в данное отделение.Отстояла очередь в течение 30 мин.В итоге при общении с оператором выяснилось , что оплата по карте не производится.При этом присутствуют у каждого окошка терминалы и отключены.Информации о том, что оплата только наличкой отсутствует .Я поинтересовалась почему нет информации, на что оператор мне пояснила, что все , кто ходит часто на почту и так знают, что картой у них не расплачиваются.21 век.Я считаю , что это нарушение .Осадок неприятный остался
2
1
Experto local nivel 5
Enero 31
Мне нравится это почтовое отделение, потому, что оно у меня на пути, работает до 21:00, очередей больших нет.
1
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2023
Отказали в отправке посылки ,так как нет у них коробок ,и скотча у них мало,выше стоящее руководство дайте им скотч. Так же очередь больше 10 человек из 3 окон работает 1.По данным фактам оставил 4 обращения,надеюсь наведут порядок в этом гадюшнике.
3
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Часто приходится пользоваться 36 почтовым отделением, т. к. получаю через почту заказы с озона и когда не пришла там всегда очередь, трачу не меньше 40 минут. Хотя в отделении 4 окна, работает всегда одно.
Experto local nivel 14
Julio 30, 2023
Я не знаю как но надо менять отношение к клиентам. Толпа народа и работает одно окно. Сидят, что то там печатают. То посылки принимают то ещё что. Ну и принимайте где-то там. Сидят за окошками и смотрят как на дурака когда к ним обращаешься. Я телепат что ли чтобы знать что вы там заняты сверхважным делом. Сейчас море посылок идёт из Китая. Трудно выделить отдельное окно?. Или я должен сидеть часами ждать пока оплатят люди которые не дружат с инетом, свои коммунальные счета??? Самое смешное что приходит оповещение на телефон что вы можете забрать посылку, приходишь а тебе говорят,, приходите завтра'')))
3
Experto local nivel 4
Enero 29
Все хорошо. Приятные отзавчивые люди, спешащие всегда на помощ.
3
Experto local nivel 6
Abril 9
Почти всегда очередь . Работают не все окна. Аппарат по выдаче талонов не работает
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Давно не посещала почтовое отделение,а тут решила оплатить квартплату на почте. Когда то было мрачноватое отделение,а тут светло,современно,мерцают какие то экраны. Отстояла десять минут,передо мной был один человек. Расплачивался он картой. А у меня оплату картой сбербанка не приняли,только наличкой. с
4
1
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2023
Перевод денежный долго не могла получить. Но проблему решили благодаря грамотной работе сотрудницы. Благодарю!
2
Experto local nivel 7
Mayo 15
Моë любимое почтовое отделение! И видимо, не у меня одного) рекомендую!
2
1
Experto local nivel 10
Octubre 18
Не работает электронная очередь
Experto local nivel 12
Enero 5
Самоуправством занимаются, на сайте указано - пред оформленные заказа сдаются без очереди. Сами создают очереди, интернет магазины сдают по несколько отправлений, при чём пред оформленные. И приходится всем ждать, ну займитесь вы во время осутствия клиентов, нет, упёрто всех в очередь ставят. Одно из не многих упертых отделений.
Experto local nivel 9
Julio 5, 2023
Девочки все приветливые! Да, бывает очередь, но не от сотрудников зависит, а от программы. Она к сожалению, очень часто виснет.
3
Experto local nivel 2
Enero 15, 2022
Добрый вечер. Очень довольна отделением связи, не однократно отправляла посылки сыну в армию, и также получала посылки от родных. Работают оперативно, персонал грамотный, вежливый, доброжелательный.
1
3
Experto local nivel 8
Abril 18, 2023
Девушки которые тут работают, за 10 лет не постарели вообще, время тут почти останавливается, всегда тут у них зависают комьютеры, в общем здоровья работникам почты России)))
3
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2022
Уютный холл, оперативная работа квалифицированных сотрудников.Быстрое и вежливое обслуживание.
1
3
Experto local nivel 10
Mayo 15
Всегда. Все быстро! Мне нравится.
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Сервис хорошиц очередь двигается в рабочем ритме. Посылки не потрепонные. Расположение рядом с домом. Чисто.
3
Experto local nivel 30
Mayo 20, 2021
Наверное мне везло, но когда я посещал почтовое отделение ( далее ПО), очередей почти не было, а обслуживающий персонал, если его не нервировали мы, клиенты, работали, включая зав отделение, когда увеличивался наплыв, как швейцарские часы. При этом сдержанные, вежливые и корректны к нам. Теперь по существу негативных моментов. 1. Когда мы планируем посещение ПО мы не задумываемся, что существует понятие загрузки, то есть нас с вами, в течении дня. Как в таких случая должны поступать мы с вами: а) если у вас нет времени ждать в очереди, придти, когда очередь рассосётся; б) организовать сами очерёдность без невроза, конфликтов и ругани, мешающих без ошибок и максимально быстро обслужить нас с вами. Возможно для вас, это покажется парадоксом, но причиной очереди именно в этом случае, являемся мы с вами. В противном случае очередь только будет увеличиваться и возможны случаи когда с инфарктом могут увозить на скорой. А НАМ С ВАМИ ЭТО надо? 2. Если не работает автомат очерёдности. Не надо возмущаться, а лучше попросите журнал учета выхода из строя данного автомата, а если его нет, то станьте инициатором его появления. И чтобы все после вас в журнале обязательно оставляли свой отзыв с указанием даты и времени. Поверьте моему жизненному опыту, пусть не сразу, (так как есть другие составляющие, например: качество поставленных аппаратов, комплектующих, программного обеспечения, подготовленность технического персонала и т. д.) но в нашем ПО, эти вопросы исчезнут. И тогда зав отделения не будут меняться «как перчатки», а желающих работать в нашем с вами отделении, появится конкурс. И это не сказка, которую мы с вами и «только мы», тем более для себя, можем сделать реальностью.
7
1
Experto local nivel 6
Abril 3
Отлично, удобно и просторно
1
Experto local nivel 8
Febrero 29
Все хорошо, но очень медленно работаю сотрудники
4
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2023
Всегда немного посетителей. Обслуживание быстрое.
Experto local nivel 5
Junio 26
Пришел, просидел 30 мин. потому что, что то не работало, в итоге сказали нельзя отправить
2
Experto local nivel 3
Enero 10
Постоянные очереди. Очень часто работает одна касса. Персонал грубый.
Experto local nivel 3
Marzo 4
Быстро, спокойно, доброжелательно
1
Experto local nivel 9
Enero 8, 2023
Не работает терминал Из 4 сотрудников может принимать только один, когда уже собралась толпа, на просьбу принять не реагируют и занимаются своими делами
3