Buscar

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tomsk 634062

2,7

747 valoraciones

Valora este lugar

Елена Филатова

Experto local nivel 7

Девушки, персонал вежливые дружелюбные, в зале чистенько,обслуживают быстро, есть много сопутствующих товаров, канцелярия, кондитерская продукция, печатные издания, лотерейного для любителей поиграть с государством в азартные игры😄

Alex

Experto local nivel 9

Всё ужасно, невосстановимо и невосполнимо, все положительные отзывы, есть все основания полагать являются искусственными и не соответствуют действительности, отделение связи 62 нужно закрывать в связи с недееспособностью со всеми подтверждающими это критериями....

Евгений Афоничкин

Experto local nivel 5

Отделение находится в большом жилом районе, а оператор работает один, остальные бродят по отделению и им пофиг что стоит большая очередь. А оператор, который сидит в окне и ведёт прием, все делает медленно, ему спешить некуда. Складывается впечатление, что сотрудники этого отделения просто издеваются над клиентами. Пришел забрать посылку по qr коду, а простоял час, хотя в отделении написано что по коду без очереди и быстро...ужасное отношение к клиентам.

Lisa28

Experto local nivel 4

Отдельное спасибо Юлии Евгеньевна Перестай. Очень отзывчивый оператор. Отделение чистое, светлое. Татьяна вежливая и приятная.

Галина Костенко

Experto local nivel 5

Живу на Лазо и отношусь к отделению 63,но предпочитаю ходить именно в 62.Светло,просторно,сотрудники веселые и добродушные,всегда помогут,подскажут.

Елена

Experto local nivel 7

Отвратительно работают. Заказное письмо с уведомлением было отправлено 5 ого числа с 62 отделения вручено получателю в 49 отделении было 7 ого. Сегодня уже 21 число, но уведомление мне так и не вернулось. Рекомендуют отслеживать по треку. У меня возник вопрос зачем вы "предоставляете" такую услугу, если ее по факту нет. Не могу сказать о других, но в 62 ом является нормой принести извещение на пооучение письма/посылки через месяц после того как уже получили.

Наталья Ткачёва

Experto local nivel 15

Сколько раз была, как ни странно, очереди нет и это плюс. Сотрудники вежливые. Из минусов - странная программа сотрудников, которая часто зависает, хотя может компьютеры необходимо обновить.

Ирина Сизикова

Experto local nivel 6

Десятки посылок получаю через наше отделение связи, ни разу не было проблем, очередей и тд! Десятки раз отправляла заказные письма, ни разу не было проблем и задержек! Отправляли посылку на север Красноярского края, понимали, что будет долго, но посылка пришла даже раньше заявленного срока! Отец (инвалид колясочник) получал пенсию на руки, дома нас не было, пенсию получить не успели, подъехали к отделению, без проблем, споров и пререканий на мою просьбу вышли к машине к папе, проверили документы, расписался в получении и выдали деньги! Спасибо сотрудникам за понимание, работу и терпение!

Людмила Пиженко

Experto local nivel 4

То, что терминал работает наполовину, т.е. не выдаёт талоны это полбеды Неудобство для людей со слабым зрением создаёт небольшое табло с мелким шрифтом, что висит на стене за персоналом

Андрей

Experto local nivel 5

Могут предложить дополнительные услуги. Наблюдал как немолодой женщине чтобы получить письмо пришлось где-то регистрироваться, и получить ещё какую-то карту. У меня с получением писем пока проблем не было, по старинке по паспорту и всё.

Дмитрий Шубин

Experto local nivel 5

Это отделение, к которому я приписан. Хорошо, что там работают сотрудники «Почта Банка» — это удобно, есть к кому обратиться за помощью.

Иван Грузов

Experto local nivel 5

Когда старшие смены в зале, все быстро ,но когда начинаются хождение сотрудников и сидит один сотрудник можно час простоять в очереди и недождаться

Алексей

Experto local nivel 3

Самое ужасное место, да и как вся кантора почта . Простоять в очереди почти час и не отправить обычное письмо. Это как. Работает две колеки , совершенно не компетентные, так и ещё хомят клиентам. Обслуживание - 0 , время ожидания - катастрофа!!!!!! График работы - ужас!!!!

Маргарита Сергеевна

Experto local nivel 7

Работают не очень вежливый персонал! С пожилыми людьми грубо обращаются. Стоишь в очереди, а оператор тебя не замечает.

Светлана Викулова

Experto local nivel 3

Посещаю только в случае крайней необходимости. Всегда очереди и неразбериха. Даже когда существовала электронная очередь умудрялись запутать людей и продержать значительное время.

юлия ф.

Experto local nivel 4

Очень долго приходится ждать, один оператор на весь зал . Операторы вежливые, жаль что там ни кто не держится , видимо очень маленькая ЗП при такой нагрузке.

ТАТЬЯНА КОНДРА

Experto local nivel 12

Хорошая почта , удобный подъезд к ней. Очередь теперь не большая , но жаль людей которые стоят общую очередь , хотя им надо только определенное окно . Вернули бы 4 окну - только пособия и выплаты , ведомости то только там в одном окне .

Екатерина

Experto local nivel 14

Всё отлично. Доброжелательный персонал.

Ольга Иванова

Experto local nivel 18

Классическое отделение почты, очереди, отсутствие системы, плохой ремонт. Но функционал свой выполняют.

Таёжный Человек

Experto local nivel 7

Нужно иметь терпение что-то здесь отправить и получить.

Дмитрий Л

Experto local nivel 16

Режим работы с 10 до 18, воскресенье, ПОНЕДЕЛЬНИК выходной. Я человек работающий с 10 до 19, попасть на почту только в субботу, либо в перерыв на обед. Но и тут не все так просто. Персонала вечно не хватает, очередь в 30 и более человек и это в период пандемии, маленькое помещение, как тут не заразиться. Терминал талонов, как ТРИ года не работает. А когда остаётся 5 человек перед тобой, оператор уходит на обед, а заменить не кому, ждёшь ещё 30-60 минут. Замены нет, все разгребают почту. Но ведь нужно правильно расставлять приоритеты. И это в наше время. Информация о перерывах не соответствует действительности. Сотрудники не компетентны, я конечно понимаю что в таких условиях работать не очень, но грубить старшим тебя в два, а то и три раза, это не прилично. В этом отделении, нужно что то менять. Возможно я попал в неудачное время, но это не в первый раз. (((

OVINOCH

Experto local nivel 13

Стало удобнее с электронной очередью, но очередь все равно есть пои свободных операторах. Через год уже элктронная очередь оставила тол.ко воспоминания. Живая очередь. В зависимости от операторов, могут быстро обслужить, а можете и полчаса подождать.

Kimtorg11

Experto local nivel 3

Доброжелательный персонал, не то что современные боты.

785897 крымская

Experto local nivel 6

Очень хорошее помещение, комфортно

Ирина Серебренникова

Experto local nivel 5

Очень медленно работают, их 5 окон , только одно постоянно работает!

Марина Б.

Experto local nivel 5

Честно жалко операторов!!!! Придёшь сидит один, а очередь километровая. Программа виснет, очень всё долго. Почта то хорошая...

vladjucha

Experto local nivel 13

Да, я там частый гость.. Людей почти нет, просторно, доброжелательный работники. Наше общий язык, мне нравится это отделение почты, спасибо. Надеюсь в дальгейшем не разочаруют

Елена

Experto local nivel 8

Не адекватный персонал. А так почта как почта

Инкогнито 8884

Experto local nivel 8

Вежливые сотрудники , всё всегда объяснят

Евгений

Experto local nivel 8

Удобное расположение, вежливый персонал, но что больше всего удивительно быстрое обслуживание, очередь

Кулешова Наталия

Experto local nivel 2

Порадовал персонал своим доброжелательным отношением, скоростью и профессионализмом обслуживания. Приятно удивило отсутствие очередей.

Надежда Николаевна 🌹

Experto local nivel 10

Нормальная почта, но вот только назревает вопрос.... Зачем вы берете сотрудников преклонного возраста (да еще и мужчин), коротые с компьютером на вы? На днях отправляла там посылку, ну смех полный, всем составом отправляли, разобраться не могут. Дайте дорогу молодым и шустрым работникам, может и очередей не будет

Алла Силина (Абрамочкина)

Experto local nivel 13

Ну наконец то заработало почтовое отделение!!! Отлично!

Максим Горячев

Experto local nivel 8

На момент декабря 2022 года отделение находится в удручающем состояние: не работает электронная очередь, не работает большая часть окон, депрессивно и грязно.

Алена

Experto local nivel 11

Сейчас почта стала намного лучше.Исчезли огромные очереди.Я хожу только получать посылочки и получаю их быстренько.Наконец то догадались установить очень удобный график работы,раньше я просто не успевала туда попасть.Спасибо за гибкость!

Анна Д.

Experto local nivel 5

Хочу пожелать терпение, вы молодцы! Ваши услуги очень необходимы для нас, для населения. Очень хочу чтобы вам подняли зарплату! Случайно узнала и всё ещё в шоке. Надеюсь на перемены к лучшему 🌞

Aleksandr Surgutskij

Experto local nivel 6

Ужасное отделение, очереди не понятные, ждёшь долго ещё и постоянно кто-то вклинивается, есть талончики, но почему-то ими не пользуются

Ирина К.

Experto local nivel 3

20.07.2021 Посетила в 17:45 почтовое отделение 634062. Мое желание оформить перевод ДС в счет погашения кредита. У окная была единственная. Получила отказ в обслуживании, т. к. рабочий день до 18:00 и специалисты готовят документы для инкассация. На мое просьбу обслужить меня получила в неучтивой форме отказ от ВРИО начальника отделения Картавых Алевтины Владимировны. Прошу руководство главпочтамта Томска обратить внимание на сотрудника и обязать ее нести ответственность за руководство отделением и научиться грамотно вести почтовые дела. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и дать ответ: как можно не обслужить клиента почты, когда до официального закрытия оставалось целых 15 минут!!!

Татьяна Березенцева

Experto local nivel 8

Народу много, а обслуживание очень, очень плохое. То обед то на кассе один человек

Emmi Lost

Experto local nivel 27

Хорошее отделения приветливый персонал. Есть место где припарковаться без проблем

MsShumkov

Experto local nivel 14

Самое ужасное отделение связи, персонал хуже не бывает 😡👎

Анжелика Шишкова(Мамзина)

Experto local nivel 6

Работают с переменным успехом, года два назад были постоянные очереди приходилось ругаться, потом вроде все наладилось стали работать неплохо, последний раз я думала очередь разорвет оператора, работала одна девушка, вторая отлучилась во время работы по собственным делам, вследствие скопилась длинная очередь, начальства как обычно В три часа дня на месте тоже не оказалось. Короче,безобразие полное.

Ольга Рябинина

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание. Небольшая очередь

79832356678@yandex.ru Евсеенко

Experto local nivel 10

Постоянные очереди и никакого положительного сдвига, только все хуже и хуже , не почта а ларек в совдепит.

Алёна Колосовская

Experto local nivel 5

Огромные очереди, поставили терминал-он никогда не работает, работники хамят, посылки ищут долго.

Елена Юрьевна Нозарева

Experto local nivel 12

Достаточно быстро обслуживают.

Т.m.

Experto local nivel 2

Про сентябрьские штрафы в 2021 году узнал только в январе 2022 году от судебных приставов))) и благодаря почтовому отделении 634062 мне приходится в тройном размере платить!!! Это что за почта и чт за отношения к людям?

Наталья Бодарева

Experto local nivel 9

При посещении три дня назад, обслуживал один оператор, отстояла один час!

Алексей Казаченко

Experto local nivel 10

Разговаривают по хамски вечно не довольные , огрызаются не смотря на возраст

Reseña anónima

Худшее почтовое отделение из всех виденных мною во всех посещенных городах России. Ленивые, медлительные сотрудники, которые НИКОГДА не присутствуют на рабочем месте в полном объеме. Обычно работает один сотрудник на выдачу и один - на прием, при чем последний выбран по принципу дедовщины - самый "молодой", т.е. новенький и неопытный, но от этого не менее медлительный. Прибор электронной очереди всегда сломан, предполагаю, сломан намеренно, чтобы невозможно было отследить низкую эффективность работы отделения. Если в другом отделении отправить письмо - дело десяти минут, то в этом - 30 минут - час - нет предела совершенству. Решить проблему сможет, на мой взгляд, только увольнение всего состава отделения за несоответствие должности.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Tomsk 634062

246 reseñas