Обслуживание грамотное, быстрое и вежливое. Есть с чем сравнить. Однозначно рекомендую 👍
2
Надежда
Experto local nivel 7
Diciembre 12, 2023
Хорошее отделение, очередей практически нет, персонал приветливый, обслуживание на высоком уровне. Представлен весь спектр услуг и хороший ассортимент почтовой продукции и сопутствующих товаров.
3
2
aleksvit26
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Почта, это место связи граждан. Место на районе удобное, есть время немножко прогуляться. Подышать воздухом. Люди работают добросовестные и отзывчивые. А главное есть почтабанк.
3
1
Yan257
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2023
Я не знаю, зачем люди ходят получать пенсию сюда, если проще и быстрее получать на карту, но ладно. Пускай развлекаются.
Но остальные. Чем они занимаются на почте? Они натурально с одной бумажкой стоят по полчаса, по часу. И я не вижу никаких телодвижений ни от сотрудников, ни от этих посетителей. Они будто просто стоят и ждут знака свыше.
Каждый раз, когда я прихожу, все свои дела я делаю за минут 15 максимум. Забрать посылку вообще дело одной минуты.
Не могу никак особо оценить сотрудников, потому что всё наше взаимодействие длится несколько секунд. Я называю код, он приносит посылку, мы прощаемся.
Помещение позорное. Плитка разбита, грязная. Прилавки затёртые до ужаса. Все в скотче, в грязи. Защитные экраны, если есть, тоже какие-то все исцарапанные, будто их по полу таскали.
Цена за продукты просто смешная. И вообще их наличие на ПОЧТЕ это смешно. Видимо расчёт на то, что людям в очереди будет ну настолько скучно, что они будут разглядывать товар и захотят его взять. А когда они будут пробивать его, они ещё сильнее задержат очередь, и уже следующая партия людей будет стоять и смотреть на полки.
7
1
Светлана
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Отделение работает 7 дней в неделю,что очень удобно для работающего населения.Так же есть в наличии товары первой необходимости и продукты питания.
3
Елена Тихонюк
Experto local nivel 7
Diciembre 16, 2023
Если бы можно было поставить ноль звёзд, то так бы и сделала, уведомления о письмах и посылках не приходят ни в почтовый ящик, ни в виде смс, ходила 2 недели в это отделение почты в ожидании посылки, сотрудники говорили, что ещё не пришла, как итог через неделю пришла, а говорят уже отправили ее назад, тк месяц за ней никто не приходит и уведомления сказали, что давно не отправляют, деньги за посылку мне никто не вернул, больше ничего не заказываю.
6
Эльвира Зауторова
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Пришла отправить заказное письмо. Работник копалась с товарами в шкафу. Другой работник попросил ее принять. Так как сам был с клиентом. Девушка не реагировала. Недовольно спросила- что у вас? И продолжала возиться в шкафу. Когда ушел клиент. Я подошла к другому работнику. И попросила книгу жалоб. Мне её не дали. Администратор ращговоривала недовольно, типа она и не должна была принимать, да мы ответ дадим. Не рабуюлься людям. И надо с работниками тренинг по повышению уважения к людям заказать.
2
3
Ольга Смирнова
Experto local nivel 6
Junio 13, 2024
На удивление-теперь все быстро, очередей нет, и даже вежливо обслуживание.
3
1
Елена Ермолаева
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
Всё просто отлично, долго ждать не надо, персонал работает быстро, без очередей
3
1
s3reev
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
Все устраивает, вежливые сотрудники
3
Раиса Федоровна
Experto local nivel 2
Enero 22, 2024
Лучшее отделение в котором была! Девочки на кассе самые быстрые! Никогда не замечала у них очередь и само здание очень чистое!
4
Юрий Перфильев
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Наверное единственное в районе место где всегда очередь, не зависимо от того сколько людей. Операторы работают медленно, отвечают на замечания, хамят, всегда недовольны. После посещения данного почтового отделения настроение всегда портится.
4
Галина С
Experto local nivel 4
Mayo 25, 2023
Персонал вежливый ,приветливый , особенно нравится как работает молодой человек , всё расскажет объяснит
3
Инкогнито 6001
Experto local nivel 6
Abril 20, 2024
Ужасно медленно, на одного человека уходит по 20 минут обслуживания, не понимаю почему нельзя оптимизировать процесс?
3
1
Даня Б.
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2024
Хорошее обслуживание есть товар на продажу довольно много
3
Надежда Виноградова
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Спасибо персоналу за отзывчивость к людям, есть у Вас отдел желательно бы увеличить по реальным ценам, порошки стиральные, зуб/пасту, ну вообще хоз/ отдел
1
4
Анатолий Шепитько
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2023
Недавно получал посылку. Шлаиз Волгограда 4 дня, коробка вся мятая, извещение пришло через12 дней после получения. На той неделе отправлял посылку, сотрудница не сталаоклеивать, пока не потребовал сделать это при мне. Очень плохая работа почты.
3
1
Daria
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2023
Огромную очередь обработал один лишь сотрудник - мужчина. За что ему большое спасибо!! По факту в отделении три окна, работало только одно, что печально.
4
3
Елена Геннадьевна Яковлева(Волкова)
Experto local nivel 4
Febrero 9, 2023
Несвоевременное оповещение о возврате письма("возвратные" письма кстати платные), отправленного в ГИБДД. Если бы сама не отслеживала по трек-номеру, так наверное и не узнала бы, что оно вернулось. Когда пришла и "разбор полетов" устроила, пришло уведомление(на следующий день), хотя письмо находилось в отделении больше недели.
4
1
Сезон Уюта
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Когда работает молодой человек в отделение, это мрак просто. пособие не получить после 16-00 а до 16-00 трубку не берет. к девушкам сотрудницам вообще претензий нет. а на молодого человека буду жаловаться дальше!
3
3
Екатерина Саблина
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2023
Стараюсь посещать это место как можно реже. Качество организации работы как на всех почтах, увы.
3
Mercella
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2024
Очереди небольшие. По обслуживанию средне;(
3
Сергей Александрович
Experto local nivel 30
Marzo 25, 2023
Не плохое отделение связи, обслуживают быстро и вежливо, за 5 лет что я там приписан, ещё ничего не потеряли 🙂 бывают конечно авралы и очереди, но это от большого наплыва клиентов.
2
2
Надежда Лукина
Experto local nivel 4
Mayo 16, 2023
Обслуживание достойное,очередей почти нет,персонал доброжелательный.график работы удобный.
4
2
Евгений Морозов
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2023
Мы живём в 2023 году, а почта России в 1980-х. Ощущения неприятные от помещения. По работе персонала вопрос нет.
2
4
Елена Кудряшова
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2022
Если есть возможность воспользоваться другим отделением, то сделайте это. Очень медленное обслуживание, персоналу безразлично, что в зале стоит очередь, лучше под весёлый смех пить чай в служебном помещении, постоянно теряют посылки. Не рекомендую!
5
2
Ольга Б.
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Зачастую очереди, но это не вина работников, а отсутствие достаточно количества сотрудников. Всегда всё объяснят, если потребуется, помогут.
3
Андрей Зернов
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Хороший сервис и обслуживание
3
Ольга Гладышева
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2023
Хорошее отделение. Доброжелательнный персонал, всегда помогут и подскажут.
4
Олег Казаченко
Experto local nivel 10
Febrero 16, 2024
Приятно когда тебя встречают улыбкой. Спасибо 🙏
3
Элина
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2021
Обслуживание нормальное. Но постоянно чего-то нет. Сейчас, вот уже 2 месяца, нет нужных коробок и пластиковых конвертов нужного размера. И не только там, во многих отделениях связи. Заявки отправлены, просто не привозят. Такое впечатление, что почте не нужны клиенты.
Дополню: по сравнению с 2019 годом, на август 2021 многое поменялось, но увы, не в лучшую сторону. И проблема текучести кадров, мне кажется не в Вологде решается. Постоянно очереди, потому что или некому работать, или сидит ученик, который долго не выдерживает.
4
Инкогнито 2106
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Самое лучшее отделение почты,вежливые работники,отличное начальство. Всегда рады помочь. Молодцы!!!
2
2
Анна Марченко
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2023
Нравится, очередей не много, вежливые сотрудники.
3
Вологжанка
Experto local nivel 11
Marzo 31, 2024
Не возможно дозвониться, были неоднократные случаи потери писем
3
1
Елена Я
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2022
Последнее время бываю тут редко. Но почти каждый раз очереди по причине нехватки персонала. Почти всегда присутствует запах канализации. Вообще очень жаль работников этого отделения. Как они в таких условиях работают?! Но мне при этом ни разу не нагрубили, держатся...
3
1
Сергей П.
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Обслуживание 5, время ожидания довольно терпимо, персонал вежливый,график работы нормальный.
3
Евгения Мытарева
Experto local nivel 8
Junio 22, 2023
На удивление , разрыв шаблонов . Очень приветливый современный персонал.
2
1
Наталья Бурушкова
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Ужасно по советски. Все настолько неторопливо, что даже ремонт не спасает от мысли, что стоишь в очереди 80- х.
3
ShadowVitalya
Experto local nivel 25
Septiembre 25, 2023
Потеряли мою посылку. Говорят нет её, а по коду пробивается, что на почте, потом с концами уехала
2
1
potiroot
Experto local nivel 5
Marzo 24, 2022
Очень хорошо оптимизировали работу всего отделения и системы почты в целом. Намного меньше времени надо тратить чтобы получить, отправить посылку. Все делается путем СМСок и никакой бумажной волокиты.
3
1
Романов Дмитрий Витальевич
Experto local nivel 6
Marzo 10, 2024
Запах ужасный в помещении, пока стоишь в очереди сума сойти можно
4
2
Мария
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2022
В целом не плохо, операторы очень стараются, хоть и очереди бывают огромные. Но, днем очередей нет.
Самый большой минус, летом всегда не работает кондиционер, хотя он есть, а в зале ужасно жарко!!
4
ксения Бодунова
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2022
Хотелось бы узнать у руководителя данного отделения, на каком основании Вы или Ваши операторы дают мерить вещи, которые отправлены авито доставкой??? Правила для всех одинаковые!
3
2
Татьяна Головешкина
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Отличное обслуживание
2
1
Инкогнито 7193
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
Супер
3
Dmitrij B.
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Обычно все , хорошо относятся ,но очередь нужно постоять но не долго
2
1
Юля К.
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2023
Хорошее отделение ,отзывчивые работники👍
3
4
Ирина Игоревна
Experto local nivel 5
Enero 30, 2024
Нормальное отделение связи,девчонки шустрые и Костя-мастер своего дела
3
Надежда Новик
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2022
Всегда очень долго ждать, если вам что то нужно то в часы пик там делать нечего. Теряют письма, не приносят уведомления, а потом разбирайся с налоговой...
Пз большое, а почта одна, медленная, очень.