Самая убогая почта в Воронеже. Крайне редко сюда хожу, чтоб отправить посылку с Авито. Постоянно нет упаковок, никаких объявлений об этом нет! Узнаешь по факту, отстояв очередь в 20 минут, потому что сотрудники умеют работать! Пришлось покупать упаковку по месту, пытались отказать в обслуживании. Советую тем, кто идет что-то отправлять, вооружаться СВОИМИ пакетами и коробками!!! В шоке от некомпетентности сотрудников, неграмотные и непрофессиональные.
2
2
Татьяна с.
Experto local nivel 4
Octubre 16
В ПОЧТЕ нет конвертов!!! Пришла не в отделение, а как к ним домой. Сотрудницы мило беседуют между собой, обслуживать клиентов не торопятся, постоянно отвлекаются на разговоры и на смешки, обсуждают личные темы, которые я как посетитель слышать не должна. Время ожидания в очереди составило 30 минут (передо мной было 2 человека). Чистота и оборудованность помещения под вопросом. В чеке на отправку письма моя фамилия с ошибкой.
2
2
Юлия *
Experto local nivel 9
Septiembre 18
Худшая почта, медленное и хамское обслуживание , ощущение что специально тянут время Обслуживания и создают длинные очереди! Постоянно отвлекаются на беседу между собой на посторонние темы.
Дополню отзыв - на данный почте отправляют заказные письма только 1 классом, обычным классом (который в два раза дешевле) почему то не отправляют.
Марок либо нету, либо крупным номиналом.
4
Надежда Помойницкая
Experto local nivel 9
Agosto 11
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, все чистенько, отличное отделение
Галина Толоконникова
Experto local nivel 13
Septiembre 13
Очень плохо организована работа почтальонов, особенно доставка. В отделение связи дозвониться невозможно, работают только с посетителями в зале. Закрывают раньше времени, хотя не закончили обслуживание всех посетителей. Требуется замена почтокого ящика по пер. Производственному.
1
сергей э.
Experto local nivel 2
Diciembre 1
Хотелось придраться, да не к чему пришёл отправить посылку быстро обслужили все хорошо упоковали, буду по чаще приезжать в это отделение.
2
Агафья Пучкова
Experto local nivel 5
Septiembre 3
Очень много минусов и 1 плюс выдают посылки во 1 всегда грязно во 2 я сегодня подошла в забрать заказ а мне не Здравствуйте ничего совершенно ничего ну ладно посылку не выдали 1 звезда персонал видемо с улицы набрали!
1
3
Мария Skuratova
Experto local nivel 8
Diciembre 3
Почта как почта. Что надо сделать - вы сделаете, очереди не критичные.
Не понимаю откуда столько негативных отзывов. Это же не пятизвездочный отель, чтобы ждать вип обслуживания
Елена Никитина
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Удобное расположение почтового отделения, всегда в помещении чисто. Иногда бывают большие очереди. Персонал старается быстро всех обслужить. Работники почты всегда проконсультирует, если есть необходимость.
1
Алина Гулевская
Experto local nivel 5
Octubre 22
Ждала пол часа пока придет какая-то Юля, так я ее и не увидела. Коллеги звали ее, кричали, так и не пришла. Овратительное обслуживание, хамки одни сидят, работают медленно.
2
1
Лия
Experto local nivel 7
Julio 8
Не компетентрые сотрудники отделения почты. Не отправляют заказ до закрытия оставалось 7 минут. Не предавстовляют упаковку, поэтому такая оценка.
Ольга Т
Experto local nivel 2
Marzo 26
Отправляла через почту авито доставку. Сотрудники почты были вежливы, компетентны, работали четко и оперативно. Отправка была в субботу, очереди не было. Была приятно удивлена.
3
1
Ирина К.
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
За последние 15 лет, сейчас самый приятный персонал, девушки очень позитивные, стараются быстро обслужить, стояла в очереди приятно было наблюдать их вовлечённость... стараются помочь клиенту....!!!! Ещё год назад...не хотелось идти за посылкой! Держитесь за такой персонал! Именно 38 отделение.лотерею предлагали, я думала точно выйграть! Но так и 100 руб выйграла!
5
1
МСлава
Experto local nivel 5
Diciembre 10
Общаются в хамской манере, жалуются на усталость от клиентов, как персонал, так и начальство.
Коробок для посылок может не быть в продаже
Sonic K.
Experto local nivel 11
Julio 11
Оцениваю в сравнении с другими отделениями почты. Сотрудники вроде бы вежливые. Правда, мою экспресс-посылку за 2 недели так и не отправили из Воронежа в Воронеж на соседнюю улицу. А в общем, нормально. Освещение в помещении на нуле. Для понимания насколько там темно, мне кажется, оно даже по требованиям роспортебнадзора не пройдёт. А в общем, для Почты России нормально
Александра Ахмедьянова
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Пришла получать посылку, со штрихкодом. Мне сказали, что нужен паспорт, так как номер телефона не привязан и смс с кодом они отправить не смогут. Спрашивала можно ли в госуслугах показать паспорт, сказали нет. Хотя есть новый указ, Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695
"О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий". Это является подтверждением личности. Ладно, я пошла за паспортом, пришла снова через 10 минут, в итоге паспорт они не смотрели, мне просто распечатали извещение и я самостоятельно его заполнила.. Я могла так же заполнить его, посмотрев свои данные в госуслугах. Хотя они мне сказали, что работают под камерами и придерживаются правил, а по факту никак не проверили мою личность с фактическим паспортом. Да и еще посылка пришла мятая.
1
3
Тома Одинцова
Experto local nivel 6
Marzo 6
Менеджеры в данном отделении почты большие умнички ❤ знают свою работу, делают быстро, качественно)
Ну и отдельная благодарность именно почте, посылка доехала за 4 дня, вместо обещанных 10ти 🔥🔥🔥
3
1
Reseña anónima
Diciembre 19, 2023
Террриториально относимся к этому отделению около 12 лет.Некоторое время назад без слёз посещать почту не получалось,очереди,негатив,платёжки приходили через раз и через одну.Но!!!!В последние месяцы жизнь таки наладилась, платёжки приходят СКРЕПЛЕННЫМИ!!!И не соседские,а мои.Видя снегА и водоёмы на улице,платёжки перед НГ не ждала.Но!!!! опять радость-всё принесли. Уважаемые сотрудники почтового отделения 38,спасибо вам БОЛЬШОЕ!❤
Константин
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Для меня плюсом является удобное расположение. На этом плюсы заканчиваются. А вот минусов побольше. Всегда присутствуют очереди. Иногда больше, иногда меньше, но очередь стоит всегда. Может из-за того, что одно из окон постоянно не работает. Также помещение у этого отделения очень маленькое.
1
2
Евгения Рагулина
Experto local nivel 6
Enero 31
Девочки в этом отделении необыкновенно вежливы и милы. По рабочим вопросам мне частенько приходится заходить отправлять письма и всегда, даже в конце их рабочего дня они находят силы улыбаться людям! Спасибо, продолжайте в том же духе!
1
Вячеслав
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
18 ноября пришёл получать заказное письмо. Здравствуйте, в каком окошке можно получить заказное письмо? Отвечают в первом или в третьем. Окидываю взглядом прилавок, обозначение окошка нет. Спрашиваю опять, Так где первая или третья? Раздражённо отвечают, вы же возле него стоите это первое. Шучу, дайте гвоздик я вам хоть нацарапаю. Шутку не понимаю не надо там ничего царапать! В конце концов письмо мне выдали. А вот сейчас пишу вам эти строки и смотрю на фотографию отделения, а номера-то они уже приклеили на формате А4! Молодцы, быстро отреагировали. Горжусь, . Привет девчонки
1
Галина Белокопытова
Experto local nivel 3
Febrero 6
Девочки, почтового отделения по ко.Космонавтов,10. Большое Вам спасибо, всегда Вы вежливы и терпимы к нам, посетителям. Особенно Анна. Спасибо
2
2
Татьяна Шишова
Experto local nivel 8
Junio 1, 2023
Какое-то время не пользовалась услугами почты, но на днях возникла такая потребность. Зашла в отделение и была приятно удивлена. Стало гораздо лучше - и в плане обстановки, и в плане организации деятельности сотрудников, и в плане самого сервиса! Быстро, чётко, без лишних телодвижений.
1
Андрей Лукин
Experto local nivel 3
Mayo 5
Находится в шаговой доступности, нет очереди, можно купить продукты , удобно получать посылки
3
Виолетта Прилепа
Experto local nivel 5
Enero 23
Я просто вне себя. Оплатила доставку,ни ответа ни привета! Позвонила поддержку.Составили претензию, отослали в отделение. Никакой обратной связи!!! Не могу дозвониться в отделение - трубку не берут. Если нет у вас курьера,работать некому. Позвоните!!!! Верните деньги за доставку,сама приду ,заберу.Почему такое отношение?!!!.
2
2
Никита Г.
Experto local nivel 7
Octubre 8
Самое худшее отделение на районе, никогда не поздороваются в ответ, смотрят на тебя так как будто ты у них 1000р украл.
Пришел отправлять посылку через Авито доставку, говорят что у них упаковочные материалы только платные (хотя в правилах почты написано что через Авито должны предоставить все бесплатно) на что я им и указал, они вылупяв глаза начали смеяться
Одним словом хамки.
1
2
Рома Симонов
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Персонал отвратительный ,указателей назначения окна нет , информации для удобства клиента нет.
1
Ирина Мещарекова
Experto local nivel 12
Enero 9
Расположение удобное. Не нравиться, что всегда очередь. Помогают работники друг другу не очень охотно. Чтобы получить письмо приходиться ждать пока впереди стоящие получат и распакуют свои посылки
3
Денис Беляев
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Всю жизнь привязан к этому отделению и часто получаю у них свои ништяки с Алихи. Девчонки там вполне себе сносные, не то что моя бывшая. А вот витрина с макарошками и всякой чепушней, не совсем понятна. Кто вобще там что то покупает? Вместо витрин на почте должны быть, наверно, скамейки, чтоб народ мог присесть. А в остальном все отлично.
3
Алла Н.
Experto local nivel 2
Abril 13, 2023
Очень хочется отметить добросовестную и квалифицированную работу почтальона Максима ( приносит пенсию по адресу Пешестрелецкая 79 а кв 79) Очень внимательный, уважительный и аккуратный . Большое спасибо!
3
1
Алексей
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2023
После уведомления о готова к выдаче , не возможно в течении часа +- получить посылку. Сотрудники почты ссылаются на технические возможности . Все так и будут хэйтить почту , когда по факту посылка на почте , в телефоне написано готово к получение но не выдают …
2
MGRising
Experto local nivel 4
Enero 3
Приветливые сотрудники, быстро доставили заказ, Анне отдельное спасибо, очень милая леди:)
3
Гарбузов Владислав Владимирович
Experto local nivel 19
Noviembre 6, 2023
хотел отправить посылку, навязали карту почта банка, хотел по-быстрому отправить и всё, но оформление карты заняло долгое время, иначе бы меня просто не отпустили. так как сказали что нужно оплатить только картой почта банка
3
341871 эсаулов
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2023
Побывал я сегодня на почте и не удержался написать отзыв , что кстати не делаю никогда . Пришел я отправить документы родственнику и тут меня ждал сюрприз , я не встретил на почте бабулек да и не только их , там никого не было . Хотя был здесь год назад , и помню тот ужасный опыт в виде потраченного времени около 3 часов . Если бы не посылка для дочери я бы ушел и больше никогда не пришел в эту почту . Но видимо руководитель сменился и теперь можно вернутся и что то заказывать . Я так то живу в другом районе , но тут проезжал мимо и решил попробовать отправить . Теперь думаю буду заказывать посылки на эту почту. Там кстати я так понял сменились сотрудники . Надеюсь так теперь и будет . Респект руководителю!!!!
5
Vitaly
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2023
Вечные очереди. Ооочень долгое обслуживание, при том что на отправку писем и тп сидит один человек, а на другие услуги 2 человека. Очереди к ним нет, очередь только в одно окно. Пока стоял в очереди облокотившись на стойку, почувствовал что то липкое. Одежда прилипла к стойке обслуживания 🤷♂️
Инкогнито 7452
Experto local nivel 5
Junio 7
Не спросили каким вариантом отправить посылку. Отправили 1 классом без моего уведомления. Вопросы решить ни какие не могут
2
Gor Den
Experto local nivel 7
Agosto 16
Почта самая отвратительная нет оператора и некому разносить квитанции за услуги!
1
1
10000000$
Experto local nivel 2
Febrero 16
Ужасное отношение! Нет разменных денег!!! Не смогли полностью выдать д/с.сотрудница грубила наглым образом, хамила,пыталась заставить купить ручку, навязывала кредит
1
1
Валерия Т.
Experto local nivel 22
Septiembre 20, 2023
Хорошее отделение почтовой связи. Регулярно хожу сюда за рабочей корреспонденцией. Сотрудницы с понимаем относятся к обилию юридических лиц по нашему адресу и тщательно выбирают письма.
Светлана Ш
Experto local nivel 4
Abril 24
Хорошее отделение, вежливый персонал и быстрое обслуживание
3
1
the_vallleri
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2023
Пытаюсь забрать посылку уже 3 дня. Говорят, что программа не работает и выдать ничего не могут. Спросила через сколько примерно можно будет забрать. Нормального ответа не было: "Как починят так и отдадим". Зато сидят и хихикают. Ни здрасте, ни до свидания
3
Елена Котова
Experto local nivel 11
Diciembre 1
Поменяйте пожалуйста почтовый ящик на улице, письмо невозможно засунуть
Наталья прядкина
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Всегда огромные очереди!! Грубый персонал! Не особо чисто! Обслуживание так себе!! Удобное место расположения!
4
Елена
Experto local nivel 7
Septiembre 11
Сотрудники приветливые,все нравится.
1
1
Алексей
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2023
Редко посещаю это заведение. Ремонт сделали культурнее стало. Персонал никуда не торопится, если много людей будет можно пол дня потратить на пребывание здесь.
1
1
Ольга Васильева
Experto local nivel 6
Julio 29
Вежливо и быстро обслуживание.
Татьяна Малиашвили
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Очень хорошее отделение, чисто, аккуратно, работают очень хорошие и вежливые девочки.
3
Леся Соболевскся
Experto local nivel 3
Marzo 9
Очень приветственные девочки все быстро всегда все понятно объяснят
3
Дина Вавилова
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Всегда быстро, внимательно и вежливо обслуживают. Спасибо всем работникам отделения!
2
Nadi Tress
Experto local nivel 9
Febrero 29
Нет сотрудников, всегда очередь , на все отделение работает один человек, может их и больше но я не видела, сколько бы раз не приходила