Otdeleniye pochtovoy svyazi Voronezh 394042
423 reseñas
Noviembre 26
Вынужден изменить свой отзыв, просто отвратительный пункт Почты России. График постоянно меняют, это заметно даже по небрежно наклеянным распечаткам в файлах на двери и на вывеске. Сам график очень неудобный если у вас он совпадает с почтой то будьте уверены в том что получить никогда вы ничего не сможете, так как даже вырываясь с работы на час - вы не успеете, так как людей много , а обслуживают чрезвычайно медленно. Электронная очередь давно не работает. Сами работники всегда грустные, как будто на каторге. На 1 клиента уходит не менее 5 минут, прям заметно что скорость работы персонала здесь никак не стимулируется или не премируется, а так же внезапно может перестать работать авито или еще что то и вы просто потеряете собственнное время и нервы!
2
Octubre 10
Хочу поблагодарить сотрудников отделения. Отправляла 9 октября 3 большие посылки беженцам в Курскую область. Всё четко, быстро (насколько это возможно при больших обьемах), помогли втиснуть огромный пакет в почтовый конверт. Оформили отправку беженцам бесплатно, как и было заявлено на сайте. Спасибо.
1
1
Octubre 16
Одно из самых ужасных отделений в районе алые паруса-остужева. В терминале никогда нет бумаги для талончиков (а зачем на нее тратиться?". Три рабочих окна одновременно никогда не видела - обычно одно, а в час пик два. Сотрудники достаточно хамоватые. 15.10 в 17:20 пришла на почту (на которой кстати висела бумажка, что они работают до 18:00 - с какой кстати неизвестно), взяла талончик и простояла 40 мин беременная в очереди. В итоге в 18:00 операторы просто встали и ушли, несмотря на то, что остались люди, которые и час ждали. И в итоге еще всем нахамили. Такое неуважение, жуть.
5
Septiembre 19
Почта всегда умеет удивить своим пофигизмом. Приходишь отправить посылку, а у тебя спрашивают "скотч есть свой?" что за контора бомжатская то. Не могут даже канцелярией себя обеспечить, а сотрудники непринужденно отвечают "объявление же видите? Мы для кого его повесили?" и считают, что если они его повесили, значит можно и не работать, а посылать всех в закрытый филиал.... Кайфовая контора
4
1
Agosto 24
Пришел я сегодня за заказом,так как написано что работает до 20:00,подхожу и вижу картину закрытого отделения почтовой связи,подхожу ближе и вижу что на бумажечке написано что работают до 17:00 в субботу а в воскресенье вообще не работают!
Получается потерянное время и настроение.не сказал бы что ужасна ситуация,но решать это как то нужно
4
Junio 5
Одно время почти не бывала на Почте, а потом пришла смотрю очередь электронная и работает вроде все, обрадовалась. Рано, надо сказать я радовалась. У нас все как всегда. Идея хорошая, но реализация хромает. Бумаги вечно нет в этой очереди, старики не помнят свои номера, тревожатся и устраивают хаос. Предварительная запись работает не понятно как, упаковки для Авито постоянно нет. И все это усугубляется людьми которые там работают , выгоревшие, малообразованные и невоспитанные люди очевидно работают за очень скромную оплату. Грустное зрелище.
2
3
Noviembre 15
Хочу выразить благодарность оператору Ивановой Ольге Николаевне, у которой отправляла сегодня посылки, и второму оператору, её ФИО, к сожалению, мне неизвестно. Обслуживание очень доброжелательное, довольно быстрое, хотя была очередь. Спасибо большое, всего самого доброго!
2
Marzo 22
Здравствуйте . Сначало о хорошем. Особое уважение вызывает персонал стойко выделывают нападки неодыкватных граждан. Работают быстро и профессионально. Из минусов помещение давно нуждается в ремонте!!!!. Там дышать нечем!!! Посетителей ходит много а места очень мало!! Да и сотрудники целый день работают в этом аду.Жарко и нет воздуха. На такой наплыв граждан операторов мало очень мало из четырех окон два работают . А персонал славный честь им и хвала.С уважением.
3
Noviembre 24
В отделении не хватает сотрудников, в результате очередь идет в одно окошко. К тем, кто остался - вопросов нет, стараются, работают как могут. Получал посылку из Китая - час ожидания и одна минута на получение (и это в середине дня, когда основного потока посетителей еще нет).
2
Diciembre 3
Отвратительная работа персонала, кажется, здесь можно провести остаток жизни в ожидании своей очереди, очередь здесь всегда. Работают на отвали, думаю, даже ленивый более активны, чем эти бабки.
1
1
Mayo 4
Чудесный и вежливый персонал. Всё терпеливо объясняет. Большое им спасибо. В помещении аккуратно, чисто, приятно там находиться.
1
Agosto 27
Который раз сюда прихожу, очереди огромные, работает 1 ,максимум 2 окна, 15 минут обслуживают одного клиента ,упаковки для отправки никогда нет, аппарат для выдачи талонов ужасно тупит,плюс никогда не выдает бумажные талоны
4
Agosto 15
Не соблюдают график работы. Развернули за 2 минуты до 19:00, на официальном сайте и горячей линии подтвердили график работы до 20:00. Оставил претензию. Дополнительно оставлю отзыв. Люди, звоните при сотрудниках на горячую линию.
4
Octubre 7
Хорошее почтовое отделение. Прекрасные сотрудники.
Но... не работает принтер, посылки не отправляем, нет скотча посылки не отправляем.
Неужели канцелярией нельзя обеспечить?
1
Agosto 12
из 3х окон работает только 1 и так постоянно как не зайду сюда , ещё аппарат для выдачи талонов(электронная очередь) неисправен , нужно долбить по экрану кулаком чтобы он понял что от него хотят
3
1
Diciembre 17
Огромные очереди в любое время суток. Заранее записываться смысла нет, потому что автомат по выдаче талончиков просто не даёт вбить данные.
1
Octubre 25
Ужасно медленная работа. Из 3х окошек работает 2, и то еле еле
На отправку простого письма уходит 2 часа ожидания
Ну хотя бы сотрудники вежливые, приятные
Mayo 18
Восхищает персонал отделения, спокойные, без нервных выпадов в адрес клиентов, компетентны в своей работе и при большом наличии народа работают быстро! А вот начальству Почты России не мешало бы улучшить комфортное нахождение в этом отделенни как для самих работников, так и для клиентов, т.к. маленькое помещение.
4
Noviembre 20
Ну что сказать. Вечные очереди. Электронная очередь работает не всегда. А что вы хотели? Это почта. До 20 числа месяца лучше туда не появляться ( люди платят коммунальные платежи)
2
1
Julio 6
Жду у окошка, женщина сидит молчит, через минуту спросил как получить, говорит номерок взять. То есть она на меня в упор смотрела и не говорила что надо взять номерок
2
Mayo 28
Порадовала работа почты. Очереди почти нет, работают быстро и слаженно, все сотрудники доброжелательны
3
Agosto 19
Мчалась после работы на ближайшую почту, а на двери записка:" работаем до 19.00". Прекрасно, и посылку не отправила и лишний час в пробке простояла.
2
Mayo 20
Который раз сюда прихожу, то очереди огромные, работает 1 окно, упаковки для отправки никогда нет, работает 1, максимум 2 окна, все супер медленно, аппарат для выдачи талонов никогда не выдает талоны, нужно запоминать свой номер
4
2
Marzo 7
Вчера на сайте 6 марта на сайте время работы было указано до 20.00. Ехала по пробкам после работы, чтобы успеть. Пришла, двери закрыты и на дверях график работы до 13 марта до 18.00!!!, исключение выходные и праздники. Указывайте реальный график работы на сайте. И время работы с 9 до 18 в рабочие дни, крайне неудобен для работающих по идентичному графику. Получить посылку - квест до 13марта.
7
Diciembre 31, 2023
Иногда бывают очереди из за большого количества людей но работники всегда вежливы и решают вопросы если что то потерялось или какие то вопросы с посылкой . Грамотно все поясняют как решить ту или иную проблему .
1
Junio 26, 2023
Очень хорошие отделение. Хожу туда всегда. Персонал вежливый. Товар всегда с большим выбором. Чисто. График удобен. Цены приемлемые. В очереди не стояла.
4
1
Diciembre 15, 2023
Почтовое отделение 42 исключительное! Удобное расположение, быстрая обработка почты, вежливый персонал. Рекомендую!
4
1
Julio 3
Надо записываться иди смотреть загруженность отделения. Или можно застрять в очереди на пол-часа.
3
Noviembre 2
Обслуживание хуже некуда. Люди встают в очередь за 20мин до открытия почты. А потом еще пытаются получить талоны на кое-как рабочем аппарате. Работает одно окно,25чел в очереди и работает одно окно принимающего ожно клиента более 7мин. Остальные разговоривают по телефону и брякают ложкой в кружке чаем с утра. Итог,чтобы отправить что-то через почту России нужно как минимум выделять 2часа!!! Ужасн
3
2
Noviembre 1
Отпросился с работы 31.10 на 2 часа, потому что видел очереди. Приехал, подхожу к двери и что я вижу, на бумажке, у нас реконструкция, обратитесь в отделение на переверткина или баррикадная. сроков реконструкции нет и не понятно когда откроется. Поехал на переверткина, а там говорят ваша посылка в том отделении и нам они не придут, идите туда. Вопрос, зачем писать, чтобы обращались в другие отделения? Одним словом - это почтааа
1
Febrero 15
Не хватает сотрудников, работает в основном один человек, из за чего образуется большая очередь. Второй помощник есть, но зачастую то на обеде, то занимается делами в подсобке. При все этом 3 окна для приёма граждан
3
1
Junio 2, 2023
Обращалась сюда трижды : два раза получала посылку - быстро, по талону, без ожидания. Один раз отправляла. Оператор, увидев, что я с детьми, позвала меня к свободному окну и очень оперативно приняла отправление. И тариф нормальный (в сдэк запросили в 4 раза больше!!). Так что, не соглашусь с плохими отзывами, люди работают в определённых условиях, в не совершенной системе, с огромной нагрузкой, да ещё за маленькую зарплату.., поэтому могут быть очереди, но они стараются, спасибо им! И кстати, пенсию можно получить на карту, заплатить за квартиру в сбере! А люди по старинке прутся сюда и сами же создают очереди!
3
Junio 1, 2022
Раньше бывал здесь почти каждую неделю. Удобное расположение и местами отзывчивые сотрудники, что уже неплохо для Почты России. А если глобально, то раньше почта подавала признаки жизни и были видны попытки в развитии (терминалы с электронной очередью, работа без перерывов, до 20 часов, а также работа в выходные). Но период этот был коротким, сейчас же все скатилось обратно в каменный век. А жаль(
3
2
Octubre 13, 2023
Очень удобное расположение - у остановки. Днём народу не много. Обычно очередь бывает после 17 часов - с работы наиод идёт. Обслуживают, в основном, быстро.
3
2
Junio 5, 2023
Отличное отделение почты. Хожу сюда около 10 лет, 3-4 раза в месяц. Ни разу не было проблем. Сотрудники квалифицированные, всегда помогают. Всё максимально быстро и четко. Одно из лучших отделений в нашем городе.
3
2
Julio 28, 2023
Очень приятное обслуживание, все чисто и опрятно! Девушка помогла быстро поменять номер для моей электронной подписи, больше спасибо!
3
1
Septiembre 3
Закрылись на 20 минут раньше. Поставили 2 в школе из за того, что не смог забрать заказ
3
1
Marzo 21, 2023
Приём по автоматизированной системе (талончики). Три рабочих окна и во всех операторы. Персонал вежливый. В отделении вполне чисто.
В целом - хорошее отделение. Никаких нареканий.
1
Agosto 26
Работают не по расписанию, закрываются когда хотят. Из 3 касс работает 1-2.
3
1
Junio 29, 2023
Посетила отделение неделю назад. Была приятно удивлена. Нет очередей, работают все окна, есть автомат с талонами (что особенно приятно мне как человеку, которому некомфортно выяснять с незнакомыми людьми "кто последний") . Вежливая сотрудница быстро отдала посылку, пожелала хорошего дня. Ставлю 5 звезд)
4
1
Marzo 10
Всегда очередь. Работает, в лучшем случае, два окна. Но так медленно, что можно там и умереть.... Лучше на сайте ко времени записаться- нервы целее будут.
1
Diciembre 7, 2023
Отзыв качается туризма системы Почты. Нужно было отправить маленький ключик Авито отправкой. Упаковка включена в стоимость отправки. На почте из имеющихся коробок была только XL, самая большая. Отношение сотрудников также оставляет желать лучшего, но они бедалаги, молодцы что хоть так работают в таких условиях.
3
Marzo 9
Персонала не хватает, за час до закрытия, при входе запрещают занимать очередь, сетуя на то что они не успевают,АЛЛО ,повысить людям зарплату, заинтиресуйте людей работать на государство
1
Noviembre 23
Девочки просто умнички, обслуживают очень быстро
2
Julio 11, 2023
Больше похоже на сельпо, чем на почтовое отделение. Всё отделение заставлено витринами с товарами. Покупается ли там что-то, не видела.
Время ожидания и обслуживания не вызывают восторга.
Персонал? А его и не видно. Три в одном!Сидит один человек на 3 окошка.
Из-за отсутствия персонала, создаются очереди. Персонал не очень вежливый. Наверное из-за загруженности...
6
Mayo 4, 2023
Работой почты в общем доволен. Приходится обращаться часто, отправляю и получаю письма и посылки каждую неделю. Особенно хочу отменить работу трёх операторов: Асрединовой Людмилы Викторовны, Ворожейкиной Евгении Сергеевнаы и Иваново Ольги Николаевны. Они всегда внимательны, доброжелательны, отзывчивы. Всегда подскажут наилучший способ отправки и оперативно находят прошедшую корреспонденцию. Такими девушками должна гордится и дорожить Почта России!!!
3
Diciembre 30, 2023
У меня претензий нет) всегда можно зайти в период, когда поменьше народа. Девчонки вежливые и приветливые.
3
Diciembre 31, 2023
Отделение почты стандартное, совмещённые с почтабанк. Персонал обслуживающий культурный, на вопросы отвечают ( если отправляют за талончиком, то такие правила, ничего не поделаешь). В целом, рекомендую.
3
1
Enero 3
Вежливый персонал. Всегда несколько операционистов. Электронная очередь, время ожидания до 10 мин. в пике. Посылки всегда доходят, не теряются в отделении.
3
Diciembre 30, 2022
Вечно полно народу. Терминал контроля очереди всвремя заклеян бумагой. Очередь живая. Сегодня пыталась отправить посылку, но сотрудник почты отказала, сказав, что всё на больничном. Заведующая- в отпуске. Сотрудник почты сказала, что она только выдаёт посылки и у неё нет доступа к деньгам. Вообщем, вечный барак!
Хотела оставит ещё один отзыв, но к сожалению могу его только откорректировать.
Письмо по налогам не принесли, зашли на сайт госуслуги, в там уже пени нпчислили! Вот ещё один минус в работе почты!
Жду письмо из МСЭ - если раньше можно было позвонить на почту и узнать пришло ли письмо, то сейчас сделали телефон горячей линии, еа котором информацию дают только по трекеномеру. Вообщем, информативности просто ноль...
Зато поиереного времени 30мин.!Пока пообщалась с роботом и со специалистами, которые разговаривают по скрипту и ничем не помогли.
Вроде на улице 21 век и все должно быть к лучшему, а на почте все наоборот...
Я должна придти на почту простоять в очереди не один час, чтоб узнать пришло письмо или нет🤦😔🙄
Вот это работа!!! Зато цены на все услуги кусаются....
5