OTP Bank
41 reseña
Marzo 23
Была в офисе ОТП Банка по улице Лермонтова 43, кардинальные изменения дизайна, обслуживания на высшем уровне. Сотрудники встречают в комфортной зоне ожидания, провели к столику с мягким диваном. Обслужили быстро и честко. Буду рекомендовать своим близким.
Enero 11
Приехали, отделение оказывается на ремонте, а банкоматы не работают
Нигде об этом не написано, подошли к стойке для брони очереди, а перед нами стоит мужчина, молчит и не говорит,что банк закрыт, пока уже не спросили и не просидели ка кое то время
Было открыто, после нас этот мужчина закрыл дверь на ключ🤣
Но люди продолжают идти, ведь нигде не написано, что они на ремонте
Говорили, стучаться в соседнее окно, в котором сидел такой же хорёк и вряд ли бы чем то помочь может
1
Enero 5, 2024
Из минусов: периодические сбои мобильного приложения. Из плюсов: грамотные сотрудники в отделении этого банка. Был вопрос по платежу за кредит, пришла в час пик, несмотря на б ольшую очередь долго там не стояла, обслужили быстро и качественно
Diciembre 29, 2023
Бесплатное обслуживание счетов в иностранной валюте, если перево дить евро, то комиссия через приложение всего 2%, это еще по божески. Недавно сходил в это отделение и мне объяснили, что можно еще возвращать часть комиссии за переводы. Мне все нравится.
1
Enero 19, 2024
Всё как везде, а курс продажи валюты один из самых низких в городе. Но тёт енька кассир отказалась продавать по загранпаспорту ( российский). Даже не посмотрев. Зря потратил время. То ли банк такой, то ли в городе законы свои .
1
Febrero 24, 2023
Все что происходит в этом банке связано с унижением и побором клиентов. Все от сотрудников до расположения банка неудобно и дорого. Уже на этапе парковки вы начинаете терять деньги без пользы. Реклама полностью лживая, льгот и удобства нет совсем. Все условия кредитования полность не соответвуют ранее заявленным обещаниям. Сотрудники хамы и лицемеры, абсолютно неграмотные в сфере финансов. В банкомате не выдают нужную сумму, кредитный договор ездила закрывать два раза, банковкую карту мне не закрыли до сих пор, а уже прошло 4 месяца, зато успели списать деньги за обслуживание. Худший банк из всех с которыми я работтала.
11
2
Febrero 24, 2024
Обслуживание отличное !
обслуживанием хорошее . Отношение
нормальное - - --
1
1
Octubre 22, 2023
Ужасный банк, работа которого направлена на то, чтобы как можно бол ьше получить, следовательно как можно меньше дать. Ладно. Но зачем лгать? Объясните истинные условия. Пусть у клиента будет выбор. Б Е С С О В Е С Т Н Ы Й банк. А сотрудники ещё и не компетентны. Не рекомендую обращаться в этот банк.
3
Diciembre 11, 2022
Большой офис, достаточное количество терминалов, недолгое ожид ание своей очереди, персонал внимательный и вежливый. Есть детский уголок. Условия кредитования средние, кредитные карты предлагаются.
5
3
Marzo 4
Вежливо и внимательно
Enero 2, 2024
Это ближайший банк к моему дому, поэтому за кредитом наличными решил обратиться туда. Подобрали наиболее выгодные для меня условия, рассчитали ежемесячный платеж и срок кредита так, чтобы сумма оплаты была посильной для меня. Сотрудники вежливые, очередей нет.
Marzo 21
Самый лучший банк.
Noviembre 26, 2022
26.11.22г. Сегодня пришли мы в банк ОТП разменять деньги, была я ребёнок, и мама моя, на что мне в кассе сказали, что обмен будет стоить 300 р. Ну, при этом указана акция. С 25 11 2022 год. По 28 11 22 год проходит акция. Можно мелочь обменять на бумажные? Но у меня сегодня хотели взять там 300 р. спасибо, банку.
4
4
Marzo 9, 2022
Ужасный банк, ужасные условия по кредитам. Зарякалась больше не брать в этом банке , но при оформлении кредита в магазине не спросила какой банк одобрил. Вечные очереди, всегда злой персонал, не в одном банке такого хамства не встречала, в других банках тебя уважают, а тут не дорожат своими клиентами. А сегодня вообще возмутило, с сегодняшнего дня они не принимают оплату кредита в кассе , только через терминал, который берёт комиссию 100 р. Хорошо устроились, мало того процент высокий и ещё и комиссию берут, за их же кредит. Обдираловка полная. Не рекомендую, а советую обходить стороной их банк
8
4
Abril 24, 2023
Отличный банк. Обслуживание на высшем уровне. Квалифицированные специалисты.
1
4
Octubre 6, 2023
всё отлично! не хуже чем у других .а некоторые услуги и лучше
3
Junio 10, 2022
Лет десять назад брал у них кредит. Закрыл его полностью но... оказалось что я эти 10 лет был должен банку 56₽.... кредитную историю эти рубли испортили. И самое главное-банк не уведомлял меня об этом долге... поэтому кол
10
1
Noviembre 8, 2024
Лучший банк
Junio 3, 2022
Худшее отделение по обслуживанию физ. лиц. Из 8 окон работают 3 и те с перебоями, операционист то болтает по мобильному телефону, то уходит куда-то. Взял талон простоял час при очереди в отделении не более 10 человек.
9
1
Julio 11, 2023
Очень хороший банк.Хорошие сотрудники. Отношение с клиентами вежливые.Чистота.
2
4
Junio 8, 2022
Обслуживание просто кошмарное. Работа операторов на грани фантастики! Все очень медленно. Программы у них вечно зависают, сами операторы неп оворотливы в работе.
9
2
Diciembre 22, 2022
Звонят, приглашают под предлогом снижения процентной ставки втюхивают кредитную карту.Люди не ведитесь это обман.
8
2
Diciembre 29, 2020
Получаю перевод, говорю код - семьсот двадцать шесть миллионов столько то тысяч, баба перекрикивает меня(женщина так себя вести не будет) п о три цифры говорите, мне не нужны вот эти вот самые миллионы, отп на Лермонтова, ужас, и так всегда когда приедешь в это отделение, другие вроде получше
6
3
Octubre 21, 2022
🌞мне нравится отношение сотрудников банка ОТП в решении вопросов
4
7
Mayo 19, 2021
Сотрудниками данного банка мои персональные данные были проданы для совершения афер с пенсионными накоплениями, пришлось тратить время и деньги на суд. Не рекомендую.
5
Noviembre 25, 2020
Ужасный банк и его директор. Ни чего не знают и вообще моя хата с краю. Кредит навязывают. Мои же деньги с моего счета отдавать не хотят. Заставить работать не возможно. Думаю буду обращаться в прокуратуру. Другого выхода не вижу.
9
2
Marzo 1, 2021
не работает банк по воскресеньям, как указано в графике. И очень даже клиентский опыт- приехать, предварительно посмотрев график, потерять кучу времени и поцеловать дверь.
4
3
Julio 23, 2021
Небольшие очереди, приветливые и знающие операторы, достаточно банкоматов. Хороший филиал, приятно приходить.
4
4
Marzo 29, 2021
Всегда помогути подскажут
По вкладу или кредиту.
Есть обслуживание юрлиц.
Минус...бывают очереди....
3
4
Junio 27, 2021
Всё не плохо, но сам банк временами тупит, приходится несколько раз ездить, не очень то удобно.
5
1
Abril 18, 2022
Ужасный банк просто плачу одни проценты очень высока я процентная ставка
7
2
Enero 14, 2022
Любой вопрос, любая проблема решается быстро. Как по мне, это главное преимущество этого банка
3
6
Mayo 31, 2021
Самое долгое обслуживание , как не зайду , то минимум час теряешь при том , что очереди нет почти
8
1
Marzo 31, 2020
Всегда очереди. Окошек много, а работают два человека. Заказали карту. Когда пришла не уведомили.
4
4
Junio 23, 2020
Очень вежливые и профессиональные сотрудники ,
3
8
Abril 7, 2018
Удобние расположение, сотрудники обходительны и вежливы
6
9
Enero 30, 2020
банк лучший на свете это ОТП 5 звёзд
4
13
Enero 26, 2021
Хорошин банк.
2
8
Agosto 22, 2019
Большой офис, недолгое ожидание очереди
6
6
Enero 14, 2020
Отвратительный персонал
10
5
Marzo 31, 2019
Нормальное обслуживание
7
10