Otrada Okna
124 reseñas
Abril 26
Желание теплого балкона у меня появилось еще в 2023 году, случайно увидела рекламу @otrada.okna оперативно получила ответ на вопросы, расчет и отложила эту мысль до лучших времен. В 2024 году вернулась с вопросом о возможности утеплить и сразу же получила ответ на все вопросы ) но так и не сложилось… перед своим отпуском и днём рождением увидела акцию с перечеркнутой стоимостью и выгодой до 100К. Я поняла, что время пришло! Процедура замера с супер профессионалом своего дела Андреем. Внесение предоплаты, монтаж окон, полностью замена утеплителя, покрытия, проведение освещения, розеток. И 5 апреля у нас уже теплый балкон! Ребята профессионалы, все слаженно и в договоренности, без лишних движений и суеты! За собой все убрали и оставили нас наслаждаться нашей мечтой! Вы особенные! Спасибо ☺️ @otrada.okna
Mayo 1
Обращался в данную компанию для установки окон на балкон! Установили на железные конструкции от застройщика . После консультации сказали , что все будет хорошо и т д и т п . И окна протекают по винту видно он уже сгнил
Приехали установили профиль мелке оказался отвратительным профилем в эксплуатации, так вот после установки окна стали просидать, гулять , приходилось постоянно вызывать докручивать окна , после нескольких раз данная модам кто принимает заказы стала разговаривать не так хорошо как при оформлении заказа !!!
Впечатления отвратительные!!!
Я захотел потом сделать отделку в этой фирме, но после обращения та же модам заявила мне , что не будут мне делать отделку так как я часто обращался после установки окон за исправлением провисания и подкрутке окон . Вот так вот ,……. Обсолено не клинтоориентированны !!!!!
Окна продувают хотя им где ол около года и гуляют постоянно нельзя было устанавливать на метал !!!!!!
Abril 22
Долго думала я по поводу отделки балкона, но всё таки решилась.
Начала смотреть рекламу, читать отзывы, смотреть фотографии.
Выбирала из трёх фирм.
Одни отвечали очень неохотно, что было удивительно для меня, вторые совсем ответили на второй день.
Эта, теперь уже моя любимая компания, ответила сразу, выслушали мои пожелания, сразу расчитали стоимость, предупредив, что никаких дополнительных трат мне не предстоит.
Буквально на следующий день приехал замерщик Андрей, ещё раз всё подробно объяснил прям пошагово (за что ему огромная благодарность)
Буквально через день привезли окна, и ещё через день пришла команда супер-мастеров.
И началось моё счастье.
Сделали за три дня, учли уже при работе все мои хотелки, убрали весь мусор
Я в восторге от этой компании.
Низкий вам поклон за ваш труд.
Желаю процветания и побольше адекватных клиентов.
Вы этого заслуживаете как никто.
Ещё раз СПАСИБО Вам!!!
Marzo 14
Хочу выразить благодарность команде "Окна Отрада"за отличную работу и персонально Артёму, Вадиму и Виктору. Отделку балкона под ключ выполнили за один день!Быстро и качественно!Получилось небольшое, но очень уютное пространство.Спасибо!
Diciembre 12, 2024
Хорошая командная работа.
Перед ремонтом подробно рассказали как будет все проходить, как подготовить комнату.
Команда за три дня сделала ремонт балкона.
Все четко.
Ребята после ремонта все убрали.
Я очень довольна ремонтом.
Советую
Marzo 31
Все замечательно и профессионально, начиная от консультации и замеров, до непосредственно выполняемых работ.
Быстро, качественно, красиво.
Спасибо!
Diciembre 4, 2024
Спасибо команде за отличную работу!!! Все сделано на высшем уровне. Лоджия просто супер, красота! Все четко и продуманно, ребята Молодцы!!!
1
Febrero 28
Все сделали достаточно оперативно,приятно заходить стало на балкон,теплый пол отдельный кайф,не зря согласилась его тоже сделать. Спасибо за работу. И кстати гарантия тоже имеется 1 год,что тоже даже кстати.
Septiembre 17, 2024
Огромное благодарю за наш новый уютный балкон! Инессе - за быстрые ответы и отличный подбор цветовой гаммы по референсам, возможность находить «окошки» в загруженном графике; Андрею - за дельные советы, подсказки, как лучше сделать (ведь когда не разбираешься в теме, так нужна помощь профессионала); ребятам, которые всё собственно и делали, вы - большие молодцы, все четко, быстро!
1
Diciembre 28, 2024
Огромное спасибо за замену окон и утепление лоджии! Выполнили оперативно и в обозначенные дни. Учли все пожелания по электрике и закладным, для последующей организации рабочего места на лоджии.
1
Noviembre 22, 2024
Заказала утепление лоджии под ключ.
В этой компании работают профессионалы, которые точно знают свое дело!
Быстро приехали и сделали все замеры, дали свои рекомендации, заказали необходимые материалы и сами окна на заводе, в течение оговоренного договором срока, привезли всё необходимое.
Далее все работы по моей лоджии проведены успешно и хотелось бы поблагодарить эту компанию за отличный сервис, профессионализм и проделанную работу!🔥
После большой работы, всё за собой убрали.
Очень приятно видеть, когда работают профессионалы своего дела!👍🏼
Огромное спасибо!🙌🏼
Mayo 17, 2024
Хочу выразить благодарность за свой красивейший балкон)) Мастера знают свою работу, делают все быстро и четко, но при этом очень аккуратно, все материалы качественные, выполнено все точно в срок. После себя все убирают, мусор выносят.
Тем кто сейчас думает по поводу ремонта балкона, даже не сомневайтесь, это лучшая компания, если вам нужен красивый, стильный, уютный балкон за разумные деньги))
1
Octubre 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всей команде! ❤️
Вы помогли реализовать мечту в (шок) ДВА ДНЯ!
Даже не представляла, что настолько все слажено и профессионально будет! Выше всяких похвал!
На любом этапе меня ждал приятный сюрприз и удивление, на сколько отлажен процесс и взаимодействие и по цене осилить можно (многодетной маме)!
Обязательно буду вас рекомендовать другим и прям настаивать на работу с вами и только с вами ❤️👍👍👍
Marzo 31
Здравствуйте все вообще супер. У меня одни эмоции радости . Спасибо большое за работу . Да и к стати мне сделали за 2 дня . Так как у меня квартира 1-ка и у меня и собака и кошка. Вошли в положения и сделали очень быстро. Вообще прекрасно.
Abril 26, 2024
Хочу поделиться впечатлением и оставить отзыв на проделанную работу. Я В ВОСТОРГЕ 😍😍😍😍
Мальчики у вас просто молодцы, все сделали чистенько, аккуратненько, были некоторые нюансы, но они довольно быстро решились, благодаря вам и Андрею нюанс с доставкой тоже был решён оперативно. Спасибо вам за вашу работу и учтенные мной предпочтения, я безумно довольна, что выбрала именно вашу компанию для остекления балкона. Приятным бонусом ещё и карту клиента мальчики оставили 😍
Если нужно будет что то ещё делать на балконе, вопрос к кому и куда обратиться не возникнет.
Желаю вам процветания и побольше хороших клиентов 😍😇🥳🤩
1
1
Abril 14
Слаженная работа всех участников процесса. Начиная с замера, доставки окон и материалов, а заканчивая мастерами. Все по плану, быстро и в оговоренные сроки. Мастера соблюдают закон о тишине. Результат превзошел все ожидания! Красота!!!
Agosto 29, 2024
Хотим выразить благодарность Андрею и его команде. Парни большие молодцы, приехали сразу приступили к работе.
За 4 дня проделали большую работу. Все качественно и быстро. Теперь вместо балкона у нас появилась еще одна комната в квартире. Результатом ОЧЕНЬ довольны. Спасибо огромное, будем рекомендовать вас знакомым.
1
Octubre 9, 2024
Прекрасная команда специалистов которые помогли мне воплотить в реальность мой проект.
Очень оперативно и качественно выполняют свою работу, после себя все убирают и сдают объект в чистоте и порядке. Всем рекомендую эту команду специалистов
Octubre 28, 2024
Все очень понравилось, заказывали окна на балкон, Приехали, все замерили сделали договор. Окна изготовили быстро, привезли. На следующий день уже приехали устанавливать. Ребята-установищики молодцы, сделали все быстро и качественно, за собой оставили чистоту и мусор весь вынесли за собой. Я доволен и рекомендую всем эту фирму.
Diciembre 20, 2024
Ни разу не пожалела, что обратилась именно в Окна Отрада.
Полностью довольна работой сотрудников организации на каждом этапе: консультация / замер / монтаж.
Инесса оперативно отвечала на все вопросы без навязывания дополнительных услуг, с Андреем при замере обсудили остальные нюансы, Вадим с напарником выполнили демонтаж старой и монтаж новой балконной конструкции за 1 день. При этом был соблюден перерыв на «тихий час» для соседей с 13 до 15 часов, за что ребятам отдельное спасибо, хоть из-за этого и увеличилась продолжительность их рабочего дня и работы пришлось заканчивать, когда на улице уже начало темнеть. Так же мастера-монтажники вынесли старую балконную конструкцию и убрали за собой абсолютно весь мусор.
Все оговоренные сроки были соблюдены и работа полностью соответствует тому, о чем договаривали изначально. Заказывала замену балконного блока без отделки.
Огромное спасибо всему коллективу Отрады, смело могу рекомендовать вас своим знакомым. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, которые нацелены именно на хороший результат, а не просто на поток клиентов.
Diciembre 18, 2024
За 4 дня сделали балкон. Очень быстро , аккуратно и качественно работают. Мусор вывозят сами. Пожелания все учтены. Рекомендую.
Marzo 16, 2024
Очень рады, что обратились именно в Окна Отрада. Помимо адекватной цены за балкон под ключ хочется отметить вежливых аккуратных мастеров, точное соблюдение оговоренных сроков работ, качество материалов. Результат превзошёл все наши ожидания - получили именно такой балкон, как мечтали, и даже лучше :) После окончания работ уже сами добавили мебель и подсветку подоконника - и вот готов полноценный рабочий кабинет :)
Лоджия была длиной примерно 3200мм, шириной 1200мм. Стало после утепления 3050мм х 1050мм
1
Agosto 29, 2024
Хочу выразить благодарность Андрею и его команде. Парни большие молодцы, настоящие профессионалы своего дела.
За 4 дня превратили обычный балкон в сказку. Все качественно и быстро. После окончания работ все убрали. Спасибо огромное, будем рекомендовать вас.
Septiembre 16, 2024
Отлично проделанная работа ,спасибо всей команде !!! Инесса спасибо за отличную коммуникацию,Андрей спасибо Вам за Вашу команду! Работа выполнена качественно и быстро,все супер!!!
Septiembre 20, 2024
Очень давно мы хотели поменять окна, но не знали какую фирму выбрать! Совершенно случайно узнали о Окна Отрада 🌸 заказали два окна! Мы очень довольны 👍🏻👍🏻👍🏻Окна изготовили очень быстро, доставка и установка все вовремя, ребята сделали все за один день, быстро, качественно, мусор весь убрали сами , мы очень довольны , окна красивые ! Следующий этап балконы и мы точно знаем к кому обратиться👍🏻 спасибо вам🌸🌸🌸
Noviembre 3, 2024
Очень рады и ни разу не пожалели что выбрали именно эту компанию. Всем рекомендую !!! Все быстро, четко, аккуратно . Учтены все наши идеи. За собой оставили красоту и чистоту!!!
1
Octubre 2, 2024
Хочу поблагодарить фирму ОКНА ОТРАДА за профессионализм, высокое качество выполняемых работ. Делали замену балконного блока, остекление и отделку балкона. Балкон просто СУПЕР!!! За антикошку Вам отдельное СПАСИБО🙏💕
1
Junio 2, 2024
Очень понравилась работа команды Окна Отрада. Рад, что обратился именно к ним. Очень доступно объяснили, предложили несколько вариантов, ничего не навязывали, все только по делу. Ребята которые монтировали окна и занимались отделкой, профессионалы своего дела, быстро и качественно выполнили свою работу. Рекомендую однозначно!
Abril 18, 2024
Прошло все отлично! Честно говоря я не ожидала что настолько оперативно и чётко все будет)) Монтажники молодцы: приехали вовремя, все сделали за полдня, и самое главное для меня что все за собой убрали! По эксплуатации пока сложно оценить - покажет время. Но по замеру/доставке/монтажу все супер, все как договаривались👍
Noviembre 18, 2024
Во вторник обратился с запросом на утепление балкона под ключ, в среду принял замерщика, в чт-пт прошли работы, а в сб после уборки уже пользовался готовым помещением :)
Рекомендую: быстро, качественно, за разумные деньги. Все пожелания учли, совместно выбрали материалы, выполнили в срок.
Спасибо!
1
Marzo 13, 2024
Работой очень довольны! Всё чётко и слажено. Выполнили все в срок, как и договаривались. За 4.5 дня остеклили и утеплили 2 балкона. Ребята молодцы! Очень вежливые, работа у них кипит. После себя оставили все в чистоте! Балконы получились замечательные! Спасибо
Noviembre 24, 2023
На этапе оформления заказа и замеров все казалось очень здорово, но по итогу мы скорее недовольны результатом.
Из плюсов:
+ хороший менеджер, который принимал заказ, обо всем договорились быстро и четко
+ замерщик не навязывал доп.услуги
+ окна изготовили и установили в обещанные сроки
+ цены ниже конкурентов
Минусы:
- окна чуть меньше, чем нужно, из-за чего большое расстояние от стены, пришлось делать большие откосы (чтобы не ссылались на размеры окон от застройщика - до этого у нас был другой замерщик, его замеры чуть больше)
- окна не отрегулированы, тянет холодом
- балконная дверь не фиксируется на месте, когда ее нужно просто прикрыть, то есть когда выходишь на балкон, дверь остается открытой, заходит холод. Сослались на брак производителя, теперь нужно ждать, когда у установщиков будет выезд в наш район, чтобы они могли заехать и это исправить. Когда это будет, неизвестно, и будет ли вообще
UPD Недочеты устранили
3
Abril 1, 2024
С момента заказа до исполнения ушло 3 недели. Большее время заняло ожидание изготовление окон, а сами работы были сделаны за 3 дня. И это за вариант когда полностью со снятием старой отделки и до сдачи под ключ.
Отдельно отмечу, это качественные толстые окна(у меня в квартире мне кажется хуже, чем на балконе.) И аккуратный результат на выходе. Также отмечу, что ребята за собой убирают и не только в квартире но и везде где мусорили(подмели в лифте, в подъезде, на 1 этаже) и это без напоминаний. Работой доволен, компанию рекомендую
Octubre 23, 2024
Большое спасибо команде за индивидуальный подход, быстрое и качественное исполнение, четкость и отличный результат!
1
Noviembre 18, 2024
Заказывал утепление балкона, замену стеклопакета. Работы провели быстро и качественно, учли все пожелания. Результатом доволен.
Agosto 3, 2024
Меняли балконный блок-очень довольна! Быстро, чисто, аккуратно, никаких претензий. Большое спасибо, знакомым буду рекомендовать с удовольствием!
1
Mayo 1, 2024
Большое спасибо отрада окна за вашу работу! Решила сделать ремонт на балконе, не понимая даже с чего начать… Андрей приехал, выслушал, согласовали объём работ, составили смету. Все материалы заказывали и покупали ребята из отрада окна, за что отдельное спасибо!!! В течении всего ремонта были на связи. После себя убрали весь мусор. Ремонтом довольна, все очень быстро и качественно.
Octubre 12, 2023
Остался абсолютно доволен проведёнными работами со стороны всех специалистов компании Окна Отрада. На всех этапах, начиная с предварительного просчёта, оценки объёма работ уже при планировании, проведении самих работ, абсолютно все, с кем я общался, внимательно слушали мои пожелания и организовывали работу в соответствии с ними. Наш проект был не самый простой - это балкон серии КОПЭ-М-ПАРУС и тут важен был правильный подход ко многим нюансам. Это было предусмотрено и во время планирования всех работ, и во время уже их проведения, когда стали появляться некоторые нюансы. Отдельно хочется отметить работу самой бригады. Крайне нацеленные на качественную работу специалисты, которые в любой момент были готовы показать уже проделанную работу, показать проявившиеся нюансы и легко согласовывают появившиеся новые варианты, которые сразу нельзя было предусмотреть при планировании. Работы проводятся строго в рамках законодательства в плане проведения шумных работ. После каждого этапа обязательно делали уборку и выносили накопившейся мусор. Перед финальной сдачей вообще полностью помыли и полы, и окна, чтобы представить результат в чистом виде. Хочу сказать большое спасибо Инессе, Андрею, ребятам из бригады - Виктору, Дмитрию и другим специалистам (простите, не всех запомнил по именам!)!!! Очень приятно было наблюдать со стороны и иногда участвовать в работе таких профессионалов!
P.S. Все работы были проведены строго в рамках оговоренной на этапе планирования суммы и всё, что приходилось докупать в процессе, ни в коей мере не влияли на договоренность.
Septiembre 18, 2024
Очень понравилась фирма, все четко, быстро, ничего не навязывали, балкон под ключ за 2 дня! Об этом можно только мечтать! Желаю процветания и побольше довольных клиентов!
1
Enero 22
Все прошло на высшем уровне, от замера до установки, приятно было иметь дело с профессионалами!
Febrero 19, 2024
Осень давольны как быстро и качественно ребята выполнили свою работу! Большое спастьо ща оперативность! И все чисто после ремонта за это тоде отдельное спасибо!
Abril 26, 2023
Добрый день.
Хочу выразить благодарность за своевременную и качественную работу бригады.Два балкона под ключ сделали за пять дней.Ребята большие молодцы,очень вежливые,внимательные,отзывчивые и что немало важно профессионально подкованные.Отдельное спасибо Инессе за консультацию и выбор ,,начинки’’ для балконов и Андрею,который при замере дал исчерпывающую информацию по каждому пункту в договоре и нужные рекомендации.Буду с удовольствием рекомендовать вас знакомым.Добра и процветания вашей фирме.
Отрада👍
1
Octubre 14, 2024
Очень довольны работой, ребята молодцы, быстро и качественно всё сделали, буду рекомендовать
Agosto 11, 2024
…Говорят, что театр начинается с вешалки , а фирма «Отрада окна» с персонала. Начиная с Инессы , Андрея и моей бригады- они всегда были на связи, показывая высокий профессионализм, обсуждая рабочие моменты. Оперативность в режиме многозадачности , где каждый - мастер своего дела. Особая признательность ребятам- Вадиму и Виктору! Спасибо за ваши золотые руки ! Все мои прихоти были учтены и 2 балкона с полным остеклением и утеплением были сданы раньше срока, за 6 дней! Это невероятно! Моей лучшей наградой вам станут добрые пожелания и отличные рекомендации. Вы- самая лучшая фирма! Огромное всем спасибо, я очень счастлива! Процветания вам и благополучия!
Julio 24, 2024
Ребята мне поменяла окно в комнате, и утеплили балкон. Большие молодцы, сработали быстро и качественно. Кайфую от нового балкона.
1
Febrero 5, 2024
Доброго всем времени суток, устанавливали окно в спальне, всё очень понравилось, сделали всё без шума и пыли, её кстати тоже забрали с собой, монтажники молодцы ребята! Замерщик всё сделал как надо, проконсультировал в моментах и подсказал!)) менеджер очень оперативный и клиенториентированный человек! Всё гуд!!
Julio 28, 2023
Обращаемся в "Отрада Окна" не первый раз. В прошлом году делали они нам балкон с объединением в комнате, пережили и дожди и сильные морозы, всё отлично. Было решено в этом году делать ещё и балкон на кухне тоже с объединением у этой же фирмы. Ребята работают быстро, качественно, 3,5 дня и балкон под ключ готов - "заходи и живи ".
Спасибо большое за вашу работу!
Julio 24, 2024
Хочу выразить свою благодарность команде Отрада окна, поскольку все работы были выполнены - качественно, в заранее согласованные сроки и стоимость (которые не изменялись по мере исполнения договора). И даже спустя некоторое время после монтажа остекления, когда произошли обстоятельства непреодолимой силы, ребята встали на мою сторону, приняв удар на себя. Приятно взаимодействовать с добросовестной командой, для которой - клиентоориентированность, не последнее слово, вопреки личной финансовой выгоды.
1
Mayo 23, 2023
Сотрудничали с фирмой 2 раза. 1) Полное остекление и отделка балкона. Все просто отлично. Окна качественные работы соответствующие. После 2х лет до чих пор довольны. Зимой тепло и комфортно. 2) в апреле 2023 заказали остекление и двери на балкон, все измерили, привезли и установили. В подарок даже какое то напыление на стеклопакете сделали, чтоб ультрафиолет не проходил.
Agosto 21, 2023
Заказывала остекление балкона с сохранением фасада
Всё прошло на высшем уровне 👍быстро, чётко, аккуратно, а самое главное качественно!!!!! Уже рекомендовала вашу команду ⭐