Ovio
4 reseñas
Agosto 25
"Сопли", "сопли" и еще раз "сопли"! А в качестве гарнира - грубость и хамство.
На первом фото - типичный ввод в кавартиру кабеля этого провавйдера. Ничем не защищенный, прибитый мебельными скобками к штукатурке.
На втором фото - итог ремонта одной"сопли" с помощью другой.
На третьем фото - художества мастеров Ростелекома уже в квартире. "Нам так удобно!" говорят они и хренячат вам кабель прямо на стенку.
Жаловаться - бесполезно. Начальству провайдера на отзывы - и на клиентов - плевать. Монтажники это чувствуют и ведут себя соответственно.
Нагрубить клиенту? Послать клиента? Матом послать? Легко!
Abril 29
Eng/ рус👇
Ռոստելեկոմի հետ իմ փորձը սկսվեց նրանց աշխատակիցների մոռացկոտությունից և ոչ պրոֆեսիոնալիզմից: Առաջին ներկայացուցիչը մոռացել էր ինձ գրանցել, երբ եկան, իսկ երկրորդն առաջարկեց վեց ամիս անց խոստացված արագության կեսով նորից միացնել՝ պնդելով կայունություն և որակ։ Սակայն միացումից հետո արագությունը երբեք չի գերազանցել 45 Մբիթ/վրկ-ը, չնայած ես վճարել եմ 100 Մբիթ/վրկ-ի համար, իսկ կայունությունը վատ է եղել։ Տեխնիկական աջակցության հետ կապ հաստատելու մի քանի փորձից հետո արագությունը չի ֆիքսվել, և փոխազդեցությունները դարձել են կոպիտ և անվստահություն արագության թեստի արդյունքների նկատմամբ: Դա հանգեցրեց մշտական խնդիրների և հաճախորդների վատ վերաբերմունքի պատճառով պայմանագիրը խզելու որոշմանը: Ես այս ընկերությունը ոչ մեկին խորհուրդ չեմ տալիս, անկախ նրանից, թե որ երկրում են գործում:
Моя история с Ростелеком началась с забывчивости и непрофессионализма их сотрудников. Первый представитель забыл меня приходя регистрировать, а второй предложил переподключение к полгода заявленной скорости, обещая стабильность и качество. Однако, после подключения скорость не поднималась выше 45 мб, хотя было оплачено 100 мб, и стабильность оставляла желать лучшего. После нескольких обращений в техподдержку, скорость так и не была исправлена, а обращения стали сопровождаться грубостями и недоверием к результатам тестов скорости. Результатом стало решение расторгнуть контракт из-за постоянных проблем и плохого отношения к клиентам. Не рекомендую данную компанию никому, независимо от страны их пребывания!
My experience with Rostelecom started with forgetfulness and unprofessionalism from their employees. The first representative forgot to register me when they came, and the second one suggested reconnecting at half the speed promised after six months, claiming stability and quality. However, after the connection, the speed never exceeded 45 Mbps, although I paid for 100 Mbps, and the stability was poor. After several attempts to contact technical support, the speed was not fixed, and the interactions became rude and distrustful of speed test results. This led to the decision to terminate the contract due to constant issues and poor customer treatment. I do not recommend this company to anyone, regardless of the country they operate in!
Octubre 23
Շատ լավ սպասարկում։ Հաճելի էր Քնարիկի սպասարկումը։ Շնորհակալ եմ
Noviembre 24
Bravo