Очень не довольна работой обслуживания . Женщина фармацевт в возрасте. Попросила ее дать мне аквадетрим капельки , меня не спросили сколько мне надо мл , принесла мне самую дорогую и большую пачку за 669 р!
Она сказала что большая пачка !
Но я даже не заметила и женщина провела оплату , где цена оказалась очень высокой 669 рублей , я даже не поняла , подумала может подорожало так ! Ведь 10 мл стоит 200 с чем то рублей .
Есть версия , что впихивают специально подороже , чтобы человек не заметил ! Итак прокатит . Больше в эту аптеку не ногой !
Сдирают бабки !
Конечно , кто то скажет сам виноват! Но я считаю , что продавец должен предложить разные варианты. От дешевого до дорогого !
1
Ольга Евлахова
Experto local nivel 7
Abril 6
Тоже обычная аптека, рядом с домом, удобно, можно сделать заказ по интернету и получить без очереди. Народу обычно много, касса, как правило ,работает одна, поэтому приходиться долго ждать если не сделан предварительно заказ.
369169 Зверкова
Experto local nivel 11
Enero 16, 2024
Обслуживание хорошее, быстро, терпеливо, подсказывают аналоги подешевле! Лекарства все есть в наличии. Парковка не очегь удобная, но припарковаться можно. Очень приятно что можно потратить бонусы "Ярко". Пользуемся бонусами уже 4 раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Просто Я
Experto local nivel 9
Febrero 12
Сегодня вечером зашла в аптеку за медпрепаратами, покупать ничего не стала, ибо «провизор» не соответствует должности, грубость в медицине не должна присутствовать совсем.. Научите вашу сотрудницу общаться с людьми, хамское общение пусть практикует дома….
1
Галина Платонова
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Много лет пользуюсь этой аптекой, всегда была довольна обслуживанием. Но сегодня Королева-блондинка из кассы выдачи заказов меня поразила своим отношением. Прошу продать лекарство. В ответ - "какая дозировка? " Нормальный вопрос, но я не помню, какая мне нужна. Захожу с другой стороны: "Подскажите, кто производитель? " В ответ: "Производители разные... ". Хорошо, прошу показать упаковку, чтобы определить нужное по внешнему виду. В ответ: " Упаковки тоже разные! "
"Спасибо, у Вас мне ничего не нужно"- говорю я и встаю в очередь к другому провизору, где в итоге и покупаю искомое лекарство.
Интересно, зачем идти на работу в сферу обслуживания, если вот так выполнять свои служебные обязанности?
Фамилию этой сотрудницы узнавать не стала. Думаю, если руководство данной аптеки захочет узнать свою героиню, они смогут выяснить это самостоятельно. А у меня теперь ещё аптека появилась всего в 20 метрах от этой. Т. е. возможны варианты...
3
1
Алексей Kolesnikov
Experto local nivel 14
Diciembre 13, 2024
Отличная аптека , низкие цены, можно использовать сбер спасибо , много по городу .
Mostrar respuesta de los negocios
любовь Номякова
Experto local nivel 10
Marzo 24
Быстрое обслуживание. На любой вопрос ответят, всё объяснят. Ведь не всегда знаешь как правильно хранить и принимать лекарства
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2024
Не понравилось обслуживание. Надо быть на чеку. "Озерки" теперь как рынок. Вместо традиционного угля могут продать бад под названием уголь, и валерьянку-бад, и другие лекарства она мне дала не понятные, не те которые мы принимаем. И нет того, что надо. Оранжерейная д. 63-аптека. Продавец Ермак ловко уговаривает, то что ты не хочешь брать.
2
ольга азарова
Experto local nivel 13
Enero 31
Эта аптека позиционировала себя как аптека эконом ,на сегодняшний день цены выше чем в других аптеках
1
Мария Аронштам
Experto local nivel 18
Mayo 23, 2023
Очень нравится сотрудничать и с сетью, в принципе, и с конкретной аптекой, в частности. Обслуживают вежливо, не грубили ни разу, сотрудники компетентные, нужные лекарства практически всегда есть. Поелику уже привыкла заказывать нужное через сайт, смс о готовности и приглашение забрать заказ приходит быстро. Кстати, об очередях: не видела ни разу более трёх человек в одну кассу (их в конкретной аптеке три)
1
1
Маринп Кравцова
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Хорошие цены в аптеке, есть в чем сравнить. Очень вежливый и грамотный коллектив.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2023
Уже не первый раз покупал лекарства в данной аптеке, каждый раз предлагают самые дорогие лекарства, хорошо есть замечательный сайт в интернете, о наличии и ценах в аптеках, сколько денег сэкономил, прихожу с известной ценой, таблетки стоили 250 рублей, предложили за 750. Бизнес(
5
1
Екатерина
Experto local nivel 13
Abril 4, 2024
Есть все необходимые препараты, людей всегда правда много. Если заказать через сайт выходит дешевле! Сотрудники приятные.
Mostrar respuesta de los negocios
Boris Kondakov
Experto local nivel 9
Octubre 25, 2023
Хорошая аптека, приятно туда зайти, что то купить. Хорошо работают сотрудники, всегда внутри чистота и порядок. Цены не плохие, радует наличие скидок по карте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Огурцова
Experto local nivel 7
Diciembre 1, 2024
Приятно удивила возможность частично оплачивать покупки за счет Сберспасибо
Mostrar respuesta de los negocios
GALINA VLADIMIROVNA
Experto local nivel 18
Mayo 2, 2024
Была в аптеке 30 апреля. Работала одна касса. Скопилось очередь. В помещении было очень душно, не работала вентиляция. Посетители выходили на улицу, чтобы подышать воздухом.
сергей окутин
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2023
Пользуюсь этой сетью аптек иногда. Просто развелось этих сетей очень много. Денег на всех не хватает. Да и лекарств столько не употребляю. Но по небольшому опыту могу сказать, что персонал вежлив компетентен.
Екатерина Шап
Experto local nivel 11
Marzo 28, 2024
Хорошая аптека, очень добрый персонал всегда поможет с выбором
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Е
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Высокие цены. В разы выше, чем в других аптеках. Персонал хамовит и не расторопен, может вести долгие беседы с покупателем на отвлеченные темы, несмотря на очередь. Давно обхожу это заведение стороной.
2
Козак Анжела
Experto local nivel 2
Abril 13, 2023
Зашла в аптеку купить дорогой препарат,поперхнулась слюной,закашляла,от провизора была далеко,на другом конце аптеки,провизор сказала мне одеть маску,стоял покупатель рассчитывался,своим поведением провизор спровоцировала скандал, я обьяснила что не болею что просто поперхнулась,этого обьяснения было мало,меня оскарбили и обозвали.на сколько я знаю масочный режим отменён,и почему я должна ее одевать если не болею. Ушла с аптеки с испорченным настроением и без лекарств.Книгу жалоб мне не дали,сказали что их отменили,плохо вериться.Спасибо за обслуживание
.
3
юрий михайлов
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Всё чисто, и персонал вежливый, очереди иногда бывают редко.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Нечаева
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2022
Часто бывала в этой аптеке, персонал приветлив, ассортимент хорош, в последнее время заказывала через интернет-приложение - так дешевле. После открытия поблизости конкурентов, перешла к ним, переплачивать не хочется.
1
1
Александр Т.
Experto local nivel 9
Junio 25, 2023
Интересно когда уже накушаются денег эти продавцы,что бы не обманывать людей. Купил кучу таблеток. Просил не дорогих производителей,так как сума набежит и на месяц. Под шумок кучи подсунули таблетки на 3 месяца за 1900 когда есть на месяц за 700. Проверяйте по цене и количеству каждую упаковку и ценник. Промолчат и подсунут. Всем здоровья
4
Марат Арнис
Experto local nivel 16
Septiembre 11, 2022
Практически всегда всё есть. Нужно было найти мометазон крем. До этого заходил в две аптеки рядом. Не оказалось. А здесь есть. Единственное, жалко что перестали в этой сети работать аппараты электронной очереди. А то было удобно, потому что там всегда много людей.
Галина Мынто
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2024
Слишком навязчивые формацевты( купите лучше это лекарство,оно по скидке)
1
1
Елена Федорова
Experto local nivel 15
Agosto 11, 2022
Всегда хороший ассортимент препаратов. квалифицованная помощь фармацевтов. приемлемые цены и гибкие скидки. Спасибо за отлаженную работу данной Аптеки
2
Mostrar respuesta de los negocios
Митя Дворников
Experto local nivel 7
Julio 4, 2023
Есть пункт выдачи интернет заказов. Цены где-то выше, где-то ниже чем в других аптеках. Есть скидочные карты по номеру телефона. Обычно одна касса работает. Часто очереди.
Ilona K.
Experto local nivel 2
Abril 27, 2023
Мама пожилой человек еле живая зашла в эту аптеку купить лекарство и оставила там палку для инвалида, мы не смогли её сразу забрать. Каково было моё возмущение, когда я обратилась за помощью и услышала:да она там была, а потом исчезла, мы не следим. Смена 27.04 20:30
3
Natali Grand
Experto local nivel 9
Junio 29, 2022
Аптека шаговой доступности. Аптечные товары привозят каждый день. То, что покупаю, практически всегда есть в наличии. Есть онлайн заказ. Скидки по карте аптеки и можно доплатить бонусами сбербанка. Приветливые фармацевты.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мухина
Experto local nivel 9
Julio 1, 2023
Эта наверное самая дурацкая аптека из ближайших. В этой ветке всегда нет чего-то и всегда все дороже. Всегда очередь. Обсуждение как на кассе в ближайшем магазине.
Эдуард Виноградов
Experto local nivel 14
Agosto 30, 2024
Приятно удивило, что в этой аптеке есть доставка на дом, очень удобно.
1
Сергей Парфенов
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2023
оптега каг оптега, всё при ней, ничего лишнего. Разве что парковаться рядом негде. Это бы учесть при открытии следующих оптег.
1
Александр Ганичев
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2023
Нужен был антибиотик не продали,а женщине передо мной просто так , определитесь уже,надо снимать это и в роспотребнадзор.
1
1
владимир павленко
Experto local nivel 17
Agosto 31, 2022
Обслуживание просто катастрофа!!! Пришел с номером заказа, 2 провизора, обе свободны. Говорят что заказы в 1м окне, там таблица касса на работает! Говорят что принимает товар, нужно нажать кнопку... у меня пожелание организатору бизнес процесса, пусть кнопку себе в голове нажмёт. Единственный клиент в аптеке и того нормально обслужить не могут. Знаю поскольку ужебыла такая ситуация когда заказ спокойно отпускали вне 1го окна.
1
1
Ангелина Васичкина
Experto local nivel 11
Febrero 11
Обычная аптека, без каких-либо отличительных особенностей.
Михаил Буринов
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2022
Ранее покупал в других аптеках данной сети, чаще всего цена была средней или даже более выгодной чем у других.
В данной аптеке ценник будет значительно завышен, чем в других филиалах и других аптеках. Покупал тонзилгон, на сайте он 440 руб, в аптеке 560 руб, в аптеке возле дома оказался ценой 390 руб.
АДЖИСЕПТ таблетки для рассасывания продали за 255 руб, в другой аптеке цена была 170 Руб. и т.д.
Позвонил на горячую линии Озерков, они сказали что сеть хоть и одна, но цены разные в ней, в одних местах дороже в других дешевле. Я этого ранее не знал.
И более того даже если заказать у них на сайте, то цена в самой аптеке может быть как больше, чем у них на сайте, так и меньше.
2
Андраник Багирян
Experto local nivel 18
Diciembre 20, 2022
Обычно в Аптеки захожу и ловлю взгляды бабушек в очередях! И проклятье как не странно то же чувствую!😃 Но в этой аптеке очередей вовсе нет! Да и персонал очень приветливый! В целом очень доволен!
Марина
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Удобное расположение. Вежливое и компетентное обслуживание. Большой выбор лекарств, скидки.
Разочарован ограниченным ассортиментом препаратов и высокими ценами.
Дмитрий Баранов
Experto local nivel 12
Enero 29
Чистота и порядок в аптеке, это важно для меня.
алла ватсон
Experto local nivel 18
Junio 26, 2022
Замечательно, что установили автомат очереди. Впервые такое увидела. Ассортимент замечательный. Обслужили быстро и вежливо. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
СТИХоплёТОЧКА
Experto local nivel 12
Enero 14, 2022
Очень, сложный скользкий вход. КАК НЕ ПАДАЕТ НАРОД? Скользкий кафель, крутой подьем, а если дождь или ледок-не каждый в аптеку к Вам зайдёт.В остальном всё нравится, хоть помещение не большое, но всегда наплыва ,вместимостью и низостью цен -Славится .Фармацевты работают чётко, подскажут ,разъеснят, каждого покупателя сохранить и грамотно обслужить хотят!
3
1
Белов Дмитрий
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2022
Хорошая аптека. Если чего-то нет, можно заказать. Чисто, обслуживают вежливо и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Салин
Gamer nivel 2
Marzo 11, 2023
Хорошая аптека. Но бывает такое что товар стоит очень дорого а в другом месте можно купить дешевле.!!
2
Кирилл Шестаков
Experto local nivel 14
Enero 22
Не всегда могут проконсультировать по страховке.
анна дунаева
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2021
Аптека. Пожалуй самый популярный магазин в нашей жизни.
Доброжелательные сотрудники. Внимательные и вежливые. Уже заходишь и видишь знакомые лица. И сама всегда приветствую их и желаю здравствовать!
1
Валентина Кочерова
Experto local nivel 8
Marzo 11, 2024
Предлагают самые дорогие лекарства, а отечественные не предлагают 🤷