Ozon
26 reseñas
Enero 12
Самый близкий ПВЗ к дому. Работают безумно приветливые девушки. Но недавно столкнулась с неуважительным отношением со стороны сотрудника-парня:
1) в конце декабря в будний день приблизительно в 9:15 пришла к ПВЗ, где было закрыто и висела бумажка с номером телефона. Прождала более 20 минут, несколько раз звонила на этот номер, но безрезультатно. Далее подошел этот парень, и на мой комментарий, что номер не работает, ответил: «это вообще не мой номер»
2) пришла в ПВЗ в первых числах января, из ПВЗ выходил покупатель озон, а я заходила, на меня посмотрел сотрудник ПВЗ (парень) и тихо сказал, далее мат, «***». Сложилось впечатление, что он просто не ждал, что кто-то еще может прийти в пункт выдачи в первых числах января, а у него, видимо, были свои планы
Diciembre 9, 2024
Нет в продаже хамсы в соляной заливке. Закончилась, к большому моему сожалению. В остальном все отлично. Цены радуют, в сравнении с другими
Octubre 21, 2024
Отличный пункт выдачи! Захожу сюда постоянно, особенно нравится сотрудник Арина. Очень радуют сервис и доброжелательность.
Julio 29, 2024
Просто наймилейшая девушка на выдаче заказов ) мне одинаково идти до двух пвз, и второй даже проще в плане доступности , но я очень ценю отношение людей, так как сама работаю в сфере обслуживания, поэтому я с кайфом заказываю в этот пвз)
Кстати , что интересно , уютно и чисто.
Noviembre 23, 2024
Очень приятные работницы пункта, вежливые и приветливые. На пункте всегда чисто, убрано,приятно пахнет и цветочки на столе стоят)))
Octubre 30, 2024
Очень приятная и внимательная менеджер Ариша. Был заказ из китая, помогла оформить и следила до последнего за результатом возврата! Большое спасибо 🥰
Abril 17, 2024
В-первые столкнулась с таким большим пренебрежением к клиентам. Во всех пунктах выдачи Озон, люди работающие в них, достаточно дружелюбны и учитывают интересы клиента. Здесь же столкнулась с обратным. Пришла получить заказ, который в приложении отмечен, что доставлен. Паренёк нашёл не весь заказ, а что не нашёл, сказал, что искать не будет и советовал придти позже, а лучше завтра. Я, в ответ, говорю, давайте сама посмотрю, ведь пропала часть заказа, и выглядят они одинаково. Из-за стойки посмотрела на склад и сразу увидела пакет, который валялся на полу, видимо упал при не аккуратном хранении или выдаче товаров. Честно, мне пришлось сменить пункт получения Озон, так как стало не удобно туда ходить. Нашла близкий к дому надеялась постоянно в нем получать заказы, а заказываю я часто и много. Но столкнувшись с таким отношением, буду вынуждена искать другой пункт, где относятся к клиентам с уважением и экономят время клиентов, ведь мне действительно есть чем заняться, чтобы по несколько раз ходить в пункт выдачи и караулить нерасторопного и неаккуратного работника.
Diciembre 27, 2024
Была девушка всё было отлично. Сейчас парень не понятного вида , постоянные притензии от людей к нему . Плохо работает медленно , товар из рук валится. Второй раз прихожу в 10.30-10.40 там закрыто.
2
Junio 30, 2024
Отличный пункт выдачи! Хотя и душновато, но вежливое и самое главное быстрое и качественное обслуживание! Вообще, за исключением духоты, всё на самом высоком уровне!!! 👍👍👍
1
Diciembre 29, 2024
Пункт выдачи не открылся вовремя, в 9:00, как заявлено. И все еще не открывается спустя 15 минут.
Все понимаю, праздники, корпоративы, плохое самочувствие и т.д. Но, пожалуйста, решайте эти проблемы заранее и открывайтесь вовремя! Не порочьте имидж компании.
2
Octubre 12, 2024
Хм. Я уже писал отзыв, но он куда-то делся. Напишу ещё раз.
Отличный пункт выдачи, девушки все душевные, вежливые. На вопросы отвечают, при возврате заказов помогают. Конфетки предлагают )
Junio 30, 2024
Отличный пункт, очень отзывчивые девушки помогут и подскажут. Очень хорошее обслуживание, приятно посетить этот пункт оценка 30 баллов
1
Junio 24, 2024
Места маловато, но это не мешает персоналу качественно работать. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и внимательность к деталям. Мага - красаучег... )))
Julio 14, 2024
Неплохой маркетплейс. Быстрая доставка. Уважительный персонал. Хорошее качество товара (но не всегда). Гарантия честная
Julio 8, 2024
Отличное обслуживание! Внимательный и отзывчивый персонал. Работают замечательные две девушки :)
1
Julio 25, 2024
Выражаю благодарность сотруднику OZON Арине за её вежливое отношение к клиентам и профессионализм в работе
Junio 23, 2024
Очень вежливые доброжелательные сотрудники! Быстро выдали заказ, большое спасибо!
1
Julio 5, 2024
Отличный пункт. Приятный клиентоориентированный персонал.
1
Agosto 11, 2023
Небольшой, чистенький пункт выдачи. Правда найти в первый раз оказалось сложно 🙈
Занимаемся переездом, ходим сюда уже каждый день, по мелочи) парень на выдаче - просто чудо ))
2
Noviembre 21, 2024
Отличный пункт,хорошие сотрудники
Septiembre 20, 2024
Хороший пункт, приятный работник
Junio 3, 2024
Приветливые, внимательные сотрудники. Очереди нет. Чисто. Примерочные удобные.
1
Febrero 20, 2024
Удобный пункт выдачи, быстро работают, чисто
Noviembre 23, 2023
Чистое помещение, приветливые сотрудники! Восторг🙏🏽
1
Julio 5, 2024
Всё на отлично!!!
Junio 18, 2024
Отличное обслуживание!