Ozon
39 reseñas
Septiembre 3
Ужасный пункт выдачи.
Заказ получить невозможно, работают как хотят, то утром закрыто, то вечером.
Сегодня превзошли себя вообще, закрыто второй день, на двери висит номер телефона, при звонке сначала скидывали, потом ответил молодой человек, сказал что понятия не имеет когда откроется пункт и вообще он там уже три дня не работает а номер забыли снять.
Наладьте работу пункта выдачи!!!
1
Agosto 22
Чисто. Удобное расположение. Быстрое обслуживание, никогда не ждала больше минуты, даже если передо мной было три- четыре человека. Отличный пункт выдачи. Так держать.
1
1
Diciembre 10
Чистота и порядок. Всегда быстрая выдача заказов. Очень милая и вежливая девушка работает
Junio 11
Пункт отличный, девушка очень доброжелательная, есть примерка, и очень важно, что рядом с домом, спасибо всём, кто организовал и открыл
1
1
Abril 18
Пункт выдачи часто работает не по графику - приходишь, а там закрыто и бумажка с номером телефона висит. Приходится звонить, чтобы потом узнать, что пункт работает 15:30.
Помимо этого каждый второй раз когда я прихожу, сотрудник отсутствует и дверь тоже закрыта. Приходится ждать по 10-20 минут, пока сотрудник придет.
2
1
Mayo 19, 2023
Находится старца здания все под камерами помимо озона очень большой зал разнообразных продуктов ремонта обуви ключей заходите внутрь озона свободная большое помещение хороший ремонт
1
Diciembre 23
Чистый пункт, девочки работники приветливые и лаже нормально реагируют при отказе товара)
Julio 31, 2023
Всегда нравился этот пункт, и всегда все четко было. Но кажется сейчас он испортился. Уже второй заказ отменяют, спасибо что возвращаете деньги. Сначала Озон пишет доставка через 1-2 дня, потом время на день смещают и смещают, в итоге заказ отменяется без описания причины.
1
2
Octubre 27, 2022
Постоянно заказываю товар, только сюда, пункт теплый, светлый, просторный, всегда чисто, девочки адекватные, общительные и приветливые)) как ты к сотрудникам, так и они к тебе))
3
Noviembre 2
Пришел к 20:30, раз уже не работает
1
Abril 15
Работать до 18.00 это не приемлемо. Рассчитано исключительно на безработных ?
Enero 23, 2022
Пришла забирать заказ в ПВ Волгоградский проспект 10 к2. . Сотрудник (фамилию к сожалению не спросила) абсолютно не имеет никакого воспитания да и клиентоориентированность у него отсутствует. Сказала номер заказа, он ответил что такого нет и номер слишком короткий. Показала ему телефон с смс-уведомлениями. Он переспросил «смс поступали»? На что я ему еще раз показала эти сообщения от ozon. Он сказал, что понятия не имеет что это за заказ и вообще его нет в пункте выдачи и разбираться он не собирается. Общение с его стороны было слишком вызывающим и грубым, особенно по отношению к клиентам.
4
1
Noviembre 13, 2023
Девушка сегодня метеор, я не успела подойти, она уже отсканировала штрихкод и принесла товар))
1
1
Agosto 7
отличный сотрудник.все быстро,удобно.
Abril 22, 2023
Абсолютно невежливые сотрудники, ни «здравствуйте», ни «досвидания»
Разговаривают с тобой и выдают товар так, что чувствуешь себя виноватым.
1
1
Octubre 4, 2023
Не заказывайте сюда посылки - они приходят в отделении почты России где постоянные очереди
Marzo 2, 2023
Часто заказываю сюда. Сотрудники выдают все быстро. В помещении чисто.
1
Enero 6, 2023
Очень странный пункт выдачи. Ужасный запах, грязно. Работают неодыкватные сотрудники. Не чего не знают, не чего не понимают. Ответ один - нам пофиг, пишите все в Озон.
2
Agosto 17, 2021
Владельцы ПВЗ - мелкие врунишки
В приложении написано что работает до 22:00
Вероятно да, сотрудник ПВЗ находится на рабочем месте до этого времени, но вот сам торговый центр, в котором располагается ПВЗ, закрывается в 20:00. Вот и обман и прямое нарушение требований Озона.
Данный ПВЗ надо будет ещё поискать - ни вывески ни таблички. Описание на сайте озона тоже невнятное. В общем если получаете здесь товар впервые и ещё незнакомы с особенностями работы ПВЗ, то не рекомендую
5
2
Noviembre 30, 2021
Присоединяюсь к отзыву о хамстве сотрудника, который оказывается остался там один, вечно не довольный, разговаривает на повышенных тонах, сделала замечание, а в ответ куча негатива, впервые стала снимать такое поведение на телефон, тон понизился, стал угрожать судом. Зато со следующими посетителями был "сама любезность", хоть им этим посодействовала. Подала жалобу, написали, что разберутся. Начислили за такое поведение 150 балов /рублей. Если вы готовы за 150 рублей, чтобы вам нахамили, то пользуйтесь этим пунктом, если нет, рекомендую посмотреть другой.
4
3
Noviembre 26, 2023
Очень неудобное расположение, и система получения заказа
Septiembre 9
Всегда быстро, без очередей и напрягов
Noviembre 27, 2021
Оценю на 5, потому что персонал всегда встречает тебя как любимого клиента. Но есть одно НО, часто попадаю в перерыв, иду после рабочего дня, спешу домой и обидно ждать 15 мин. Понимаю, что сотруднику нужно передохнуть. Возможно можно провести анализ прихода посетителей и сдвинуть перерыв. Моё время 18.10-18.15
3
3
Febrero 12, 2023
12.02 на часах 10:10 пункт выдачи закрыт... Расскажите пожалуйста сотруднику пункта что такое пунктуальность ....
3
1
Octubre 6, 2023
Много народу … долго стоять , больше не буду сюда делать заказ .
Marzo 9, 2022
Пункту выдачи поставил твердую 1, т.к:
1. Грубое, хамское и нервное отношение к клиентам, сотрудник на мое замечания, что так себя вести нельзя, отвечал, что ему всеравно. Сотрудник представился Ивановым Виталием Сергеевичем;
2. Сильный запах пота.
2
2
Enero 6, 2022
Да, первый раз пришлось поискать этот ПВЗ. Прошел год, как пользуюсь им, а вывески как не было, так и нет.
В остальном все прекрасно - чисто, быстро, всегда приветливо. Многие жалуются, что попадают, когда ТЦ закрывается...Ну....не знаю. Все те немногочисленные разы, когда приходила после 21:00, все было открыто, никогда не сталкивалась с закрытой дверью в сам ТЦ.
UPD от 06.01.22: Вывеску повесили! Молодцы)
2
2
Noviembre 23, 2021
Сотрудники относятся халатно. Более того , ведут себя очень по-хамски. На вопросы - отвечают с агрессией, переспрашиваю - повышают голос.
Думала , что такой сотрудник только один, но на другие заказы аналогичная ситуация. Платите людям больше, чтобы им хотелось принимать людей :(
3
2
Noviembre 9, 2022
Видели . Удобно . Пользуется спросом -соседи говорили . Имеет место быть .
1
1
Julio 14, 2022
Отвратительное место. Сотрудники совсем не хотят работать. Ничего от них конкретного добиться нельзя. Медленно работают
1
1
Diciembre 20, 2023
Очень классно
1
2
Mayo 10, 2021
1. работают как хотят. на сайте ОЗОН написана ЛОЖНАЯ информация. что пункт выдачи до 22.00 на самом деле до 19.00. Писал в ОЗОН . месяц назад что решат проблему. До сих пор не чего не поменяли. Работают НЕ ДЛЯ людей.
2
1
Marzo 17, 2021
Хороший пункт выдачи, удобный и быстрый. Но нет вывески!!! Его не найдешь, если не спросишь сотрудников соседних магазинов. А знают они или нет - это вопрос) вот, сотрудники ВкусВилл знают)
1
1
Julio 15, 2022
Отзывчивый персонал. Подскажут, помогут.
1
1
Octubre 30, 2021
Сэкономили на вывеске. Вход в Coffee Fun - ремонт, между Швейным миром и Кухонным двором.
2
1
Noviembre 23, 2021
Пункт выдачи как пункт выдачи, но не знают, где рядов в одном торговом ряду озоновские же постаматы, уверен, что я не первый кто спрашивает...
1
2
Septiembre 18, 2021
Все что нужно для шитья
3
1
Mayo 18, 2022
Хорошо!
1
2
Agosto 28, 2021
Озон как Озон
1
1