Ozon
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Bulvar Rokossovskogo
470 m
Bulvar Rokossovskogo Metro Station
460 m
32 reseñas
Noviembre 16, 2022
Просто ужас!!! Сначала мне прислали тухлый продукт и отказались делать возврат, потому что я открыла паштет на следующий день, а должна была якобы проверять продукты сразу, как пришли.
Далее курьер опаздывал сильно по вечерней доставки и я попросила перенести доставку , что сделал озон
Доставили мне посылку в 2 часа ночи, чтобы мясо тухло в подъезде до утра. Когда я попросила вернуть мне деньги за стухшее мясо, я снова получила отказ.
Теперь мне привезли не мой заказ, а дозвониться или дописаться до этой организации невозможно!!!!
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ОЗОНОМ, потому что в случае, если с вами что-то тз этогг случится, вам никто не поможет, не ответит, делайте сами что хотите. Нет никакой клиентоориентированности, несмотря на то, что я пользовалась озоном 2 года и заказывала продукты только у них! Теперь слава богам есть ВВ, лучше туда!
Noviembre 3, 2022
Замечательный пункт выдачи, всегда чисто и оперативно работают сотрудники. 3.11.22 впервые пришлось оформлять возврат в связи с ненадлежашим товаром. Девушки помогли очень быстро это сделать, за что им огромное спасибо!)
Diciembre 7, 2022
Наверное худший пункт выдачи Озон и всех, какими приходилось пользоваться.
Полный бардак.
Весь пункт выдачи завален заказами под потолок, заказы постоянно теряются, те заказы, которые должны быть доставлены в течение дня к 7 вечера сотрудниками пункта даже не разобраны
Заказ жены не могут найти уже 3 дня
Выдают заказы не принадлежащие тебе или не полностью, в результате чего приходится идти заново.
В декабре ситуация усугубилась...дошло до того, что приходится продлевать срок хранения заказа в пункте выдачи, потому что его не могут найти вовремя или не могут найти в принципе.