Ozon
50 reseñas
Febrero 26
Не заставляйте, пожалуйста, оператора Данила работать. Он очень не хочет.
Я пришел в 20.40 - попросил выдать шарики (Ребенок очень просил), которые стояли на складе, но еще не успели оприходовать.
Данила сказал, что он не обязан что-то искать - «будет в приложении - приходите» (хотя там были 2 маленькие коробочки).
Я просил по-человечески найти - «я не обязан, вопросы есть?»
Через 10 мин дома вижу, что шары эти оприходовали. Вообщем Данилу надо в 90е на почте работать.
1
Septiembre 16, 2024
Все таки сильно все зависит от персонала. Давно в этом пункте обслуживаюсь, как продавец. Сейчас взли нового молодого человека с бородой. Все вежливо, как будто, но до клиента дела нет. Прождал 15 минут, пока он неспешно оформлял единственного человека передо мной.
Дополнение от 05.07.2023. И опять проблема, с тем же самым сотрудником, причём. Теперь он отказался принять заказ селлера, сказав, что его нет в системе, несмотря на показанный ему акт. Потеряли полчаса на попытки прояснить ситуацию.
Дополнение дельта 2024: пункт постоянно закрыт, то сотрудник уйдёт куда-то и поставил табличку, как в сельпо "ушла на обед" , то вообще дверь закрыта. Акты, если какой-то косяк у них, выдавать отказываются.
Octubre 18, 2024
Отвратительный пункт.
Каждый (!) раз, как не приду, они не могут найти товар, и просят прийти на следующ ий день, это как, нормально?!
В итоге жду 15-20 минут, чтобы они нашли заказ🤯
Сотрудники постоянно меняются, и в каждом новом лице нет никакой заинтересованности в работе и клиентах.
Julio 8, 2023
В данном пункте замечательно всё!
Начиная с вида внутри пункта и заканчивая тем, как обслуживают операторы!
Всегда смогут помочь, подскажут если вдруг проблемы с поиском той или иной информации, всегда есть пакеты на пункте и быстро находят заказы! Никогда не задерживался на пункте дольше чем на пару минут, и то, только потому, что благодарил оператора Екатерину за столь прекрасно проделанную работу.
Быстро принимают перевозку, даже если она приезжает поздно! Можешь даже успеть забрать заказ если живешь рядом, хотя понимаю, как наверное ребятам тяжело бывает, поэтому отношусь с пониманием, даже если очередь бывает, а бывает она редко!
Но конечно стоит отметить оператора Екатерину, о которой я писал выше, поможет, подскажет, быстро найдет заказ и всегда без ошибок, порой даже задумываюсь, человек ли она? Все слишком идеально, но конечно я считаю, эта работа утомляет, но она держится на все 5+!
Желаю ей самого наилучшего, и спасибо озону за столь прекрасного оператора! <3
4
1
Diciembre 23, 2024
Стараются сотрудники, но пункт часто бывает за гружен и очередь выстраивается приличная.
Diciembre 4, 2024
Где совесть и адекватность человека?! Будни все идут с работы, конечно самое время подождать 30 минут...
Отвратительно просто!
1
Marzo 10, 2024
Всё хорошо. Обслуживают быстро, вежливо.
Но кому пришло в голову пандус на улице покрыть гладкой керамической плиткой. Зимой в снег, летом в дождь пользоваться им тот ещё квест.
2
Abril 28, 2024
Отличный пункт выдачи.Хорошая улыбчивая команда.Быстро, удобно.Находится не далеко в шаговой доступности от моего дома.Всегда заказываю у них товары.
1
Octubre 8, 2024
Сотрудники не компетентные , не могут найти товар уже 3 дней , отказался больше у них не получаю
1
Marzo 20, 2023
Чисто, вежливо , уютно.Обслуживают быстро, подход пешком удобный.Со стоянкой автомобиля конечно не просто. Парковки практически всег да заняты. Есть и ступеньки и так же мамы могут заехать с малышом с коляской.
1
Noviembre 15, 2023
Персонал очень нерасторопный, очень большие очереди, все завалено коробками. Желания ходить в этот пункт выдачи больше нет. Проще заказывать товары в WB через стену, там хотя бы очередей таких нет
Upd: Ситуация стала лучше, меняю оценку
3
Marzo 7
Удобно и быстро. Иногда многовато народа, но обслуживают оперативно
Enero 9, 2024
Пункт выдачи хороший,но в последнее время было очень много народа.когда открылся новый пункт с другой стороны от моего дома,стала заказывать товары в нем
Enero 25, 2023
Удобно, что рядом с домом. Важно, что есть широкий пандус. Нет очередей. Очень вежливый персонал! Быстро обрабатывают посылки при поступлении в пунк выдачи !
2
Septiembre 19, 2022
Очень хороший пункт.
Молодые люди вежливы и быстро обслуживаю.
Чисто, тепло, пахнет кофе.
Всегда если есть время покупаю чашечку.
В этом помещении есть ещё грумер для животных.
2
Diciembre 16, 2023
Отличная команда операторов магазина. Всегда чётко и без лишних вопросов
Julio 10, 2023
Очень приятно общаться с Катей оператором . Она мне помогла выяснить все вопросы по оплате с Озон картой. Желаю ей успехов в работе и поощрения от руководства компании Озон.
1
Diciembre 18, 2022
Озон он и в Африке озон. Внутри постоянно суета и небольшая очередь, но это как раз показатель популярности сервиса. Работники всегда на месте, вежливые и шустрые.
3
Agosto 28, 2023
Удобное местоположение. Озон везде хороший. Я плохих не видела. И покупаю только на Озоне уже давно. У конкурентов раз в год. На озоне раз в неделю.
Febrero 16, 2023
Вырвалась на полчаса из дома тк ребёнок маленький и болеет а в пункте мне сказали вы видите что все завалено, мы не можем выдавать, перерыв. Ну это перманентное состояние пункта почему люди по сто раз должны бегать, я вообще не могу в ближайшие дни больше туда идти
1
Diciembre 15, 2022
В последнее время как ни приду огромная очередь и повсюду не разобранные коробки. Неудобно ждать - люди, которые получили посылки, не могут разойтись с теми, кто ждет. Раньше такого не было, что случилось, непонятно. Но очень жаль, скорее всего буду ходить в другой пункт
1
1
Diciembre 7, 2024
Очень приличный ПВЗ
Diciembre 3, 2024
Это что то.Народу уйма.
Mayo 29, 2023
хороший пункт выдачи, всегда вежливые администраторы, быстро находят заказ даже в моменты пиковой нагрузки
Enero 12, 2023
Отвратительный пункт
Когда бы не пришел, все время перерыв 15 минут
5 раз приходится ходить
Во т очередной раз перерыв 15 минут (который на самом деле 25 минимум)
Интересно, возможно ли попасть в этот пункт с первого раза?? Кому-то это удавалось?
Давно бы перешла в другой, но к сожалению нет ближе
1
4
Diciembre 18, 2022
Видимо уже не первый раз, если посмотреть отзывы, теряют посылку. В пункте срач, посылки валяются на полу, огромная лужа рядом, просто по щиколотку. В таком бардаке не удивительно, что можно потерять посылку. 50 минут прождал, обрадовали, что посылку потеряли!!!
1
2
Junio 5, 2024
Хороший пункт выдачи, очень удобная выдача
Diciembre 14, 2022
14.12.22 16:40 - полчаса стоял в очереди, чтобы услышать, что товар потерялся, приходите завтра. месяцем ранее тоже заказывал доставку в данный пункт выдачи, два раза не мог попасть: то перерыв, то прием товар а. отвратительно! больше сюда не приду
4
Octubre 1, 2022
В целом к пункту выдачи нет претензий, но ждал доставку 1 октября после 17.00. Так получилось, что был в самом пункте выдачи в 16. 00 , при мне приехал курьер и на вопрос можно ли поискать и принять мой заказ сотрудник ответил отказом ( после 17.00 приходите) в итоге заказ так и не принят и соответственно не вручен.
1
2
Julio 16, 2023
Приятные приемщики, оперативная выдача заказов, забота нуждам получателя заказа. Дали скотч для формирования ручки при получении коробки
2
Enero 29, 2022
Отличный пункт выдачи, не хуже не лучше других, отзывчивый персонал, все достаточно прилично, хорошее местоположение, народу как и везде, мне понравилось :)
3
Marzo 20, 2022
Очень нравится пункт выдачи, рядом с домом, сотрудники очень классные там всегда чистинько , всегда все вежлевые , очень приятно приходить туда за заказами
3
Enero 4, 2024
Всё быстро, удобно, вежливо! Спасибо!
3
Agosto 16, 2023
Рядом с домом и всё всегда очень быстро.
Marzo 1, 2022
Спасибо за пункт выдачи. Очень уместно и рядом с домом. Удобный график работы. Персонал вежливый. Очередей нет.
3
Febrero 26, 2023
Все быстро, без лишних вопросов. Проблем с доставкой никогда не было на данной локации.
1
Noviembre 28, 2022
Самый ужасный пункт выдачи из всех, где я бывала. Почти всегда, даже днем, собирают очередь, все медленно.
2
1
Noviembre 14, 2021
Хороший пункт, лично мне по расположению удобнее, чем соседний на Тухачевского, но есть минус - там пока нету считывателя штрих-кодов, так что приходится диктовать номера
3
1
Febrero 27, 2024
Тесное помещение, всегда очереди
Marzo 30, 2023
Очень хороший пункт выдачи удачно расположен.
2
Marzo 26, 2024
Хороший пункт выдачи.
2
Enero 6, 2024
Удобный. Рядом с нами.
Febrero 6, 2024
Хороший пункт выдачи.
Abril 30, 2023
Очень сильно все заставленно!! Грязно!! Очень долго!!
1
1
Septiembre 1, 2022
Хороший персонал, всё быстро, товары пушка
3
Septiembre 29, 2023
лучшие сотрудники !!
3
Octubre 27, 2023
Все супер!!!
Enero 31, 2023
Просто лучшие!!!!
3
Julio 29, 2022
Хорошие ребята работают
3
Abril 12, 2023
Хорошо
1