Обычный пункт выдачи не отличается особой чистотой и приветливостью персонала. В примерочных нет ковриков и обломаны крючки для одежды. Находятся примерочные рядом с входной дверью, что жутко неудобно. Когда дверь на распашку в жаркий день, создаётся такое ощущение, что ты на улице примеряешь заказ. Девочки на выдаче очень любят болтать по телефону со своими подружками, но никак не с клиентами, и рассказывать про "задержку, которая длится уже пятую неделю подряд"
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Не очень приятное место. В последнее время в самом зале постоянно куча ящиков , мешков с товаром, ну и грязно там было всегда. Особенно хочется отметить новую девушку которая оооочень медленно ищет товар. Сегодня ждала 10 минут пока она искала заказ клиента за которым я была в очереди, но в итоге так и не нашла... Я конечно всё понимаю много заказов, но можно это делать как то побыстрее , а не вольяжно и бессмысленно расхаживать из зала на склад. На Валбериз как то оперативнее работают сотрудники и пункты выдачи всегда чистые, приятнее получать заказы.
Mostrar respuesta de los negocios
Lera Reshetnik
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Такого хамского отношения сотрудников к своим клиентам как в этом пункте выдачи, я не видела нигде. Пришла забрать посылку 11.10 в 12.50. Мне ответили, что идет приемка товара, приходите через час. Никакого объявления, что пункт выдачи не работает, не было. На мою просьбу выдать посылку, это занимает ровно одну минуту, сотрудница мне гневно высказала, что она отвлечься никак не может, а то вдруг она собьется со счета или товара не будет не хватать. Потом начались угрозы, что если пока мне будет выдавать посылку, она потом не досчитается товара, я буду обязана ей это все возместить. На каком основании - не известно. Весь разговор со мной велся в крайне грубой форме. Посмотрите видеозапись, чтобы убедиться самим, как общаются сотрудники с клиентами. Время и дату указала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
макс жилкин
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2022
Отличный пункт выдачи, хорошие работники, но отмечу работника с именем Ирина.
Подсказала, помогла и оставила хорошее настроение на весь день.)
Все пришло в целости и сохранности.
Благодарю !!
1
Яна Яна
Experto local nivel 5
Junio 13, 2023
Грязно, раньше на минуту даже не дадут зайти, а позже, чем должны да пустят.. Ещё и с недовольным лицом. С коляской не зайти не специальной горки, ищу постоянно кто поможет мне.. Выбираю определённые дни.... Рядом больше пункта нет очень жаль. Постоянно воняет сигаретами как ни зайдёшь.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Дёмин
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
В первый раз работник пункта выдачи общался крайне некорректно с мамой моего друга. Позже сегодня в 2:50 нам сказали коптить на Ворошилова, че такое коптить???
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Недилько
Experto local nivel 23
Enero 28, 2024
Пешком подойти можно , на авто нужно ехать через дворы двух многоэтажек . В целом обычный пункт выдачи заказов .
Farrukh F.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2023
Заказывал вещи, выбрал ближайший пункт выдачи. Прийдя в этот пункт, было такое ощущение что, пришёл не в Озон, а в какаю то помойку, очень грязно, такое ощущение что тут не убирались с самого открытия.👎👎👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софа
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2022
Если придёте к 9 утра. Внутрь не пустят. Сотрудник опоздает. В лучшем случае зайдете в 9.20. К сожалению мне и в 9.30 не удостоилось туда попасть. Приходите не раньше чем к 10. Сотрудники вежливые.
1
Полина
Experto local nivel 13
Junio 7, 2024
Обычный озон, все хорошо
Вика Пушкина
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Нет технических(бесплатных) пакетов на пвз)
По правилам должны быть)
Сотрудник норм
Mostrar respuesta de los negocios
Блюма
Experto local nivel 4
Noviembre 20, 2022
Грязный пункт, полы усеяны мусором и окурками. Неприятное впечатление. Заказывала в первый раз, больше сюда не вернусь.
1
Федор Л.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Кассир сказал: «коптите на Ворошилова»
Пришлось коптить(((