Ozon
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Marshala Savitskogo Street
289 m
84 reseñas
Mayo 27
Сегодня пришла в пункт выдачи получить заказ около 16:30, работница ПВЗ не дала мне вскрыть внутри мою же оплаченную посылку, стала говорить что я этого делать внутри пункта ПВЗ не имею права! Где такое написано прошу объяснить?! Посылка оплачена, я озвучила что забираю ее, сказала что хочу вскрыть и оставить упаковку ( хотела чтобы заказ поместился в сумку) на что мне было сказано с недовольством что я этого сделать не могу и должна выйти оттуда, что мусор могут оставлять только те клиенты, у которых в заказе написано « со вскрытием». На вопрос как зовут данную работницу ПВЗ она с надменным видом стала у меня спрашивать какое это имеет для меня значение? Прошу провести беседу о клиентоориентированности с оператором Ольгой. Ранее я неоднократно посещала данный пункт выдачи и ни разу такого отношения не было.
3
Mayo 31
Отвратительный пункт приема: суетливый приемщик (по пустому отвлекается, не может сосредоточиться на работе), в зале нечисто. Но самое удивительное - на пункте нет пакетов и они не предусмотрены. Нет уважения в адрес посетителя. Не рекомендую данный пункт выдачи и приема. При приёме товара требуют самостоятельной упаковки в свой пакет. Посещение 31 мая. Прошу провести беседу с приемщиком.
1
1
Mayo 28
Вынуждена поставить единицу исключительно за сотрудника, который самовольничает и запрещает заходить с собаками, на минуточку, ДАЖЕ НА РУКАХ! Вывесила на дверь бумажку, что с собаками вход запрещен. Извините?) я что, захожу в магазин с продуктами? Или что?)
Что за самовольство и нарушение законов?)
Прошу принять меры. Сотрудницу зовут Ольга.
4
1