Ozon
21 reseña
Diciembre 24, 2024
Сотрудник пункта выдачи не захотел искать товар, сказал, что его переложили и он не может его найти, но по факту он просто глянул поверхностно на полку, где он якобы должен быть. После того, как его вежливо попросили поискать получше — начал хамить, посчитал правильным, что он может повышать на клиента голос и грубить, что ему некогда искать, настаивал на том, чтобы я отменил свой заказ или «пусть лежит — сам автоматически отменится».
Этот заказ - подарок, который должен был придти к определенному сроку. Получается, что праздник просто испорчен. Я бы и заказал заново, но этот товар уже успел подорожать, то есть по вине сотрудника я должен переплачивать за свой заказ и портить родным праздники.
1
Diciembre 11, 2024
Мой любимый пункт озона ещё больше похорошел.
Появилась стеклянная дверь, стало значительно чище внутри и в кабинках примерочных и работает симпатичный мужчина , который очень клиентоориентированность и добросердечен. Мир полон доброты. Благодарю.
Octubre 19, 2024
Вчера днем был закрыт в связи с приёмкой товара (висело объявление, что до 19 часов). Сегодня (19.10.2024) в 9:45, в 11:00, в 13:45 пункт опять закрыт, свет не горит.
Второй день не могу забрать мешок корма для собак (хотя единовременно было заказано два мешка, но принят только один). Сегодня ожидается поступление еще одного товара, но боюсь, что его тоже не получу. Очень не рекомендую данный пункт выдачи. Менеджер (владелец) данного пункта могла бы сама приехать и, хотя бы, повесить объявление о закрытии по тех.причинам и ожидаемом времени открытия. Тем более, такие ситуации происходят уже не в первый раз.
Noviembre 22, 2024
Понаоткрывали ПВ на каждом углу, а работать некому. Лучше бы их было меньше, но с нормальными сотрудниками. Каждый раз новый сотрудник. Сегодня вообще нулевый, ищет заказы по полчаса. Целый день тут очередь
Septiembre 23, 2024
Очередной раз прихожу забрать заказ , «пункт работает с 14 по техническим причинам» это уже ни в какие ворота, заказ задерживается соответственно, и приехавший тоже не забрать
Единственный логичный этому ответ это тот что сотрудники студенты вышли на учебу и некому работать
Первый раз я подумала ладно, бывает, но сегодня снова работает с 14 и это меня уже достало, больше сюда не заказываю, благо рядом есть еще 2 пункта близких
Octubre 19, 2024
Суббота,12:30 пункт выдачи закрыт,и даже никаких обосновательных знаков ,до скольки закрыт,по техническим ли причинам,он просто закрыт,гадайте сами когда откроется.Больше в этот пункт ни ногой
Octubre 21, 2024
Потеряли заказ, потом нашли, потом опять потеряли. Неделю не могли выдать, в итоге выдали, но не понятно кому. Отвратительное обслуживание, худший пункт выдачи в городе
Agosto 28, 2023
Пришла за заказом, сотрудница стоит около двери курит, дыша на меня сигаретным дымом, попросила ее отойти с сигаретой от входа, чтобы я могла войти в пункт, не вдыхая это (тем у кого астма потом очень плохо), её реакции ноль - стояла и дальше курила. Вообще, есть закон РФ запрещающий такое и штрафы для юр.лиц за такое поведение сотрудников. Внутрь (то есть на своё рабочее место) это высоко одаренное интеллектом создание не вошло до тех пор, пока я не стала ее фотографировать и снимать всё, что происходит на видео (как она стоит и курит). А я не могу из-за этого забрать заказ и уйти, т к она там одна. То есть она и не подумала выбросить сигарету и пройти на рабочее место, даже когда я уже внутрь вошла. Я в шоке просто от такого быдляцкого поведения. Недоумеваю, зачем подобную гопоту в качестве сотрудников держать..
1
Septiembre 22, 2023
сам пункт выдачи , очень чистенький , аккуратный . есть одна примерочная . плюсы рядом с домом , очень милая сотрудница , которая выполняет свою работу качественно . минусов нет.
1
Noviembre 16, 2024
Самый ужасный пункт, постоянно не работает, когда заработает неясно, товар не получить.
Febrero 25
Пишите во сколько вернетесь, а то «15 минут» и стой жди.
Что за неуважение к посетителям!
1
1
Noviembre 5, 2024
пункт закрыт в указанные часы работы. заказ не получается забрать уже несколько дней
Noviembre 18, 2023
замечательный пункт , чистый , прекрасная сотрудница арина , просто чудо , а не человек ищет быстро , все делает хорошо
Julio 16, 2023
Плюс. Близко от дома. Минус! Не работает по техническим причинам. Это как? Я должер заранее строить планы чтобы соответствовать вашим техническим неисправностям, может я в отпуск улетаю? Мне что за дело до этих технических неисправностей?
Octubre 22, 2024
В последнее время часто не могут найти заказ и предлагаю зайти завтра😡
Enero 13, 2023
Небольшой отдел Озона. Помещение чистое, есть 1 кабинка для примерки вещей. Сотрудница доброжелательная.
В 1 раз можно не понять, где вход, но он найдётся за пару минут.
1
Abril 1
хороший пункт выдачи
Enero 13
Хороший персонал
Abril 29, 2023
Начало рабочего дня, 9:00, сотрудника нету на месте, соответственно я теряю свое время, на телефон тоже никто не отвечает.
Julio 17, 2023
Пункт открылся с опозданием на 30 мин( По отзывам такое случается часто
Marzo 25, 2023
Удобное расположение, быстрая доставка