Просторно,, светло.
Быстрая, чёткая работа сотрудников, а плохие кадры быстро заменяются)
Дополняю отзыв произошедшими с лета 2024г.негативными изменениями в адрес сотрудниц пункта выдачи. Прежде всего, помещение постоянно прокурено!!! В новогодние праздники явилась свидетелем не трезвых сотрудниц, к которым пришел их знакомый - местный, тоже не трезвый мужчина. Одна из 2-х сотрудниц, не обращая внимания на клиентов, громко с ним смеялась и общалась, будто у них застолье, а не рабочее место. Людей было не мало: кто-то забирал заказ, кто-то возвращал, я же находилась в примерочной. В какой-то момент за заказом пришел молодой человек за своим заказом в несколько позиций, что -то спросил у сотрудниц, а тот, не трезвый мужчина, начал к нему цепляться, в итоге дошло до того, что молодой человек, в ответ не трезвому сказал, что получит заказ и готов выйти с ним "поговорить" на улице, т.к. знакомый сотрудниц настаивал на разборках в пункте выдачи.
Придя в очередной раз в ПВЗ опять был стойкий запах табака, помещение не убрано, заказы не аккуратно , как хлам, брошены на полу. Сделала замечание о недопустимости такого отношения к оплаченным клиентами заказам, о недопустимости такого отношения к рабочему месту и к работодателю, входящему в периметр крупной Корпорации. Придя на следующий день была чистота. НО! через неделю помещение было прокурено. Сотрудницы в ответ на замечание о прокуренном помещении, ответили: "А мы проветриваем" .
Не моя задача, как клиента, следить за работой сотрудников. К счастью, рядом открылся более удобный для меня ПВЗ и т.о. я перестала ходить в ОЗОН на Лескова.
1
Anna Gynievra
Experto local nivel 8
Diciembre 15, 2024
Обожаю этот пункт выдачи озон. Не сосчитать сколько раз была, захожу регулярно, как на работу) Девчонки на выдаче товара всегда огонь! Веселые добрые всегда помогут подскажут если с ложно выбрать. Пвз рядом с моим домом.
3
Татьяна Шелякова
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2024
Недавно в отделении появился сотрудник (девушка средних лет с короткими волосами) и ходить в этот пбз больше нет никакого желания. Девушка грубая, надменная и незамечающая своих недостатков. Ведет себя как королева, которой все должны. Ни улыбки, ни вежливости. А только хамство и пренебрежительный взгляд. Молча тыкает пальцем в сканер кода, который установили недавно, как будто каждый посетитель давно знаком с алгоритмом работы и прочими нововведениями. Или тут такое отношение только к людям, которые приносят отправлять и получать посылки от авито? Еще год назад тут сидели очень милые и приятные сотрудники, к которым с удовольствием хотелось обращаться. Ходить сюда больше не планирую.