Ozon

Valoración 4,4
192 valoraciones
Valora este lugar

65 reseñas

Experto local nivel 4
Enero 21
Хороший пункт. Стараются поддерживать чистоту даже при сложных погодных условиях. При том, что у них нет своего туалета и крана с водой!!! Операторы молодцы, грамотные, расторопные. Пришлось присутствовать при "разборке" с неадекватным клиентом. Такие, как я поняла, там не редкость. Тупость и наглость зашкаливают. Предыдущие отзывы тому доказательство. Я бы с такими не могла работать, а операторы справляются, согласно обстоятельствам. Молодцы. Терпения им и сил.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Завышенный рейтинг у этого пункта выдачи. Возвраты без упаковки принимать отказываются, хотя по правилам товар ненадлежащего качества можно вернуть без упаковки. Особе женского пола, которая мне нахамила нужно работать не с людьми в пункте выдачи. Время посещения 17:30-17:50 06.11.2024 Судя по комментариям её так и не научили работать с людьми. Цензура от яндекса не позволяет написать полноценный отзыв, к сожалению
3
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2024
Отличный пвз, очень вежливые сотрудники, в пвз всегда чистота!!! Из недочетов лишь то, что в минус на улице в пункте холодно, и примерка некомфортна очень.
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Есть там одна неадекватная сотрудница, по другому её не назвать. Которая считает что если она сделает возврат, то с нее лично деньги начальник спишет. Сразу начинает хамить и повышать тон и даже матом общаться. По итогу возврат сделал в соседнем озоне. Это все происходило 27 09 24. В этот пункт больше заказывать не буду. Видеть ее не хочу. Как значит покупать, вы купили в озон и я здесь ни при делах,а как возврат я определять буду 🤦🏻‍♂️ Нормально?!
3
Experto local nivel 6
Julio 13, 2024
Хотел оформить возврат, женщина НЕАДЕКВАТНАЯ . На вторую просьбу вернуть хотя-бы чатсть товара начался трэш. Оскорбляла, переходила на личности, даже моих родных умудрилась обозвать. моему возмущению нет предела. Жаль не пропустят здесь все то, что хотелось бы написать о том как она общается. Мало того таких отзывов полно о ней. Как она до сих пор работает не понятно. Может она и есть руководитель саму себя не уволить.
4
1
Experto local nivel 4
Junio 23, 2024
Пришел вернуть товар , работница этого прекрасного места заявила мне что ей нужен штрих-код, я ей ответил , что у меня есть номер заявки . В итоге товар не приняла , обматерила, нахамила. Прошу провести воспитательную работу и научить как делается возврат товара
4
2
Experto local nivel 9
Mayo 18, 2024
Была пару раз,не всегда приветливый персонал,очереди и раздевалки были «перекрыты» не подойти к ним было,куча товаров видимо было привезено. Потом теряли как-то мой товар. Вообщем не самое лучшее впечатление,на 4!
3
1
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
03.04 в 12:10 пришла получить свой заказ, но не смогла этого сделать! Сотрудница пункта выдачи наорала и выгнала из пункта сославшись на то, что у неё приемка товара!
7
1
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Рядом с домом, чистые пример очные, вежливый персонал
1
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2023
Сотрудник вроде сидит с открытыми глазами, но по всем его действиям становится понятно, что с утра он ещё не просыпался. Когда забирал посылку с Авито, он сразу потянулся оформлять прием. Еле успел заметить это и остановить, сказав, что я хочу сначала проверить товар на дефекты
4
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
14,01,2024г, Сотрудница на выдаче мне нахамила.Теперь пусть сама работвет с моим заказом. Естественно я поделилась впечатлением с сотрудниками и знакомыми.
3
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2023
Пользовалась не единожды. Вопросов нет, товар получала во время и без каких либо проблем . Ребята доброжелательны и приятны в общении . Спасибо!!!!)))
1
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2024
Пришла 31.05.2024 в 13-00 (в надежде что нет очереди), но была выставлена за дверь, т к производился приём товара.
3
1
Experto local nivel 14
Noviembre 6, 2022
Удобное расположение, недалеко от дома (моего), при получении товаров можно не только посмотреть, но и примерить ( есть примерочной) Персонал всегда работает оперативно!!!
1
Experto local nivel 8
Agosto 13, 2024
Хороший пвз,добрые сотрудники ,удомное расположение
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Принёс уже второй возврат не хочет принимать не советую пункт выдачи очень плохой
1
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
13.04. В 13:58 пришли за заказом, сотрудница выгнала, ссылаясь на приемку товара, который НЕ БЫЛО! Обе примерочные были заняты посетителями. Недавно было подобная ситуация, когда эта же сотрудница пыталась выгнать ссылаясь на то, что ей надо в туалет. Номер заказа 18437078-0264
3
Experto local nivel 10
Julio 17, 2024
Вежливый персонал, всё быстро и чётко.
Experto local nivel 14
Octubre 31, 2023
Удобно расположен. Есть где примерить вещи. Вежливый персонал.
1
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Не много посетителей
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2024
Удобный пункт выдачи. Всегда все быстро и без очередей.
2
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2024
Очень душевно! Персонал приветливый, ничего лишнего.
1
2
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2021
Очень медленный персонал, не справляющийся с работой в силу возраста ( или какие еще причины). Согласна с отзывом ниже, молодые шустрые сотрудники-студенты не помешали бы. Ставлю единицу. В минус 20 шла по холоду в пункт выдачи, занятой человек, номер заказа возможности посмотреть не было, не то что установить на телефон приложение и открыть штрих-код. Стояла в очереди 40 минут, после чего женщина отказалась выдать мне одну книгу, которую я заказала по номеру телефона или по паспорту. ОЗОН! 21 век, а вы не можете найти и выдать заказ по номеру телефона? Слова сотрудницы " а как я узнаю, на какой полке он лежит?!" Вот именно!!!! Сколько раз пользовалась другими службами доставки, везде принимали номер телефона, паспорт. Это абсурд в 2021 году.
5
5
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2024
Хорошее место)
Experto local nivel 15
Agosto 20, 2022
Раньше обслуживание было лучше. Теперь поменялся персонал и всё замедлилось. Помещение маленькое, если народу много, приходится стоять на улице.
1
Experto local nivel 14
Enero 3, 2023
Отвратительное обслуживание. Не выдавали посылку по причине поломки принтера. со слов сотрудника: я вам не айтишник. Починить не могу. Посылку не получите.
1
1
Experto local nivel 16
Agosto 17, 2023
Получал там товар не раз..все четко,работают люди профессионалы;а м.б. мне просто везло!
1
Experto local nivel 13
Abril 29, 2024
Пользуюсь постоянно. Очередей почти нет. Число.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Всегда чисто.Персонал работает быстро.Все без лишних вопросов.
1
Abril 4, 2021
Добрый день! Вчера вечером примерно в 20:00 я пришла в пункт выдачи, чтобы отправить товар через Боксберри — особо ценную книгу. Я не раз пользовалась услугами пункта и всегда все было на высшем уровне, но вчера сотрудница (к сожалению, ни бейджика, ни таблички не было, поэтому не могу назвать имя) пыталась сказать, что, во-первых, я якобы неправильно упаковала товар и она не может у нас его принять («переупаковывайте, мы не можем отправить», хотя я всегда так упаковывала, и ВСЕГДА все было в порядке). Мы настояли на том, чтобы она поискала коробку, в результате перед нами практически бросили коробку, со словами «только такая», затем сотрудница начала ЗАПИХИВАТЬ РЕБРОМ дорогомтоящий товар, приговаривая, что мы чуть ли не сами винвоаты... не выдержав, мы попросили другую коробку. Ваша сотрудница бросила запихивать товар, который даже ребром не влезал в коробочку, достала огромнуб коробку и, видимо, кичась тем, что мы должны хоть как-то отправить, показала, что выбора у нас нет: или миерокоробка с помятой книгой, или огромный язик с оббитой книгой. Вы конечно извините, но на каком основании я должна в конце рабочего дня бежать лишних три километра в другой пункт выдачи, чтобы успеть отправить товар? На каком основании ваша сотрудница отказалась нас обслуживать без объяснения причин, обошлась с нами по-хамски и выпроводила, сообщив, что мы «имеем права выбрать другой пункт выдачи»? Или теперь я должна заранее узнавать, кто работает в пункте, чтобы меня обслужили? Возмущена и раздосована. Ранее проблем в работе пункта лично для меня не возникало. Спасибо сотруднице Людмиле с пункта выдачи на Ленинском проспекте, которая вошла в мое положение и и вовремя отправила товар.
4
1
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2023
Отличный Озон все быстро ,никогда в очереди не стояла.
1
Experto local nivel 8
Enero 8, 2023
Очень часто не открываются во время. Этим создают большие неудобства и соответственно подводят людей.
4
Experto local nivel 10
Enero 18, 2023
Рядом с домой удобно Работники приветливые И почти без очереди
1
Experto local nivel 13
Febrero 10, 2022
Плюсы: ✓Удобное расположение ✓Очень приятная, учтивая пожилая женщина сотрудник Минусы: * Грязно. Вопрос к владельцу. Грязные окна, прилипшая пленка на стеклопакетах все время что существует пункт выдачи. Часто не работает принтер. В фойе и в маленьком помещении стоят части ДСП от разобранной примерочной кабинке уже третий месяц пошел. * Медлительный пренебрежительный молодой юноша сотрудник, просто одолжение мне делает когда ищет посылку, причитает что ее не найти а потом выдает заказ.
1
2
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
к вечеру и правда бывают огромные очереди, как мне объяснили, это из-за смены курьера, тут никто не виноват, но боже!!!! неужели так трудно поставить мусорку в пункте!!!!! нам упаковки нести домой? и так все мусорки во дворе ими забиты!!
3
Experto local nivel 14
Junio 12, 2024
Работники молодцы
1
Experto local nivel 10
Marzo 31, 2023
Все нормально, но в последнее время очень грубят. Нужно поработать над сервисом
2
2
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2021
По-моему данные сотрудники не справляются с УЖЕ большим количеством товарооборота. Очереди внутри, на лестнице и на улице. Рядом 3 поросёнка, я уверен что можно найти студентов облегчить сотрудникам работу хотя бы по вечерам. Да и студентам польза будет. Второе - данная торговая площадка стала дорогой относительно интернет магазинов.
3
1
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2022
Ставлю 4 звезды лишь из-за того что мой товар озвучивали очень громко. Извините конфиденциальность должна соблюдаться. Но теперь не вижу данную сотрудницу. А так я хожу в дневное время и никогда нет очереди
2
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2022
Ужес, кошмар не в коем случае нельзя туда ехать. Там приёмщица устроила скандал и не кому не отдавала товар.
2
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2021
Удобное расположение, скорость обслуживания хорошая, персонал вежливый и приветливый
2
2
Experto local nivel 14
Enero 8, 2024
Все чётко и быстро
1
Experto local nivel 10
Junio 19, 2023
Развитие нормальное, но темп надо ускорить!
1
Experto local nivel 15
Diciembre 30, 2021
Помещение хоть и маленькое,но персонал расторопный.Получаю посылки только здесь.Очереди бывают но не часто.Мах мин.15 стоял.
1
2
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2022
Близко к дому и быстро можно получить!
2
2
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2023
Пункт нормальный...
1
Experto local nivel 20
Julio 7, 2023
сетевой ПВЗ с удобным заходом с фасада дома
1
Experto local nivel 8
Noviembre 19, 2022
Отличные операторы. Пользуюсь этим пунктом выдачи,хотя рядом есть и другие.
2
2
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2023
Маленькое помещение. Часто очереди
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2021
Персонал очень вежливый, всё устраивает
3