Ozon
76 reseñas
Noviembre 10, 2024
начнем с плюсов:удобное расположение, всегда есть возможность решить свои дедлайны, пока стоишь 20 минут в очереди 🫢
итак, главный минус: придя на днях в озон, мне отказывали отдать посылку по следующим соображениям: в яндексе и на двери указано, что пункт работает до 21:00, а в приложении до 22:00. Для меня было бы приоритетнее ориентироваться на вышестоящее-уведомление от приложения, где указано, что пункт работает до 22:00.
Неопытный сотрудник начал меня обманывать и чуть ли не выгонять, но благо, что потраченное время и справедливость восторжествовали, посылку мне выдали, хотя не понятно, почему для этого нужно устраивать целую демагогию и обманывать, что система не работает. Не понятно, кто виноват-приложение Озон или хромает просто вежливость того сотрудника, но я считаю, что когда я вежливо прошу и показываю, что это взято не из пальца в небо и не по моим соображениям, то можно как-то и полояльнее отнестись к ситуации и не показывать свое недовольство в виде ухмылки и четкого нарушения прав Только после моей просьбы в виде того, что отказ-это прямое нарушение, хоть что-то решилось👏
Думаю, что вопрос в глюке приложения?
в остальном, я всегда с улыбкой и счастьем иду за посылочками, видно, что ребята стараются изо всех сил и в целом все ок было до этого момента
Ниже прилагаю скрины, отвечающие на вопрос, почему я пришла в 21:55 и почему я имею право забрать посылку, даже если меня не рады видеть
1
Agosto 1, 2024
Самое популярное место из всех пунктов на нашем районе, так как тут работают самые прекрасные девушки! Отзывчивые, общи ельные, внимательные, из за одного приветствия только придёшь сюда! Все стикаются только в этот пункт, он порой даже перегружен, но это место ТОП!
1
1
Junio 15, 2024
Хороший пункт выдачи. Быстро и качественно. Девченки стараются всех обслужить быстро и качественно даже когда большие очереди
1
Abril 10, 2024
Во первых помещение маленькое ,вечно путуются сотрудники в товарах .Несколько раз теряли и не выдавали заказ обвиняли склад.Постоянно там очередь ,люди с работы идут кто- то не выдерживает уходит ...Единственный где ооооочччень медленно выдают заказ ..Тесно ,душно..
Либо там нужно что-то одно оставлять Озон или Вайлдберриез ..
Ставлю 1звезду ...
1
1
Noviembre 18, 2024
Хороший пункт выдачи, работники вежливые, с посылками всегда всё хорошо
1
Febrero 2, 2024
Отличный пункт выдачи. Работают качественно. Все на высшем уровне. Заказанный товар дают проверить, не подгоняют чтобы быстрее забирал.
1
2
Agosto 18, 2024
Хороший пункт выдачи,всегда чисто ,товар на выдачу находят быстро
3
1
Febrero 23, 2023
Удобно расположен, стараются быстрее обслуживать, но бывают лчереди вечерами и тогда тесно, т.к. маленькое помещение . График работы не очень удобный, многие до 21 не успевают. В остальном, все хорошо
3
1
Noviembre 16, 2023
В приложени возврат принят, прихожу в пункт - а вы фото не сделали - т.е. компния решение приняла пункт выдачи работает по своим установкам? Персонал смотрит так будто я им денег должен.
Не разобрался как ответить организации, поэтому добавляю тут, заказ - 32052127-0345
3
3
Septiembre 8, 2024
Приветливые сотрудники, но часто бывают очереди, особенно после 6 вечера.
2
Agosto 15, 2023
Всё шикарно, забираю не первый раз. Девушки на выдаче заказов приветливые вежливые очень приятно приходить за заказами.
1
Noviembre 25, 2022
Пункт очень удобно расположен, график работы хороший, ремонт сделали очень удачный, всегда чисто в примерочный. С недавнего времени (2022) там произошла смена персонала и видимо собственника. Персонал (на женщине никогда нет бейджика) часто не соблюдает правил общения. Ни здрасте , ни досыидания.. если какая-то проблема, то помочь они не могу, звоните туда где заказывали.. Плюс очень долгая приемка товаров.
1
1
Septiembre 3, 2023
Немного тесновато, но в остальном отлично. Удобно расположен, приветливые сотрудники.
Noviembre 28, 2023
Пункт выдачи неплохой и сотрудники вежливые, но очень загружен поставками и товаром.
4
Septiembre 2, 2023
Хороший пункт выдачи, но по вечерам большая очередь бывает. Поэтому, если есть возможность, то лучше забирать заказы днем.
3
1
Agosto 21, 2023
Мне нравиться этот пункт очередей нет девочки обслуживают очень б ыстро товары что покупала пришли все без нарушения упаковки
1
1
Abril 4, 2024
Приветливый коллектив. Пользуемся только этим пунктом выдачи.
1
2
Julio 17, 2024
Ремонт сделали, чистенько аккуратно
2
1
Abril 17, 2024
Нормальный пункт выдачи, удобно и быстро.
1
1
Abril 29, 2024
Приветливый персонал. И рядом с домом.
1
2
Marzo 14
Вечная очередь
Marzo 6, 2023
Отличный пункт выдачи приятный и добрый персонал всегда все быстро и четко
3
1
Agosto 27, 2024
Все нравится обслуживают быстро , очередей нет и близко от дома
1
1
Agosto 31, 2023
Быстрое обслуживание, милое общение, все хорошо)))
1
Enero 22, 2023
Хорошее расположение, всегда вежливые сотрудники, на пункте чисто
3
1
Abril 5, 2024
Пункт всегда заставлен товарами, не протолкнуться. Постоянно очереди. Верните пункт выдачи у Перекрестке, который закрыли!
4
1
Noviembre 14, 2021
Живу в соседнем доме и безумно рада, что есть пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые и приветливые. Заказываю и отправляю всё только здесь
3
1
Abril 10, 2024
В одном помещение озон и wb- это удобно.
Постоянно очереди. Медленное обслуживание. Все заставлено коробками.
1
Marzo 14, 2022
Отвратительное отношение к покупателям, трое суток в чате никто не отвечает на вопросы и просьбы пояснить, где оплаченный товар. 10 дней прошло с момента заказа, а товар все в доставке. Хотелось вообще 0 поставить. Полное игнорирование покупателя.
2
3
Diciembre 7, 2022
Вечная толпа ,очередь , пункт завален коробками и товарами .текучка сотрудников . Кароче жесть . Но ближе к дому больше пунктов нет
1
1
Septiembre 29, 2023
Быстро, удобно и вежливый персонал
1
Marzo 22, 2022
Невероятно рада, что этот пункт выдачи вообще существует! Спасибо сотрудникам за терпение, оперативную работу и сил в общении с людьми! Иногда у приложения бывают сбои, но люди не понимают, что менеджер, выдающ ий заказы не виноват
Noviembre 17, 2021
Спасибо что открыли этот пункт! супер удобно теперь забирать заказы! Рада что сделали ремонт потихоньку входной группы и внутри!
1
2
Septiembre 27, 2023
Удобный мне территориально пункт. Работает в удобные часы.
1
Septiembre 24, 2021
Было неплохо до недавнего момента. График с 9 до 21. По факту его нет. То у сотрудника приёмка, то обед, то еще что-то. Буду уходить с этого пункта выдачи и никому не рекомендую. Я хочу прийти и забрать купленный товар, а что там у приемщика, мне фиолетово. Но сделать это не могу как получается.
5
3
Enero 13, 2023
Близко к дому, хороший персонал! все отлично!!!
2
Febrero 17, 2023
Оперативные ребята,всё привезли и подняли в квартире.Молодцы!
3
1
Diciembre 27, 2023
Периодически большая очередь
5
2
Diciembre 24, 2022
Удачное расположение, отзывчивый персонал, который всегда готов помочь и идет на уступки! Несмотря на приходящий сюда вечно недовольный контингент
2
Febrero 20, 2023
Отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники.
1
Noviembre 25, 2021
Очень удобный пункт выдачи рядом с домом. Всегда приветливые сотрудники.
1
2
Diciembre 22, 2021
Вежливые персонал, чисто, средняя площадь есть маленькая примерочная в остальном обычный пункт выдачи от OZON.
2
1
Abril 13, 2023
Отзывчивый и милый персонал
3
2
Octubre 2, 2020
Кроме Озона там и другие Выдачи. Есть примерка. Находится с обратной стороны от подъездов, центре дома. Там же вкусные фермерские продукты «для своих»
4
1
Septiembre 15, 2022
ПВЗ как ПВЗ, есть адекватная смена, есть не очень, но в целом все хорошо.
1
Septiembre 9, 2021
Всё отлично, даже если очередь, отпускают очень быстро. Твёрдая 5!
3
Febrero 14, 2021
Хороший магазин. Иногда бывают прямо таки действительно честные настоящие скидки.
3
1
Marzo 20, 2023
Шаговая доступность.
3
1
Noviembre 18, 2021
Очень удобное расположение, спасибо что он есть
3
2
Enero 25, 2022
Отличный пункт, сделали кабинки примерочные.
3